YM Yandex Plus MOSCOW RUS — что это, как отключить списание денег

С недавнего времени многие владельцы банковского пластика стали получать оповещения о списании средств в пользу «YM Yandex Plus MOSCOW RUS» или «YM YandexPlus gorod Moskva RUS». Многим людям такое обозначение ни о чем не говорит, поэтому в этой небольшой статье мы распишем: что эта транзакция означает, куда пошли ваши деньги и как можно быстро отключиться от услуги Yandex Plus.

Что это за списание?

YM Yandex Plus MOSCOW RUS — это плановое списание средств за пользование услугой Яндекс.Плюс от ООО «ЯНДЕКС». Деньги снимают за продление подписки на следующий месяц или оплату покупок в рамках этой услуги. Сам платеж с вашей банковской карты проводится через систему Яндекс.Деньги.

В принципе, все становится на свои места. Однако, давайте распишем точечно — как расшифровывается аббревиатура этой операции:

  • YM — это краткое обозначение платежной системы Yandex.Money (в настоящее время ЮMoney). Данная система стала лидером на российском рынке электронных платежей и обошла популярные ранее Киви и Вебмани.
  • Yandex Plus — это указание самого сервиса, за который вы оплатили деньги.
  • MOSCOW RUS — это указание местоположения организации, запросившей автоплатеж. Как вы уже догадались — это Москва, Россия.

Давайте теперь разберемся с работой самого сервиса, за подписку на который и списывают деньги. В настоящее время, компания Яндекс активно предлагает всем пользователям особый пакет привилегий — «Яндекс.Плюс». Покупка этого пакета позволяет клиенту получить повышенные бонусы при использовании различных Яндекс сервисов. Например, предусмотрены такие привилегии при подключении пакета «плюс»:

  • Поездки в системе Яндекс.Такси будут стоить на 10% дешевле;
  • Бесплатный доступ к фирменному музыкальному порталу;
  • Полный доступ к онлайн-сервису «КиноПоиск HD»;
  • Плюс 10 Гб для хранилища Яндекс.Диск;
  • Скидки от 5 до 12% при заказе услуг в Яндекс.Драйв;
  • и многое другое.

Если вы обнаружили выполненное списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS — значит вы ранее привязывали свою карту для последующего продления пакета «Плюс». Возможно вы подзабыли про это оформление, которое могло быть выполнено три месяца назад. Все дело в рекламных хитростях и особом подходе: пакетом «Плюс», при условии привязки телефона и карты, можно пользоваться бесплатно 90 дней. После этого периода с вас будут взимать 169₽/мес. Стоит отметить, что существует и другой тариф — «Семейный», за который будут снимать 299₽/мес.

Настройка-платежа-в-Яндекс-Плюс
Настройка платежа в Яндекс.Плюс

Ранее мы уже писали про схожие списания. Рекомендуем наш материал по темам YM*FIN MONEY.YANDEX и YM Services MOSKVA RUS.

Как отключить списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS

Логично предположить, что для отключения этого списания, вам нужно просто деактивировать подписку «Яндекс.Плюс». Делается это достаточно просто:

  1. Войдите в свой Яндекс-аккаунт.
  2. Пройдите на специальную страницу подписок, где наверняка будет активна подписка «Плюс» — кликните на неё.
  3. Внизу страницы вы найдете ссылку «Управление подпиской».
  4. В этой настройке будут указаны все плановые платежи и даты списаний. Там же будет ссылка «Отменить подписку».
  5. В случае с мобильным телефоном — нужно открыть меню Плей Маркета и пройти в пункт «Подписки».

    YM-Yandex-Plus-MOSCOW-RUS-что-это-как-отключить-списание-денег
    Отмена подписки на Яндекс.Плюс

Что делать, в случае незаконного списания

Если вы никогда не связывались с этим сервисом, а деньги сняли — нужно искать источник среди родных и близких людей. Внимательно изучите дату активации (можете отнять один или три месяца) и попытайтесь вспомнить. При привязке карты к подписке «Плюс» приходит сообщение — проверьте список сервисных SMS от банка, возможно получится установить дату активации.

Расспросите членов семьи, возможно у кого-то из них есть доступ к вашему пластику и они активировали пакет «Плюс». Если близкие не подтвердят факт активации — стоит задуматься о взломе карты. Возможно киберпреступники завладели реквизитами вашей карты через фишинговые сайты и теперь используют её для личных целей.

В случае подозрения на взлом, позвоните в банк и попросите заблокировать временно карточку. Скорее всего придется заняться её перевыпуском, что бы сменить платежные реквизиты.

Дополнительным решением проблемы с незаконными списаниями будет обращение в поддержку сервиса Яндекс.Плюс. В письме укажите на факт несанкционированного списания и желание вернуть деньги. Обязательно прикрепите данные по платежу (номер карты, дату и сумму, скриншот операции). Поддержка изучит вашу проблему и ответит в скором времени.

Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Di95

    Делал перевыпуск карты, не помогло (((

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Не может быть такого. Перевыпуск меняет реквизиты карты и по ней уже невозможно провести платеж.

      Ответить
      1. Анастасия

        Не устанавливола это приложения идут списания с карты

        Ответить
        1. Елена

          Тоже ничего не устанавливала, списали почему то

          Ответить
          1. Анжелика

            Можно ли вернуть деньги,если я не пользовалась этой подпиской?

          2. Ната

            Здравствуйте. Деньги обещали вернуть, прошло 7 дней, а деньги так и невнули

          3. Михаил

            Сняли 199₽ за что? Ни чего не подключал, подписки нет на Яндекс плюс. Как отписаться и вернуть деньги ?

          4. Даяна

            Вы заим не дали но почему списывается мои деньги с карты 😟😟😟😠😠😠

        2. Анна

          Я не где не подписывалась и нечего, у меня списали 299 р сегодня в 4:27

          Ответить
          1. Владимир

            У меня нет подписки а деньги списываются

          2. А

            Подайте в суд на этих ублюдков

        3. Роман

          У меня нет подписки. Честь чего деньги списаны. Делайте возврат.

          Ответить
          1. Ольга

            Здравствуйте, я не подписывалась не на какие сервисы, и не пользовалась никакими услугами.Прошу мне вернуть деньги списанные 299 рублей.

      2. Елена

        Возможно, потому что платеж идет через счет-карта.Счет старый и на карту новую, привязанную к старому счету-вот так!

        Ответить
        1. Светлана

          У меня тоже списали 299 рублей ночью.никаких подписок нет. и как посмотреть не знаю где что отменить… Я никаких подписок не делала

          Ответить
        2. давид

          сняли 199руб за что не понятно . сам лично ничего не подключал

          Ответить
        3. Наталия

          Я не подключала! Верните деньги

          Ответить
      3. Камиль

        Как отписаться, если не подписывался, а деньги списали

        Ответить
      4. Хенче

        Вы задолбали уже снимать деньги с карты ! Я давно уже не пользуюсь этим приложением и в прошлом году отключила , как я думала ! Тогда не вернули деньги и в этот раз не вернут конечно! Мошенники грёбанные!

        Ответить
    2. Наталья

      Списывают деньги несколько месяцев, покупки не делала…куда обращаться?

      Ответить
  2. Наталья Егорова

    У меня списали деньги с карты в пользу yandex.kinopoisk moskva rus. сначала 269 рублей, а потом 649 рублей. Кто знает, где отключается эта подписка?

    Ответить
    1. Надежда

      Помогите отписаться от этой ерунды, достали списывать

      Ответить
    2. Ахмадуллоева

      Здравствуйте у меня такой случи без моего разрешение у меня снимает с карточки деньги.Как это понят я некогда не че непокупала с яндекса.вчера сняли с картой 299 р.пожалуйста скажите как вернут деньги.

      Ответить
      1. Оксана

        Не оформляла подписку, сняли 199р с карты

        Ответить
  3. Эльвира

    Спасибо за объяснение. Теперь все понятно. А сначала в шоке была,.как так, что за дела?!

    Ответить
  4. Людмила

    Ежемесячный платёж 169р,а списали 900. Всё равно не понятно

    Ответить
    1. Кайрат

      Почему списывает 199 рублей верните деньги Яндекс плюс что такой это

      Ответить
  5. Лариса

    Пришло SMS «Предавторизация Сумма 990RUB YM*YANDEX.DISK и 4 последние цифры моей карты»
    В подписках yandex и на на iphone ничего нет.
    Что делать?

    Ответить
    1. Максим

      Прочитал как что делать. У меня нет ни каких подписок. А один черт 200 рублей слизали. Вопрос: КАК ОТМЕНИТЬ ЭТУ ЧЁРТОВУ ПОДПИСКУ

      Ответить
      1. Ал

        Только блокировка и перевыпуск карты. Яндекс перешёл на сторону зла….

        Ответить
  6. Оксана

    Сна этот адрес сегодня ушли деньги yandex direct Moskva RUS при покупке билета на самолет. А билета нет!!!Получается, что это вообще мошенники!@@@завтра пойду в полицию!!@!

    Ответить
    1. Кристина

      Спасибо большое за помощь.

      Ответить
    2. МАЛИКА

      И что в итоге , билет есть ? Вернули деньги ?

      Ответить
  7. Юсуф

    Здравствуйте у меня сняли 199 руб. Как можно отключить его

    Ответить
  8. Елена

    И у меня сняли 199рублей. Непонятно за что. Мошенники однозначно. И контора теперь называется YM*Moscow.RU.

    Ответить
    1. Галина

      Тоже списали 199 руб. Платных подписок в Play Маркет нет.Списали с пенсионной карты ,которую никуда не привязывала.

      Ответить
      1. Анастасия

        Написали 199руб с сайта YM*PLUS. Как вернуть деньги если у меня ни чего не подключено?!

        Ответить
      2. Алексей

        у меня списали с карты 199р за подписку YM PLUS хотя не че не подключал. Че за беспридел и смотрю не уменя первого такая ситуация

        Ответить
        1. Жениш

          Списали 5000 руб. При покупке авиабилета. В итоге ни билета ни денег нет. Как вернуть деньги? Подскажите, если кто сталкивался с проблемой

          Ответить
        2. Александр

          Тоже сняли… Что за х@ня?! Началось только с этого месяца.

          Ответить
      3. Роман

        Куда снимали 4000₽, верните деньги

        Ответить
    2. Екатерина

      Здравствуйте, у меня сняли 199 рублей,как можно отключить эту подписку

      Ответить
  9. Лилия

    У меня тоже сняли 199 рублей.не понятно за что

    Ответить
  10. Лиза

    Тоже сняли сегодня ночью 199, позвонила по горячей линии. Вобщем алгоритм действий такой: В поисковике вбить » яндекс справка » зайти на страничку » служба поддержки » и выбрать 1й пункт- отключить подписку. Заполнить появившуюся форму (имя, фамилия, почта, первые 6 цифр и последние 4 цифры карты, дата списания и время). В случае возникновения трудностей можно позвонить по горячей линии 8 (800) 234-24-80 , там переведут на нужный отдел.

    Ответить
    1. ya

      Спасибо! Ваш совет помог — деньги вернули в течение получаса!

      Ответить
      1. розалия

        все правильно ,я позвонила они сказали где надо заполнить по отключению подписки и на возврат денег. ответили на почту и сказали что деньги вернут в течении 5 -7 дней

        Ответить
    2. Татьяна

      Мне пришло сегодня сообщение что деньги списаны, я отключила . Деньги вернут автоматом? Или им звонить надо?

      Ответить
      1. Вячеслав Орман автор

        Если деньги списаны согласно подтвержденному вами соглашению — деньги не вернут.

        Ответить
        1. Игорь

          В том-то и дело, что большинство людей не обращают внимания на момент «подписи соглашения» и по сему не поймут — за что всё это и почему. Но деньги, мне лично, вернули.

          Ответить
        2. Лидия

          Здравствуйте вы у меня списали с карты 2 000 верните их сбербанка вы что мошеники

          Ответить
    3. Лариса

      Лиза, благодаря вашему комментарию удалось вернуть списанные деньги! Спасибо!!!

      Ответить
    4. Игорь

      Спасибо, Лиза. Ваша информация помогла. Деньги в течении получаса вернулись на карту (299 руб). На горячую линию не пришлось звонить.

      Ответить
    5. Тамара

      Мне 72 года. Ничего не подписывала. Сняли 199 рублей. Верните деньги. Наживаются на пенсионерах.

      Ответить
  11. Зуля

    Прошу вернуть деньги?😡😡😡

    Ответить
  12. Алла

    У нас вообще сняли вчера деньги три раза по 2500,в общем 7500 .мы не где не подписывались и даже смс не приходили .что это такое

    Ответить
    1. Ахмадуллоева

      Здравствуйте у меня тоже сняли денги, как их вернут?скажите пожалуйста.

      Ответить
      1. Людмила

        Здравствуйте, я тоже не чего не покупала и списали 199 как это прекратить.

        Ответить
  13. Тамара

    Сняли 199р.Давно были подключены яндекс-такси и музыка,но деньги не снимали.Буду отслеживать.

    Ответить
  14. сергей

    Сняли 199 рублей. хотя мы не подписывались. Как отключить подписку.

    Ответить
  15. Галина Валентиновна Щепеткина

    Сняли 199 р., отключить не могу, зашла на яндекс-справку, нашла службу поддержки, но не нашла отключить подписку, что делать???

    Ответить
    1. екатерина

      Девочки здравствуйте у меня токая же проблема. Зайдите в свою почту на компе там в письмах остается яндекс плюс ,подписки на все такси ,музыка,фильмы и.т.д отключается там

      Ответить
    2. Александр

      Яндекс просто мошенники сняли просто 2000 руб и невозможно найти концы

      Ответить
  16. Эдик

    У меня списания с карты 199 рублей вот только за что

    Ответить
  17. Ирина

    Что за ерунда, я не устанавливала это приложение, почему идут списания с карты?

    Ответить
  18. Алексей

    Деньги верните!!!!!

    Ответить
  19. Екатерина

    Я не подписывалась.Сняли с карты 199 р., отключить не могу, но не нашла отключить подписку, что делать??? И как вернуть деньги????

    Ответить
    1. Света

      Это в яндекс такси сп списывают

      Ответить
  20. Ева

    Это яндекс такси списывает за баллы плюс. Отключите подписку

    Ответить
    1. МАЛИКА

      И что в итоге , билет есть ? Вернули деньги ?

      Ответить
  21. Юлия

    Так же списали деньги с карты. Хотя никакого согласия на подписку не было. Возможно это просто потому что пользовались Яндексом? Но раньше это было бесплатно.

    Ответить
  22. Юлия

    У меня тоже только что списали 199 р. Ни на какие платные услуги от этого сервиса я не подписывалась. Неприятно. Буду благодарна, если кто-то объяснит, как отписаться от этого и как вернуть деньги?

    Ответить
    1. Кирилл

      Здравствуйте Юлия!
      У меня была такая же ситуация, я не оформлял подписку но деньги с карты сняли в размере 199 рублей.
      Весь вечер думал где эта подписка, перерыл весь телефон и компьютер, в итоге скачал приложение Я.Музыка, зарегистрировался в нем по своему номеру телефона, зашел во вкладку Коллекция, выбрал в верху значок пользователя, и там есть функция Настроить подписку плюс. Только тогда я смог ее отключить именно только так.
      К сожаления я понимаю что деньги мне ни кто не вернет, но главное что больше с карты снимать их не будут.

      Ответить
  23. Инна

    У меня также списали деньги с карты 199 рублей, написала в службу поддержки. Ответили быстро. Написали, что деньги вернут. Хотя я никогда ничего не подключала. Больше не буду пользоваться Яндексом.

    Ответить
    1. Чулпан

      В какую поддержку вы писали?

      Ответить
  24. Надежда

    ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ХВАТИТ УЖЕ ДОСТАЛИ, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!!!

    Ответить
  25. Надежда

    Списывает и не спросив, я мать троих детей не могу работать, получаю детские, и вы их ещё списывает… Верните!!!!!

    Ответить
  26. Алексей

    Сегодня. 16.01.21, списали 299 рублей. Подписок никаких нет. Обратился в службу поддержки. Обещали вернуть за 5-7 дней. Вывод-надо продолжать пользоваться наличкой.

    Ответить
  27. Ришат

    отключайте все Яндекс Такси. Это ворье

    Ответить
  28. Александр

    Сегодня 19.01.21г.списали за какую то покупку 199 руб. Никаких подписок не делал.

    Ответить
    1. Светлана

      И у меня. Это яндекс такси. У них опция плюс. Через службу поддержки разбирайтесь с ними ,а то каждый месяц будут списывать

      Ответить
    2. Toxir

      У меня тоже снемал 199 р за чего неманемаю

      Ответить
  29. Светлана

    Это яндекс такси установила какую то херню плюс.И снимает теперь не предупреждая . Я не оформляла. Написала в службу поддержки. Вот овет
    Сообщения службы поддержки

    Чат с поддержкой

    Дополнительные вопросы

    Проблема с другим заказом

    В машине остались вещи

    Что-то с деньгами

    Экстренная

    Сняли деньги за подписку 199 руб. Я ее не оформляла.что это такое?

    Дмитрий

    Здравствуйте! Яндекс.Плюс — это объединение большой семьи Яндекс. С подпиской на Яндекс.Плюс, помимо целого ряда других преимуществ, вы можете получать кэшбэк в виде баллов от поездок на такси. Если вы приобрели подписку до 12 августа, вы можете выбрать или кэшбэк, или скидку 10% на поездки по тарифам: «Комфорт», «Комфорт+», Business, Premier, Élite и Cruise. С 12 августа для всех новых подписчиков Яндекс.Плюс автоматически включён расширенный уровень подписки: за поездки начисляются баллы кэшбэка. Эти баллы можно будет тратить на оплату поездок или в других сервисах Яндекса. Подключить Яндекс.Плюс очень просто: вам нужно войти в аккаунт Яндекса, быть подписчиком Яндекс.Музыки или приобрести подписку по ссылке Яндекс.Плюс. При подключении рекомендую проверить, актуальный ли номер используется в общем аккаунте Яндекс (Яндекс.Паспорт). Он должен совпадать с номером в Яндекс Go. Отключить подписку Яндекс.Плюс не получится, но вы можете отменить её автопродление. Если у вас есть вопросы об оплате подписки, подробнее смогут рассказать коллеги из службы поддержки Яндекс.Плюс. Пожалуйста, пишите, если могу быть ещё чем-то полезен.

    Пожалуйста, оцените мою работу

    Ответить
  30. Светлана

    А обратившись в сбер с вопросом,они просто заблокировали карту не обсудив это со мной и радостно мне сообщили эту новость. Создали дополнительных проблем! Разбирайтесь сначала с яндексом

    Ответить
  31. Наталия

    ДВС! Помогите пожалуйста как отключить снятие денег за ютюб и яндекс . Не понятно за что сняли 30.01.21 по 199₽

    Ответить
  32. Алксандк

    У меня списали деньги 160р

    Ответить
  33. Ирина

    Добрый день! Хотя это сомнительно! Утром списали 199р. с пенсионной карты , ничего не подписывалась. Верните, пожалуйста, деньги и отмените подписку, на которую я не подписывалась. Судя по обращениям, не я одна такая. Что за фишка?

    Ответить
  34. Екатерина

    Прошло списание на 990₽, а услуга подключена на 169. Что за сумма не понятно и откуда она взялась. Делаю перевыпуск посмотрим что будет дальше…

    Ответить
  35. Ирина

    У меня сначала в начале месяца сняли 990 рублей и вот сегодня 198 рублей списание пришло.Это сколько в месяц надо платить?И главное я ничего не подключала

    Ответить
  36. Владимир Булов

    Крохоборы!!!
    Достали со своими навязчивыми сервисами.
    Отключить и вернуть деньги на сайте невозможно!!!

    Ответить
  37. Калинкина Жанар Сайпулловна

    Здравствуйте, с меня сняли 495 рублей и 99 рублей 15.03.2021г.Подписок в телефоне у меня нет. Как вернуть деньги?

    Ответить
  38. Мария

    Как вернуть 600 рублей ли нет подписок никаких ,уже как месяц просто так списывают деньги.

    Ответить
    1. aralashtvuz15@gmail.com

      У мне тожи 1690рубл ужи нет?

      Ответить
  39. сергей

    три дня по сайтам яндекса обращался с просьбой отменить автопродление подписки, затем где то по запросу заполнил документы на отмену подписки яндекс плюс и возврат денег. через день пришли списанные ранее 199 рублей. в 2020г. в июне подписывался на яндекс плюс. хорошо помню что отписался тогда через месяц, повторное снятие за подписку очень неприятно, будто из кармана деньги тащат.

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. Остальным читателям было бы полезно узнать, ссылку на форму, где вы заполняли запрос на возврат.

      Ответить
  40. Алексей

    Эти уроды вообще оборзели, списали 5 раз подряд по 199 рублей, в итоге карту заблочил, через два часа еще пытались списать 10 раз, сегодня опять попытка списать 10 раз и всё, пока тишина… Служба поддержки вообще срала на меня и мои проблемы, не отвечают больше суток, хотя написано что ответят в течении нескольких часов… Что за контора такая, давно уже надо разогнать всех… А главное им за это ни чего не будет!

    Ответить
  41. Олеся

    Здравствуйте! Произошло такое же списание за подписку «Плюс» — 199р.
    Сначала я не поняла, что за фигня, ни на что не подписывалась и на Яндексе не зарегистрирована. Начала в интернете смотреть «Что такое Яндекс Плюс» и увидела хитрое приложение, которое установила месяц назад…
    Все просто «ЯндексGo» — такси. Заходите в приложение и отключаете подписку. Уже конечно денег не вернуть. Но в дальнейшем хоть списывать не будут.

    Ответить
  42. Лиза

    Полезная статья,в первые оставляю комент,так как в один клик я отменила подписку!Спасибо

    Ответить
  43. Юлия

    Спасибо за статью! Я теперь поняла, за что списывают по 169 руб./мес. Это мы колонку «Алиса» купили…

    Ответить
  44. Оксана

    Деньги сняли якобы за подписку Яндекс плюс. Как вернуть.

    Ответить
  45. aralashtvuz15@gmail.com

    Я не где не прописывается где мой дениг 1690 Р

    Ответить
  46. Олег

    деньги сняли за яндекс плюс, но я не подписывался как вернуть деньги?

    Ответить
  47. Ден

    Сняли 199 руб не за что мошенники !!!

    Ответить
  48. Сергей

    Большое спасибо всё получилось. Только необходимо постоянно настаивать на своём отказе и всё.

    Ответить
  49. Ольга

    Тоже списали 199₽ за подписку плюс. Я ничего не оформляла. Во всех приложениях висит кнопка «подписаться» . Где она оформлена кому. В первый раз писала по форме в поддержку, никакого ответа. Сейчас списали опять 199₽. Снова пишу. По тел который указан выше-не помогло. Отвечают: пишите с службу поддержки! Ладно можно было бы пользоваться этими плюшками, но видимо не мне((( как отключить?? Только карту видимо блочить (( Яндекс нищеброды что ли?? Что бы с людей по 199₽ снимать просто так…😡😡😡

    Ответить
  50. Ольга

    Месяц назад поддержка обещала отключить подписку и вернуть деньги,прошёл месяц,ничего не изменилось деньги опять сняли!!!!! Верните деньги и отмените эту чёртову подписку!!!!! Аферисты!!!

    Ответить
  51. Сергей

    Сняли на днях с карты без моего разрешения 99р. , написано за YM.YANDEX. DISK MOSCOW RUS. Не много по сравнению с дhугими , но все равно обидно. А вдруг завтра снова и еще больше снимут…
    Никогда не подключал в Яндексе никаких сервисов, в аккаунте у меня все чисто, подписок платных не нашел. Почему сняли и за что не пойму.
    Столько много жалоб вижу на Яндекс. Почему эту контору не привлекают к ответственности?!
    Сплошное разочарование. Удалю аккаунт нах… с этого чертова Яндекса, т.к. они даже не принимают никаких мер чтоб такого не происходило. Мошенники одним словом.

    Ответить
  52. Zuhra

    Отключи подписку

    Ответить
  53. Александра

    У меня произошло не санкционированное списание денежных средств 17.10.2021г. на сумму 1431,82 рублей, 26.10.2021г. на сумму 1145,54 рубля, 28.10.2021г. 2001,45 рубля. Оплата товаров и услуг RNAZS Yandex.Fuel. MOSCOW RUS
    В сервисе яндекс заправка я не зарегистрирована и никогда не пользовалась. Вообще как это возможно производить оплату с чужой карты на сумму более 1000 рублей без подтверждения пцш-уведомдений? Получается что сервисом могут пользоваться мошенники, а сервис Яндекс заправки в этом помогают. Прошу вернуть незаконно списанные денежные средства в сумме 4578,81 рубль на счет

    Ответить
  54. Александр

    Вы там у себя ни че не попутали!!!??? Нахрен мне эти списания, почему яндекс не сказал.!!???списали бабло..!

    Ответить
  55. Наталья

    Списывают деньги несколько месяцев, покупки не делала…куда обращаться?

    Ответить
  56. Андрей

    грабеж средь бела дня спланированный заранее группой лиц.по сговору.

    Ответить
  57. Алекс

    Не подписывались на это фигню а сняли 399!!!!!! как вернуть деньги и возможно ли это???

    Ответить
  58. Александр

    Не подписывался! Деньги списывают по 199 р..
    Бесит такое хамство.
    Описание по отключению подписки не находит самой подписки! А деньги списываются! НАСТОЯТЕЛЬНО прошу отключить подписку и вернуть деньги!

    Ответить
  59. Виталий

    Прошу отключить подписку и вернуть деньги 199₽.

    Ответить
  60. Андрей

    Добрый день!
    Произошло списание без моего ведома в размере 199₽ прошу нем
    немедленно зачислить дс обратно!

    Ответить
  61. Наталья

    04.11.2022 моей картой воспользовались мошенники. Снято с карты 2202 2005 7554 2848 три раза по 810.00 рублей.
    04.11.22 810.00 руб. в 23.44
    810.00 руб. в 23.45
    810.00 руб. в 23.45
    Прошу данную организацию разобраться и ответить на мой комментарий. Жду Вашего ответа на мою почту. Заранее благодарна.
    Этим сервисом никогда не пользовалась.

    Ответить
  62. Александр

    Сняли деньги как вернуть?

    Ответить
  63. Виктор Сергеевич

    Здравствуйте! Ну, что за жизнь настала для меня 87летнего человек, пенсионера и т.д. и т.п. Взяли и списали с моей карточки 299 руб. За какой то YA*YANDEX.PLUS, отя в тот момент на карточке находилось всего около 71 коп. Как это возможно. Завтра пойду в банк и потребую перевыпустить карту. А как наказать ворюг?

    Ответить
  64. Анет

    Не трепите нервы,бесполезно с ними связываться,возвращайте через их же услуги,лично я еду заказывала,почитайте что можно ещё у них заказать.Конечно не камельфо вариант,но лучше,чем ничего. Видите ли если даже безоплатно подписка в кино на 60 месяцев,у них грамотно оформлено,мол деньги не возвращаем,вы подписываетесь с самого начала на кабаллу,бла,бла,бла.

    Ответить
  65. Евгения

    У меня списали деньги
    Верните деньги
    Вы вообще сумма сошли

    Ответить
  66. Ляйсан

    Тоже сегодня списали деньги, ни на что не подписывалась, ничем не пользуюсь из Яндекс плюса, верните деньги

    Ответить
  67. наз

    верните деньги

    Ответить
  68. Оля

    Списали 01.03.2023 года 299 р. — в 08:49 по Московскому времени. Помогла ваша статья. Отключила это по вашим инструкциям — и в аккаунте написано что эта подписка будет действовать до 31.03.2023. Что она дает — если ты что-то хочешь — кэшбэк в Пятерочке или Перекрестке 5% как у них написано что входит в подписку так это еще надо нажать ПОЛУЧИТЬ (ЭТО) ЗА 100 рублей. Это входит в 299 списанных!)

    Ответить
  69. Элеонора

    Вчера списали 600 рублей, хотя стоит подписка яндексплюс за 299. Почему 600? Посмотрела все чеки. Ничего нет. Что делать?

    Ответить
  70. Андрей

    Не могу отписаться от подписки. хотел посмотреть «чебурашку». фильма нет. денег нет. что делать — не знаю. в кабинете ничего не работает. обман. чат-бот вообще для лохов. каким я и оказался. ладно, 299 рублей в месяц ни за что — это вытерплю. что дальше?

    Ответить
  71. Галина

    Бесполезно. И писала в поддержку и в банк звонила, и всё аккаунты проверила и платёжки предоставлялись, всё равно списывают

    Ответить
  72. Владимир

    Списали деньги! @

    Ответить
  73. Инга

    С меня сняли 11 рублей в 18:04 и через 3 минуты после этого Яндекс еда сняли 4150 а я нечего не заказывала 😔

    Ответить
  74. Джо

    Подписку не отменяют, а только временно останавливают 🤦🏻‍♀️ Через 30 дней автоматически списывают деньги. Ну что за адская подписка! Ни конца, ни края!

    Ответить
  75. Женя

    У меня вообще интересное списание — ym jandeks mikrom gorod moskva rus

    Ответить
  76. Мирра

    Не устанавливала это приложение,на каком основании идут списания денежных средств?!

    Ответить
  77. Мирра

    Не устанавливала это приложение,на каком основании идут списания денежных средств?!Сняли 299₽

    Ответить
  78. Юля

    Списали деньги два раза 7.06 и 14.06 почему?

    Ответить
  79. Денис

    Какое-то мошенничество‼️😡 списали 399₽?! Не за что!!

    Ответить
  80. Александр

    В яндекс такси попробуйте у меня получилось

    Ответить
  81. Елена

    Спасибо за статью, нашла быстро и сделала отмену, теперь посмотрю будут ли снимать деньги)

    Ответить
  82. Светлана

    Задолбало снимать деньги, мне нахрен ваши услуги не нужны, хватит звонить и писать, ОТМЕНИТЕ ПОДПИСКИ ВАШИ, ОТ САЙТОВ Bitried g Moskva Rus / Finny Nizhniy Novg. И БОЛЬШЕ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ!!! Я НЕ ДАВАЛА СОГЛАСИЯ НА ВАШИ ПОДПИСКИ

    Ответить
  83. Геннадий

    Не подписывался на это предложение, а списания идут, что за грабёж??

    Ответить
  84. Галина

    Мне списывают 299р 199р 40р 6248 с ноября месяца и до сих пор
    .Предъявляют мне долг 18 000 руб и не могу найти кто это делает.Скорее всего мошенники подделываются под эту услугу .Янемогу платить за все незнакомые адресаты.Я ни с кем не подписывала ни каких документов.Мало того школа ,где я платила за курсы утверждает что вернула мне деньги как не использованные отправив 27000 р на этот адрес.Денги мне не вернулись.Яндекс солидная организация не может терять свое лицо из-за чьих то мошеннических действий.

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. Спасибо за развернутый комментарий. Подскажите пожалуйста, как именно у вас обозначено списание в выписке платежа?

      Ответить
  85. надежда

    прошу отписать иеня от всех платных услуг и подписок и убрать мою карту со всех сайтов

    Ответить
  86. Иван

    До каких пор будут незаконные списывания денег?! Сколько шуллеры будут промышлять и забирать деньги у пенсионеров?! СРОЧНО ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!

    Ответить
  87. Лаша

    Почему каждый второй день хотят списать 1990 рублей. Благо на карте не лежат деньги. Почему такое происходит? Можете объяснить. подписку отменил. А деньги постоянно хотят снять. Хочу на карту денег положить. Но где вероятность что вновь не захотят снять денег?

    Ответить
  88. Хадижа

    Списали 1990р. Не понятно, за что, ежемесячная оплата написано 299р. Тогда, за что списали 1990р.??? Это не маленькая сумма.

    Ответить
  89. Лидия

    Здравствуйте вы у меня списали с карты 2 000 верните их сбербанка

    Ответить
  90. Марина

    Яндекс такси не пользуюсь

    За Яндекс.Плюс списывается 299₽ за подписку

    И за Yandex.plus Gorod Moskva RUS также по 299₽ дважды в месяц (иногда даже три) больше года уже

    Перестала пользоваться банковской картой, стараюсь сразу перенаправлять средства с Нее на другой счёт, но иногда успевают стянуть

    Отмена подписки Яндекс.Плюс не помогла

    Ответить
  91. Marina

    Как быть? Что делать? Отмена подписки Яндекс.Плюс не помогает

    Подскажитеa как сама компания Яндекс может так подрывать свою репутацию позволяя мошенникам активничать такое длительное время ?

    Ответить
  92. Марина

    Как быть? Что делать? Отмена подписки Яндекс.Плюс не помогает

    Яндекс такси не пользуюсь
    За Яндекс.Плюс списывается 299₽ за подписку
    И за Yandex.plus Gorod Moskva RUS также по 299₽ дважды в месяц (иногда даже три) больше года уже
    Перестала пользоваться банковской картой, стараюсь сразу перенаправлять средства с Нее на другой счёт, но иногда успевают стянуть
    Отмена подписки Яндекс.Плюс не помогла

    Подскажитеa как сама компания Яндекс может так подрывать свою репутацию позволяя мошенникам активничать такое длительное время ?

    Вообще опасения пользоваться какими либо услугами Яндекс, и со знакомыми делюсь опытом чтобы не влипли как я с присосанными к Яндекс мошенниками

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте Марина. Примените на карте ограничения — на интернет-покупки или установите нулевой лимит при онлайн-тратах (можно это сделать через поддержку банка — они помогут). Тогда картой будете пользоваться спокойно и не переживать что онлайн-сервисы спишут средства.
      Если отмена подписки не помогла — просто напишите в поддержку Яндекс Плюс: в личном кабинете Плюса снизу нажмите «Поддержка» иконка онлайн-чата (для связи с оператором пользуйтесь подсказками робота). Сообщите им номер карты, ваши данные и попросите отменить привязку от платных сервисов.
      Далее: в вашем кабинете Яндекса откройте настройки платежей (https://id.yandex.ru/pay) и там удалите карту, если таковая имеется.

      Ответить