На нашу почту поступил запрос от читателя. В нем говорится про автоматическую покупку «ocenimenya g novocherka rus». Платеж проводится без уведомления и кода от банка. Мы решили разобраться в данной ситуации, отыскали и изучили этот сервис. В статье ниже выложили небольшую инструкцию, которая поможет отменить подписку на бот «Оцени Меня».
Как работает сервис
OceniMenya — это чат-бот в Телеграм, который помогает узнать, что о пользователе думают его друзья и знакомые. Сервис позволяет оценить собеседника, его внешность, характер, чувство юмора и т.д. Дополнительно можно обмениваться анонимными сообщениями и задавать личные вопросы.
Для работы с ботом нужно набрать в Телеграм — @OceniMenyaRobot, открыть диалоговое окно и нажать команду /start. Далее потребуется выбрать пользователя из списка контактов, заполнить анкету о нем, написать пожелание и отправить. Важно отметить, что узнать свою оценку пользователь сможет только после присоединения к боту. В противном случае, ему следует отправить ссылку с приглашением.
Проект принадлежит ИП Корнев С.Н. (ИНН 615015280000). Компания активно развивает данное направление и представлена в Телеграме еще двумя похожими ботами — HowNormBot и AnonimOcenka.
Для чего нужна подписка
При использовании основных функций бота «Оцени меня» — подписка не требуется. Но если пользователь желает узнать, какой именно пользователь поставил анонимную оценку — потребуется купить VIP-статус. Мало кто станет покупать дорогую подписку, поэтому разработчики предусмотрели пробный доступ на 3 дня за 7 рублей.
Покупка премиума проводится через карту, реквизиты которой нужно привязать в платежном меню. Когда платеж будет подтвержден пользователем, его карту подвязывают к автопродлению. Когда демо-период закончится — с баланса начнут списывать деньги по тарифу 400 рублей за каждые 3 дня премиума.
Подобная подписочная модель используется давно. Например, вот наша статья про чат-бот Рэдфлаг. Если клиент будет невнимательным и не прочитает оферту бота — появление платежа «ocenimenya g novocherka rus» станет для него неожиданностью.
Отключение подписки в Телеграм
Отключить подписку OceniMenya можно через специальное меню, которое расположено в отдельном чат-боте. Сделайте следующее:
- Запустите мессенджер Телеграм.
- Откройте активный чат-бот @OceniMenyaRobot и отправьте команду /help.
- Загрузится ссылка на чат с поддержкой.
- В вашем случае ссылка должна вести на @OcenkaHBot. Перейдите по ней и нажмите /start.
- Загрузится меню, в котором нужно выбрать пункт «Отменить подписку».
Меню отключения подписки
Отказ от услуг через поддержку
В пользовательском соглашении «Оцени Меня» прописаны контакты для связи с разработчиками. Наряду с отключением через ТГ, отправьте обращение на appcraft.tg@gmail.com. Также имеется номер телефона +7 (999) 694-90-96. В заявке укажите ссылку на ваш тг-профиль, дату активации услуги и попросите остановить её действие.
Удаление подписки на карте
Оплата подписки «Оцени меня» проводится через партнерскую платежную систему CloudPayments. У этой системы имеется специальный инструмент, через который можно отследить и удалить привязанные к карте автоплатежи. Сделайте следующее:
- Запустите страничку https://my.cloudpayments.ru. Авторизация не потребуется.
- Заполните все поля, указывая информацию о карте. В поле с суммой укажите размер списания, согласно тарифам, следует прописать — 400.
- Нажмите «Найти подписки».
Проверка автоплатежей в CloudPayments - Если информация внесена корректно — появится окошко, в котором будут описан активный тариф.
- Ниже будет кнопка его удаления.
Про другие аналогичные сервисы
Как мы уже писали выше, данная компания также управляет чат-ботами HowNormBot и AnonimOcenka. В настоящее время они работают и имеют активную аудиторию. Так вот, весь их функционал аналогичен боту «Оцени Меня». Принципы отписки и удаления также аналогичны.
Присутствует вероятность, что в скором времени данные каналы будут удалены или изменены в названиях. Например, если сейчас в поиске ТГ набрать названия вышеописанных ботов — вы увидите множество «пустышек», которые уже отработали своё.
