CreditHit (Кредит Хит): как отписаться от платных услуг

В настоящее время сеть переполнена сомнительными сервисами, основная цель которых — скрытно навязать платные подписки и списать деньги за их предоставление. Одним из таких сервисов является CreditHit.ru. Данный сайт под видом легальных микрофинансовых контор завлекает клиентов и подключает им платную услугу «подбора микрозаймов». В статье мы объясним как работает Кредит Хит и как быстро отменить платную подписку.

О сервисе

CreditHit — сомнительный интернет-проект, предлагающий пользователям услугу «подбора микрозаймов». В рамках этой услуги сайт создает от имени клиента заявку и направляет её своим партнерским МФО, среди которых еКапуста, Турбозайм, До зарплаты, Белка Кредит и др. Сам сервис не является финансовым учреждением или лицензированным кредитором. Также «Кредит Хит» не несет ответственности за условия одобренных кредитов или за отказ партнера в предоставлении займа.

Многие клиенты сервиса отмечают в его работе два негативных аспекта. Во-первых, сервис рекламируется как легальная микрофинансовая организация, выдающая быстрые кредиты без проверки документов. В действительности же займы они не одобряют, а лишь подбирают «наилучшее предложение» Во-вторых, в процессе регистрации пользователям навязывается платная подписка. Информация об услуге припрятана в соглашении, прочтение которого клиент подтверждает галочкой.

Для работы с сервисом нужно пройти несложную регистрацию, указать ФИО, данные паспорта, номер телефона и email. Основным условием является привязка банковской карты, на которую якобы переведут одобренный кредит. В итоге, клиент ничего не получает, а через некоторое время с его карточки и вовсе снимают деньги. Стоимость услуги составляет 1996 рублей в месяц. Если баланс на карте будет недостаточным — общая стоимость разбивается на более мелкие суммы.

Услуги подбора на сайте оказываются ООО «КРЕДИТНЫЕ РЕШЕНИЯ», ИНН 4004021471. Адрес: Калужская область, г. Кондрово, ул. Кутузова 34. Телефон поддержки +7 (499) 113-69-22.

Как отменить платную подписку

Отписаться от платных услуг сервиса «Кредит Хит» можно через специальное меню на странице https://credithit.ru/unsubscribe. Введите частичный номер карты, номер телефона и нажмите кнопку «Отписаться». Статус подписки можно перепроверить через горячую линию +7 (499) 113-69-22 или направив запрос на почту support@credithit.ru.

Рекламой аналогичных проектов усыпан весь интернет. Ранее мы описывали работу сервиса Срочно Займ, который также навязывает услуги подбора.

Как отключить услугу КредитХит через банк

Нередко такие сервисы не реагируют на отключение услуги и продолжают снимать деньги с карты. Делается это умышленно, так как время работы сайта ограничивается 1-2 месяцами, а владельцы проекта хотят побольше заработать на подписке. В этом случае не имеет смысла писать или звонить в поддержку — обратная связь будет отрезана.

Если вы столкнулись с подобной ситуацией — советуем в одностороннем порядке заблокировать интернет-покупки на карте, либо выставить нулевой лимит на траты в интернете. Данные опции легко настраиваются в интернет-банкинге. Если у вас возникнут сложности — обратитесь в поддержку банка.

Видеоинструкция по блокировке интернет-покупок для держателей карт Сбербанка:

При незаконных списаниях многие стараются заблокировать карту. Это верное решение, однако оно временное. Лучшим вариантом будет перевыпуск карточки. При перевыпуске изменяются платежные данные «пластика» и вся сторонняя автооплата будет отключена.

Как вернуть деньги

Если вы не согласны с условиями подписки и хотите вернуть деньги — срочно обратитесь в поддержку банка. Объясните специалисту происхождение списания, заявите о несогласии с операцией и запросите возвратный платеж (чарджбэк). Заявление на возврат следует подавать в письменном виде в отделении банка или на официальный email. Заявление составляется в свободной форме. Подробно опишите ситуацию и дополнительно укажите следующие моменты:

• сервис «Кредит Хит» в рекламном контенте недостаточно проинформировал вас об условиях работы;
• в момент подключения карточки вам не предоставили открытую информацию об условиях активации подписки;
• услуга была продлена автоматически и без СМС-кода;
• если деньги пытаются списать уже после отписки — обязательно это укажите.

Пытаться вернуть деньги через администрацию «подборщика» не имеет смысла. Как показывает опыт — требования пользователей попросту игнорируются. В крайнем случае поддержка присылает отказ в письменной форме, где ссылается на «соглашение», которое клиент должен был прочесть в момент регистрации.

Отзывы

С карточки сняли 1996 рублей с пометкой Credithit Kondrovo RUS. Я никакие подписки не подключала, просто зарегистрировалась на их сайте. Меня никто не предупреждал, что будет включена подписка. Все это похоже на взлом, так как покупка прошла автоматически и без кода подтверждения. Пока заблокировала карту, а в банке предложили её перевыпустить если не получится отказаться через сайт. Наталья Ивановна, г. Кемерово

Увидел рекламу кредитхит в интернете. Обещали дать займ до 20 000 рублей без проверки документов. У меня плохая кредитная история и поэтому пришлось обращаться к ним. В конечном итоге деньги мне не прислали, а через несколько часов попытались списать 998 рублей. Что теперь делать не знаю. Еще и спам на телефон начали присылать. Рустам, г. Москва.

Я никуда не подключалась и займы мне не нужны. По какому поводу списали такую большую сумму? Как мошенники получили доступ к моей карточке? Весь интернет усыпан такими сайтами. Екатерина, г. Белгород

Заключение

Сервис «Кредит Хит» вводит клиентов в заблуждение и скрыто навязывает платные подписки по подбору микрозаймов. Отменить подписку можно через сайт credithit.ru, где в нижнем меню следует кликнуть на ссылку «Отписаться от услуг». Проверить статус отключения можно через горячую линию +7 (499) 113-69-22. Администрация проекта не рассматривает вопросы возврата денежных средств, поэтому мы советуем обращаться в банк и запрашивать чарджбэк операции.