YM Status Gorod Moskva RUS списали деньги: что за подписка, как отключить

В настоящее время сеть переполнена онлайн-сервисами, навязывающими платные подписки с автоматическим продлением. Многие сервисы подключают услуги скрыто, а в транзакциях нет конкретики, из-за чего определить источник не представляется возможным. Например, у многих держателей карт со счета снимают деньги с пометкой «YM Status Gorod Moskva RUS». В статье мы расскажем что означает подписка YM Status и как определить источник списания.

Что подписка означает

YM Status Gorod Moskva RUS — это автоматическое списание с карты, вызванное оплатой услуг или продлением платной подписки на стороннем сервисе. Оплата может быть разовой или плановой. Обозначение YM указывает на платежную систему ЮMoney, которая обработала операцию, а пометка STATUS указывает на название сервиса или тип подписки, подключенной к карте.

Немногие знают, но платежная система YooMoney.ru также является платежным агрегатором, позволяющим принимать оплату на сайте разными способами: через электронные кошельки или банковской картой. Большое количество интернет-магазинов, сайтов и приложений, принимают оплату за свои продукты через Юмани.

В случае описываемой операции, по названию «статус» нельзя наверняка определить источник списания. Ситуация с размытыми обозначениями довольно распространена и может создаваться сторонними сервисами нарочно. Часто подписки являются пустышками, навязываются скрыто и оформляются сомнительными сервисами. Размытое обозначение не позволит клиенту вовремя сориентироваться и остановить услугу. Популярные сервисы всегда обозначаются в операции, например оплата YM Yandex Plus.

Списание-по-подписке-YM-Status-Gorod-Moskva-RUS
Списание по подписке YM Status Gorod Moskva RUS

Как самостоятельно отключить YM Status

Советуем для начала выполнить банальные шаги.

  • Попробуйте вспомнить все сайты и приложения, на которых в последнее время вы подключали какую-либо услугу и привязывали данные карты.
  • Проверьте историю сообщений от банка — в момент привязки карты банк присылает код безопасности и таким образом можно сориентироваться по времени и дате. Поиск ведите в пределах 1-2 последних месяцев, так как сейчас многие сервисы предлагают бесплатный период, после чего снимают деньги за автопродление.
  • Проверьте рабочую почту — популярные сервисы при списании могут отправлять на email электронный чек или квитанцию об оплате.
  • В мобильном приложении банка просмотрите детализацию транзакции — возможно там будет отображена дополнительная информация.

Если вам удастся определить источник подписки — обратитесь в поддержку сервиса или через личный кабинет отмените услугу. Важно! Если источником покупки окажется сомнительный сервис с онлайн-курсами — советуем временно заблокировать карту.

Отключение подписки через ЮMoney

Если вышеописанные проверки не дадут результата — необходимо обращаться в техническую поддержку Юмани. Так как платежная система обработала операцию YM STATUS Chek — у специалиста поддержки будет вся необходимая информация о транзакции и её источнике.

Обратиться в поддержку можно:

  • на горячую линию: 8 (800) 250-66-99 или +7 (495) 197-86-86;
  • через поддержку в приложении кошелька Юмани: авторизуйтесь в системе → прокрутите вниз → нажмите «Помощь» → «Мне нужна помощь» → в чате напишите «Оператор».

Сразу приготовьтесь сообщить специалисту следующие данные: дату, время и сумму списания, 6-первых и 4 последних цифры номера карты, код авторизации (это номер, который присваивается операции, как правило находится в чеке или справке по платежу). Поддержка проверит полученную информацию, подскажет кем была активирована операция и подскажет дальнейшее решение.

Обращение-в-поддержку-ЮMoney
Обращение в поддержку ЮMoney

Как заблокировать автооплату через банк

Отключить списание за подписку YM Status Gorod Moskva RUS можно в одностороннем порядке через онлайн-банкинг. Для этого необходимо на карте выставить нулевой лимит для онлайн-операций, либо заблокировать интернет-покупки без кода безопасности. Данные опции доступны клиентам всех крупных банков — советуем проконсультироваться с поддержкой вашего банка, либо изучить соответствующую информацию в сети.

Инструкция для клиентов Сбербанка:

  1. Авторизуйтесь в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;
  2. В главном меню опуститесь вниз → откройте «Платежи» → «Сервисы» → раздел «Тарифы и лимиты»;
  3. Далее перейдите в «Лимиты и ограничения по картам» → укажите карточку, с которой списывают деньги;
  4. Далее откройте «Покупки в интернете» и отключите один из двух представленных пунктов. Если деактивируете пункт «Интернет-покупки» — онлайн-покупки будут полностью запрещены. Если отключите пункт «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом»  — оплата интернет-услуг будет проводиться только после ввода SMS-кода безопасности.

    Отключение-подписки-YM-Status-через-банк
    Отключение подписки YM Status через банк

Можно ли вернуть деньги?

Вопрос возврата денежных средств довольно неоднозначный, так как все зависит от сервиса, который подключил вам услугу. Если подписка была навязана скрыто, не было достаточного информирования, услугой не пользовались — вы имеете полное право подать запрос на возврат денег.

  • Для начала обратитесь в поддержку сайта с подпиской. Заявление подается в свободной форме с указанием необходимости вернуть средства.
  • Если поддержка сервиса игнорирует ваш запрос, либо отвечает отказом — обратитесь к специалистам Юмани. Объясните им ситуацию, заявите о несогласии с операцией и проконсультируйтесь по вопросу возможности возврата.
  • Обратитесь в банк и запросите проведение процедуры чарджбэк. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

Заключение

Если с карты списали деньги с пометкой YM Status, значит на стороннем сервисе у вас оформлена платная подписка, списание по которой проведено через платежный шлюз Юмани. Отключить услугу можно через обращение в поддержку ЮMoney, а ограничить списание можно через онлайн-банкинг, заблокировав на карте интернет-покупки.

Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Елена

    Хочу добавить:
    YMGOROD не всегда означает подписку
    Многие юрлица в терминалах не указывают ни своё наименование, ни адрес терминала
    Я долго ломала голову над списанием, связывалась с банком. Мне подтвердили оплату еды
    Я поднапряглась, вспомнила последовательность приложений карты к терминалу в этот день, и все списания распознала кроме… «Вкусно и точка»
    Поддержка СБ сказала, что у многих есть такое, не только у них.
    Поэтому всем советую распечатывать чеки с терминалов и не терять их, а если терминал не выдаёт (как kfc) — смотреть списания сразу.
    Ну, и само собой, проверяйте наличие подписок и в онлайн банке отключите списание без СМС
    Надеюсь, помогла

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. Спасибо за информацию. Однако в статье сделан упор на автоматическую оплату, которую лично владелец карты не проводил.

      Ответить
  2. Евгения

    Верните деньги которые сняли, что творите то

    Ответить
  3. Даня Лохин

    помогите понять, списали деньги — 849 рублей за какой-то ym registrant mcc 4816. Что это означает?

    Ответить
  4. Ольга

    Подскажите пожалуйста что за списание YM*USLUGI Gorod Moskva и YM*7299* USLUGI Moscow. И как отключить.

    Ответить
  5. Игорь

    Может кто сталкивался, у меня списали деньги за ym limehd gorod moskva rus. Не могу понять что это такое? Карту никуда не привязывал. Написал в юмани, но там только бот.

    Ответить
  6. DVasya

    у меня сняли 199 рублей за ym huntmap gorod moskva. вообще нигде не нашел информацию о них. что это такое? как отписаться от них?

    Ответить
  7. Дмитрий

    Gorod Moskva RUS так шифруется Ароматный мир у меня они так списали деньги пришлось напрячься чтоб вспомнить=)

    Ответить
  8. Кирилл

    Пожалуйста отключите мне на эту хрень подписку,я не хочу чтобы у меня деньги списывались пожалуйста,прошу

    Ответить
  9. Елена

    Сын зашёл и три тысячи списали,как вернуть деньги и запретить списание?

    Ответить
  10. Елена

    Отключите, Ато пришлось заблокировать карту.

    Ответить
  11. Анжелика

    Верните пожалуйста мне деньги 4590 с моей карты списано было 2200700705543782 вы не имели право списывать деньги

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. Судя по указанному списанию YM*FLYVI, у вас имеется подписка на графический онлайн-редактор flyvi.io. Видимо вы оформили пробную подписку, которая теперь продлена. Отменить подписку flyvi можно через поддержку support@flyvi.io. Укажите ваши данные, почту, телефон и попросите отменить услугу.

      Ответить
  12. Анжелика

    Верните мне деньги пожалуйста это не мое

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Вы должны обратиться к поддержке этого сервиса, мы лишь инструкцию даем.

      Ответить
  13. Мария

    Я сначала испугалась, что за списание такое странное было. Позвонила в банк навела шороху, а там мне напомнили, что это касперский. И я вспомнила, что оплачивала подписку касперского. Вот память дырявая.

    Ответить