С недавнего времени, на картах многих людей стали появляться неизвестные списания в сторону YM Infopay24.net, причем суммы фигурируют там не малые. В статье мы расскажем, кто отвечает за такое автоматическое списание и как происходит процесс снятия наличных с вашей карты.
За что снимают деньги?
Итак, списание YM Infopay24.net в большинстве случаев происходит из-за активной подписки на сайте знакомств Kismia.com. Как правило, такие сайты знакомств являются «однодневками» и создаются в большом количестве, имея по 5-6 одинаковых клонов. Обозначение YM свидетельствует об использовании платежного шлюза Яндекс.Деньги (Yandex Money), через который владельцы таких «порталов любви» списывают с вас деньги.
В основном, само списание происходит из-за покупки VIP-статуса, возможности бесконечно ставить лайки под фото и просматривать полный профиль без ограничений. Наглядный пример вот таких порталов — это Loveeto.com, Kismia.com, Oneamour.com. Кстати, списание с последнего обозначается как ONEAM.
Другой момент — вы никогда не подвязывали свою карту на таких сайтах знакомств и вообще не регистрировались там. Если в таком случае с вас списываются деньги — значит имеет место взлом данных и банальное мошенничество. Как это решить, мы напишем ниже.
Что такое Infopay24.net?
Сами сайты знакомств сотрудничают со сторонними платежками, которые обеспечивают своевременную передачу денег с карты пользователя на счета владельцев. Мы уже писали про похожую YM Paysupport24.com, а вот теперь появилась очередная YM Infopay24.net. Если перейти на сам сайт, мы увидим меню поддержки, где вы сможете связаться с поддержкой и уточнить детали списания с вашей карты. Для более быстрой обработки вашего запроса — нужно будет указать номер той карты, с которой были сняты средства.
Как вернуть деньги?
Если вы реально регистрировались на таком сайте, покупали какую-нибудь VIP-услугу и подвязывали карту для оплаты — в обязательном порядке пишите в форму на infopay24.net. Требуйте отключить подписку и деактивировать свой профиль. Сами же войдите в свой профиль на Kismia (другом СЗ) → «Настройки» → «Подписки», где отключите любые платные опции.
В их «публичной оферте» все моменты с платными услугами прописаны очень хитрО, поэтому требования вернуть средства почти никогда не заканчиваются успехом. Поддержка сразу же укажет на пункт об автоматической оплате и собственноручном заказе VIP-услуг.
Если вы никогда не имели ничего общего с такими порталами и точно уверены, что близкие не могли использовать вашу карту — имеет место взлом и мошенничество. Можно представить такую ситуацию: кто-то имеет базу данных с реквизитами банковских карт (по которым имеется доступ к средствам). Конечно же, этот «кто-то» хочет легально списать с них деньги в свою пользу. Тут в помощь приходят вот такие сайты знакомств — вместо владельцев карт оформляется подписка на портале знакомств. Факт личной подписки к такому сайту можно будет использовать как доказательство своей непричастности к переводу финансов. И пусть даже почта регистрации не совпадает — это никого не волнует.
Я предполагаю такую ситуацию не спроста и не с целью оговорить кого-либо. Дело в том, что на форумах очень много отзывов именно о незаконном списании, а владельцы карт утверждают, что ни разу не связывались и не заходили на сайты знакомств. Но после общения с поддержкой обнаруживалось, что у них есть свой аккаунт, где все платные опции активны.
Если вы предполагаете, что вашу карту взломали, то:
- Сразу же связывайтесь с поддержкой банка, сообщите о мошенничестве и запросите возможность возврата денег или заморозки платежа.
- Пишите претензию через форму Infopay24.net. Такую же жалобу дублируйте в поддержку самого сайта знакомств.
- Грамотно опишите ситуацию, укажите на взлом вашего пластика и потребуйте вернуть ваши деньги. Приложите номер карты (первые 6 и последние 4 цифры), сумму, дату оплаты и скриншот операции. Проинформируйте их о твердом желании в досудебном порядке разрешить данный спор.
- Если вам ответят шаблонно (деньги списали за «VIP-услугу», ушедшее не вернешь, отключите подписку) — сразу же составляйте онлайн жалобу в МВД и Роспотребнадзор. Если есть желание — дублируйте жалобу и в Прокуратуру.
- Все поступившие от органов ответы пересылайте на те же e-mail, с которых вам отвечали до этого.
Еще раз повторюсь: если будете грамотны, терпеливы и настойчивы — ваши деньги вернут и извинятся. Вся эта система рассчитана на бездействие со стороны владельца карты.
Заключение
Теперь вы знаете, что представляет из себя платеж YM Infopay24.net и как именно действует механизм списания средств. Если есть возможность перевыпустить пластик — лучше использовать эту опцию. Дело в том, что смена данных отвяжет вашу карту от всех похожих сервисов, включая порталы знакомств. Если у вас получилось вернуть свои кровные — просьба отписаться в комментариях.
Мошенники, чего менты не смотрят. видимо отстёгиваются куда надо?
Давно пора разворошить этот гадюшник!
Списали деньги с карты за знакомства за VIPстатус,дак ещё так умышленно сняли сумму 1330р,помогите вернуть
Как вернуть деньги 1333 списали сайтом пол года точно не пользовался
Вчера сняли деньги с карты в размере 1280 рублей.На каком основании?
Я уже не впервые раз перевыпускаю свою карту,и все равно бесполезно.Смски как приходили так и приходят.В основном эта сумма 1280руб.Но слава Богу,я с кредитной карты деньги снимала,и мне теперь каждый месяц нужно на неё деньги заново класть.В общем,я делаю так:Когда мне приходит пенсия на дебетовую карту,я с неё всю сумму сразу перекидываю на кредитную.Через Сбербанк онлайн.А когда мне уже потом начинают приходить подобные смски на сумму 1280 рублей,то там на дебетовую карте денег нету и им,то есть этим мошенникам приходит отказ.Ура!!!!Я их круто обламала!!!!
Отключите автоплатежи с сайта знакомств сайта не помню
Я Камолов Акмал я хочу всё знакомьсва хочу отключить пожалосьта мне что надо сделать помогите
Мне уже надаел сайт знакомства отключите пожалуйста
У меня списали деньги на safebill24.net. Кто знает, что это за сайт? Посмотрел там поля ввода, вроде как сайт знакомств. Но факт в том, что никуда не подписывался и карту нигде не забивал.
Списали деньги с карты за знакомства за VIPстатус,дак ещё так умышленно сняли сумму 1330р,помогите вернуть
Как я могу вернуть свои деньги
У меня уже снимали с карты Рокетбанка. Опротестовывать не стал, хотя банк рекомендовал, просто перевыпуск сделал… Вчера просто, вышел из дома в магазин, посмотрел что на карте порядка 2000, пока по магазину ходил, на кассе : «недостаточно средств». За 7 минут до моего подхода к кассе сняли 1497. Сразу написал и позвонил в техподдержку. Обещали разобраться в течении 30 суток… Тоже не совсем понятно… Платеж заморожен, до мошенников дойти не успел, чего 30 суток разбираться…?
Мошенники деньги снимают не за что н
Верните деньги не позорьтесь кому надо добровольно вам переводят
Сегодня сняли деньги, если деньги не будут возвращены буду обращаться в прокуратуру