21.03.2019     178
 

Московский АСЦ ОПС 145900 – как вернуть товар ООО Стелс и Пост-Сервис


В последнее время множество клиентов стали жертвами телефонного маркетинга. В сети можно найти сотни негативных отзывов о работе компаний ООО “Стелс” и ООО “Пост-Сервис”, которые продают некачественные товары своим клиентам.

Основной же проблемой становится обратная связь, вернуть товар по указанным адресам (а/я 52 Московский АСЦ ОПС 145900) не представляется возможным. Телефон магазинов или их официальный сайт отыскать также проблематично. Давайте разберемся, что происходит и как вернуть товар.

Посылка-от-ООО-Стелс-ая-52-Московский-АСЦ-ОПС-145900

Посылка от ООО Стелс а/я 52, Московский АСЦ, ОПС 145900

Как “ООО Стелс” и “ООО Пост-Сервис” продают товары

Схема мошеннических продаж довольно популярна сейчас и, как показывает практика и количество потерпевших, довольно выгодна мошенникам. Вот примерный принцип их работы:

  1. Открывается ИП однодневка, которому по закону присваивается ИНН, ОГРН. Компания также имеет юридический адрес и указан его владелец.
  2. Создается такой же магазин-однодневка с очень низкими ценами, на который закупается реклама для показа в Яндекс и, возможно, Google.
  3. После того как заинтересованные пользователи наткнулись на контекстную рекламу, они заходят на сайт этого магазина, где оформляют заказ.
  4. После этого, через Почту России им отправляется заказ, плюс ко всему, менеджеры обещают вложить туда и некоторые подарки, бонусы и т.д.
  5. Посылка приходит наложенным платежом, который, кстати, может быть больше оговоренной при заказе суммы. Клиент оплачивает, вскрывает посылку и находит там дешевые аналоги.
  6. Магазин существует некоторое время и когда запахнет жаренным – закрывается. Само ИП также прекращает существование. После этого создаются новые однодневки и все начинается заново.

Наиболее популярные лоты сейчас – постельное белье и антенны. Люди заказывают элитное итальянское постельное белье у ООО “Стелс”, а получают дешевые “тряпки”. То же самое и с антеннами, клиенты оплачивают 2600 рублей за антенны высокого качества для приема более 300 каналов, а в итоге получают дешевые аналоги с красной ценой в 99 рублей.

Красная-цена-высылаемым-ими-антеннам-99-рублей

Красная цена высылаемым ими антеннам 99 рублей

Где находится Московский АСЦ ОПС 145900, куда вернуть товар?

В случае с ООО “Стелс”, на получаемых посылках указан адрес отправителя – а/я 52 Московский АСЦ ОПС 145900. Помимо этого, могут в посылках указываться и другие а/я 68, 141, 175. Спешу вас огорчить – но под этим индексом работает специализированный центр Подольск, который занимается массовой рассылкой подобных посылок и заказных писем.

Мы обратились в две службы, которые участвуют в пересылке фейковых товаров. На Почте России нам ответили, что такой тип посылок они не контролируют, а деньги по наложенному платежу сразу же отправляются на банковские счета отправителя. Информацию и данные отправителя они также не разглашают (согласно законодательства).

Другой момент – вам пересылает заказ сторонняя служба. К примеру, получателем может выступать ООО ПИМ ПОЧТА.

Пытались вернуть товар через магазин

Мы решили позвонить в такой магазин fredericco-finchi.ru. Сейчас именно он активно продает постельное белье. Сразу замечу, что по данным ОГРН, указанным на сайте, ИП было закрыто в конце 2018 года.

Заказали обратную связь и нам перезвонил менеджер. Конечно же, менеджер делает свою “работу” грамотно, рассказывает про текстуры и цвета, удобство и крой. После вопроса о возможных сложностях и защите прав клиента, менеджер указал на тот факт, что в посылку будут вложены гарантийные талоны и документы. Там же будет информация: как с ними связаться и вернуть товар.

Очередной-магазин-от-ООО-Стелс

Очередной магазин от ООО Стелс

После рассказа о плохом товаре, указании на большое количество негативных отзывов и закрытый ИП, нам дали номер финансового отдела 8 (495) 409-87-24. Там же работает автоответчик и нам не перезвонили. Кстати, менеджер звонил с этого номера +7 (499) 653-97-07.

Вывод однозначный – вся обратная связь заблокирована. Входящие постоянно сбрасываются, а после жалоб клиенты заносятся в черный список. Нас также заблокировали на том конце. Даже если вы закажете обратный звонок – менеджер расскажет, что занимается только приемом заказов и направит вас к поддержке, указав номер-пустышку.

Что же делать, как вернуть деньги?

К сожалению, мошенники выбрали очень гибкую схему, по которой можно обходить множество пунктов защиты прав потребителя. По факту – товар они вам выслали, но почему в посылку вложены “дешевки”, нужно доказывать уже самому покупателю. Пока вы будете искать обратную связь и писать жалобы – они перейдут на новые домены, создадут новые ИП и поменяют телефоны.

Единственный вариант – изучить все представленные в квитанциях и чеки данные Почтой России. Искать в Сети контакты получателя платежа, они могут постоянно меняться. Очень часто заказы приходят через получателя-посредника – ООО “ПИМ”.

Получателем-указан-ООО-ПИМ-ПОЧТА

Получателем указан ООО “ПИМ” (ПОЧТА)

Как отписываются представители ООО ПИМ, связаться с ними можно через электронку support@pimpay.ru или safe@pimpay.ru:

  1. Напишите заявление на имя генерального директора ООО “ПИМ” Е.А. Чернова.
  2. Просите в тексте предоставить данные магазина (юридические адреса, фактическое расположение, элеткронные адреса, телефоны) для создания претензии о досудебном урегулировании спора.
  3. Приложите трек-номер вашего заказа, приложите все данные отправителя (все что указано в строке Отправитель).
  4. Грамотно опишите процесс обмана магазином и четко сформулируйте свою претензию о досудебном урегулировании.
  5. Приложите скан копии чеков, выданные вам Почтой России.
Пример-претензии-на-имя-директора-Чернова-Е-А

Пример претензии на имя директора Чернова Е.А.

Если не последует ответа, то подайте в онлайн режиме жалобу на сайте мвд.рф/request_main. В ответ вы должны получить уведомление о приеме жалобы к рассмотрению. Перешлите это письмо снова в ООО “ПИМ”. Как показывает практика, менеджеры только после этого выходят на обратную связь и начинают возвращать ваши деньги.

Если таких звоночков в МВД будет множество – скорее всего этим делом органы займутся всерьез. Не будем учить полицию делать свое дело, но отыскать по счетам и телефонам причастные к мошенничеству лица и заставить их отвечать по закону не составит труда.

Заключение

Как показывает практика, люди продолжают попадаться на уловки мошенников. Вернуть товар в такие магазины фактически нельзя – Московский АСЦ ОПС 145900 лишь выполняет роль сервиса отправки от ООО “СТЕЛС” и ООО “ПОСТ-СЕРВИС”, но вот вернуть свои деньги все же можно – будьте настойчивы, а претензии пишите грамотно.


Обсуждение: 178 комментариев
  1. Ирина:

    Заказ не соответствует действительности. Мой номер заблокировали, координат нет. Как вернуть деньги? Реально это вообще?

    Ответить
    1. KreditExpert:

      Здравствуйте Ирина. Кто у вас по квитанции получатель перевода?

      Ответить
      1. Лилия:

        Добрый вечер! Где найти инструкцию по возврату денег с ооо Венера ?

        Ответить
      2. Екатерина:

        Добрый день! Как вы писали претензию

        Ответить
      3. Илхомжон:

        Привет как и куда надо писать жалобу помогите мне тоже кинули за 3500

        Ответить
        1. KreditExpert:

          Привет. Я же указал в статье адреса e-mail, куда нужно писать.

          Ответить
      4. Наталья:

        8474 MOBIMONEY

        Ответить
      5. Светлана:

        Мою маму тоже кинули на 6000 руб, с постельным бельём! Оболванивают наивных бабушек за их небольшие пенсии! Подскажите, что теперь делать?

        Ответить
        1. KreditExpert:

          Светлана, вот еще одна (более подробная) статья: https://kredithub.ru/post-servis-dlya-ooo-mega-ooo-gera-kak-vernut-dengi/
          Ознакомьтесь с ней и пишите на указанные адреса.

          Ответить
          1. Таисия:

            Здравствуйте. Образец претензии не возможно копировать, подскажите как.

          2. KreditExpert:

            Здравствуйте. Можете использовать эту копию для примера. Скопировать не получится, вам все равно придется большую часть писать о своем.

    2. Светлана:

      Ирина, вернуть деньги реально, в контакте есть группа БОРЕМСЯ С МОШЕННИКАМИ, ТАМ ВСЕ ШАГИ ПРОПИСАНЫ, люди помогают друг другу. Я одна из тех, кто вернул деньги. ДА ОСИЛИТ ДОРОГУ ИДУЩИЙ. Мошенники должны быть наказаны.

      Ответить
    3. Ольга:

      Мне тоже пришел не тот заказ который ожидался -ни денег ,ни посылки которую я отправила вместе с содержимым 3 мешка камней и кухонные зановески…Обман и надувательство инвалидов и пенсионеров …Я столько отрицательных отзывов и проклятий не читала.Жаль что позно открыла эту страничку…Дай вам БОГ здоровья и Вашим семьям………

      Ответить
    4. Виталий:

      Уважаемые товарищи, обманутые покупатели интернет магазинов. Покупать вы могли в разных интернет магазинах, получать товар от других, а платили третьему. Обращаюсь в первую очередь к тем, кто посылал наложенный платеж в ООО «ПИМ Почта» , для тех кто столкнулся с другими подобными организациями предлагаю мне тоже написать и действовать по аналогии. С этим надо что-то делать. Масштабы зашкаливают, уровень мошенничества всероссийский. И как говориться один в поле не воин. Поэтому предлагается коллективная борьба с эти злом. От тех из вас, кто желает наказать мошенников и не боится связываться с правоохранительными органами, я прошу прислать: емайл, ФИО, город , телефон для связи и сделать пометку ПИМ почта, если вы платили через нее, или указать что вы столкнулись с другими организациями.
      Мной подготовлено заявление в районную полицию (по месту нахождения организаторов этого интернетмошенничества – компания ПИМ (расшифровывается как Помощь Интернет Магазинам), на базе которых действует целая сеть, с компьютерным обеспечением и пр. ) –статья 159 УК РФ часть 4, А также подготовил заявления в СКР и Прокуратуру РФ по 210 УК – создание организованной преступной группы, Предлагаю вам присоединиться и устроить массовую подачу заявлений, дату обговорим. Есть еще пара задумок.
      Кроме этого, чтобы дела небыли убраны в долгий ящик, я подготовил открытое письмо Президенту РФ – размещу на сайте и отправлю в приемную (от вас потребуется поддержать на сайте, где будет размещено), после размещения планирую привлечь СМИ, чтобы создать нужный резонанс. Ну а там посмотрим.
      Мой емайл: vitalivik@yandex.ru Воробьев Виталий 89051958616, если есть вопросы пишите звоните.

      Ответить
      1. савельева надежда:

        Как вам написать?

        Ответить
      2. иван:

        аналогично сегодня получил свой заказ на почте вскрыли после оплаты, а там дешовый китайский хлам деньги на почте конечно не вернули иполучается меня нагрели на 4500руб хотел сделать внуку подарок подводную видиокамеру а сделал себе проблему как вернуть деньги?

        Ответить
        1. KreditExpert:

          Здравствуйте. Посмотрите наш материал со схожей проблемой – https://kredithub.ru/ooo-uspeh-a-ya-208-v-moskovskom-asc-145903-kak-vernut-tovar/
          Почитайте там отзывы – много чего дельного пишут.

          Ответить
          1. Галина:

            Кинули на 3700 вместо итальянского белья тряпки с удобрением
            помогите я пенсионер как вернуть деньги .

      3. Пришло не по ми что в места сигналки. А ещё два заказа вообще нет

        Ответить
      4. Наталья:

        Здравствуйте Виталий очень рада что вы стремитесь добиться справедливости. Я тоже попалась на эту удочку и тоже хочу вернуть свое будет здорово если все обьеденятся и надеюсь мы добьёмся успехов

        Ответить
      5. Elena:

        Подскажите пожалуйста куда обращаться, и как что писать. Я тоже попалась на 5241.78 руб. Как вернуть деньги и наказать мошенников?

        Ответить
      6. Татьяна:

        Я заказала товар, но товар пришёл не соответствует моему заказу, как быть?

        Ответить
      7. Наталья:

        Согласна, Виталий, мошенников надо наказывать! Если все обманутые не махнут рукой, а хотя бы напишут жалобу, и молодые помогут в этом своим старикам или не умеющим владеть компьютером, резонанс будет. Помочь в этом беспределе есть кому! Пишите на почтуlesnain@mail.ru, готова оказать посильную помощь, советом, написанием жалобы по возврату денег, безвозмездно.

        Ответить
        1. Галина:

          Наташа напишите что делать куда писать как вернуть 3700 каторые
          я заплатила за итальянское белье ,а получила тряпки с удоьрением
          Жду т 89251127000

          Ответить
      8. Нина:

        Я заказала 3 комплекта белья бельгийского. Пришел товар вообще не тот, ширпотреб даже рваный.я пенсионерка , я даже не могу составить текст правильно. Помогите

        Ответить
      9. Елена:

        Получила заказ, оказалось пришло не то что заказывала, как вернуть деньги? подскажите?

        Ответить
      10. Юрий:

        Вот что пишут те, кто обращался к Чернову ” Мне ответ пришел такой, что делать дальше.от Е.А.Черновой ООО”ПИМ”
        Здравствуйте.
        Мы — не интернет-магазин, а организация, которая выдает займы магазинам и осуществляет услугу «Прием наложенного платежа», поэтому нас указывают получателем в бланке наложенного платежа.
        Я тоже попал на это развод, хотел заказать SSD диск на 4 ТБ и флэшку а 120 ГБ, а получил внешний аккумулятор для подзарядки телефонов. Правда, почта там другая – ”
        К сожалению, так как мы – просто посредник, мы не можем Вам помочь в решении данного вопроса.
        В этой ситуации можем посоветовать обратиться в Общество помощи покупателям интернет-магазинов. Это организация, которая помогает покупателям в возврате денег при проблемах с заказами.
        Их сайт: http://bit.ly/hpomosh
        Они гарантируют 100% возврат денег в максимально короткие сроки.

        Ответить
        1. KreditExpert:

          Рекомендую написать им вновь и уточнить о подаче заявления в МВД и Роспотребнадзор. Если не отреагируют, пишите смело заявление на ООО ПИМ в органы.

          Ответить
      11. Юрий:

        В предыдущем ответе мой комментарий оказался внутри ответа Чернова, извиняюсь

        Ответить
      12. Геннадий:

        Здравствуйте Виталий. Мая ситуация такова. Заказал авто магнитолу пионер с выдвежным манитором а пришол авто магнитола пионер не какого выдвижного манитора. Адним словом дешовка. Что делоть и как быть. Возмущения нет придела.

        Ответить
    5. Татьяна:

      Получатель платежа ООО “ПИМ” директор Чернов Евгений Александрович инн 7702824562, кпп 7705001001 огрн 1137746951869 адрес 115035 Москва, ул.Садовническая 14/стр ком. 6/1/1
      тел. +7 985 969-91-61

      Ответить
    6. Наталья:

      Здравствуйте вопрос риторический как
      вернуть деньги за товар. ПОЛУЧАТЕЛЬПИМ ПОЧТА. Товар не соответствует заявленному

      Ответить
    7. Лена:

      Заказ не соответствует качеству и внешнего вида, подскажите как вернуть деньги

      Ответить
    8. Сергей:

      Получил посылку с хламом,вернуть сложно,сейчас оформляю у мошенников уже 8 заказ и не выкупаю хоть так их можно наказать,и почта пдзаработает.

      Ответить
      1. татьяна:

        За все невыкупленные посылки ООО ПИМ по судам регулярно получает с Почты РФ, так как они работают по Договору, где эти вещи оговариваются, так что Почту РФ Вы такими действиями не поддерживаете, а , увы, наказываете… Речь идет о миллионах…. Дело в том, что бизнес ООО ПИМ – это финансовая поддержка многочисленных интернет-магазинов в виде ускорения получения платы за продажу товаров наложенным платежом. ООО ПИМ сразу рассчитывается за посылки, а потом они через посредников отправляют их по почте. В Гражданском кодексе РФ во 2й части есть глава 43, где описаны правила работы Договора об уступке денежного требования. Вокруг этого Договора всё и крутится…

        Ответить
    9. Мирошниченко:

      помогите вернуть деньги, телефон молчит , там автоответчик .Московский АСЦ ОПС 140961 – как вернуть товар ООО Пост-Сервис

      Ответить
  2. Владимир:

    Со мной случилась подобная ситуация.При телефонном разговоре говорили об одном виде тренажера,а прислали совершенно другой и в два с лишним раза дороже.Обратных телефонов нет.Благо ,что я зафиксировал тот телефон с которого мне звонили,но там стоит автоответчик,который убеждает меня,что они продают только качественные и фирменные вещи.Отправил посылку назад по их инструкции до востребования.Новот уже двадцать пять дней она так и не востребована.Буду действовать дальше, если они решат со мной возникший вопрос.

    Ответить
    1. KreditExpert:

      Спасибо за описание. Владимир, если ситуация прояснится, просим написать тут. Будет полезно другим читателям.

      Ответить
      1. Людмила:

        Я тоже оказалась в числе старых, наивных, доверчивых дур. Выписала фото тюль в количестве двух штук, на сумму 3610 руб. А получила копеечные тряпки и в подарок …. удобрение. Хотела сделать подарок подругам…. Пенсия маленькая. Заняла у соседки. Сижу плачу горючими слезами, давление поднялось такое, аж капиляры в глазах полопались…. Что мне делать? Помогите. Я не понимаю…

        Ответить
  3. Наталья:

    Добрый день. Пишу от имени моей доверчивой мамы. Заказала значит она фототюль. Пришли две непонятные тряпки и грибы. Позвонили с этого сайта уточнить забрали июли мы посылку, и они были очень удивлены что нам пришло не то что они отправляли. Сказали с нами свяжутся для возврата денег, но соответственно никто не перезвонил. И номер с которого они звонили не отвечает. Что делать, куда обращаться не понятно.

    Ответить
    1. KreditExpert:

      Здравствуйте Наталья. В статье мы указали примерные действия для возврата денег. Кто у вас получатель по чеку из Почты России?

      Ответить
  4. Марина:

    ООО Стелс вместо объявленных антенн и цифровых приставок прислали антенны за 150 руб. Что делать сегодня выкупила посылку за 2700 руб.

    Ответить
    1. KreditExpert:

      Здравствуйте Марина. Попробуйте выполнить пункты по возврату денег из статьи. Напишите потом, что получилось.

      Ответить
  5. Наталья:

    Мне вернули деньги, я действовала также как все описано, но меня научили на всю жизнь, больше по интернету ничего не закажу, заказала в первый и последний раз.

    Ответить
    1. KreditExpert:

      Спасибо за ответ. Метод возврата работает.

      Ответить
    2. Наталья:

      Добрый день! Напишите, пожалуйста, как вы писали претензию 🙏

      Ответить
    3. Николай:

      Да, будьте добры, подскажите пожалуйста как вы писали претензию.

      Ответить
    4. Салтушка:

      Здравствуйте, как вы вернули? Помогите

      Ответить
    5. Салтушка:

      Наталья, скиньте пожал, образец. Сегодня попали на эту уловку. Сумма не маленькая, очень обидно

      Ответить
      1. Ольга:

        как писать претензию?

        Ответить
    6. Ольга:

      как написать жалобу?

      Ответить
    7. Ирина:

      Здравствуйте Наталья,напишите куда вы написали,чтобы вернуть деньги,я тоже жертва простыней дешевых,которые я заказала,на сумму доволно приличную 7200 руб,и мне бы хотелось вернуть свои деньги,спасибо!

      Ответить
      1. KreditExpert:

        Здравствуйте Ирина. Рекомендую наш новый материал, где мы добавили примеры заявлений от пострадавших: https://kredithub.ru/post-servis-dlya-ooo-mega-ooo-gera-kak-vernut-dengi/

        Ответить
  6. Заказала фотошторы и фототюли. При получении посылки, обнаружила что пришло полное га..но. шторы как застираные две тряпки, шторная лента пришита не аккуратно, везде торчат нитки. А тюль это вообще жесть. Обычная тюль, которая в магазине стоит 250-300 рублей. Еще и в подарок положили какое то удобрение, на вид какие то какашки. Сделала возврат, в итоге обошлось мне все это в 4500. Как теперь вернуть назад свои деньги не понимаю.😢

    Ответить
  7. Сергей:

    Добрый день! Имею туже проблему, что и многие на этом сайте! Заказал конкретный видеорегистратор с SD-картой! Получил какое-то барахло на 3 рубля без карты. Вообще сомневаюсь, что такой товар кто-то может купить! Сделал как описано на сайте. Результаты следующие. Практически одновременно пришло 2 сообщения. Первое от ООО “ПИМ Почта”, где мне дали юридический адрес ООО Венера (это интернет-магазин якобы торгующий этим товаром) и объяснением что ООО ПИМ только посредники в оказании услуги наложенного платежа. Второе от ООО Венера где они просят прислать товар на московский адрес: Соколиной горы 5-я ул, дом 25 к.3, а/я 16 для рассмотрения товара в оговоренный Договором срок. При этом никакого Договора у меня нет !! Думаю что это очередной развод и заматывание покупателя, видимо придется подавать Заявление в МВД.

    Ответить
  8. Владимир:

    П****ы они, я также заказал тв, а в получил всеволиш 2 дешёвые галимые антенны за 3,500 тыщи

    Ответить
  9. Елена:

    Мне ответ пришел такой, что делать дальше.от Е.А.Черновой ООО”ПИМ”
    Здравствуйте.
    Мы — не интернет-магазин, а организация, которая выдает займы магазинам и осуществляет услугу «Прием наложенного платежа», поэтому нас указывают получателем в бланке наложенного платежа.
    К сожалению, так как мы – просто посредник, мы не можем Вам помочь в решении данного вопроса.
    В этой ситуации можем посоветовать обратиться в Общество помощи покупателям интернет-магазинов. Это организация, которая помогает покупателям в возврате денег при проблемах с заказами.
    Их сайт: http://bit.ly/hpomosh
    Они гарантируют 100% возврат денег в максимально короткие сроки.

    Ответить
    1. Лариса:

      нежно на почте вскрывать посылку а потом оплачивать,только если есть опись вложения

      Ответить
      1. Неля:

        Почта этого не разрешает, сначала оплачиваем,а потом встреваем!…

        Ответить
  10. Мила:

    https://perfectum-curtains.ru/ Это машеники не заказывайте нечего там.

    Ответить
  11. Талла:

    Сегодня 25.04.2019 я тоже попалась на этих мошенников. Заказывала итальянское постельное белье – заказ обошелся в 3794.40. Пришли две тряпки. Шок уже прошел. Посоветуйте, отправлять ли обратно эти тряпки или нет в ООО “Пост Сервис” (ООО”СТЕЛС”)”

    Ответить
  12. Марина:

    Заказала Вам фототюль ( 3 шт ) Немецкого производителя заказ № 14084134200768 и пришла посылка от ООО Пост Сервис (а/я 243 Триада, Московский АСЦ). Вскрыла на почте посылку пришедшую от ООО Пост Сервис, а в посылке вместо фототюли ( 3 шт ) Немецкого производителя, оказались небольшие капроновые шторы для кухни стоимостью 264 рубля(Арт.7С948-Г50) Белоруского производства и три пакетика с минеральными удобрениями(иннова сэйлс 6892632). Деньги за посылку заплатила на почте 4560.00 рублей. Но предоставленный Вами товар не соответствует заявленному мною каталогу. Дозвониться по телефону по которому принимали заказ невозможно (в режиме – ПОСТОЯННО занят) ,а тот ,что указан продавцом для претензий по качеству товара в режиме автоответчика (оставьте свое сообщение) на которое никто не реагирует. Позвонила мне менеджер данной фирмы по номеру 84952155892 сказала, что в течении часа определиться по предоставленному мне некачественному товару. Прошло больше часа, но никто не звонит, а пришли СМС сообщения от TEGAS, чтобы пришли оплатили и получили снова товар на почте. В связи с вышеизложенным:- Прошу выслать мой заказ фототюльевых штор ( 3 шт ) Немецкого производителя на оплаченную уже мною сумму в 4560.00 рублей или вернуть деньги за не предоставленный товар. Через день буду подавать исковое заявление в суд “О защите прав потребителей” с оплатой неустойки ( 1 % в день ) , компенсацию морального вреда, штрафа в 50% от взысканной суммы и судебные издержки, а так же предоставьте реквизиты ООО Иннова Сэйлс для написания жалобы в Роспотребнадзор и в органы МВД РФ и оставлю свою отрицательную информацию в СМИ о ООО Пост Сервис.

    Ответить
    1. Татьяна:

      Уважаемая Марина! Огромное спасибо за образец письма!!! Тоже столкнулась вчера с образцом цинизма и подлости. Хотела сделать подарок невестке к юбилею. Отдала последние деньги.
      Здоровья Вам и всего самого доброго. С уважением. Татьяна

      Ответить
      1. У кого есть образец жалобы напишите пожалуста, эти мошенники забрали веру в справедливость и порядочность, открыто и нагло никого не боясь обворовывают доверчивых людей и до сих пор на сайтах висит их реклама, где же наша власть?

        Ответить
    2. Бахыт:

      Марина спасибо Вам за образец письма(жалобы). У меня аналогичная ситуация. Это первый и последний раз заказ через интернет и тому подобное((. Подлость и обман вот что это. Даже не хочу ничего больше писать. А ведь это реклама до сих пор есть к сожалению..((

      Ответить
      1. Галина:

        как написать притензию напишите ждуи жалобу образец если можно

        Ответить
    3. Elena:

      Извините, я тоже попалась, а куда вы писали?

      Ответить
    4. Наталья:

      Марина, если несложно скиньте образец жалобы на почту lesnain@mail.ru , у меня ситуация один в один с вашей, хочу разобраться по полной программе с мошенниками.

      Ответить
    5. Жанна:

      пришлите пожалуйста образец жалобы Спасибо.

      Ответить
  13. татьяна:

    Много раз совершала покупки в интернет магазине, но с такой наглостью столкнулась первый.раз . Заказ пришел совсем не тот. Очень удивила настойчивость менеджеров вопросом когда я выкуплю заказ на почте, но интуиция меня на этот раз подвела.Заплатив 3300 руб., получила товар максимум стоимостью 1000 руб. Самое обидное, что выписывала на подарок подруге. Теперь и без денег и без подарка. После майских праздников пойду в комитет по защите прав потребителей и прокуратуру. Так это оставлять нельзя! Телефоны не отвечают, мошенники одним словом.

    Ответить
  14. Людмила:

    Я очень часто заказываю в интернет магазине и второй развели как девчонку. Хотя всё расспросила, когда мне позвонил менеджер, да я знаю много фирм не разрешают вскрывать посылки. Когда я увидела, что это пришло через ООО “Пост-Сервис” (для ООО “Меркурий а/я 141 ОПС Московский АСЦ , индекс 145903, не хотела брать, но директор почты успокоил меня, что очень много приходит посылок через ООО “Пост-Сервис” и я выкупила её. Отдала 3498-60, вскрыв её, меня пронзило, что прислали не то что я заказывала, какой то фуфел, который и 500 рублей не стоит,(прошлый раз мне всё таки вернули деньги, но я воевала). Вот все майские дни я названиваю по тем телефонам, которым мне звонил менеджер, но они бросают трубки. Почему ООО “Пост-Сервис” работает с такими , как ООО “Меркурий”, а так же почта России принимает от них посылки без описи и вкладного листа заказа. Конечно я напишу на сайт МВД .РФ/reguest.main Но неужели не стыдно и перед глазами одни деньги, ведь бог есть и ему сверху всё видно, сколько бы по жизни меня не обманывали, всех бог наказал.

    Ответить
  15. Людмила:

    Заказ был под №2611441, сумка.

    Ответить
  16. валентина:

    сейчас получила посылку и чучуть при-ела что там лежит у меня половая тряпка красивей чем шторы пришли с покрывалом

    Ответить
    1. KreditExpert:

      Валентина, просьба выполнить указанные в статье пункты и потребовать возврат денег. Напишите, если у вас получилось, будет полезно всем.

      Ответить
      1. НАДЕЖДА:

        меня тоже обманули ООО СТЕЛС, как вернуть деньги, подскажите

        Ответить
        1. KreditExpert:

          Надежда, мы же описали все в самой статье, плюс почитайте отзывы и комментарии под статьей.

          Ответить
  17. валентина:

    меня тоже обманули. просто ужас. это твари которые наживаються на нас пусть у них руки отсохнут пусть их бог накажет .

    Ответить
  18. у меня нет слов.я в шоке .Они еще и издеваються над нами .прислали какие то не понятные салфетки и еще два мешка с каким то типа удобрением.Это что за насмешки такие просто ужас Я за всю свою жизнь первый раз лоханулась.

    Ответить
  19. Людмила:

    Заказывала постельное белье,сразу после получения сож гла эту химию. Горело долго и воняло на всю округу. Эти люди которые занимаются обманом долго не проживут . Гореть им в Аду .

    Ответить
  20. Ольга:

    Не пошла получать посылку, потому что прочитала отзывы в инете об этом телефоне, к тому же вес посылки не соответствует товару. Заказала два комплекта сатинового белья 1,5. Пришла посылка весом 1,7 кг, а один комплект весит 1,5 – 2 кг. Завтра истекает месяц, грозятся судом.

    Ответить
    1. KreditExpert:

      Судом??? Грозятся??? Не переживайте и заблокируйте их номер точно также, как они блокируют номера обманутых.

      Ответить
  21. Осипова татьяна Александровна:

    Получила товар(2 комплекта белья) из интернет магазина ООО Стелс,заказ. 140840%33390591 . Перечислил деньги по адресу Москва Сухаревский пер.9 стр1 офис 56А.Товар оказался не тот. N перевода58067 за товар от 28. 03.2019 15.57. И обратный в 16.17. Хочется получить деньги за отправленный товар обратно.1 апреля компания товар получила. Но никаких ответных реакций не последовало.

    Ответить
    1. Светлана:

      Татьяна Александровна, у меня, к сожалению, ситуация один в один, как у вас. Подскажите, на какой адрес вы обратно отправили это дерьмо в посылке? Который указан на посылке-ООО “СТЕЛС”, а/я 52. Московский АСЦ, 145900?

      Ответить
  22. Елена:

    Заказала депилятор.в итоге получила дешёвый видео регистратор.Вы что там о себе возомнили?Нагло и подло обманываете людей.Верните деньги по хорошему.3930р у меня не лишние.Иначе подниму все прокуратуры и суды.Я не дам вам больше заниматься лохотроном.

    Ответить
  23. Екатерина:

    Здравствуйте! Получила ссылку. И в итоге нас обманули.
    Делала заказ несколько тюлей и в итоге прислали ни те что заказывала. И в подарок карточку скидки на товар. А в итоге , лежал там удобрения.
    А я на товар оплатила 6300руб.
    Как вернуть деньги и правильно написать в суд? Помогите пожалуйста!!!!

    Ответить
  24. Виталий:

    Ооо пост сервис ооо меркурий ПИМ почта.Тоже заказал у них антирадар корейский (уговорили купить два со скидкой)прислали один и китайский.предлагаю заказывать у них товары и не выкупать ..сайты их переодически блокируют.с удовольствием чего нибудь заказал бы.киньте ссылку.
    Ещё киньте ссылки на сайты и форумы по этой теме

    Ответить
    1. Татьяна Ж.:

      Я одна из тех обманутых!
      Заказала наборы холат и ночная сорочка. Хотела сделать дочерям подарки и себе. На сайте посмотрела качество отличное. И сделала заказ на 6 500, ждали посылку. Ну и наконец то пришла она ( луч ше бы и не приходила). Место наборов (ночная сорочка и холат) пришли пришли 6есть тряпок види маек и поёт с удобрение), плохо, что нельзя открыть посылку перед оплатой с представителем почтового работника. А когда уже получила и заплатила 6 500. Уже поздно. Неужели нет представителей власти, который навёл порядок. И что за закон у нас в государстве , каторые открывают ИП однодневный. Прошу помочь вернуть деньги. Моя электронная почта : 06tazurka2012@mail.ru. Татьяна Ж. Г. БУГУРУСЛАНСКИЙ РАЙОН.

      Ответить
  25. Александр:

    Сделал заказ на антенну 22.05.2019 .27.05.2019 забрал с почты,заплатил три тысячи пятьсот семьдесят рублей. Пришёл домой подключил не один канал не поймало. А обежали 180каналов и интернет,объяснили что спутник ловит сигнал и в антенну встроен модуль,но ни чего нет. Надо вернуть деньги. Звоню автоответчик. Подскажите как лучше,вернуть деньги.

    Ответить
  26. Потеряла связь с Помощь Покупателей.Галина

    Ответить
    1. Татьяна:

      Добрый день! Я тоже заказала депилятор за 3500 тыс рублей! Но ещё не успела забрать с почты! И посмотрев все ваши комментарии, даже не собираюсь выкупать! Единственный вопрос, скажите пожалуйста, так можно? Просто не явиться за посылкой!

      Ответить
      1. KreditExpert:

        Можно, просто вам позвонят менеджеры и будут “угрожать” судом – можете объяснить им, что ждёте посылку с описанием вложения или вовсе проигнорировать.

        Ответить
        1. Татьяна:

          Простите! Судом? Почему? А точнее за что?

          Ответить
          1. KreditExpert:

            Ну у них такая практика – кто с почты отказывается забирать высланный товар, они угрожают судом и требуют компенсацию. Пытаются хоть как то надавить. Просто проигнорируйте.

        2. Татьяна:

          Простите судом? Почему? А точнее на основании чего?

          Ответить
          1. KreditExpert:

            Татьяна! Они просто могут угрожать – никакого основания для этого нет. Вот просто говорят – мы подадим в суд, что бы запугать заказчика. На многих форумах люди пишут, что после отказа забрать товар, менеджеры им предъявляли такие претензии. Я же написал – просто игнорируйте, если такое произойдет.

      2. ЕЛЕНА:

        МОЖНО ТАКЖЕ ЗАБЛОКИРОВАТЬ ИХ ТЕЛЕФОН И ПУСТЬ ИДУТ ОНИ ЛЕСОМ

        Ответить
      3. Ирина:

        Татьяна,вы молодец,что прочитали зарарнее,а мы вот наивные попали на их сети,посылку не берите,а на почте скажите,чтоб отправили обратно,что вы от нее отказываетесь,из за плохово качества,после как прочитала про них в сайте

        Ответить
  27. Людмила:

    Заказала мазь с акульим жиром, в подарок дали карточку скидки на товар.Почитав отзывы пришла к решению не выкупать товар.Заказ был по телефону из Москвы, посылка из Подольска, пришло через ООО “Пост-Сервис”.
    Звонят постоянно требуя выкупить. Описи к посылке нет. Покупать кота в мешке не хочу.

    Ответить
  28. галина:

    Спасибо огромное! мне вернули деньги! Галина

    Ответить
    1. KreditExpert:

      Галина, просьба описать как конкретно вы писали претензию. Можно кратко. Это будет очень полезно следующим читателям.

      Ответить
    2. Ирина:

      Галина,отправьте мне пожалуйста сайт и адрес как вы вернули деньги за товары мне на почту irgenna16@mail.ru, спасибо

      Ответить
  29. Наталья Яценко:

    я писала на почту в ПИМ, деньги ведь им были перечислены,почта-safe@pimpay.ru.Такого-то числа я получила посылку за номером таким-то​ деньги в сумме такой-то были оплачены наложенным платежом в ваш адрес.В посылке вместо заказанных фотоштор в количестве 2-х комплектов размером 3*2,65 метра оказались совсем не фотошторы а 2 дешевые занавески размером 2*2 метра.Прошу сообщить реквизиты ООО ИННОВА СЭЙЛС для составления жалобы в Роспотребнадзор и в органы МВД РФ.Вам должны ответить из ПИМ что они не интернет магазин, а посредники, но мою жалобу они передали в интернет магазин(ООО ИННОВА СЭЙЛС).Мне сразу ответила менеджер по возвратам, принесла извинения​ и попросила данные куда перевести деньги, я написала номер карты, обещали через 3-10 дней, через 10 дней я снова написала что это очередной обман,менеджер извинилась за задержку возврата, обещала в течении 3-х дней, и правда на следующий день ночью мне вернули всю сумму до рубля.Но пока я ждала от них возврат, я еще жалобу в МВД подавала, у меня ее приняли, зарегистрировали, отправили в Санкт-Петербург.Но может и без нее попробуйте.Желаю удачи.

    Ответить
    1. Софья:

      А что с товаром вы делали? КУда его?

      Ответить
      1. KreditExpert:

        Оставить себе – на память

        Ответить
  30. Елена:

    Попала в такую же историю. На днях написала ПИМ почте и в МВД РФ. Сегодня пришли оба ответа – стандартный от ПИМ, что они не интернет магазин, но он их клиент, и мое письмо с претензией передано; позвонит менеджер.
    Пока никто не звонил.
    Ответ МВД РФ переслала ПИМу для передачи магазину.

    Ответить
  31. Здравствуйте! Сегодня получила посылку от ООО Пост Сервис с фотошторами и фототюлью на сумму 5500 руб. Внутри 4 пакета с удобрением потёртые шторки и кухонная дешёвая тюль белорусского производства. Просидела в шоке и полезла в интернет. Что делать возвращать или писать в прокуратуру? Пришло с а/я 243 Триада, Московский АСЦ. По чеку почты перевод ушел ООО “ПИМ (ПОЧТА)”

    Ответить
    1. Ольга:

      Здравствуйте! Сегодня получила посылку от ООО Пост Сервис с фотошторами и фототюлью на сумму 4300 руб. Внутри 4 пакета с удобрением потёртые шторки и кухонная дешёвая тюль белорусского производства. Просидела в шоке и полезла в интернет. Что делать возвращать или писать в прокуратуру? Пришло с а/я 243 Триада, Московский АСЦ. По чеку почты перевод ушел ООО “ПИМ (ПОЧТА)”

      Ответить
      1. Татьяна:

        ура! Я добилась возврата денег. Сегодня прислали на телефон всю сумму. Не знаю, что точно сработало. Я писала претензии и на ООО ПИМ (ПОЧТА) safe@pimpay.ru , и в Помощь Покупателям
        info@helpvozvrat.ru, и в Претензионная Работа pretenzii-tovary@yandex.ru, и в Подольскую прокуратуру. А вчера отправила заявление на сайт МВД и уведомление переслала на safe@pimpay.ru и pretenzii-tovary@yandex.ru. И сегодня получила свои 4100 руб. на телефон. Кто прислал, не знаю. Мне помогла статья “Московский АСЦ ОПС 145900 – как вернуть товар ООО Стелс и Пост-Сервис”. Просто забейте это название в поисковую строку на яндексе и сами прочтете, как действовать в моем случае сработало.

        Ответить
        1. Софья:

          Простите, то есть? Сегодня прислали на телефон всю сумму. ??
          Вы имеете ввиду сбер карту, по номеру телефона?

          Ответить
  32. Елена:

    Мне пришёл ответ от менеджера магазина, обещают вернуть деньги в течение 3-12 дней. Жду. Если не придут деньги до 18 июня, буду писать снова по всем адресам, указанным выше в сообщении Татьяны.

    Ответить
  33. Кристина:

    Подскажите пожалуйста, как действовать если по чеку почты перевод ушел от 8474 MobiMoney (ул.Почтовая Б, д.55/59, стр.1 подвал пом.1, ком.12) Кому написать претензию на возврат денежных средств)?

    Ответить
    1. KreditExpert:

      По этому адресу зарегистрирован ООО “ПИМПЭЙ ФИНАНС” – все те же ООО ПИМ, даже директор один.
      Вот их телефон: 8 (985) 377-38-91 (не знаю насколько он официальный). Можете смело писать все в ту же поддержку ПИМ.

      Ответить
  34. Бахыт:

    Здравствуйте подскажите как написать правильно жалобу на сайте МВД., после того как я уже написала Ген.директору Чернову ООО “ПИМ” и ООО Пост Сервис..

    Ответить
  35. Елена:

    Я Елена Зуева.. инвалид детства выписала фото шторы и тюль заплатила 4000 р получила штору на кухню и шторы низкого качества метр шириной и какие то гранулы, написала директору как составлять жалобу на сайте МВД не знаю подскажите пожалуйста.

    Ответить
    1. KreditExpert:

      Здравствуйте Елена. Посмотрите в конце статьи, дается алгоритм, кому и куда писать. Также почитайте комментарии под статьей.

      Ответить
    2. Наталья:

      Здравствуйте, Елена! Советую вам для начала вот такую ссылку http://www.helpvozvrat.ru/ Помощь покупателям интернет-магазина именуется, там правда надо оплатить 49 руб. Я оплатила с телефона, мне прислали чек. я написала прямо на их сайте Помощь покупателям, свою ситуацию, приложив скан чека, посылки и сайта с которого я делала заказ.Через два дня мне прислали письмо, что с претензией работают и написали мне пошаговые действия, как и что делать. Через 5 дней мне пришло письмо от Претензионная Работа <pretenzii-tovary@yandex.ru, в котором для возврата денег попросили прислать свои данные и фото чека об оплате. Теперь вот жду, если не пришлют деньги, отправлю претензию уже в правоохранительные органы. Как написать в мвд, могу прислать на вашу почту образец. Моя почта lesnain@mail.ru.

      Ответить
      1. Ирина:

        Пожалуйста,напишите мне как написать письмо на почту irgenna16@mail.ru в МВД

        Ответить
  36. Евгения:

    Сегодня получила на почте посылку 3D ковры. От ООО “СТЕЛС”. Немецкие. 1 по заказу и два в подарок. Сумма по наложенному платежу 4080. В итоге: три ковра из Калининградской области 100% полипропилен!!!! Может сразу написать на сайт МВД.? Смысл в письме Чернову не вижу. Та же отписка будет. Как считаете?

    Ответить
  37. Ирина:

    Заказала постельное белье ,но пришло не то что заказывала.Обман ,лохотрон.Дай бох им здоровья.Земля круглая,все под богом ходим.Они считают себя королями,а завтра нищий.

    Ответить
  38. Наталья Сергеевна:

    Заказала фотошторы, думала дочке сюрприз сделать на новоселье, но сюрприз получила сама, пришла посылка с советской тюлью, какие-то ситцевые шторы + удобрение, за все отдала 4080 руб. теперь конечно не дозвониться, телефон заблокирован. Первый раз в жизни рискнула заказать, ну теперь и последний.

    Ответить
  39. Елена:

    Мне вернули деньги в полном объёме сегодня!
    Выше я писала свои действия. Спасибо этой статье и всем, кто писал здесь. Немного повторюсь для новых жертв мошенников.
    Чернову на ПИМ почту я написала передать мою жалобу продавцу. В жалобе изложила про получение товара ненадлежащего качества. Одновременно с этим написала на сайт МВД РФ, изложив ситуацию про товар с пояснением, что считаю действия продавца мошенничеством и прошу разобраться. Ответ от МВД приходит сразу , что заявление принято, скан этого ответа приложила к письму в ПИМ почту. Через день пришёл ещё ответ от МВД, стандартный, но в нашем случае действенный – что в моем заявлении изложены действия, которые могут быть нарушением административным либо уголовным. Скан этого ответа дополнительно отправила Чернову с просьбой передать продавцу.
    Через несколько дней пришёл ответ от менеджера магазина- готовы вернуть деньги, на телефон либо на карту, срок 3-12 дней. Через 12 дней ничего не пришло, пишу об этом менеджеру, ответ – извините, это 12 рабочих дней, а не календарных, через три дня переведём.
    В последний из этих трёх дней меня вызвали к участковому дать показания по моему письму в МВД. Он сказал, что если на жалобу за 10 дней не отвечают, то хорошо писать в Роспотребнадзор. Сфотографировал ответы менеджера с моего телефона и сообщил, что независимо от результата, будет писать продавцу.
    По окончании третьего дня я написала менеджеру, что срок истёк, и о том, что меня вызывали в МВД.
    Через пару часов пришли деньги.
    Да, ещё участковый сказал, что деньги непременно возвращают. Если, конечно, обращаться в соответствующие органы.
    Всем пострадавшим настоятельно советую не опускать руки, а действовать.

    Ответить
    1. Софья:

      А деньги вернули как?
      НА карточку переводом?
      Или через почтовый перевод?

      Ответить
      1. Елена:

        На карточку

        Ответить
        1. Софья:

          Добрый день помогите, я уже устала с ними бодаться ко мне .
          мне ООО “ПИМ ” не дает адрес и контакт продавца.
          Как с них стребовать не понимаю.
          Они мне ссылаються на статьи, что они ни кто и звать их не как. Все вопросы к продавцу, но не какне дают данных.
          даже из МВД Уведомление их не припугнуло, что делать

          Ответить
          1. KreditExpert:

            Подавайте в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Все им отсылайте. Претензию составляйте на них.

  40. галина:

    Никогда старалась не заказывать по интернету а тут повелась на красивое постельное белье а получила абсолютно одинаковые дешевые комплекты за которые отдала 4т300р

    Ответить
  41. Татьяна:

    Как вернуть деньги с интернет магазина! Товар не соответствует оригиналу! Заплатила 2500 руб.На телефоны не отвечают. +74994905638, +78122411335. Индекс 344004 Ростов на Дону пл.Рабочая д.6 Почта России.

    Ответить
  42. Дмитрий:

    такая же фигня.Заказал игровую мышь по скидке за 1990 рублей клавиатуру за 990 зарядный аккумулятор за 990 рублей сказали флешка в подарок.Пришла мышка дешевая клавиатура за 300 рублей и флешка и вместо зарядника подставка для телефона.Отдал за всё 3990

    Ответить
  43. Дмитрий:

    ООО пост сервис (для ООО МЕГА) кидалы верните бабки

    Ответить
  44. Добрый день, подскажите пожалуйста!!!
    27-06-19 было приобретено у мошенников товар
    27-06-19 я написала им, как выше указано, по инструкции.
    01.07.19 – мне пришел ответ, от PimPay.Защита “Добрый день.
    Мы — не интернет-магазин, а организация, которая выдает займы магазинам и предоставляет услугу по приему наложенного платежа, поэтому нас указывают получателем в бланке наложенного платежа.
    Магазин, в котором Вы совершили покупку, наш клиент. Мы передали им Ваше обращение, сотрудники магазина должны связаться с Вами в разумный срок, чтобы решить этот вопрос”
    Я у них попросила, чтобы со мной связались по телефону, на что в ответ сказано что по почте, связываются. На мое еще раз требование о предоставление адреса по фирме продавца… Они пропали.
    03-07-19 я подала заявление в МВД , с детально опишивающую ситуацию, после получения уведомления от МВД, написала повторно PimPay.Защита , что так и так дайте мне координаты и информацию по продавцу, уже дело пошло в МВД, они не отвечают по шаблону что они тут не причем и требование передали магазину ждите, типа вам ответят. А то что в МВД написали ваше право…
    Вопрос: У ВАс так же было? И как вы добиваетель ответа от ПИМ на адрес и компанию магазина.

    Ответить
    1. KreditExpert:

      Подавайте в МВД заявление на ПИМ, на форумах все так делают и отправляют их поддержке ответ о регистрации заявления. Они часто так отвечают по шаблону, в этом нет ничего особенного. Суть вашей претензии в МВД – ООО ПИМ является партнёром магазина и помогает им в обмане покупателей, отказываясь предоставить их данные.

      Ответить
      1. Софья:

        Я написала, в МВД на всю сложивщуюся ситуацию . Прикрепила, но они мне скзаали, что это мое право подавать в МВД, и что повторно передали в магазин Ваше обращение.
        Продавец товара (магазин) должен связаться с Вами в разумный срок для урегулирования вашего обращения.
        Также в соответствии с Федеральным Законом «О защите прав потребителей», вы можете направить заказным ценным письмом с описью вложения претензию продавцу товара (магазину) на которую продавец товара (магазин) обязан ответить в течение 10 дней с момента получения данной претензии по Почте России.

        К сожалению, мы не являемся стороной договора купли-продажи между Вами и магазином, поэтому не можем самостоятельно рассмотреть Вашу претензию и вернуть Вам деньги.
        Если магазин не отвечает Вам и не исполняет своих обязательств, можем посоветовать вам обращаться в суд за защитой своих прав или в правоохранительные органы.
        НО на просьбу они дайте координаты продавца, ТИШИНА…

        Ответить
  45. Иван Харитонович:

    21 июня я заказал тепловизионный монокуляр ночного видео за цену со скидкой 90% . Менеджер меня 12 минут уговаривал на дополнительный аккумулятор и зарядное устройство.Весь этот разговор сохранился на телефоне.В рекламе которой закидан весь интернет его цена 1960руб. Через неделю я получил и когда сразу на почте вскрыл то увидел самый дешёвый простой монунуляр и не стал даже брать в руки оформил обратную отправку в г.Подольск а/я 208 в Московском АСЦ. Тел менеджера +79913907558 не отвечает. Цена заказа составляла 2740 р. Перевод денег и обратная пересылка обошлась ещё 275р.. Два дня посылка 35386125063783 ожидает получателя.Если не будет возврата денег то отправлю жалобы вместе с аудио записью не только в Роспотребнадзор и прокуратуру но и выложу видео в Юотубе так как был заведомо задуман обман и аудио запись тому подтверждение. С интернет мошенничеством надо бороться всеми дозволенными и не дозволенными методами.

    Ответить
  46. Андрей:

    08.07.2019 г. получил от ООО “Стелс” (а/я 52 Московский АСЦ, 145900), вместо заказанных телеантенн Vostro – 3568 (на 3 тыс.800 рублей), две антенны -“самоделки” рублей за 100 пара и 2 пакетика для выращивания грибов в домашних условиях(грунт + мицелий) – еще рублей на 200. Таким образом, навар жуликов составил более 3000 рублей. Когда состоится над ними суд (а это неизбежно при таких масштабах аферы!), прошу обвиняющего прокурора приложить данную мою информацию, как иллюстрацию мошенничества обвиняемых.

    Ответить
  47. ЕЛЕНА:

    ПРОЧИТАЛА КОМЕНТАРИИ И СТАЛО СМЕШНО СКОЛЬКО НАС МНОГО УЖАС. НАДО ЧТО- ТО ДЕЛАТЬ . НО КСТАТИ УЖЕ МНОГО ЛЕТ ВЫПИСЫВАЮ ПО ПОЧТЕ ТОВАРЫ ЧЕРЕЗ ШОП-ЭНД- ШОП И ВСЕГДА ПРИХОДИЛ ХОРОШИЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР, ПЕРВЫЙ РАЗ ВЫПИСАЛА ЧЕРЕЗ САЙТ КАЧЕСТВЕННОЕ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ ПРИШЛО НА 4300 3 КОМПЛЕКТА НА НИХ СТОИТ ЦЕНА 1100, СШИТО СЛЕПЫМИ КИТАЙЦАМИ, У МЕНЯ ТРЯПКИ ЛУЧШЕ , ДА ЕЩЕ ВЕШЕНКИ ПРИСЛАЛИ, ЧЕГО ВООБЩЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЛА. НАГЛО ПРИЛОЖИЛИ НОМЕР ТЕЛЕФОНА Я ПОЗВОНИЛА, ТАК ОНИ ИЗВИНИЛИСЬ И СКАЗАЛИ ЧТО ПРИШЛЮТ ДРУГОЙ ТОВАР ВОТ ЖДУ, А ТЕЛЕФОН БОЛЬШЕ НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗВОНЮ С РАЗНЫХ ТИШИНА. СЧИТАЙТЕ ЧТО В КОМПАНИИ ОБМАНУТЫХ ПРИБЫЛО

    Ответить
  48. Анна:

    заказала шторы 4 комплекта. пришли через неделю. ОТКРЫВАЮ – а там удобрение для цветов 4пакета и 4 скатерти!!!!!!! ЗАПЛАТИЛА ПОЧТИ 5000РУБ. ЧТО ЗА БАРДАК!!!! АФЕРИСТЫ ВЕРНИТЕ ДЕНЬ ИЛИ УКАЗАННЫЕ КОМПЛЕКТЫ.БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ НА ВАШ САЙТ В ПРОКУРАТУРУ.

    Ответить
    1. Наталья:

      Здравствуйте Анна! У меня ситуация один в один, как и у вас сложилась, заказала фотошторы и тюль, а прислали какое-то белье дешевое с розами и гранулы удобрений. Я поняла, что так не оставлю это издевательство! Посмотрела отзывы в интернете и переписку людей. На этом сайте тоже оч. доходчиво написали как действовать. В переписке нашла вот такую ссылку http://www.helpvozvrat.ru/ Помощь покупателям интернет-магазина именуется, там правда надо оплатить 49 руб. Я оплатила с телефона, мне прислали чек. я написала прямо на их сайте Помощь покупателям, свою ситуацию, приложив скан чека, посылки и сайта с которого я делала заказ.Через два дня мне прислали письмо, что с претензией работают и написали мне пошаговые действия, как и что делать. Через 5 дней мне пришло письмо от Претензионная Работа <pretenzii-tovary@yandex.ru, в котором попросили прислать свои данные и фото чека об оплате. Теперь вот жду, если не пришлют деньги, отправлю претензию во все инстанции.

      Ответить
      1. Наталья:

        Привет, люди! Мне вернули деньги!!! Пишите претензии, не опускайте руки. Мошенники должны нести убытки, а не вы.

        Ответить
  49. валентина:

    ООО Стелс вместо объявленных антенн и цифровых приставок прислали антенны за 150 руб. Что делать сегодня выкупила посылку за 3700 руб.

    Ответить
  50. Татьяна:

    Добрый день всем! Заказала антенны 2 шт., а прислали ерунду которая в магазинах продается по 150 руб, да еще и подарок удобрение(наверное для мозгов , чтобы больше не заказывали))))). Обещал если не понравится товар то он(менеджер) поможет вернуть товар назад, однако на бланке они уже пишут что товар возврату не подлежит – сволочи. Может все таки можно вернуть деньги , пожалуйста помогите как писать претензию или образец претензии сумма по отношению к моей пенсии ощутимая 3773,99 руб. Заранее спасибо.

    Ответить
  51. Галина:

    Заказала себе ортопедические шлёпанцы за 1990р. С учётом пересылал на почте заплатила 2440. В посылке оказались шлёпанцы совсем не те, что заказывала, хорошо если они стоят рублей 500,так ещё и на два размера меньше. Ладно бы мой размер,с собакой ходила бы гулять,а так не знаю куда их теперь девать. Обманывают пенсионеров, с моей пенсии в 10000р. такие траты накладны. Деньги тоже ушли на ООО “ПИМ”Почта. К сожалению с компьютером я не очень на “ты”, мне сложно писать жалобы и претензии. Надеюсь, что этих мошенников все таки прищучат.

    Ответить
  52. Гузель:

    ДОбрый вечер… однополчане..Впервые за свои 53 года заказала через интернет шикарную немецкую овощерезку… , а получила какие то китайские 6 ножей. Сегодня оплатила 3661,80. Ну НЕЛЬЗЯ ВЕРИТЬ В ИНТЕРНЕТ ПРОДАЖИ.. знала же…еще и других предостерегала, а сама села в эти сани. Как же хочется наказать этих дряней!!!! БУДУ ПИСАТЬ НА ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ЭЛ. АДРЕСА.
    ЕСЛИ КТО ТО ВСЕ ЖЕ СМОЖЕТ НАКАЗАТЬ ЭТИХ ГАДОВ!!!!!

    Ответить
  53. Галина:

    Добрый день всем! Сегодня зашла на Фейсбук и опять пошла реклама этих шлёпанцев. И все комментарии скрыты. Значит опять кто-то попадёт на деньги в этом ООО”ПОСТ СЕРВИС” Подольск. Когда же их остановят!!!!

    Ответить
  54. Мария:

    Заказала 10 июля постельное белье на сайте Paradis de lit. Со мной разговаривал и оформлял заказ менеджер с телефона +74996491485. 22.07 мне пришла смс с содержанием: Заберите ваш заказ на шторы № отправления 14083237201764. Я пошла на почту показала смс и сказала что шторы я не заказывала, попросила показать посылку.Посылка визуально показалась мне меньше чем 2 комплекта белья да и вес 2 кг. 260 гр тоже маловато.На тот момент я отказалась от получения 27.07 мне опять приходит смс с предложением получить постельное белье по заказу 14083237201764, 31.07 звонок от менеджера с телефона+74951087548 почему я не получаю заказ. 01.08 опять смс с предложением получить постельное белье. И я решила получить посылку. Заплатила 3750 за заказ,75 руб за перевод,открыла дома коробку … Увы,не даром сердце билось В коробке оказались 2 комплекта китайского дерьма кое как простроченого из искусственной ткани грязно-коричнево желтой расцветки.

    Ответить
    1. Наталья:

      Мария, пишите срочно претензию на safe@pimpay.ru ООО ПИМ ПОЧТА и Претензионная работа pretenzii-tovary@yandex.ru с требованием вернуть деньги, разве они у вас лишние. Если что пишите lesnain@mail.ru, пришлю образец.

      Ответить
  55. Ирина:

    А моего брата магазин ЗАО СДТ (а/я 175 Московский асц опс 145900) тоже кинул на телефон. Пипец. Куда писать теперь? Что то их слишком много развелось.

    Ответить
    1. Наталья:

      Пишите претензию в адрес магазина и получателю денег (указан в чеке оплаты почтовом).
      В соответствии с п.26.1 п.4 “Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

      В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.”

      Ответить
  56. ВАЛЕНТИНА:

    Меня также кинули.оооСТЕЛС А Я52 Московский АСЦ 145900 Заказала постельное бельё Бельгийское,а прислали какието тряпки. Заказала на 5100 плюс почтовый сбор, плюс 6оо за возврат,а я пенсионер,инвалид. Помогите.пожалуйста,вернуть деньги

    Ответить
    1. Наталья:

      Подайте в онлайн режиме жалобу на сайте мвд.рф/request_main.

      Ответить
  57. Валентина:

    Я также заказала Бельгийское постельное бельё на 5100р,пришли тряпки с удобрением в подарок,отослала назад по адресу ООО стелс , а-я52 Московский АСЦ,145900. телефон заблакирован,жду ответ,что делать дальше не знаю, я пенсионерка,инвалид,не очень владею компьютером,помогите ,пожалуйста.

    Ответить
  58. Тамара:

    Обман полный ни качества немецого ни размеры ни даже расцветка ни та.. .надо обращаться во все инстанции .. Можете и нарваться дорогие господа. Людей обманывать получается до поры до времени.ЖУЛИКИ!!!

    Ответить
  59. Вера:

    Здраствуйте заказала шторы с тюлью прислали совершенно не то на5220р как назат получить свои деньги,

    Ответить
    1. Сергей:

      Пишите жалобу на этот сайт info@helpvozvrat.ru, вам ответят и помогут вернуть деньги.

      Ответить
  60. Сергей:

    Доброго времени суток. Мне прислали все реквизиты этих козлов пишу их здесь :ООО МЕГА, юр. адрес: 440018 Пензенская обл., г. Пенза, ул. Чайковского, дом 10, офис 403, ИНН: 5836690050, ОГРН (ОГРНИП): 1195835008258, КПП: 583601001, complaints.otdel@gmail.com это прислали с пим почты, письмо от меги пришло с такими же координатами.

    Ответить
  61. Венера:

    Как вернуть деньги 4100р.Заказала сумки пришли вообще другие и что они кожаные сказали.А это прислали какую то дешевку

    Ответить
  62. Сергей:

    Заказал 2 инер активных антены в ООО “Стелс”, на получаемых посылках указан адрес отправителя – а/я 52 Московский АСЦ ОПС 145900 пришли пустышки Оплатил 4 250,00 руб. Будьте внимательны не связывайтесь. Подскажите как правильно заполнить обращение на сайте мвд.рф/request_main

    Ответить
  63. БЕКХАН:

    здравствуйте тоже заказывал антенну .Заказ пришел открыл а там дешевые антенны .на 3800 рублей было заказ .ХОЧУ ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ ЧТО НАДО ДЕЛАТЬ .помогите кто знает .

    Ответить
  64. Любовь:

    Здравствуйте! Хочу обратиться чтобы мне возвратили деньги за не отправленный товар. С этого адреса мне отправили товар 5-7 августа 2019 года посылку с сайта m.binox-pro.ru. за заказ я заплатила 4490 не учитывая почтовый перевод. В посылке должно было быть охотничий костюм и прибор ночного видения,а вместо этого пришла зарядка. На коробке написан отправитель ООО”Оникс-М” Ленинградское шоссе д.56. Деньги заплатили на почте ,в чеке указан кому: 8474 mobimoney . Я жду возврат денег,так просто не оставлю,далее обращаюсь в суд,доказательств уже много.

    Ответить
  65. Сергей:

    Получил ответ от PimPay Защита safe@pimpay.ru
    ” Мы — не интернет-магазин, а организация, которая выдает займы магазинам и предоставляет услугу по приему наложенного платежа, поэтому нас указывают получателем в бланке наложенного платежа.
    Магазин, в котором Вы совершили покупку, наш клиент. Мы передали им Ваше обращение, сотрудники магазина должны связаться с Вами в течение 14 календарных дней, чтобы решить этот вопрос.
    Для рассмотрения Вашей претензии магазину потребуются фотографии чека и товара.
    После того, как магазин с Вами связался, а Вы выслали ему все запрошенные данные, ожидайте возврат средств не ранее, чем через 2 недели.
    Запросил контактную информацию по ООО СТЕЛС на этот же электронный адрес: safe@pimpay.ru
    Ответ получил следующий : Реквизиты магазина, в котором Вы совершили покупку: ООО Стелс, юр. адрес: 197046, город Санкт-Петербург, ул. Большая Посадская, д. 9/5, лит. А, пом. 1Н, оф. 22, ИНН: 7806277233, ОГРН (ОГРНИП): 1177847258753, КПП: 780601001

    Электронная почта магазина: pretenzii-tovary@yandex.ru
    Написал претензию. Отправил Фото ДЕШОВКИ(антен) и приложил ЧЕК. Ждем результат

    Ответить
  66. Виктор:

    Тоже попал на полное несоответствие заказа и пришедшего товара через ООО “Пост Сервис”. Возврата денег ждать нереально. Пусть подавятся . Рекомендация – при заказе оплата только наложенным платежом с обязательной описью. В этом случае посылка вскрывается на почте до оплаты и, в случае несоответствия товара заказу, вы просто не оплачиваете его и отказываетесь от получения без последствий для вас.

    Ответить
  67. Валентина:

    Здравствуйте я Валентина Кванина Инвалид по здоровью сердца,тоже повелась на рекламу фото шторы .Немецкого качества красота ну и выписала 2 комплекта.17 августа получила посылку вскрываю а там лежат кухонные шторы Беларусь которым у нас цена 250 рублей ну ещё две упаковки гранулы в подарок для наполнитель для кошачьего туалета я обалдела вот это сюрприз подскажите как мне вернуть мои деньги ведь пенсии у нас маленькие зорание спасибо.

    Ответить
    1. Валентина:

      забыла написать отдала за посылку 4500 и сборы 67 рублей.

      Ответить
    2. KreditExpert:

      Здравствуйте Валентина. В статье описан механизм. Можете также просмотреть новый аналогичный материал, где даются несколько примеров самого заявления: https://kredithub.ru/post-servis-dlya-ooo-mega-ooo-gera-kak-vernut-dengi/

      Ответить
  68. Анна:

    Здравствуйте. Тоже стали жертвой надувательства. Как вернуть деньги ,если сайта уже нет,на котором мы делали заказ? Что делать и поможет ли? Помогите((((

    Ответить
    1. KreditExpert:

      Здравствуйте. Мы выложили новый материал по этому поводу. Там более подробно описаны механизмы возврата и приводятся примеры заявлений в ООО ПИМ: https://kredithub.ru/post-servis-dlya-ooo-mega-ooo-gera-kak-vernut-dengi/

      Ответить
  69. Ашот:

    Здравствуйте, Я тоже жертва заказала игрушку, сумма 3470 рублей фёрби бум. А пришло брелок на ключи мой ребёнок ждал этой игрушки и проплакал весь день

    Ответить
  70. Андрей:

    Заказал автомагнитолу с выдвигающим экраном за 3500 а пришла простая за 500 как теперь вернуть деньги

    Ответить
    1. KreditExpert:

      Здравствуйте Андрей. Рекомендую прочитать внимательно наш обновленный материал: https://kredithub.ru/post-servis-dlya-ooo-mega-ooo-gera-kak-vernut-dengi/. Там есть много обновленной информации по поводу возврата средств.

      Ответить
  71. Сергей:

    Помощь Покупателям ДРУЗЬЯ кто попал на развод интернет магазинов пишите на этот электронный адрес МНЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ. Мое обращение и мою историю смотрите выше

    Ответить
  72. Сергей:

    info@helpvozvrat.ru

    Ответить
  73. Владимир:

    30.07.2019г.отправил посылку с дешёвой антенной обратно по адресу, заплатил 360р., а за посылку заплатил 4150р.Помогите вернуть деньги! Кругом мошенники!

    Ответить
  74. Максим:

    Тоже увы вляпался… написал на почту (safe@pimpay.ru) получил на след.день ответ:
    Добрый день.
    Мы — не интернет-магазин, а организация, которая выдает займы магазинам и предоставляет услугу по приему наложенного платежа, поэтому нас указывают получателем в бланке наложенного платежа.
    Магазин, в котором Вы совершили покупку, наш клиент. Мы передали им Ваше обращение, сотрудники магазина должны связаться с Вами в разумный срок, чтобы решить этот вопрос.
    Думаю подожду ещё 3 рабочих дня если ответа не поступит ни какого, то буду узнавать все данные их КЛИЕНТА! и заявление в полицию по факту мошенничества, если они не вышлют мне данные заявление будет написано на их КОНТОРУ! По факту действий буду писать тут, всем удачи!

    Ответить
    1. KreditExpert:

      Более чем уверен, что они с вами никто не свяжется от имени этого магазина. Советую дублировать снова запрос и указывать на подачу жалобы как на магазин, там и на ООО ПИМ-ПОЧТА.

      Ответить
    2. KreditExpert:

      Более чем уверен, что они с вами никто не свяжется от имени этого магазина. Советую дублировать снова запрос и указывать на подачу жалобы как на магазин, там и на ООО ПИМ-ПОЧТА.

      Ответить
      1. Максим:

        Жалобу куда ещё поддавать ?

        Ответить
        1. KreditExpert:

          Извиняюсь, не дописал. Укажите на составление онлайн-жалобы в органы МВД и Прокуратуры.

          Ответить
          1. Максим:

            т.е мне нужно уточнить реквизиты счёта ООО Пим-Почта? как мне присылаю я им отвечаю что жалоба и на Вас? но так я и хотел сделать

          2. KreditExpert:

            Возможно мы неверно друг друга поняли:
            1. Менеджеры ПИМ ПОЧТА должны вам предоставить контакты мошеннического магазина.
            2. Если они отказываются это сделать или дают только юридический адрес – нужно повторно отправлять им запросы.
            3. Если в течении 3 дней ПИМ-ПОЧТА игнорирует ваши требования – напишите онлайн-жалобу как на магазин так и на ПИМ ПОЧТУ в МВД и прокуратуру.
            4. Все ответы, полученные от органов, снова отправляйте ПИМ ПОЧТА и требуйте опять же предоставить контакты этого магазина (электронную почту и телефон).

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности