IMP Sms Zaim Samara RUS: отписаться от платных услуг и вернуть средства

Покупка IMP Sms-Zaim Samara RUS появляется после регистрации на сайте https://sms-zaim.guru. Ресурс принадлежит компании «ЛИД Мастер» и специализируется на платном поиске займов в сети.

Сервис предлагает широкий ассортимент займов от различных микрофинансовых организаций. Пользователи могут сравнивать условия (сумму, срок, процентную ставку, требования к заемщикам), анализировать отзывы о кредиторах и выбирать наиболее подходящего из них.

Сервис-СМС-Займ-занимается-подбором-кредиторов-в-интернете
Сервис СМС-Займ занимается подбором кредиторов в интернете

За такое посредничество предусмотрена плата в размере 1998 рублей в месяц. Услуга предоставляется по подписочной модели с опцией ежемесячного автопродления. Средства будут списывать с привязанной карты, пока пользователь не отключит услугу или не удалит карту из личного кабинета.

Стоимость-тарифа-СМС-Займ-прописана-при-регистрации
Стоимость тарифа СМС-Займ прописана при регистрации

Как отключить услуги IMP Sms Zaim

На сегодняшний день отписаться от платной подписки СМС-Займ можно несколькими способами:

  • В личном кабинете. Войдите в аккаунт через форму авторизации. Для входа используйте данные, которые ранее уже указывались на сайте. Пройдите в раздел купленных услуг и нажмите «Отменить подписку». После пройдите в раздел с платежными данными и деактивируйте карту.

    Авторизация на сайте СМС-займ
    Авторизация проводится через телефон, фамилию и смс-код
  • Через форму отключения. На главной странице пройдите вниз и нажмите «Удалить подписку». Залогиньтесь в личном кабинете и следуйте инструкциям системы.

    Удаление-подписки-по-ссылке
    Удаление подписки по ссылке
  • Письменным обращением. Направьте компании СМС-Займ письменную заявку на расторжение договора. Письмо будет рассмотрено быстрее, если вы сразу приложите все уточняющие сведения: ФИО, телефон, дату регистрации подписки и её название. Письмо следует отправлять на client@sms-zaim.guru. Дождитесь обратного письма, в котором будет подтверждена отмена подписки.
  • Звонком в компанию. Позвоните на номер горячей линии +7 (495) 150-01-46. Сообщите данные по вашему аккаунту и активной подписке. Заявите о необходимости прекратить действие услуги и удалить все платежные реквизиты.

Дополнительную информацию по вопросам отключения можно получить у представителей ООО ЛИД-Мастер. Связаться с ними можно через контактную почту info@leadmaster.su. График обслуживания клиентов: 10:00 — 20:00 (Мск).

Как вернуть деньги

Вопрос с возвратом средств решается через администрацию компании. Все зависит от причин, которые будут заявлены пользователем. Например, если сервис не работал длительное время и клиент не получил доступ к личному кабинету — потраченные средства можно запросить обратно.

Есть и другой момент: при регистрации через мобильные устройства не отображается информация о платном тарифе и его условиях. Такой подход является нарушением закона «О рекламе» и клиент может указать на факт ввода в заблуждение.

Следуйте инструкции:

  1. На листе бумаги от руки напишите заявление на имя ООО «ЛИД Мастер». При составлении допускается свободная форма. В шапке также должна содержаться ваша контактная информация.
  2. В тексте опишите процесс активации услуги и укажите с какими намерениями вы регистрировались на сайте. Далее доходчиво изложите причину возврата.
  3. Пропишите банковские реквизиты, по которым следует выполнить возврат. Внизу поставьте дату и распишитесь.
  4. Отсканируйте письмо (сделайте его фото в хорошем качестве), прикрепите к нему платежные квитанции (чеки) и отправьте на почту client@sms-zaim.guru.
  5. Решение по заявке будет принято в течении трех рабочих дней. Ответ компания пришлет на ваш e-mail или свяжется с вами по телефону.

Дополнительные сведения о возврате можно прочесть в нашей статье про IMP Bank-Kredit.

Если платежи IMP Sms Zaim проводятся без разрешения

Имеются отзывы, в которых пользователи сообщают, что подписки ИМП появляются без разрешения. Удивителен тот факт, что один сервис может спровоцировать появление нескольких однотипных услуг. Пример на скриншоте.

Пример-нескольких-подписок-после-регистрации-на-одном-сайте
Пример нескольких подписок после регистрации на одном сайте

Возьмите себе за правило: при появлении платежей от неизвестных источников — сразу блокируйте платежный инструмент. Следующий шаг: позвоните на горячую линию банка и заявите о несанкционированной транзакции, обязательно заявите несогласие с ней. Обязательно изучите историю платежей — обращайте внимание на проверочные транзакции, которые отличаются минимальными суммами. Если их нет — это свидетельство скрытой активации услуг и вы можете запустить оспаривание покупок.

Если карточка вам необходима для повседневных покупок, замените блокировку другими опциями — поставьте нулевой лимит на онлайн-операции или запретите проведение интернет-покупок. Эти опции легко настроить через банкинг — в разделе управления картами. Такой подход остановит подписку IMP Sms-Zaim, однако затронет платежеспособность карты в онлайне.

Запрет-на-интернет-покупки-с-карты
Запрет на интернет-покупки с карты

Рекомендации по работе с кредитными сервисами и брокерами

Эксперты рекомендуют ответственно подходить к выбору кредитных сервисов и онлайн-брокеров. Перед началом работы с ними необходимо проверять следующие моменты:

  • Историю работы проекта, независимые отзывы и комментарии от бывших и нынешних клиентов.
  • Наличие лицензий ЦБ РФ, разрешительных документов или участия в СРО. Обычно, такая информация расположена в нижней части сайта.

    Изучайте-тарифы-и-оферту-сервиса-перед-оформлением-услуг
    Изучайте тарифы и оферту сервиса перед оформлением услуг
  • Наличие «живой» техподдержки, с которой можно пообщаться до регистрации или оформления услуги. В случае с СМС-Займ контакты поддержки прописаны выше.
  • Открытость при работе с клиентами, тарифные планы, пакет дополнительных услуг. Изучайте какие подводные камни и нюансы могут появиться уже после регистрации.

Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Денис

    Хочу расторжить брак

    Ответить
  2. Ирина

    Отключилась от ваших подписок,почему опять сняли 500руб? прошу вернуть деньги

    Ответить
  3. Валентина

    Отписатся от этого займа ном.89283755408

    Ответить
  4. Валентина

    Прошу вернуть деньги и отписаться от вашего сайта IMzp HITSI SAMARA RUS,в худшем случаи передам данные в прокуратуру 89283755408 номер карты послед.4 цифры 1311

    Ответить
  5. Диана

    ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ Я ВАШУ ПОДПИСКУ СЛУЧАЙНО ОФОРМИЛА!!!!
    ЕСЛИ ВЫ МНЕ НЕ ВЕРНЁТЕ ДЕНЬГИ Я ОБРАЩУСЬ В ПОЛИЦИЮ!!!!!

    Ответить