Пришло СМС от SFR — что сообщение значит

С начала 2023 года многим гражданам России стали поступать сообщения от SFR. Информация в СМС может носить разный характер, от оповещения про выплату пособия, до данных про статус заявления. В статье мы объясним зачем СФР рассылает подобные оповещения и как точно перепроверить присланную информацию.

Что сообщение означает

СМС от SFR — это рассылка оповещений от Социального Фонда России, информирующая граждан о начислении пенсий, пособий или иных социальных выплат от государства. В отдельных случаях в сообщениях от SFR могут приходить уточнения по срокам выплат или данные о статусе поданных в фонд заявлений.

Социальный Фонд России начал функционировать с начала 2023 года. Новая организация, учредителем которой является Правительство РФ, призвана объединить и заменить работу двух других организаций — Пенсионного Фонда России и Фонда Социального Страхования. При этом общие правила назначения выплат изменены не будут.

Основная причина объединения фондов — создание упрощенной процедуры выплат. Например, ранее для получения социальной поддержки от государства, гражданину требовалось поочередно обращаться и в ПФР и в ФСС. Теперь получить все виды полагающейся соцподдержки можно в СФР. Подход «единого окна» значительно сэкономит время и повысит качество обслуживания граждан. Другим плюсом объединения станет снижение административной нагрузки на бизнес и расширение категории граждан, обеспеченных соцстрахованием.

Ранее мы подробнее описывали работу нового фонда, советуем ознакомиться со статьей.

Какая информация может поступить от SFR

В большинстве случаев сообщения от «SFR» направляются гражданам с целью проинформировать о назначении:

• пенсионных выплат: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, за выслугу лет и т.д.;
• федеральных доплат к пенсии для льготных категорий граждан;
• ежемесячных пособий по временной нетрудоспособности или безработице;
• социальных пособия на детей и региональные доплаты к ним;
• ежемесячных детских пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком;
• единовременных пособий при рождении ребенка;
• пособия различного характера для переселенцев
• социальные выплаты прочего характера, такие как компенсации проезда, лечения, услуг ЖКХ и т.д.

Если гражданин ранее подавал заявление или запрос в СФР — в сообщении может быть указана информация о статусе его рассмотрения, либо ответ с решением фонда.

Пришло сообщение, но деньги не поступили

Часто возникают ситуации, когда в сообщении информируют о перечислении социальной выплаты, однако фактически деньги на счет не приходят. Все дело в сроках выполнения банковских транзакций. СФР направляет средства на счет получателя, которые фактически будут зачислены на счет в течении 1-5 дней. Все зависит от банка получателя, а также графика рабочих и нерабочих дней.

Советуем ознакомиться с общими сроками перечисления пособий, прочитав наш материал о статусах ФСС.

Как проверить информацию от СФР

Возникают ситуации, когда SFR присылает сообщение, но получатель не может самостоятельно определить назначение выплаты. В таком случае всегда можно уточнить информацию в онлайн режиме или через службу поддержки СФР.

• Если у вас имеется подтвержденный профиль в Госуслугах (ЕСИА), используйте его логин и пароль для входа в личный кабинет СФР. Для проверки пенсионных начислений перейдите во вкладку «Пенсионное и социальное обеспечение» и изучите раздел «История обращений». Для проверки информации по пособиям откройте вкладку «Социальное страхование» и просмотрите вкладки по листкам нетрудоспособности и пособиям.
• Обратитесь на горячую линию СФР по номеру: 8 (800) 600-00-00. На сайте фонда можно связаться с представителями фонда через онлайн-чат «Единый контакт-центр».
• Просмотреть данные по социальной выплате или решениям СФР можно через портал gosuslugi.ru. Откройте личный кабинет и перейдите в раздел «Уведомления». Просмотрите пришедшие письма от Госпочты. Важно отметить — информация может не отображаться, если ранее вы не дали разрешение на синхронизацию данных между ведомствами.

  

• Если вы официально трудоустроены, имеет смысл уточнить информацию в бухгалтерии по месту работы.

Заключение

Если на телефон пришла СМС от SFR, значит Социальный Фонд России информирует вас о начислении пенсии, пособия или иного социального начисления. Также фонд может информировать граждан об изменении сроков выплат, статусе поданных заявлений или предоставлять общую ознакомительную информацию в рамках sms-рассылки.