Wcredit g Staraia Ku RUS что это, как отписаться от платных подписок

Владельцы банковских карт часто не соблюдают правила безопасности при оплате покупок в сети, из-за чего повышается риск появления несанкционированных платежей. В статье расскажем о платной подписке, которая в истории платежей может обозначаться как «Wcredit g.Staraia Ku RUS» или «W-Credit 0 g.Staraya Ku RUS». Мы объясним как отыскать источник списания и отключить услугу. Дадим советы по возврату средств.

Wcredit-g-Staraia-Ku-RUS-как-отписаться-от-платных-подписок
Списание денег Wcredit g Staraia Ku RUS

Что списание означает?

Wcredit g Staraia Ku RUS — это автоматическое списание, связанное с платной подпиской на микрокредитном сервисе. Отметка g Staraia Ku RUS означает адрес компании, принявшей оплату.

В большинстве случаев подобные списания связаны с активной подпиской на микрокредитных сервисах. Это могут быть сайты кредитных брокеров, страховщиков, МФО или мелких банков. Например, кредитный брокер может предоставлять платную подписку на подбор займов, а МФО предлагать страховку, юридические консультации или анализ кредитной истории клиента. Платеж может быть разовым, еженедельным или ежемесячным — все зависит от условий договора.

Подобные подписки часто навязываются скрытно, а информация о них предоставляется лишь мелким серым шрифтом в форме регистрации. Если пользователь будет невнимателен или не ознакомится с офертой, ему подключат услугу и через некоторое время спишут деньги.

Важно отметить, в сети нет конкретного сайта или приложения с обозначением WCredit. Сторона, оказывающая услугу, так может делать нарочно, что бы владельцам карты было сложно определить сервис и провести отписку.

Как обнаружить источник подписки WCredit

Для начала следует выявить источник списания. Необходимо вспомнить, на каких сайтах вводились данные вашей карты. В большинстве случаев платные подписки оформляются только с разрешения пользователя, который должен внести реквизиты карты в форму оплаты и подтвердить активацию кодом безопасности.

Если не получится припомнить такой сервис сразу — внимательно изучите выписки по операциям на банковской карте. Рекомендуем проверить период за последние два месяца. Обращайте внимание на операции, связанные с привязкой карты или проверочными платежами. Обычно, это небольшие суммы (1-11 рублей), которые списываются и сразу возвращаются на счет. В описании платежа может быть информация о приложении или сервисе, к которому привязывалась карты.

Пример-операций-связанных-с-проверкой-карты
Пример операций, связанных с проверкой карты

Если в детализации также будет прописан Wcredit — обратите внимание на дату и время транзакции. Дополнительно просмотрите историю сервисных SMS от банка. Ищите сообщения, в которых имеется проверочный код и информация о привязке/верификации карты.

Ориентируясь на обнаруженную дату и время, просмотрите историю посещений в браузере. Ищите сайты со встроенной формой оплаты. Проверьте диалоги и чат-боты в мессенджерах. Таким образом часто удается выявить конкретный сервис с подпиской.

Как отписаться от платных услуг Wcredit

Если у вас получится определить сервис, через который была оформлена услуга Wcredit — направьте в его службу поддержки заявку на отключение. Обычно, контактные данные (почта или телефон горячей линии) прописаны в нижней части сайта.

В обращении обязательно пропишите ваше ФИО, телефон и e-mail. Рекомендуется приложить сведения об оплате (сумму, дату платежа, 6 первых и 4 последних цифры карты) — так обработка заявки будет проведена быстрее.

Блокировка платежа Wcredit g Staraia Ku RUS на карте

При появлении неизвестных платежей банковские специалисты рекомендуют закрывать доступ к карте. Ограничить платеж Wcredit можно несколькими способами:

  1. Перечислить все деньги с карточного на основной счет, либо переслать средства на другую карту.
  2. Задать нулевой порог для онлайн-оплаты. Для этого потребуется открыть банкинг и в настройках карты прописать нулевой лимит для трат в интернете. После этого любая попытка списания будет блокироваться из-за недостаточного лимита.
  3. Деактивировать опцию «интернет-покупок». Все крупные банки РФ позволяют остановить на карте любые интернет-покупки. Обычно опция настраивается в меню пластика или специальном разделе. Например, клиентам Сбербанка нужно: открыть меню «Лимиты и ограничения по картам» → «Покупки в интернете» → снять ползунок напротив второго пункта. При этом, пластиком можно будет пользоваться при обычных покупках в магазинах.

    Остановка-покупок-в-интернете-без-СМС-кода
    Остановка покупок в интернете без СМС-кода

Отключение через поддержку банка или платежной системы

Если самостоятельный поиск не приведет к успеху — обратитесь к специалистам банка, выпустившего карту. Заявите о платной услуге неизвестного происхождения и запросите подробную информацию о транзакции. Как правило, банки не могут в одностороннем порядке отключать подписки на карте, даже при условии обращения её владельца. Однако, служба поддержки может предоставить сведения о платежной системе — посреднике, через который была проведена оплата.

Владельцу карты останется лишь обратиться в поддержку такой платежной системы, приложить подробные сведения о списании и потребовать удаления подписки. Узнать контакты для связи с поддержкой можно на сайте ПС.

Проверка и отключение через приложение

Иногда подписки оформляются через мобильные приложения, социальные сети или мессенджеры. В таком случае информация об услуге должна быть прописана в настройках аккаунта Play Market или AppStore.

Откройте магазин приложений на своем устройстве, в настройках аккаунта изучите раздел «Подписок». Если в списке будет присутствовать активная услуга Wcredit — нажмите на неё и выполните отключение.

Отключение-WCredit-через-Play-Market
Отключение WCredit через Play Market

Как вернуть деньги

Для возврата средств необходимо ознакомиться с соглашением/офертой сервиса, предоставившего подписку Wcredit. Изучите пункты, связанные с возвратом и компенсацией средств при отказе от подписки. Возврат может быть проведен в полном размере, либо частично (с учетом дней использования). Законодательно утвержден срок подачи заявления — 14 дней с момента активации услуги.

Важно понимать — если услуга фактически была оказана, то с большой долей вероятности клиент получит отказ. Если же сервис предоставил подписку с нарушениями (например, отсутствовал доступ к личному кабинету) — клиент вправе подать соответствующее заявление с указанием причины возврата средств.

В случае отрицательного решения пользователь имеет право подать жалобу на сервис в Роспотребнадзор или обратиться в суд.

Что делать, если списание Wcredit незаконное

Не стоит исключать вариант со взломом карты. Если вы уверены, что карта не привязывалась к сторонним сервисам и списание является незаконным — срочно обращайтесь на горячую линию банка. Попросите оператора проверить транзакцию. Заявите о несогласии и запросите оспаривание покупки через МПС. Запросите инструкции и шаблоны для подачи заявления на возврат средств. Заявление можно подать через онлайн-форму или в отделении банка.

Чаще всего банки предлагают разрешить проблему путем блокировки карты и её последующим перевыпуском. Важно отметить, что перевыпуск является довольно действенным решением. При перевыпуске у карты изменяются платежные коды, что автоматически отключает все незаконные подписки.

Заключение

Если с карты списали деньги с пометкой Wcredit g Staraia Ku RUS, значит пользователь оформил платную услугу на одном из микрокредитных сервисов. Для отключения подписки следует обратиться в службу поддержки по контактам, указанным в нижней части сервиса Wcredit. Альтернативным вариантом отмены списаний станет блокировка онлайн-покупок на карте или обращение в поддержку платежной системы, через которую была проведена покупка.

Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Кочнева Виктория Яковлевна

    Здравствуйте мне нужно отписаться

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. Что бы помочь вам, нужно знать к какому сервису привязывали карту?

      Ответить
  2. Ольга

    Здравствуйте удалить банковскую карту мир 3923

    Ответить
  3. Наталья

    Отписаться 3027 и вернуть деньги

    Ответить
  4. Халидя

    Отписаться от платных услуг

    Ответить
  5. Светлана

    Отписаться и вернуть деньги, 0304

    Ответить
  6. Татьяна

    Возврат денег, сняли детское пособие не законно срочно вернуть деньги

    Ответить
  7. Галя

    Отписаться

    Ответить
  8. Вера

    Какого черта списывают да еще и несколько раз подряд

    Ответить
  9. Анжелика

    У меня списывают деньги за какой то микрозайм, я заблокировала карту, что мне сделать чтобы отменить платные подписки, и вернуть свои деньги, 499 рублей? Через браузер помойму сервис

    Ответить
  10. Анжелика

    Верните деньги, 6709

    Ответить
  11. Анна Корчемкина

    Здравствуйте сняли ночью деньги с карты сбербанка два раза по 499 р что делать и как вернуть

    Ответить
  12. Анастасия

    Списали два раз 499 рублей за подписку которую я не оформляла , я прошу вернуть деньги и навсегда удалите мой аккаунт

    Ответить
  13. Анна

    Немогу найти сайт а на карте стоит платная подписка на него

    Ответить
  14. Наталия

    Отписаться от платных услуг

    Ответить
  15. Светлана

    Мне нужно отписаться

    Ответить
  16. Олеся

    Отписаться

    Ответить
  17. Юлия

    Хочу отписаться от платных услуг и рассылок.

    Ответить
  18. Наира

    Здравствуйте хочу отписаться от finwis g staraya ku rus и вернуть деньги 499

    Ответить
  19. Маргарита

    Отключить

    Ответить
  20. Алина

    Мне нужно отметить подписку

    Ответить
  21. Айше

    Здравствуйте ,мен нужно отписаться от вас у меня сняли деньги за что карта 7821, и вернуть деньги на карту обратно

    Ответить
  22. Мария

    Отключить списание.вернуть деньги 5456

    Ответить