GameSpot Sankt-Peterb RUS: как отключить подписку и вернуть деньги

С недавнего времени многие владельцы банковских карт начали получать оповещения об автоматическом списании денег. Операция может обозначатся как «GameSport Sankt-Peterb RUS» или «GameSpot BET Sankt-Peterb RUS». В основном суммы списания составляют 200 или 1500 рублей. В статье мы расскажем: как активируется списание, каким образом можно отписаться от платных услуг. Также рассмотрим вопрос с возвратом денежных средств.

За что списали деньги?

GameSport Sankt-Peterb RUS — это автоматическое списание, связанное с активацией платной подписки на сайте GameSport.Bet. Подписка предоставляется в виде тарифных услуг «Lite Аналитика» или «Pro Аналитика». Деньги снимают с банковской карты, реквизиты которой привязаны в личном кабинете данного сайта.

Сервис GameSport предоставляет клиентам возможность получить платные прогнозы на киберспортивные мероприятия. Любой пользователь, подписавшийся на услуги сервиса, будет ежедневно получать подборку оптимальных ставок и информацию по целесообразным суммам. Прогнозы можно проверять в личном кабинете, через Telegram-бота или через электронную почту. Дополнительным бонусом для клиентов является система промокодов, которые увеличивают сроки подписки.

Вся такая «кибер-аналитика» предоставляется на платной основе. Пользователей заманивают стандартными схемами — при регистрации можно подключить 5-дневный пробный доступ по тарифам «Lite Аналитика» или «Pro Аналитика» всего за 1 рубль. Такая «символическая оплата» проводится после привязки реквизитов банковской карты. Именно в этот момент и подключаются автоматические платежи «Game Sport Sankt-Peterb RUS».

По условиям соглашения (оферты), продление подписки выполнятся автоматически, по истечению пробного периода. Все дело

в рекуррентной системе платежей, которые не требуют последующего подтверждения от владельца карты. В договоре оферты сайта применение такого способа оплаты объясняется «удобством для пользователей», но в итоге мы видим тысячи недовольных пользователей, которые считают такие операции незаконными и несанкционированными.

Весь смысл доходов сервиса ГЕЙМСПОРТ основан на продаже подписок со встроенной опцией постоплаты. Пока наши пользователи попросту не разбираются в условиях автопродления подписки и, конечно же, не вникают в суть соглашения.

Как отписаться от услуг GameSpot

Отменить подписку на услуги сервиса GameSport можно следующими способами:

• авторизоваться через личный кабинет на сайте GameSport.Bet → перейти в раздел «Услуги» → отключить подписку;
• написать письмо в электронную почту поддержки support@gamesport.bet → сообщить свои регистрационные данные → запросить удаление подписки;
• обратиться в поддержку через telegram-сообщество @GameSportBetBot → сообщить свои регистрационные данные → запросить отключение подписки;

При отключении подписки через личный кабинет, обязательно в настройках профиля удалите привязанную карту. Если сделать это не удается — напишите запрос в поддержку или прозвоните на их горячую линию 8-800-777-74-30. Имейте ввиду, для идентификации пользователя у вас могут запросить данные по платежу (частичный номер карты, дату и сумму платежа).

Как вернуть деньги GameSport Sankt-Peterb RUS

Если с отключением подписки особых сложностей нет (владельцы сервиса уже получили своё), то в плане возврата денежных средств все намного сложнее. В подавляющем большинстве случаев запрос на возврат средств попросту игнорируется. В тексте оферты как бы имеется информация о возврате денег, но общий смысл расписанного говорит только об одном — сервис ГЕЙМСПОРТ не отвечает ни за что, не дает каких-либо гарантий, вопросы с возвратом денежных средств рассматриваются индивидуально и исключительно по желанию сервиса.

Как только клиент обращается в поддержку и заявляет о незаконном списании денег — ему сразу же указывают на договор оферты, где прописаны все тонкости с платежами. Если клиент запросит возврат средств — ему сразу же укажут на договор оферты. Стоит заметить, мы не отговариваем вас от возврата денежных средств, попытайте счастье и напишите в поддержку. Просто будьте готовы получить отказ или попросту нарваться на игнорирование писем.

Упоминания о платежах подобного плана достаточно часто встречаются в интернете. Вот наш материал по этому поводу.

Мы же рекомендуем заняться возвратом денежных средств через ваш банк. Вам необходимо подать запрос на проведение процедуры чарджбэк (возвратный платеж). Банки часто возвращают своим клиентам деньги, списываемые сервисами в качестве оплаты услуг. Основания для возврата могут быть следующими:

• ввод клиента в заблуждение;
• дезинформация об условиях покупки;
• нарушение закона о рекламе;
• списания после отключения подписки.

В случае со списанием «GameSport Sankt-Peterb RUS», в заявлении можно указать основными причинами — «ввод в заблуждение при информировании о условиях подписки» и «нарушение закона о рекламе». Вот пример запроса на чарджбэк, который был направлен нашей читательницей в Сбербанк (на почту help@sberbank.ru). Ситуация схожая — была оформлена пробная подписка, но в итоге подключили автоматическое продление.

Что делать, если ГЕЙМСПОРТ незаконно списал деньги

Если вы обнаружили подобный автоплатеж, но не сталкивались с сервисом ГЕЙМСПОРТ — вполне возможен взлом вашего онлайн-банкинга и карты. Рекомендуем в таком случае обратиться в поддержку сервиса (через support@gamesport.bet) и заявить о несанкционированном списании. Укажите частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры), дату, время и сумму платежа и запросите отключение подписки с удалением привязки карты.

Если ваш запрос будет проигнорирован — срочно обращайтесь в банк и блокируйте карту до выяснения обстоятельств. Рекомендуем в последующем заняться перевыпуском карточки, так как имеется высокая вероятность появления повторных подписок, но уже на других сомнительных ресурсах.

Заключение

Если «GameSpot BET Sankt-Peterb RUS» списал деньги, значит на портале ГЕЙМСПОРТ у вас подключена платная подписка. Отписаться от услуг сервиса можно через поддержку или в личном кабинете (раздел «Услуги»). Если платеж был несанкционированным или списания продолжились после отключения подписки — обращайтесь в банк, блокируйте карту и запрашивайте у банка процедуру чарджбэк.