С недавнего времени в сети появилось большое количество негативных отзывов о работе сайта Notfats.com, который занимается продажами онлайн-курсов. В частности люди жалуются, что сервис в произвольной форме списывает деньги с банковских карт (по 845 рублей), а списание обозначено как Notfats Sychevka RUS. В статье мы расскажем подробнее что это за сайт и как отключить платную подписку.
Как работает сайт
Для начала следует кратко описать суть работы сервиса и настройку его платежей, ведь именно из-за них у людей возникает ряд вопросов. Notfats.com представляет из себя онлайн-сервис по продаже курсов и видеотренировок в домашних условиях. Каждый желающий может приобрести себе комплекс тренировок, ориентируясь на предлагаемые тарифы:
- PLATINUM за 9 990 рублей в год;
- GOLD за 1690 рублей в месяц;
- SILVER за 845 рублей в неделю (первые 3 дня за 1 рубль) — самый доступный тариф, на котором ловятся большинство пользователей.
Забегая вперед отметим, что о качестве продаваемых курсов оставлено немало отзывов, по большей части отрицательных. Однако владельцы сервиса точно не расстроятся этому факту, так как главная цель проекта — ввод своих пользователей в заблуждение и заработок денег. Все дело в том, что в тарифе «SILVER» имеется пробный период, по условиям которого первые три дня тренировок можно приобрести всего за 1 рубль. Оплата производится только после привязки реквизитов банковской карты.
Именно в этом месте большинство пользователей попадается на удочку. Привязав карту и оплатив один рубль, люди активируют «рекуррентные списания», по условиям которых дальнейшая оплата будет проведена автоматически, то есть без подтверждения со стороны владельца карты. Отсюда и появляется автоматическое списание обозначенное как «Notfats Sychevka RUS».
Все эти моменты прописаны в договоре «Оферты», который подтверждается небольшой галочкой в момент оплаты одного рубля. Владельцы сайта прекрасно понимают, что наши люди не читают соглашения и договоры, а большинство вообще не слышало про рекуррентные платежи. На этом нюансе строится весь расчет и зарабатываются большие деньги.
Как отписаться от услуг Notfats Sychevka RUS
В плане отключения услуг сервиса особых сложностей нет. Никто не хочет нарушать закон и поэтому при первом же требовании отключит подписку и отменит последующие списания. Отписаться можно тремя способами, которые мы рекомендуем выполнить одновременно:
- Самым простым вариантом будет отписка через личный кабинет NOTFATS. В верхнем правом углу нажмите на кнопку «Вход» и введите свой логин-пароль. После этого перейдите по ссылке notfats.com/my/subscription и нажмите кнопку «Отписаться». Далее система вас оповестит об отключении услуг.
Уведомление об отключении платежей NOTFATS - Запрос на отключение подписки можно отправить на почту support@notfats.com. В письме обязательно укажите вашу почту, частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры), дату, время и сумму платежа. Ответ должен прийти не позднее 3 рабочих дней.
- Третий вариант — отписка через платежную систему CloudPayment, которая активировала списание. Перейдите на my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe и вбейте в форму все запрашиваемые данные по карте и списанию. После этого система отыщет ваш регулярный платеж и предоставит возможность его отключения.
Как вернуть деньги, списанные сервисом NOTFATS
Теперь стоит рассмотреть очень важный вопрос — как вернуть деньги, если платеж «Notfats Sychevka RUS» не подтверждался владельцем карты. Мы рекомендуем не медлить и сразу же подать в банк запрос на проведение процедуры чарджбек (процедура возвратного платежа). Подать такой запрос можно через официальную почту банка или через его отделение в письменной форме. Если вы являетесь клиентом Сбербанка, запрос нужно отправлять на почту help@sberbank.ru.
В интернете имеется большое количество информации о правильной подаче в банк запроса на чарджбек. Важно: до специалистов банка нужно донести, что сервис ввел вас в заблуждение, а информация о условиях покупки в момент подключения отсутствовала или была предоставлена ненадлежащим образом. Вот одни из примеров запроса (в Сбербанк), который отправлялся нашими читателями при автоплатежах со стороны аналогичного проекта Жиру Нет:
Стоит отметить, что запросы по возврату денег в поддержку Нотфатс всегда игнорируются, либо приходит отписка, где говорится о личном согласии подписчика и предоставляется ссылка на договор оферты.
Заключение
Итак, подведем итоги. Автоматическое списание «Notfats Sychevka RUS» проводится в пользу одноименного сервиса, который подключает регулярный платеж в момент оплаты трехдневной пробной подписки. После обнаружения платежа рекомендуем не медлить и срочно подать запрос на отключение.
Если вы никогда не сталкивались с сервисом NOTFATS, но деньги были списаны — велика вероятность взлома вашей карты. Рекомендуем срочно связаться с поддержкой банка и оповестить их о компрометации данных карточки. Вероятнее всего, после разбирательств, вам порекомендуют выполнить перевыпуск карты, так как её данные уже доступны третьей стороне. В случае с незаконным списанием в банк также необходимо подавать запрос на чарджбек.
Спасибо огромное очень помогли !!! Статья весьма полезная!
Вам спасибо за отзыв! Рад что вы смогли отписаться.
Здравствуйте, подскажите как вернуть деньги,тоже списали
Спасибо большое. Спасли меня.
Спасибо большое! Поздно нашла Вашу статью(((пришлось заблокировать карту после списания.
Списали деньги, за подписку которую я не подключала. Деньги не вернули. Будьте аккуратный.
Спасибо) Fitolimp sychevka rus
Спасибо большое за статью и помощь, выручили!
Спасибо за отзыв. Рады помочь.
Точно так же попалась на их деяния. Спасибо за статью деньги не вернуть!
Здравствуйте. Почему же не вернуть? Подайте запрос в банк на возвратный платеж.
спасибо за статью очень пригодилась. быстро отписалась от сайта. карту заблокировала и написала заявление на электронный адрес банка. буду верит что вернут списанную сумму.
написала заявление как в статье. пришло смс что деньги вернут на карту в течение суток.
Отлично! Рад за вас!
Добрый день! Хоть кому-то вернули деньги?
Спасибо, очень помогли. Даже не знала ,что это происходило бы каждые 7 дней
Добрый день, низкий поклон и огромное спасибо за рекомендации, сбербанк вернул деньги!!!! Счастья и здоровья автору
Вам за отзыв спасибо! Вы по шаблону из статьи делали запрос в Сбербанк?
Да все слово в слово переписала и отправила, через сутки прислали ответ.
Добрый вечер. Что вам ответили?
Сбербанк ответил вернуть деньги через сутки, через 14 часов после обращения деньги вернулись.
Здравствуйте, указанная почта в тексте почему то не работает, что делать?
Тоже попалась на эту уловку, смутно помню, что заходила то ли на сайт, то ли нашла приложение с тренировками и сразу же его удалила. Почту не привязывала, оплатила вирт. картой Киви. Но т.к. на ней не было достаточно денег, списания по 845 не проходили)))) Заблокировала карту и выпустила новую.
Так что еще лайфхак — используйте запасную карту для таких случаев.
Согласен с вами. Виртуальные карты от Киви или Яндекса лучше всего подходят для привязки и оплаты на таких сомнительных сервисах.
Вячеслав, огромное спасибо за статью, очень помогла в возврате списанных денег!
Добрый день.
Всё сделала как Вы описали в статье. А мне банк отказал.
Здравствуйте. Что у вас за банк? Как сформулировали отказ?
Сбербанк.
Два раза уже пыталась ответить, с цитатами банка, почему-то не публикуются ответы.
Если кратко: это не в их силах, т.к. сторонний сервис и предложили обратиться в суд и полицию.
Добрый день.
Я обратилась ещё раз в Сбербанк на их официальную электронную почту (до этого общалась в чате банка, где мне отказали). В итоге деньги вернули через сутки. Спасибо!
Сбербанк
Цитирую:
«Тогда в полицию или суд необходимо обращаться. Это сторонниц сервис , по таким операциям банк не имеет возможности вернуть деньги»
«Банк не возвращает деньги, списанные со сторонних сайтов, более того, вы самостоятельно изначально купили за 1 р, данные карты у них сохранились, необходимо было по возможности уточнить условия подробные по дальнейшим списаниям, чтобы вы понимали, что , если потом спишут сумму, вы бы не покупали или вовремя бы отключили данные карты от этого сайта»
Добрый день! Ничего эти мошенники не возвращает, на заявление в РНКБ-банк ответили, что надо связаться с получателем платежа и попросить добровольно вернуть деньги. Так что считайте, что вы подарили бабки мошенникам. Кстати, сайт ответил мне, что я сама своими руками дала согласие на списание, согласно договора оферты. Я думала, что такой вид мошенничества канул в лету, ан нет! Я уже лет пятнадцать не видела такого!
спасибо за помощь. ваш образец заявления помог. напечатала слово в слово. деньги вернул сбербанк через сутки.
Жду уже 2 недели ответа от банка Сбербанк. 31.03.2021 должны дать ответ
Ну что вернули вам? Я просто сегодня тоже отправила, написали ждать ответа 2 недели.
Благодарю за статью! Выручили. Тоже чуть не попалась: купила подписку за рубль, а через три дня попытались списаться 845 рублей. Причем в личном кабинете сайта стоит сумма к оплате 1690.00.
Не списалось потому, что на карте на тот момент денег практически не было, не хватило для списания.
Первый совет, как отключить услугу через сайт (https://notfats.com/my/subscription), не сработал: такого адреса не найдено. Ошибка 404. Но советам 2 и 3 последовала: в поддержку написала и через КлаудПеймент платежи отменила. Ещё раз гранд мерси, Вячеслав!
Большое спасибо за помощь!