CK GameSport Perm RUS как отключить подписку и подать запрос на возврат средств

Покупка CK_GameSport Perm RUS свидетельствует об активной подписке, которую клиент приобрел на сайте https://gamesport.com или у специального бота в Телеграм. Средства списывают согласно условиям оферты, с которой пользователь согласился при первой оплате. В статье доступно объясним механизм появления подписки и дадим инструкции по её полному отключению. Также разъясним алгоритм подачи заявления на возврат средств.

Кратко о сервисе

Проект Гейм Спорт предоставляет клиентам подробную аналитику и прогнозы по тем или иным событиям из мира киберспорта. Сайт реализует прогнозы и аналитику по Dota 2, CS:GO и Rainbow Six. Специалисты постоянно следят за крупнейшими соревнованиями и отслеживают форму и результаты каждой киберкоманды. Такой подход позволяет предсказать для пользователя более точный исход.

Сервис работает уже давно и успел обзавестись базой постоянных клиентов. Также развивается его функционал, охват событий и внедряются новые инструменты анализа. Администрация проекта постоянно проводит розыгрыши и акции, следить за которыми можно через соцсети и Телеграм.

Сайт является условно бесплатным, а полный доступ к инструментам аналитики открывается только после приобретения тарифного плана LITE или PRO. Проект принадлежит ООО «ГеймСпорт», ИНН: 7816705456.

Почему появляется списание CK GameSport?

Как и многие интернет-сервисы, Гейм Спорт работает по подписочной модели с отложенной оплатой. Что бы вовлечь новых клиентов, им предлагают купить пятидневный демо-доступ к тарифу Lite за 1 рубль. Оплата проводится только после принятия всех условий, среди которых прописан момент с автоматическим продлением.

Когда ознакомительный срок закончится — тариф будет продлен до основных условий и за каждые 5 дней будут списывать 200 рублей с баланса карты. В случае с Pro-планом, стоимость составляет 750 рублей.

Как отключить подписку на сайте GameSport

Ранее мы уже давали инструкцию по отключению, однако за прошедшее время интерфейс и данные по сайту изменились. Подробный алгоритм отписки через браузер:

1. Через страницу авторизации войдите в личный кабинет сайта.
2. В правом верхнем углу нажмите на значок профиля.
3. Выберите пункт «Подключенные услуги».

   

4. Откроется окно с информацией об активном тарифе. Напротив нажмите кнопку «Отключить».

   

5. Далее будьте внимательны: система предложит приостановить подписки, но вам нужно выбрать пункт «Нет, спасибо».

   

6. Далее последовательно отказывайтесь от следующих предложений.
7. В конце укажите подходящую причину, выберите пункт «Отменить подписку» и подтвердите свой выбор.

   

8. Дождитесь всплывающего окошка с подтверждением деактивации. При этом, в разделе услуг тариф должен исчезнуть.

Отключение услуги через техподдержку

Если вы не помните данные для входа в личный кабинет — попросите помощи у специалистов сервиса. Связаться с ними можно через:

1. онлайн-чат на сайте;
2. горячую линию +7 (812) 458-33-00;
3. электронную почту support@gamesport.com;
4. напишите в телеграм-бот @GameSportSupportBot.

Передайте специалистам ФИО, номер телефона, электронную почту и укажите дату появления подписки и списания по ней. Приложите скриншоты платежей. Потребуйте остановить действие услуги и расторгнуть договор в двустороннем порядке. После ознакомления, менеджер компании свяжется с вами и передаст инструкцию по отключению.

Блокировка платежа CK GameSport Perm RUS через банк

Если ваш запрос обрабатывается дольше обычного — с карты могут пройти новые списания по подписке. В такой ситуации эксперты советуют быть предусмотрительными и ограничить оплату в интернете на некоторое время. Помимо общей блокировки, можно воспользоваться функцией отключения интернет-покупок или установкой лимита для онлайн-операций.

Настройка данных опций выполняется в личном кабинете банка или через его официальное приложение. Как правило, они находятся в меню управления картой. В случае со Сбербанком, следует отыскать раздел «Лимиты и ограничения по картам» и там деактивировать оплату в сети.

Важно! Если вы не регистрировались на сайте Гейм Спорт и не оставляли на нем данные карты — любые списания с пометкой CK GameSport могут свидетельствовать про взлом вашего банкинга:

1. В такой ситуации нужно сразу блокировать пластик и звонить специалистам банка.
2. Параллельно свяжитесь с компанией, которая оказывает услугу, и сообщите о выявленном факте взлома. Потребуйте отменить активную услугу и удалить аккаунт, который использует ваши платежные данные.
3. Как правило, самым действенным способом в данной ситуации станет перевыпуск карточки. После перевыпуска на карте изменяются платежные идентификаторы и все автоплатежи блокируются по умолчанию.

Как подать запрос на возврат средств

Вопрос с возвратом средств решается довольно сложно. Все дело в оферте (соглашении) сервиса, с которым владелец карты соглашается при оплате. Ваша аналитика отображается в личном кабинете, а значит, фактически услуга оказывается и в возврате могут отказать. Однако попробовать все же стоит:

1. Создайте короткую заявку на возврат списанных средств. Письмо должно содержать данные из вашего аккаунта, дату активации услуги, её сумму и номер карты (в формате 1234 56** **** 1234). Заявите, что: вас недостаточно открыто проинформировали об условиях подписки и её оплаты. Запросите расторжение договора и возврат средств за неиспользованный период.
2. Отправьте письмо на эл. почту сервиса support@gamesport.com и в телеграм-бот.
3. Дальнейшие шаги зависят от решения администрации. При положительном решении средства вернут в срок до 10 дней на карту.
4. При отказе, за вами закреплено право инициировать возврат через банковскую организацию и платежную систему. Вы можете оспорить покупку или инициировать процедуру чарджбэк.