Omoney Moskva RUS: отписаться от платных услуг и вернуть платеж

Появление покупки Omoney Moskva RUS свидетельствует о платной подписке, которую пользователь оформил на сайте https://omoney.ru. Сервис принадлежит ООО «Аксиома» и занимается поиском займов среди онлайн-кредиторов.

Любой желающий может воспользоваться услугами сервиса и отыскать для себя оптимальную микрофинансовую организацию. Клиентам доступен поиск по суммам, срокам и процентным ставкам. Можно заранее посмотреть рейтинг кредиторов и изучить отзывы других заемщиков. Перед началом работы с Омоней следует знать, что выдачей займов ресурс не занимается, а лишь оказывает консультационные услуги.

Сервис-платной-подпиской-Omoney
Сервис платной подпиской Omoney

Доступ к сервису предоставляется по подписке с общей стоимостью 999 рублей в месяц. В тарифный план входит: поиск кредиторов, рассылка анкеты, обратное информирование и краткий курс финансовой грамотности.

Тариф активируется после заполнения формы и верификации карты. Продлеваться он будет ежемесячно — в полном или частичном объеме. Если услуга потеряла свою актуальность, от ней следует отказаться.

Как отписаться от платных услуг Omoney

Отказ от услуги проводится в два шага. Во-первых, следует отключить подписку. Сделать это можно через личный кабинет, форму деактивации или техподдержку. Во-вторых, нужно удалить на сайте реквизиты карты. Воспользуйтесь следующими решениями:

  • Перейдите на страницу https://pay.omoney.ru/unsubscribe. В отведенных полях укажите телефон и последние четыре цифры карточки. Вносимые сведения должны совпадать с ранее использованными на сайте. Нажмите «Отписаться». При корректном заполнении появится сообщение об успешной деактивации.

    Мобильная-форма-отключения-Омоней
    Мобильная форма отключения Омоней
  • После регистрации каждый клиент получает доступ к личному кабинету. В нем нужно открыть сведения о профиле (настройки). В разделе с платежной информацией будет отображена ваша карта, а ниже кнопка её удаления. Дальше откройте раздел с услугами и остановите действующий тариф.
  • Позвоните на горячую линию +7 (977) 161-22-59 или отправьте письмо на info@omoney.ru. Сообщите о желании расторгнуть договор и прекратить списания. Обязательно приложите ваши контакты и данные по списаниям, так менеджер сможет быстрее идентифицировать вас в системе.

Как отключить списание Omoney Moskva RUS на карте

Клиент может не дожидаться ответа техподдержки и ограничить списания со своей стороны. Потребуется сделать следующее:

  1. Открыть приложение банка или личный кабинет на официальном сайте.
  2. Перейти в раздел управления картами.
  3. Выбрать карту, к которой привязана подписка, и открыть её меню.
  4. Отыщите настройки онлайн-лимитов и установите их на значении ноль.

    Управление-лимитами-в-Сбербанк-Онлайн
    Управление лимитами в Сбербанк Онлайн
  5. Отыщите пункт управления интернет-покупками и поставьте запрет на их проведение.

    Управление-интернет-покупками-на-карте
    Управление интернет-покупками на карте
  6. У разных банков такие опции и их настройка отличается. В случае затруднений следует позвонить в банк и вместе с менеджером разобраться в настройках.

Как действовать при незаконных платежах

Мы постоянно получаем сообщения читателей, в которых они заявляют о незаконном появлении подобных подписок. Причем, очень часто списания выполняются не одной, а несколькими компаниями. Вот наглядный пример — читатель подписался на один сервис WCredit, но стал получать запросы на оплату других услуг.

Пример-появления-разных-подписок-на-карте
Пример появления разных подписок на карте

Такая ситуация говорит о возможной компрометации карты и доступа к ней третьей стороны. Владельцу карты следует действовать быстро:

  1. Зайдите в онлайн-банкинг. Заблокируйте платежный инструмент или просто переведите средства на основной счет.
  2. Исследуйте историю операций на карте. Обращайте внимание на проверочные платежи (стоимостью от 1 до 11 рублей), которые обычно предшествуют появлению подписок. Так вы сможете сопоставить данные и понять, когда и куда именно привязывалась карта.
  3. Позвоните в банк. Объясните специалисту вашу проблему. Сообщите, что оплаченные подписки вами лично не заказывались. Обязательно проговорите, что выражаете несогласие с операциями и желаете оспорить их.
  4. Попросите предоставить шаблоны заявлений, через которые можно обжаловать покупки и инициировать проведение процедуры чарджбэк.
  5. Рекомендуем не затягивать вышеописанный процесс и действовать «по горячим следам».

Рекомендации для работы с сервисом Omoney

  • Проект не является МФО и не предоставляет займы. Администрация снимает с себя ответственность за последующие действия и договора с кредиторами. Наличие или отсутствие подписки не влияет на успешное одобрение.
  • Перед началом работы с Омоней изучите договор оферты. Обратите внимание на тарифы и методы их продления.

    Тарифные-планы-на-сайте-Omoney-ru
    Тарифные планы на сайте Omoney.ru
  • Для оплаты услуг используйте не основную карту. Оптимальный вариант — оплатить через виртуальную карту, которую в будущем легко заморозить или перевыпустить.
  • Пообщайтесь с поддержкой сайта перед началом работы. Расспросите о нюансах их работы и преимуществах, которые вы получите.
  • Заранее ознакомьтесь с независимыми отзывами и комментариями прошлых клиентов.
  • Изучите список МФО, с которыми работает сервис. Напомним, сейчас партнерами проекта являются: Займиго, Turbozaim, ЭкспрессДеньги, Отличные наличные и др.

Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий