SkillPromo g Volgograd RUS: как отключить подписку и вернуть списание

Нам стали поступать комментарии, в которых клиенты упоминают списание SkillPromo g Volgograd RUS. С баланса карты могут еженедельно списывать от 890 до 1990 рублей. Мы решили помочь читателям разобраться с данной проблемой и объяснить откуда появляется подписка Скилпромо и какие преимущества она дает. Также покажем как отменить подписку несколькими способами.

Что списание означает?

Списание SkillPromo g Volgograd RUS возникает из-за платной подписки, которую пользователь оформил на сайте https://skillpromo.com. Этот сервис занимается продажей специальных скидочных промокодов и купонов.

По заверениям создателей проекта, их пользователи смогут экономить на покупках, получать наилучшие предложения и отслеживать актуальные акции на маркетплейсах. Также подписчикам будет открыт доступ к нейросети. Как она поможет в применении промокодов неясно, но разработчики утверждают, что клиент сможет улучшить опыт покупок, подбирать товары и анализировать рекомендации.

Проект управляется ИП Завгороднев Г. В. (ИНН: 344708426365). Компания расположена по адресу: 400059, г. Волгоград, ул. Турбинная, дом 104. Ранее мы уже рассказывали про похожие сервисы, одним из которых является Dessension. Рекомендуем обратить внимание на комментарии, которые пользователи оставили под статьей.

Почему SkillPromo списывает деньги

Полноценный доступ к сайту открывается после заказа платной подписки. В зависимости от лимитов и количества промокодов, предусмотрены три тарифных плана: Norma, Norm+ и Max. Оплата по тарифу производится еженедельно и является довольно высокой. Например, за самый простой тариф Норма придется заплатить 890 рублей за 7 дней.

Тарифная-сетка-сервиса-SkillPromo
Тарифная сетка сервиса SkillPromo

Однако владельцы проекта используют схему с демо-периодом. За 1 рубль можно получить 48 часов полноценного доступа к подписке. Оплата принимается через карту, которую просят привязать к сайту. Именно в процессе оплаты и активируется автопродление подписки. Когда ознакомительная сессия подойдет к концу — с карты спишут полную сумму и продолжат подписку еще на неделю.

Условия-продления-подписки
Условия продления подписки

Как отменить подписку SkillPromo

Списания за подписку остановятся только после её отключения. Мы изучили все способы отписки и выделили для вас 3 основных варианта.

Через форму управления

  1. Перейдите на страницу https://skillpromo.com/unsub.php.
  2. Введите логин (email), при помощи которого вы входили в личный кабинет.
  3. Нажмите «Отключить подписку».

    Форма-отключения
    Форма отключения
  4. Дождитесь загрузки уведомления об успешной деактивации.

Через службу поддержки

На сайте имеется лишь один контакт для связи с поддержкой сервиса — это электронная почта skillpromo.com@yandex.ru. Вам нужно отослать письмо, в котором попросите отменить действие услуги и удалить все платежные сведения из личного кабинета. Что бы поддержка быстрее разобралась с обращением, укажите ФИО, e-mail, название тарифного плана и дату его включения.

После остается дождаться, когда поддержка обработает письмо и остановит действие вашей подписки.

Через платежный сервис CloudPayments

К данному варианту следует отнестись с особой внимательностью. Мы рекомендуем применить его наряду с вышеописанными способами. Дело в том, что сам сайт СкилПромо не обрабатывает платежи — этим занимается платежный сервис CloudPayments. Эта «платежка» располагает полезной опцией — она сохраняет сведения о подписках и позволяет их отвязать от карты.

Сделайте следующее:

  1. Перейдите на страницу https://my.cloudpayments.ru.
  2. Заполните все представленные поля.
  3. Укажите сведения о карте, с которой проводятся платежи.
  4. Обратите внимание на поле «сумма» — в нем нужно указать точную стоимость оплаченного тарифа. Например, если у вас списали 890 рублей — укажите именно эту сумму.
  5. Нажмите «Найти подписки».

    Проверка-активности-услуги-на-карте
    Проверка активности услуги на карте
  6. Если все заполнено правильно, появится окошко с информацией об услуге SkillPromo. Там же будет кнопка её отключения.

Что делать, если покупка проводится без разрешения

Отдельно объясним ситуацию с несанкционированным доступом. Если вы лично не оформляли доступ к СкилПромо, но получили платежи — незамедлительно блокируйте карту. Позвоните в банк и заявите, что доступ к вашей карте получила третья сторона. Если блокировка вам не подходит, просто поставьте лимит на интернет-платежи или полностью их запретите в настройках банкинга.

Остановка-интернет-платежей-на-карте
Остановка интернет-платежей на карте

После начинайте разбираться каким образом произошла утечка данных . Возможно вы оставляли реквизиты карты на каком-то фишинговом сервисе. О результатах проверки обязательно сообщите банковским специалистам.

Как вернуть деньги

На сайте имеется специальная форма, через которую можно подать запрос на возврат:

  1. Скачайте бланк заявления на этой странице.
  2. Распечатайте документ и от руки заполните.

    Шаблон-заявления-заполняйте-от-руки
    Шаблон заявления заполняйте от руки
  3. Указывайте все сведения, использованные при регистрации. Четко пропишите причину возврата.
  4. Поставьте дату и подпись.
  5. Сделайте скан или фото письма и отправьте на электронный адрес сервиса.
  6. Дождитесь ответного письма с результатами рассмотрения.

Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Дмитрий

    Спасибо большое. Отключил подписку. Самое интересное, что не помню чтобы подключал и хорошо, что во время списания, денег на счету не хватало😄

    Ответить
  2. Светлана

    Какие-то мошенники, уже не первый раз слышу что никто не прописывался, а деньги списались. Хорошо, я в полицию написала заявление, ведь на моем месте может быть любой. Причем, деньги сам сайт отказался возвращать, якобы это не они списали, а какие-то другие мошенники и сказали обратиться в банк, чтобы заблокировать сайт. В общем, развод.

    Ответить
  3. лариса

    Да похоже влипла.Прийдется менять карту. Пробовала первый вариант отключить пишут что аккаунт не существует.Второй вариант подписка не существует.

    Ответить
  4. лариса

    Сволочи уже не знают как вытягивать деньги с людей.

    Ответить
  5. лариса

    Сволочи уже не знают как вытягивать деньги с людей. Попробывала все способы но увы .Прийдется блокировать карту.

    Ответить
  6. марк

    узнал о подписки когда списали деньги со счета.
    звонил на горячую линию сказали не туда попали.
    написал заявления на возврат денежных средств если не вернут то вынужден буду написать заявление в полицию.

    Ответить