Как можно снять деньги без карты в банкомате Сбербанка

Достаточно часто клиенты Сбера оказываются в ситуации, когда нет доступа к карте банка. А что делать, если срочно нужно снять деньги? К счастью, Сбербанк располагает рядом опций и сервисов, позволяющих без карточки обналичить средства как банкомате, так и в отделении. В статье мы подробно опишем все способы, благодаря которым можно снять деньги без наличия карты.

Снятие денег без карты при помощи NFC телефона

Для удобства клиентов, Сбербанк активно внедряет в своих банкоматах опцию снятия наличных средств по NFC. В этом случае ношение карты становится необязательным и отсутствует риск её потери. Главным условием для получения денег является наличие смартфона с активной NFC-функцией и подключенной картой через системы SberPay, Mir Pay или Samsung Pay.

1. Найдите банкомат, оборудованный NFC-считывателем. Обычно они отмечены на экране банкомата, надписью на панели «Приложите карту» или областью с анимацией волн.

   

2. Поднесите телефон с включенным NFC к считывателю.
3. Как только система обнаружит данные карты, вам нужно будет ввести её ПИН-код.
4. Далее в операциях выберите пункт «Снять», укажите необходимую сумму и получите деньги.

Снятие наличных через QR-код с помощью телефона

Недавно в Сбербанке была добавлена новая функция для банкоматов — возможность снятия наличных через QR-код без необходимости использовать карту. Эта функция называется «Снять через СберБанк Онлайн» и находится на главном экране банкомата, если он поддерживает эту функцию. Пока не все терминалы поддерживают эту функцию, но вероятно, что она будет постепенно добавлена во все банкоматы.

Данная функция была добавлена для расширения возможностей бесконтактного использования банкоматами и будет полезна клиентам, у которых при себе нет карты и нет телефона с NFC. Также это позволит снять наличные через QR-код, если бесконтактный модуль банкомата не работает, что может быть полезно в ситуациях, когда необходимо получить деньги, но рядом нет других банкоматов.

Порядок снятия средств по QR-коду следующий:

1. На главном экране банкомата нажмите кнопку «Снять через СберБанк Онлайн».

   

2. На экране появится QR-код, который действителен в течение определенного времени. QR-код нужно отсканировать через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».

   

3. После сканирования QR-кода на экране мобильного приложения появляется поле для ввода суммы, которую вы хотите снять. Также нужно указать карту, с которой будут списаны средства.

   

4. После ввода суммы и выбора карты, нужно еще раз отсканировать QR-код, чтобы подтвердить операцию.
5. Если всё было сделано правильно и операция прошла успешно, то банкомат выдаст наличные и чек. В противном случае, банкомат выведет сообщение об ошибке и операцию нужно будет начать сначала.

Несмотря на простоту процесса, вариант снятия наличных через QR-код менее удобный, чем бесконтактное снятие средств через карту или телефон с NFC. Но способ может быть полезен, если возникли проблемы с бесконтактным модулем банкомата или у клиента нет возможности использовать бесконтактные способы оплаты. Снятие средств по QR-коду работает как с физическими, так и виртуальными картами.

Способ будет крайне полезным для владельцев яблочных устройств. Из-за ограничений в работе Apple Pay, снятие наличных посредством NFC было затруднено. Теперь же владельцы айфонов могут обналичить деньги через QR-код в приложениях Сбербанк Онлайн или СБОЛ (альтернативная версия для iOS).

Как можно снять наличные в банкомате по коду

Сбербанк также располагает опцией перевода средств любому человеку по номеру телефона. Если у вас нет карты или доступа к ней, можно попросить близкого человека отправить вам перевод, а деньги вы получите в банкомате, введя секретный код и дату рождения. Главное условие — отправитель должен быть клиентом Сбербанка. Работает метод следующим образом:

1. Отправителю нужно открыть приложение банка. Перейти в меню «Платежи» и ниже выбрать опцию «Любому человеку».

   

2. Далее вводится номер телефона получателя, его ФИО и сумма перевода.

   

3. После отправки запроса, на телефон отправителя поступит сообщение от Сбера с прописанным восьмизначным кодом.
4. Через приложение можно направить похожее SMS и получателю, которое будет содержать краткую инструкцию.

   

5. При получении платежа в банкомате нужно выбрать «Прочие услуги», далее «Получение перевода наличными».
6. Введите присланный код и дату своего рождения.

   

7. Если все данные введены правильно, банкомат выдаст вам средства.

Комиссия за операцию будет удержана с отправителя и составит 1.5% от суммы перевода (но не менее 30 руб., и не больше 1000 руб.). За день можно отправить до 150 000 рублей.

Альтернатива: снятие денег без карты через отделение Сбера

Простым способом получить наличные средства, при отсутствии или утере карты, будет прямое обращение в офис Сбербанка. Чтобы снять деньги, вам понадобится:

1. выбрать удобное и ближайшее к вам отделение из списка, который можно найти на официальном сайте банка;
2. затем возьмите с собой паспорт и, желательно, договор на обслуживание карты;
3. обратитесь к менеджеру в отделении и попросите снять деньги без карты;
4. предоставьте свои документы, укажите карту и подпишите заявление на снятие без платежного средства;
5. в итоге вы получите нужную сумму наличных денег в кассе структурного подразделения.

Лимиты и комиссии будут аналогичными для операций с картой. Если в отделении вы хотите получить крупную сумму — лучше заранее прозвонить в отделение и уточнить наличие средств. Если нужной суммы не окажется, вы можете согласовать определенную дату получения, и банк зарезервирует средства на этот день.

Альтернатива: снятие денег без карты на кассе магазина

Сбербанк предоставляет своим клиентам сервис «Наличные при покупке». Если у вас под рукой не оказалось карты, но она привязана к Андроид смартфону через Mir Pay или Samsung Pay — вы можете снять наличные через партнерские магазины, АЗС и торговые сети. Кассы партнеров отмечены стикером «Здесь можно снять деньги с карты при покупке».

Для получения средств нужно совершить какую-либо покупку в торговой точке. Причем неважно, это может быть один товар или набор продуктов.

1. Перед обслуживанием сразу сообщите кассиру, что хотите снять определенную сумму денег.
2. Приложите телефон для оплаты и введите ПИН-код карты на терминале.
3. Вместе с деньгами продавец должен выдать два кассовых чека: один за покупки, а второй за снятие денег с карты.

За одну операцию можно снять не более 5000 ₽. Сумма должна быть кратна 100 ₽, например 1000 ₽ или 1200 ₽. Кэшбек и бонусы Сбербанка за операцию такого типа не начисляются. Опция доступна владельцам дебетовых карт. Для уточнения комиссий и тарифов по своей карте необходимо обращаться в поддержку банка через горячую линию или онлайн-чат.

На апрель 2023 года, снять наличные через кассу можно в следующих местах: магазины торговых сетей «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «ВкусВилл», АЗС компаний «Лукойл», «Роснефть», «Татнефть».

Лимиты и ограничения при снятии наличных

Лимиты для всех вышеописанных способов будут такие же, что и при использовании обычной карты. Исключением будет только обналичивание через кассы торговых точек Вы всегда можете проверить актуальность тарифов и лимитов в приложении «Сбербанк Онлайн».

Например, тарифы для популярной дебетовой «Сберкарты» зависят от оборота в месяц и остатка средств на карте.

Рекомендуем нашу статью об отключении на карте сторонних платных подписок.

Причины отказа при выводе денег с карты

Наиболее частыми причинами отказа в выдаче средств является превышение лимитов. Реже причинами становятся технические неполадки или отсутствие возможностей для вывода (в банкомате отсутствует нужная сумма, не поддерживается технология NFC или списание по QR, неисправность оборудования).

Также клиенты Сбербанка часто сталкиваются с тем, что банкомат с NFC-ридером не может считать данные со смартфона. Для обхода проблемы, советуем проделать следующее:

• Для начала убедитесь, что функция NFC в смартфоне активирована: откройте «Настройки» → перейдите в «Подключения» → активируйте ползунок напротив «NFC и бесконтактные платежи». Проверьте активность опции в верхней шторке смартфона.
• Проверьте, что бы в настройках NFC был выбран платеж по умолчанию. Например, многие настраивают SberPay в приложении банка, но забывают его добавить в качестве основного в NFC.
• Снимите чехол, перезагрузите устройство и попробуйте работу NFC-модуля снова.
• Сбросьте данные приложений, добавленных в NFC: откройте «Настройки» → «Приложения» → выбрать нужное → «Память/Хранилище» → нажать «Очистить данные». Перезагрузите смартфон и авторизуйтесь в приложении снова.