Всем привет! Сегодня мы расскажем про очередной сайт, который списывает с банковских карт большие суммы денег с обозначением Zhiry-Net.RU Sankt Peterb RUS. Вы узнаете для чего создают такие сервисы и как они работают. Вы поймете как активируется подписка и каким образом её можно быстро отменить. Также рассмотрим момент с возвратом денег.
Что это за сайт?
Проект Zhiry-net.ru представляет из себя платный сервис, который предлагает своим подписчикам видеотренировки для дома и подбирает под каждого индивидуальный фитнес план. Каждый желающий может приобрести платную подписку на сайте. В зависимости от цены такая подписка делиться на SILVER (3 дня за 1 рубль, а далее 845 рублей в неделю), GOLD (1690 руб. в месяц) и PLATINUM (9990 руб. за 12 месяцев).
Основная суть претензий возникает с подпиской типа SILVER. Первые три дня предоставляются в виде пробного периода, а далее начинаются списания с карты банка в размере 845 рублей еженедельно. Списание производится по типу автоплатежа и не требует от владельца карты дополнительного подтверждения. Почему же так происходит?
Подключение и оплата подписки на сайте выполняется по системе рекуррентных платежей. Такие платежи требуют лишь единоразового ввода всех реквизитов карты (номер, дата, CVC-код). Вводя данные пластика и подтверждая оферту (в ней прописаны все условия платежей), владелец карты сам дает право платежному сервису проводить списания в автоматическом режиме. Вот так и появляются автоплатежи «Zhiry-Net.RU Sankt Peterb RUS».
Если проанализировать всю вышеизложенную ситуацию, становится понятно, что фактически мошенничества тут нет. Весь расчет идет на невнимательность и лень пользователей, которые не читают условия договора оферты. К слову, ссылка на оферту в процессе оплаты появляется лишь единожды, в том месте где ставится галочка подтверждения.
Как отменить подписку на Zhiry-Net
Незнающие про рекуррентные платежи пользователи впадают в ступор после появления таких списаний. Эти платежи будут продолжаться и дальше, именно поэтому рекомендуем немедленно отписаться от услуг сервиса Zhiry-net.ru. Сделать это можно тремя путями:
- В личном кабинете имеется раздел с активной подпиской (zhiry-net.ru/my/subscription), где её и следует отключить.
- Приемом платежей и формированием подписок на сайте занимается сторонний сервис Cloudpayments. У него доступна специальная форма для отключения подписок: my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe. Заполните все поля и отмените обнаруженные регулярные платежи.
Управление подписками через сервис платежей CloudPayments - Направьте на электронную почту support@zhiry-net.ru письмо с требованием отменить подписку. Пишется оно в свободной форме. Обязательно в запросе укажите email, используемый при регистрации, ID вашего профиля, частичный номер карты (первые 6 и последние 4 цифры), дату и сумму платежа.
Если списание проведено незаконно
В ситуации с подобными сервисами очень часто всплывают случаи с несанкционированными платежами. Владельцы карт просто получают оповещение о проведенном списании Zhiry-Net.RU Sankt Peterb RUS, хотя никогда не регистрировались на этом сайте.
К сожалению, в таком случае велика вероятность взлома данных карты. Скорее всего мошенники получили доступ к реквизитам карты (к примеру, через фишинговые сайты) и использовали их для оплаты услуг. Рекомендуется в этом случае не медлить и обратиться к специалистам своего банка. Возможно поддержка предложит перевыпустить карту по причине её компрометации. Однако перед перевыпуском карточки вам нужно обратиться в поддержку Zhiry-Net с запросом на возврат средств.
Как вернуть деньги, списанные сервисом Zhiry-Net
В плане отписки проблем не наблюдается, в вот в плане возврата средств ситуация обстоит несколько сложнее. В оферте прописан пункт, по которому возврат средств осуществляется при доказанном факте ненадлежащего оказания услуг. Конечно же, доводы плана «я не знала о регулярных платежах» или «не читал соглашение» не помогут. Поэтому придется пофантазировать — что именно вас не устроило в услугах сервиса. Срок обращения 14 рабочих дней.
В случае с незаконными списаниями, ситуация кардинальным образом меняется и вы имеете полное право требовать возврата денег. В причинах заявления следует писать прямо — платеж является незаконным и подключен третьей стороной. В случае игнорирования ваших требований, можете смело подавать обращение в МВД и Прокуратуру.
Прошу отписать меня от Жиру Нет. Списали неделю назад 845 рублей, а сегодня еще 845 рублей. Никакого платежа в 1 рубль я не получала. Я про этот сайт никогда в жизни не слышала. Обман.
Здравствуйте. Очень много людей, которые получили списания, но ни разу даже не слышали про этот сайт. Тут вывод только один.
Прошу отписать меня от Жиру Нет. Списали неделю назад 845 рублей, а сегодня еще 845 рублей. Никакого платежа в 1 рубль я не получала. Я про этот сайт никогда в жизни не слышала. Обман.
Прошу отписать меня от Жиру Нет. Списали сегодня 8 845 рублей. Я про этот сайт никогда в жизни не слышала. Обман.
Отпиши меня. Мне это не надо
Прошу отписать меня от этой подписки 845 руб
Отписаться от сайта жиру нет, вернуть мои средства. Списали два раза по 845. Я на этот сайт не подписывал ась.
Отмените подписку на Жиру.нет.
Здравствуйте, можете мне помочь ? 🙏 У меня такая же ситуация.. Будь признательна вам🙏
Помогите пожалуйста и мне 🙏🙏🙏у меня списали 7605 рублей , карту я заблокировала , но хочу вернуть свои деньги , как мне быть ?
Прошу отписать меня от Жиру. Нет спасибо
Прошу вернуть мне мои 845 рублей, я ни на что не подписывалась
Прошу вернуть деньги : в размере 1690 рублей(2 раза по 845 рублей), которые списали без моего ведома.
Здравствуйте! Я так и не поняла, что писать в письме банку на возврат денег. Тоже вляпалась(((
Прошу вернуть деньги и подписывалась на этот сайт за что списали то хоть деньги
Отмените подписку, я не давала согласия на еженедельное списание денег.
Здравствуйте , списали 845 рублей, Жиру НЕТ!!!ОБМАН!!!!!! Notfats Sychevka RUS
Прошу срочно отписать меня с Жиру нет!!! Списали 5 апреля 845р и сегодня 845р, помогите вернуть деньги
Прошу отписать меня от Жиру Нет. Списали неделю назад 845 рублей, а сегодня еще 845 рублей. Никакого платежа в 1 рубль я не получала. Я про этот сайт никогда в жизни не слышала. Обман.Верните деньги
Прошу отписать меня от жиру нет,списали 845р
У меня списали 845 руб, как вернуть я ничего этого не подписывала
Отписаться от сайта жиру нет, вернуть мои средства. Списали три раза по 845. Я на этот сайт не подписывал ась.а
Здравствуйте. Я тоже вляпалась с этим сайтом. Один раз уже списали 845 рублей. Помогите.
Отпишите меня от жиру нет) списали 845
Здравствуйте ) у меня не списали так как не было средств . Скажите пожалуйста как от них отписаться ? Ни чего не понимаю
Прошу отписать меня от Жира нет. Списывают 845р. Обман!
Прошу отписать меня от подписки жиру нет
Прошу меня отписать от жира нет. Списали 980 рублей за что я согласия не довала что бы списывались еженедельно деньги.
Пожалуйста помогите отписать и меня от сайта Жиру.нет
Прошу пожалуйста, отменить подписку в жиру нет
Давали согласие на 1 рубль, списали 845,очень сильно прошу отписать
Пожалуйста помогите отписать и меня от сайта Жиру.нет, и вернуть деньги!!!
Здравствуйте… Прошу отписать меня отэтой непонятной подписки
Прошу отписать меня от Жиру Нет. Списали неделю назад 845 рублей, а сегодня еще 845 рублей. Никакого платежа в 1 рубль я не получала. Я про этот сайт никогда в жизни не слышала. Обман.
Прошу помощи в отписке!!! Я вроде зашла по форме и попробовала отписаться, но не уверена!!!
Добрый день! С праздником Вас! Я оказалась жертвой этого сайта Жиру нет, как и многие, по своей невнимательности…. И очень счастлива что нашла Ваши рекомендации как отписаться, однако когда пыталась зайти, программа запрашивает пароль, Я забыла, попыталась восстановить, он просит контрольное слово…… А в письме от них не указано это слово….. Помогите пожалуйста разобраться! Очень прошу!!!!
Здравствуйте. Попробуйте отписаться через ссылку my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe или напишите им письмо на почту support@zhiry-net.ru, в котором потребуйте удаления подписки.
Писала на почту
Ответа нет уже неделю
Списали уже повторно
Куча денег в пустую!
Сегодня с писалось 845 руб, я сразу оставшуюся сумму перевела на вторую карту. Что делать то???? Кругом мошенники
Отменила подписку жиру.нет через cloudpayments.
Спасибо, что наткнулась на этот форум !
По ссылке не находит подписку, хотя деньги списаны. Боюсь повторного списания
Прошу отписать меня от жиру нет…
Добрый день,друзья по несчастью или невнимательности!Заходите на сайт my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe и отписывайтесь от подписки! Иначе будут списывать каждую неделю!!!! Удачи!
Если я перевыпустила карту, будет ли отменена подписка или же они продолжат списания средств?
Как и многие тут я попалась на этих мошенников. Написав им вернуть мне деньги, конечно я получила отказ, но благодаря добрым людям я знаю как можно вернуть деньги через Сбербанк. Нужно написать им на почту help@sberbank.ru. « Прошу вернуть через процедуру чарджбэк и провести расследование банком с привлечением правоохранительных органов и вернуть мне на счёт деньги.
Хочу сообщить, что https:// zhiry-net .ru /my/orders/ данная организация ввела меня в заблуждение, предложив курсы за 1 р, после этого подключив мою карту к автоматическому списание. В рекламе, которую они выпускают не подлежащим образом и не в полном объёме отражена информация — это нарушение закона о рекламе. А именно пункт 4 части статья 5 закона «о рекламе» недоставерной признается та реклама, которая содержит несоответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара. Также часть 7 статья 5 не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждения потребители рекламы.» Почта должны быть привязана в Сбербанк онлайн. И деньги вам вернут.
спасибо, Ксения, попробую так сделать.
Ксения,Сбербанк ничего не вернул?
Спасибо Ксении огромное, сделала сразу так как она написала и ура деньги Сбербанк вернул мне на карту уже на 3 сутки. Девочки жалуйтесь на них это мошенничество
Я перевыпустила карту? Списания прекратятся?
да.я так сделала списания прекратились.
Вячеслав, огромное Вам человеческое спасибо! Благо на карте не было требуемой суммы 845 рублей, а то списали бы эти мошенники! Благодаря Вашим рекомендациям отписалась (надеюсь что реально получилось!!!) через my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe. Удачи Вам!!!
Что делать если не работает пароль и не получается войти , попробовала через » забыли пароль» но он не видит мою почту на которой я зарегистрировалась
Добрый день, подскажите пож. Как отписаться от сайта жиру нет?
Вячеслав, здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, отписаться от странного сайта Жиру. Нет
Пробую зайти через личный кабинет, которого я не создавала, просят пароль. Кликаю « забыли пароль», пишут письмо отправили на почту. Его, естественно, там нет. Попыталась другим способом отменить подписку. Пишут что такой подписки нет. Писать письмо? Но я понятия не имею о своём lD… Пожалуйста, помогите, чем сможете))
Здравствуйте. Напишите им письмо с той информацией, которая у вас есть: частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры), дату и время списания. Также укажите, что никогда не регистрировались на их портале. Одновременно подайте запрос на чарджбэк в банк. Примеры запроса есть в комментариях выше.
Здравствуйте,как вернуть деньги за подписку жиру.нет
Помогите пожалуйста
Прошу отписать меня от жира-нет списали 845р
Отмените подписку и верните деньги на карту. Были высчитаны 845 рублей вчера 23.04.2021 года.
Произошло списание 845 рублей на эту сумму я не соглашалась и не чего не подтверждада, отпишите пожалуйста
Пожалуйста отпишите меня от жиру нет!!Я никуда не подписывалась, а у меня сняли деньги с карты в размере 845 рублей!
Заходим в этот же сайт там высвечивается сумма к оплате, ниже в строке написана офсетная договор или что то в этом вроде нажмите туда откроется новое окна где будет написана отключиться от платного подписка нажмите на него..появится автоматически отключена подписка больше не будет списана денги и данные от карты не сохраняем. Я с делала 3дня мучаюсь как отключить в итоги нашла но на всякий решила перевыпустить карту
Добрый день, отпишите меня от жира нет.
Отпишите меня от жира нет.
здравствуйте Прошу отписать меня от Жиру нет… отмените потписку пожалуйста
К кто-нибудь вернул деньги с этого сайта мошенников? ответьте!
Здравствуйте отпишите меня пожалуйста от этого преложения списали деньги
Прошу отписать меня от этого сайта.
Прошу отписать от жиру нет
Прошу отписать меня от подписки Жиру-нет! Сегодня сняли не за что 845р
Блин отмените меня
Что делать? На карте было 2000 тысячи. Пришло сообщение, что сняли 845 р за жира нет, а на самом деле деньги пропали все, и в истории даже не показывают, куда остальные деньги пропали, как так? Подписку отменила, письмо о возврате денежных средств написала, жду ответ. Я в шоке, как они украли остальные деньги?
Здравствуйте !!! Вам вернули ваши деньги ?
Здравствуйте. С моей карты пытались списать деньги, какой то сайт жиру нет. Денег на карте нет. Могу ли я заблокировать карту и другую заказать, чтоб никто ничего не смог списать без моего разрешния
Тоже прошу отписать меня от жиру нет, впервые слышу о таком сайте сегодня пришло это списание и я в полном недоумении
Таже самая проблема, откуда вы только наши карты берете ???? Я вешу 45кг, при росте 168, как думаете мне нужен ваши курс? Писала уже обращение, деньги возвращать никто не собирается. Буду бороться дальше. Пойду на крайние меры. МОШЕННИКИ!!!!!!
Как вернуть деньги????😡😡😡Что за наглость, подписка 1₽, списали 3 раза по 845₽ за воздуххх!!! Хамы, чтоб вам пусто было!!! Черти и бездельники
Прошу отписать меня от Жиру Нет. Списали неделю назад 845 рублей, а сегодня еще 845 рублей. Никакого платежа в 1 рубль я не получала. Я про этот сайт никогда в жизни не слышала. Обман.
Я тож ни разу не заходила, а деньги списывают, почему банки разрешают
Спасибо, я отписался через их платежку. У меня тоже сняли деньги, только операция была немного другой: zhiry net ru sochi rus. Наверное пришло время перевыпускать карточку.
Перевыпуск карты — самое действенное средство в борьбе с хищением данных банкинга.
Прошу снять подписку
my. cloudpayments. ru /ru/ unsubscribe (пробелы убрать) пройдите по ссылки ,я так отписалась . Я вообще в шоке !!! Когда описывалась узнала ,что должны снимать по 845 рублей каждую неделю. Жесть просто ! Заманили за один рубль ,а дальше без разрешения к карман лезут !!! На них писать заявление нужно,всем дружно !!!!!!!
Сейчас попробовала! Отписалась. Спасибо большое! Теперь в банк …
А я сама подписывалась. Только что-то нигде не видела сообщений про следующие платежи. Спасибо, буду писать им претензию. Курсы вообще ни о чем, такие в Ютубе сотнями выкладывают и притом бесплатно.
Спасибо за все предоставленные советы!)
НО! Вот я удалила данные карты и сайта, и из браузера. Они не могут найти её данные на других сервисах и начать снова списывать средства?
Здравствуйте,тоже попалась писала им отказ в возврате
Спасибо! Подписку отключили через 40 минут. Теперь почитала и думаю — наверное буду перезапускать карту.
Здравствуйте, тоже попалась на их уловку, написала письмо по вашему совету жду!!! А как отписаться от этого гребаного сайта??? И людей бы предупредить чтобы не велись
Это контора просто отстой…. люди не ведитесь!!!! Каждые 5 дней снимают деньги за подписку!!!!! А отписаться никак не получиться!!!!!
Здравствуйте. Поясните пожалуйста: как вы выполняли отписку? был ли ответ от поддержки?
Если после отмены списания продолжаются — пишите им претензию на возврат средств.
После того, как разберетесь — блокируйте карту и перевыпускайте её.
Прошу отменить подписку и регулярные платежи.Не зайдешь на ваш сайт,у меня вообще нет вас,как я могу заниматься с вами
Добрый день
Прошу помочь отменить подписку с этого сайта 🙏
Не могу войти в личный кабинет и написать им письмо.
Пришлось заблокировать карту и подать заявку на перевыпуск
Сегодня написала письмо на help@sberbank.ru
Жду ответа и решения проблемы
Здравствуйте !!! Я даже не знала что это сайт жиру нет списывает с моей карты деньги , в итоге они в меня списали 7605 руб , как я могу их вернуть ? Помогите мне пожалуйста 🙏🙏🙏
Обратитесь в банк. ОБРАЗЕЦ СООБЩЕНИЯ ДЛЯ СБЕРБАНКА!
Писать письмо на электронный адрес – help@sberbank.ru
Прошу вернуть через процедуру чарджбэк и провести расследование банком с привлечением правоохранительных органов и вернуть мне на счёт деньги. Хочу сообщить, что https://zhiry-net.ru/my/orders/ данная организация ввела меня в заблуждение, предложив курсы за 1 р, после этого подключив мою карту к автоматическому списание. В рекламе, которую они выпускают не подлежащим образом и не в полном объёме отражена информация — это нарушение закона о рекламе. А именно пункт 4 части статья 5 закона «о рекламе» недостоверной признается та реклама, которая содержит несоответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара. Также часть 7 статья 5 не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждения потребители рекламы.
Мне и очень многим вернули
Вчера вечером с карты списали 845 рублей. Никакого личного кабинета и подписки у меня там нет. Пропадите вы пропадом! Написал им на почту, ответа до сих пор нет. Жалко карту, придется перевыпускать и тратить на это время и деньги.
Спасибо советам . Деньги вернула
Воспользовалась советом Нины, но! Сбербанк сказал, что он не имеет права снимать средства у организации, посоветовал обратиться в организацию, куда были переведены средства…
Печаль
Как вы вернули деньги ?
Вернусь мои деньги
А как вам вернули деньги ?
Как вернули?
Так как и я стала очередной жертвой. Была неприятно удивлена, когда с карты списали 845 р. Хотя в рекламе жиру » жиру нет» была только подписка за 1 р. Да, это потом, когда уже сняли деньги, я прочитала на их сайте договор, где написано, что через три дня снимут 845 р. и так каждую неделю.
Сразу позвонив в банк, оператор сказала мне , что оформлена подписка. И лучше перевыпустить карту. Тупик.
Зашла на сайт жиру нет, написала письмо, что мне не подходят тренировки по состоянию здоровья.Ответ — отказ о возврате денег, но автоматические платежи отключены.
На одном из сайтов нашла, как девочки подсказали сделать, чтоб вернуть деньги. Оператор банка ничего не решит. Нужно писать в службу поддержки банка на почту help@sberbank.ru
пишем сообщение: Прошу вернуть через процедуру чарджбэк и провести расследование банком с привлечением правоохранительных органов и вернуть мне на счёт деньги.
Хочу сообщить, что https://zhiry-net.ru/my/orders/ данная организация ввела меня в заблуждение, предложив курсы за 1 р, после этого подключив мою карту к автоматическому списание. В рекламе, которую они выпускают не подлежащим образом и не в полном объёме отражена информация — это нарушение закона о рекламе. А именно пункт 4 части статья 5 закона «о рекламе» недоставерной признается та реклама, которая содержит несоответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара. Также часть 7 статья 5 не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждения потребители рекламы.
Я написала свое ФИО, номер карты, и когда совершен платеж.
Сбербанк мне ответил, что приняли сообщение и будут разбираться.
Я написала в банк 19 января 2021, а сегодня 23 января мне вернули деньги!!!
Спасибо Нина за подробную информацию. Надеюсь вашим подходом воспользуются многие.
Нина спасибо . Благодаря вашим советам деньги вернули
Отпишите меня, пожалуйста, от сайта и их услуг жира нет
Спасибо вам большое!!
Благодаря Нины мы все вернули свои деньги ,а она видимо заплатила юристу за подробный ответ .бывают же ещё такие человечные люди ,которые не за деньги а просто по доброте душевной помогли!
Подскажите пожалуйста, а еще могут списывать деньги или лучше карту менять.?
Здраствуйте помогите пожалуйста мне вернуть деньги
Нина, спасибо Вам большое за информацию. Попробую тоже вернуть деньги по Вашей схеме.
Вернули?
Спасибо! Отправила,буду надеяться что вернут 🙏
Тоже пробую данным способом, надеюсь Тинькофф не подведёт, у них система чуть иначе чем у сбера работает, если нет кнопки обжаловать операцию, дс вернуть сложно
Написала такое же обращение в Тинькоф, на следующий день деньги вернули!!! Спасибо за совет!!!
Твари кто мне сказал что деньги будут списывать как вернуть деньги!!!!!
А почему в тенькофф меня вот куда перевёл help@sberbank.ru.
Вам Тинькофф вернул деньги?
Тоже написала, жду
Вера, Вы в Тинькофф по какому адресу писали, чтобы вернули деньги? Ответьте пожалуйста… Я пишу, они мне не отвечают..
Мне в Сбербанке ответили, что по таким платежам они деньги не возвращают, обращайтесь в следсвеные органы(
Спасибо большое за совет! Все проучилось! Деньги вернули!
Спасибо! Отправила,буду надеяться что вернут 🙏
Спасибо вам огромное за данную информацию, сделала все по вашим указаниям, меньше суток прошло, сделали возврат, а уже не надеялась))
Спасибо. Благодаря Вашему примеру я написала в Сбербанк, карту заблокировали и вернули деньги на счет!!!!!
Прошу отписать меня от Жиру Нет. Списали сегодня 845 рублей. Я про этот сайт никогда в жизни не слышала. Обман.
Спасибо вам большое. Скопировала ваше сообщение и написала в Сбербанк. Всё вернули. Буду в следующий раз осторожнее с этой рекламой
спасибо огромное!
Здравствуйте
Я тоже написал в helpsberbank. Сразу ответили:
Вы обратились на электронный адрес банка и сообщили о несанкционированной операции по карте.
Операция была проведена с использованием данных по Вашей карте. Банк не возмещает средства по таким операциям. Если Вы планируете обращаться в правоохранительные органы по факту мошенничества, Вам потребуются выписки по операциям (операция отобразится по истечению 1-4 рабочих дней после проведения операции по номеру карты). Получить выписку можно в СберБанк Онлайн.
Теперь ничего не делать???🤦♂️🤦♂️
Спасибо большое за совет,деньги вернули
Спасибо за такой совет и письмо. Деньги вернули
Согласна с Ниной. Жиру Нет — это чистейший обман. Карту привязывала для оплаты одного рубля и нигде не было написано про автоматические подписки. Буду писать в полицию и прокуратуру. Такое поведение тянет на мошенничество.
Спасибо всем за советы. И автору и Нине. Деньги вернули.
а еще списывали, или карту перевыпускали?
Добрый день,как отменить подписку на zhirynet ,подключилась пробная за 1 руб,а дальше хотело списать,но не было денег на карте,теперь карту не пополняю что бы не списало.Подскажите что в таких ситуациях делать??
Вашими перечислиными способами не получилось,потому что пр факту списания 845 руб не было
Если вы стандартными способами не смогли отписаться и не помогло обращение через почту — рекомендую перевыпустить карту. Тут дело даже не в том, что «они должны вас отписать по первому требованию», а в том, что реквизиты вашей карты были засвечены в сомнительной платежной системе. Вы можете через 1-2 месяца получить новое списание на каком-нибудь сайте знакомств и придется снова доказывать свою непричастность и мошеннические действия.
Прошу отписать меня ad 1229417.
Причину бессмысленно писать все и так все понимают !
Добрый день. Я вернула деньги деньги, по тому способу, который описала Нина.
Здравствуйте!
У меня не получилось отписаться никакими способами. Была оплата только 1 рубль. Сегодня хотели списать 845 рублей, но на карте нет денег, т.к. это моя вот такая карта, специально для таких целей (мало ли мошенники?). Карту заблокировала, позже пойду в банк закрывать этот счёт. Меня волнует вопрос: не пришлют ли когда-нибудь претензию о невыполнение мной каких-либо обязательств по их «договору». И не выставят ли счёт какой-нибудь просрочки платежей?
Или я заблокировала карту и счёт и этого будет достаточно? Спасибо!
Подскажите, как можно отменить подписку платежей с этого сайта в Беларуси?
Спасибо!
Здравствуйте. Вам никаких претензий не пришлют. Просто перевыпустите карту.
Добрый день.
Я оплатила через Каспий 1р., начала искать в гугле их сайт и нашла вас.
На эл.почту пришло письмо с подтверждением, после чего будут высланы данные для входа в их систему… я НЕ подтвердила и отписалась от их писем на эл.почту
Подскажите, у меня все равно будут списываться еженедельные деньги?
На их сайте я не смогу сделать отписку, так как нет данных для входа.
Что мне делать?
Подтвердить, зайти в ЛК и отписаться?
Или просто перевыпустить пл.карту?
Добрый день!
Подскажите пожалуйста как отказаться от автоплатежа если не знаешь номера айди профиля, захотела отписать не могу зайти в кабинет.
За неделю 845руб один раз а второй раз вчера тоже 845 как отменит
Пока не поздно, снимите денежные средства с карты, в банк заявление как написала Нина, а потом перевыпуск.
Я отписалась, заблокировала карту с новым перевыпуском, хотя дважды уже сняли деньги. Написала заявление в банк.
И в итоге, вернули сумму?
И меня отпишите от сайта ЖируНет. Сняли два платежа уже. Заметила случайно. Спасибо
Если я перевыпушу карну, но не отпишусь, тк не могу связаться, проблема будет решена?
Напишите письмо в службу поддержки с просьбой отключить подписку support@zhiry-net.ru, отменяют довольно быстро.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как отменить подписку?
Прошу отмените подписку у меня от Жиру.нет 🙏🏻
Добрый день! Отпишите пожалуйста меня с этого сайта ZHIRY-NET.RU SANKT-PETERB RUS. Большая просьба больше не списывать финансы без разрешения.
Хочу сказать спасибо вашему сайту, и просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО НИНЕ. Воспользовалась советом, написала заявление в Сбербанк. И на следующий день, мне написал банк, что в течении суток, деньги вернуться!!!!))))
Екатерина здравствуйте подскажите так я сделал или нет. Прошу вернуть через процедуру чарджбэк и провести расследование банком с привлечением правоохранительных органов и вернуть мне на счёт деньги.
Хочу сообщить, что https://zhiry-net.ru/my/orders/ данная организация ввела меня в заблуждение, предложив курсы за 1 р, после этого подключив мою карту к автоматическому списание. В рекламе, которую они выпускают не подлежащим образом и не в полном объёме отражена информация — это нарушение закона о рекламе. А именно пункт 4 части статья 5 закона «о рекламе» недоставерной признается та реклама, которая содержит несоответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара. Также часть 7 статья 5 не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждения потребители рекламы.
Я Родина Елена Юрьевна.платеж был 13 февраля. Номер карты 5469530013514830
Была такая же ситуация, списали 845 руб. По рекомендации Нины написала help@sberbank.ru, пока ответа не получила. Так же написала в техподдержку support@zhiry-net.ru, на что мне прислали ответ от них:
Это автоматический рекуррентный платеж за доступ к платформе.
Все условия описаны в договоре оферты, который вы приняли.
Принятие договора оферты происходит в момент оплаты пробного периода.
Ссылка на договор оферты доступна на нашем сайте, на странице оплаты заказа и в личном кабинете.
Ссылка на договор оферты zhiry-net.ru.
Юридический отдел рассмотрел Ваше обращение о возврате средств, и сообщает следующее:
Согласно публичной оферте, размещенной в сети интернет по адресу https://zhiry-net.ru/about/oferta/, ссылка на которую размещена на стартовой странице сайта zhiry-net.ru, исполнитель оказывает Вам услуги по проведению курса физических упражнений, выбранных Заказчиком, путем предоставления доступа к видеофайлам – онлайн-урокам. Таким образом, оказание услуг Исполнителем считаются оконченным с момента предоставления доступа к выбранным Вами видеоурокам. Исполнитель не может нести ответственность за то, каким образом Вы будете использовать доступ к видеофайлам, поскольку это определяется только Вашим добросовестным отношением к самим себе. Если же вы не получите доступ к видеофайлам по вине Исполнителя, то в таком случае услуги будут оказаны не надлежаще, и за ту часть, в отношении которой услуги оказаны ненадлежащее, мы Вам деньги вернем. Претензий относительно доступа к видеофайлам Вами заявлены не были. Таким образом в возврате денежных средств вынуждены отказать.
Вот мне так же ответили. И что делать. Написали что отписка отменена и не будет больше сниматься автомотически деньги
Здравствуйте. Попробуйте вернуть деньги через поддержку Сбербанка. Прочтите выше комментарий от читателя Нина.
https:// zhiry-net. ru/my/ subscription/ по этой ссылке отменяете
Здравствуйте,есть возможность вернуть деньги. Пожалуйста ответьте.
Сделайте все так, как выше в комментариях описывает Нина, на сайт сбербанка нужно обратиться и что написать, она все подробно описывает, мне сегодня вернули деньги
Здравствуйте,отпишите пожалуйста меня о подписку жиру нет
Отмените мою подписку жиру нет.
Здравствуйте. Вам нужно написать в поддержку сайта Жиру Нет.
Добрый день! Я собственно как и все присутствующие вляпалась! 845₽ сняли. Вчера написала на возврат средств, в банке заявление, сегодня уже вернули, ну и заблокировала карту!
Прошу вас отписать от этого неизвестного Канала Жиру нет . В глаза никогда не видела . Буду перевыпускать карту . Сегодня списали 845р . Неизвестно за что
Здравствуйте сняли 2 раза деньги я своё согласие не давала!!!! Верните …, а то в полицию пойду писать заявления!!!!! Вообще обнаглели!!!!! Уроды!
Отпишите меня, от этого бреда.
а если я уже заблокировала карту, мне уже не вернут деньги?(((((
Пожалуйста отпешите меня от жиру нет и верните деньги
Я хочу срочно Отписаться от этого сайта 😡😡😡😡меня Обманули сказав что это стоит 1р в итоги сняли 845р как можно их вернуть?
Добрый день! Я как и многие здесь попалась на уловку «Жиру нет». Листая инстаграмм, перешла по рекламной ссылке и для ознакомления с программой, перевела 1 рубль. Получила ссылку, вошла в личный кабинет, сразу же начала искать сколько стоит и как отписаться, не нашла, вышла, и забыла. Через 2 дня в 23.40 у меня списали 845 рублей. Я сразу же связалась с банком, ответили, что ничего сделать не могут, мне нужно связаться с поставщиком и договариваться о возврате напрямую.
Сколько я сообщений написала, по крайней мере рассказали как от них отписаться, так я и нашла и договор оферты, на который они ссылаются и стоимость. Деньги вернуть отказались.
Спасибо огромное Нине! Написала письмо help@ Sberbank.ru решив будь, что будет.
Сегодня 21.02.21 мне вернули деньги!!!
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, мне тоже. Точно такая же ситуация.
Помогите у меня уже третий раз списывают деньги, данные вводила один раз и первый раз сняли рубль и уже третий раз 845
Здравствуйте. Вы обращались в поддержку этого сервиса с требованием удалить подписку? Вам нужно обратиться непосредственно к ним — все контакты в статье имеются.
снежана, напишите в сберабанк как советует Нина
мне за сутки деньги вернули
Интересно, кто нибудь написал заявление в полицию. Планирую это сделать, если не вернут деньги.
Добрый день.В сбербанк напишите письмо с просьбой вернуть средства.Вам вернут.Мне вернули.Выше комментарии почитайте и напишите
Ничего не вернуть. Отказ от сбера
Тоже планирую. В прокуратуру. Но для этого нужен скриншот их рекламы, т. е. доказательства что они вводят в заблуждение. Я в тот момент когда подписывалась, конечно же его не сделала.
Добрый день!
У меня хотели списать,но не списали,недостаточно средств, я тут же начала искать как удалить,позвонила в банк сказали отменяйте на сайте,набрала в интернете и нашла ваши советы по отписке,через ссылку отписалась, огромное вам спасибо!!!
Но вот думаю это я наверное от последующих отписалась снятий,а если пополню карту те первые 845р спишут ???
Здравствуйте, пожалуйста отпишите меня от жиру нет
Списали 845р, переписка конечно же не дала результата. Сбербанк так же отказал. Итог- урок о бесплатном сыре стоимость 845+ 1р.
Все настолько завуалировано, что вроде и сам дурак. Надеюсь на бумеранг по жизне что им воздастся за таких горе учеников!
Отпишите меня от жира нет,бред требую вернуть деньги
И подобных примеров масса. Хорошо, что со всем этим можно бороться, а в некоторых случаях, еще и вернуть деньги! Как? Сейчас все расскажу поехали!
И как?
Здравствуйте, скачала случайно приложение на айфон ,пробный период был три дня, оно мне не понравилось, и в тот день, который скачала я его и удалила сразу! Но подписку не отменила! Через три дня приходит сообщение, что оплатить 9,99 $ за продление не удалось, так как на карте недостаточно средств! Как быть в этой ситуации? Если я пополню карту, то у меня после пополнения спишется эта сумма и только потом я смогу отменить подписку? Или просто можно как то отменить подписку без списания средств за это приложение? Спасибо за ответ!!
Я обратилась в сбербанк, написала заявление по эл.почте на возврат мне средств денежных(естественно, грамотное письмо со ссылками на нужные статьи) Уже сегодня пришел ответ, что деньги вернутся на карту в течение суток. Всем удачи и будьте осторожны.
Вы действительно получили деньги?
Да, действительно. Мне тоже вернули, но не сразу. Месяц прошел
Здравствуйте!
Я так же попалась, и мне вернут деньги (сбербанк в течение 2х суток ответил), я писала по шаблону выше, о нарушении рекламы.
Конечно!Какой мне смысл врать?Банк через сутки после обращения к ним вернул деньги обратно на карту.
а копию письма без номеров запостить можете?
Прошу меня отписать от жиру нет. Я не на что не подписывалась. Сняли 845 рублей. За что?
Всем доброго времени суток! Есть ли у кого-нибудь скриншот их рекламы где четко видно что нет никакой информации о последующих списаниях? Очень нужно для жалобы в правоохранительные органы. Вайбер, Ватсапп +79306660363.
Подписку не оформляла, ничего про этот лохотрон не слышала, полнейший развод!
Просьба вернуть 845 рублей, списанный только что!
Какое контрольное слово на восстановление пароля на сайте жиру нет?
Тоже попалась на невнимательности данного сайта и автоматом списали 845 руб. Сразу нашла ваш сайт и почитав комменты написала им заявление о возврате средств и отписалась в приложении от подписки. Еще сразу написала в чате приложения Тинькофф об отмене операции (указав по подсказке Нины о неполной инф.рекламы).
Ответ от «Жиру нет» пришел такой ( ну даже не сомневалась что откажут).
«Это автоматический рекуррентный платеж за доступ к платформе.
Все условия описаны в договоре оферты, который вы приняли.
Принятие договора оферты происходит в момент оплаты пробного периода.
Ссылка на договор оферты доступна на нашем сайте, на странице оплаты заказа и в личном кабинете.
Ссылка на договор оферты zhiry-net.ru.
Юридический отдел рассмотрел Ваше обращение о возврате средств, и сообщает следующее:
Согласно публичной оферте, размещенной в сети интернет по адресу https://zhiry-net.ru/about/oferta/, ссылка на которую размещена на стартовой странице сайта zhiry-net.ru, исполнитель оказывает Вам услуги по проведению курса физических упражнений, выбранных Заказчиком, путем предоставления доступа к видеофайлам – онлайн-урокам. Таким образом, оказание услуг Исполнителем считаются оконченным с момента предоставления доступа к выбранным Вами видеоурокам. Исполнитель не может нести ответственность за то, каким образом Вы будете использовать доступ к видеофайлам, поскольку это определяется только Вашим добросовестным отношением к самим себе. Если же вы не получите доступ к видеофайлам по вине Исполнителя, то в таком случае услуги будут оказаны не надлежаще, и за ту часть, в отношении которой услуги оказаны ненадлежащее, мы Вам деньги вернем. Претензий относительно доступа к видеофайлам Вами заявлены не были. Таким образом в возврате денежных средств вынуждены отказать.
Автоматические платежи отключены, больше ничего не будет сниматься.
Данные Вашей карты мы не храним.
Вот мошенники…типа вы платите за доступ к видео, а он вам оказан, так что свои обязательства мы выполнили за что возврат делать? Уроды…
Правда банк деньги вернул сам в течении суток, (видимо не первое обращение) и поскольку «Ж-н» в сообщении уверили что подписка отключена,и списаний больше не будет, блокировать карту пока не стала, посмотрим что будет.
Спасибо всем за помощь и подсказки.
Та же ситуация. Воспользовалась советом написала в банк. Но у меня банк ВТБ. пока жду решения.
Как туда зайти на этот сайт , пароль не знаю ??? Помогите отменить подписку
ПОмогите отписаться. Также попалась с 845 рублями.
Первое, что рекомендую сделать, это написать претензию в службу поддержки. С требованиями возврата денежных средств.
Отказ удовлетворить законные требования о возврате денежных средств, просить сопроводить подробным разъясненительным письмом о причинах отказа.
«Также в случае отказа оставляю за собой право обратиться по данному факту в правоохранительные органы о органы контроля(надзора) за исполнением законодательства о защите прав потребителей для установления факта нарушения действующего законодательства в частности по факту несоблюдение требований пункта 2 статьи 16 и статьи 32 Закона Российской Федерации » О защите прав потребителей»»
Конечно они вам будут писать что вы сами на все согласились якобы подписав соглашение. Но это не обнуляет следующий факт:
В договор оферты, этой организацией было допущено включение условий, ущемляющих права потребителя, лишая законного права на отказ потребителя от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, предусмотренного в статье 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Аналогичное право предоставляется заказчику в соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Помимо этого сама реклама данных курсов нарушает закон «о рекламе»
НО ПРИВЛЕЧЬ к ответственности индивидуального предпринимателя и его команду станет возможным только при обращении граждан в соответствующие органы. Поэтому вторым этапом ПОЖАЛУЙСТА оставьте хотя бы жалобу в Роспотребнадзор.
И наконец третий шаг:
ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ возможно написав письмо на почту сбербанка ВНИМАНИЕ именно электронную почту!!!
К сберу привязываем почту, потом на почту сбера — help@sberbank.ru пишем сообщение: Прошу вернуть через процедуру чарджбэк и провести расследование банком с привлечением правоохранительных органов и вернуть мне на счёт деньги.
Хочу сообщить, что https://zhiry-net.ru/my/orders/ данная организация ввела меня в заблуждение, предложив курсы за 1 р, после этого подключив мою карту к автоматическому списание. В рекламе, которую они выпускают не подлежащим образом и не в полном объёме отражена информация — это нарушение закона о рекламе. А именно пункт 4 части статья 5 закона «о рекламе» недоставерной признается та реклама, которая содержит несоответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара. Также часть 7 статья 5 не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждения потребители рекламы.
Спасибо тем кто пояснил как отменить подписку и вернуть деньги, Прочитала много коментов от таких как я, вляпавшихся в эту худеющюю за 1 рубль организацию. Ничего не предполагала страшного, но когда сняли первую сумму удивилась как можно снять деньги без подтверждения. Нарыла текст письма в банк и нашла тут же ссылку на отмену подписки. Деньги вернули на следующий день. Спасибо за помощь.
Прошу Вас отписать меня от этого сайта
Прошу отписать от сайта и вернуть деньги, мошенники
прошу отписать меня от этого сайта и вернуть мои деньги , я ни на что не подписывалась
Прошу отписать меня от сайта, вторую неделю подряд снимают по 845р, помогите вернуть деньги
здравствуйте, как вы справились с этим недоразумением?! 😡вляпалась я….. списали с карты. им написала они мне отказали вернуть деньги.
Почему снимает автоматически деньги отключите я не давал согласие на подписку
Вячеслав Спасибо Вам Большое!!!
Ну вот и я «попал» на этот сайт zhiry-net.ru. Благодаря выложенной ссылке my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe. удалось отписаться от этого сайта.
Далее составил письмо по образцу выложенному ЕЛЕНА 23.04.2021 в 07:31 и Нина
23.01.2021 в 12:37 и отправил на электронную почту сбера — help@sberbank.ru пишем сообщение: Прошу вернуть через процедуру чарджбэк и провести расследование банком с привлечением правоохранительных органов и вернуть мне на счёт деньги.
Хочу сообщить, что https://zhiry-net.ru/my/orders/ данная организация ввела меня в заблуждение, предложив курсы за 1 р, после этого подключив мою карту к автоматическому списание. В рекламе, которую они выпускают не подлежащим образом и не в полном объёме отражена информация — это нарушение закона о рекламе. А именно пункт 4 части статья 5 закона «о рекламе» недостоверной признается та реклама, которая содержит несоответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара. Также часть 7 статья 5 не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждения потребители рекламы.
Карту заблокировал и сделал перевыпуск.
Написал письмо в поддержку support@zhiry-net.ru естественно ответили отказом.
рассмотрел Ваше обращение о возврате средств, и сообщает следующее:
Согласно публичной оферте, размещенной в сети интернет по адресу https://zhiry-net.ru/about/oferta/, ссылка на которую размещена на стартовой странице сайта zhiry-net.ru, исполнитель оказывает Вам услуги по проведению курса физических упражнений, выбранных Заказчиком, путем предоставления доступа к видеофайлам – онлайн-урокам. Таким образом, оказание услуг Исполнителем считаются оконченным с момента предоставления доступа к выбранным Вами видеоурокам. Исполнитель не может нести ответственность за то, каким образом Вы будете использовать доступ к видеофайлам, поскольку это определяется только Вашим добросовестным отношением к самим себе. Если же вы не получите доступ к видеофайлам по вине Исполнителя, то в таком случае услуги будут оказаны не надлежаще, и за ту часть, в отношении которой услуги оказаны ненадлежащее, мы Вам деньги вернем. Претензий относительно доступа к видеофайлам Вами заявлены не были. Таким образом в возврате денежных средств вынуждены отказать.
Написал им ответ, что оставляю право обращения в правоохранительные органы.
Прошу отписать меня от Ziry-net.
Прошу отключить подписку. Сегодня списали 845р
Как отписаться сайт пишет что нет платных подписок. А деньги списали Skill pab. Помогите пожалуйста
обращение в поддержку сбербанка никак не помогает. игнорируют письмо.
Попробуйте написать в их поддержку через чат