С недавнего времени многим клиентам ВТБ стали приходить оповещения об операции Standing Payment Order. Деньги с такой пометкой могут списываться, либо приходить на баланс карты. Причем транзакции встречаются как на дебетовых, так и на кредитных картах. В статье объясним что означает подобный перевод в ВТБ и как определить его источник.
Что операция значит?
Standing Payment Order — это системное обозначение транзакции, выполненной по постоянному платежному поручению в банке ВТБ. Платежное поручение является специальным документом, который используется при безналичных переводах физическим или юридическим лицам. Данный способ можно назвать своеобразной инструкцией, которая показывает банку как распоряжаться деньгами на расчетном счете клиента.
Платежные поручения могут приниматься банком в независимости от того, есть на счету клиента деньги или нет. Однако проведена операция будет только когда сумма на балансе будет достаточной. Обычно, поручение выдается на 10 дней. В случае отсутствия средств и истечении срока, оно переходит в статус недействительного.
В каких случаях деньги приходят?
Деньги с пометкой Standing Payment Order могут поступать на счет клиента от разных источников. Например:
- Бонусное начисление процентов на остаток по счету. Банки часто перечисляют проценты владельцам карт, если в течении месяца на их картах был постоянный остаток средств.
- Выплата зарплат, авансов, командировочных или отпускных от работодателя.
- Переводы от государственных учреждений или ведомств.
- Перерасчет средств от банка.
- Запланированные переводы от физических или юридических лиц.
- Переводы в качестве оплаты за услугу или товар.
В каких случаях деньги могут списываться?
В основном, списания Standing Payment Order встречаются у владельцев кредитных карт ВТБ. Причем проводятся они в начале месяца и без оповещения клиента.
Как объяснили представители банка — когда клиент оформляет кредитную карту с льготным периодом, он заключает договор, в котором прописаны сроки действия. Если клиент воспользовался средствами на карте и не успел их погасить до окончания льготного периода — ему будут начисляться проценты. Начисленный долг банк может списать по платежному поручению. Обычно, это происходит в первых числах месяца.
Важно отметить, что срок действия льготного периода и процентная ставка прописываются в договоре обслуживания. Дополнительные сведения клиент может получить у поддержки банка.
Дополнительная информация о работе кредитных карт ВТБ и действии льготного периода:
В случаях с дебетовыми картами, такое списание может быть связана с комиссией банка или платой за обслуживание карты. Также деньги могут списывать по запросу государственных ведомств в качестве оплаты пошлин, налогов и т.д.
Как узнать источник перевода Standing Payment Order
- Для начала откройте и внимательно изучите квитанцию об операции. Проверьте, имеются ли там дополнительные приписки.
- Закажите подробную выписку из банка.
- Обратитесь в поддержку ВТБ по номеру горячей линии 1000 (для звонков с мобильного) или 8 (800) 100-24-24. Также обращение можно подать через онлайн-чат или проконсультироваться в отделении банка.
- Проверьте уведомления от государственных ведомств (Госуслуги, nalog.ru, оповещения от СФР).
- Обратитесь в бухгалтерию по месту работы и узнайте о возможных перерасчетах или доплатах.