С недавнего времени, на картах многих людей стали появляться неизвестные списания в сторону YM Infopay24.net, причем суммы фигурируют там не малые. В статье мы расскажем, кто отвечает за такое автоматическое списание и как происходит процесс снятия наличных с вашей карты.

За что снимают деньги?

Итак, списание YM Infopay24.net в большинстве случаев происходит из-за активной подписки на сайте знакомств Kismia.com. Как правило, такие сайты знакомств являются «однодневками» и создаются в большом количестве, имея по 5-6 одинаковых клонов. Обозначение YM свидетельствует об использовании платежного шлюза Яндекс.Деньги (Yandex Money), через который владельцы таких «порталов любви» списывают с вас деньги.

В основном, само списание происходит из-за покупки VIP-статуса, возможности бесконечно ставить лайки под фото и просматривать полный профиль без ограничений. Наглядный пример вот таких порталов – это Loveeto.com, Kismia.com, Oneamour.com. Кстати, списание с последнего обозначается как ONEAM.

Другой момент – вы никогда не подвязывали свою карту на таких сайтах знакомств и вообще не регистрировались там. Если в таком случае с вас списываются деньги – значит имеет место взлом данных и банальное мошенничество. Как это решить, мы напишем ниже.

YM-Infopay24-net-что-это-такое-как-выключить

Kismia списывает деньги с карты через infopay24.ru

Что такое Infopay24.net?

Сами сайты знакомств сотрудничают со сторонними платежками, которые обеспечивают своевременную передачу денег с карты пользователя на счета владельцев. Мы уже писали про похожую YM Paysupport24.com, а вот теперь появилась очередная YM Infopay24.net. Если перейти на сам сайт, мы увидим меню поддержки, где вы сможете связаться с поддержкой и уточнить детали списания с вашей карты. Для более быстрой обработки вашего запроса – нужно будет указать номер той карты, с которой были сняты средства.

Форма-для-обратной-связи-с-поддержкой-Kismia

Форма для обратной связи с поддержкой Kismia

Как вернуть деньги?

Если вы реально регистрировались на таком сайте, покупали какую-нибудь VIP-услугу и подвязывали карту для оплаты – в обязательном порядке пишите в форму на infopay24.net. Требуйте отключить подписку и деактивировать свой профиль. Сами же войдите в свой профиль на Kismia (другом СЗ) → «Настройки» → «Подписки», где отключите любые платные опции.

В их «публичной оферте» все моменты с платными услугами прописаны очень хитрО, поэтому требования вернуть средства почти никогда не заканчиваются успехом. Поддержка сразу же укажет на пункт об автоматической оплате и собственноручном заказе VIP-услуг.

Если вы никогда не имели ничего общего с такими порталами и точно уверены, что близкие не могли использовать вашу карту – имеет место взлом и мошенничество. Можно представить такую ситуацию: кто-то имеет базу данных с реквизитами банковских карт (по которым имеется доступ к средствам). Конечно же, этот «кто-то» хочет легально списать с них деньги в свою пользу. Тут в помощь приходят вот такие сайты знакомств – вместо владельцев карт оформляется подписка на портале знакомств. Факт личной подписки к такому сайту можно будет использовать как доказательство своей непричастности к переводу финансов. И пусть даже почта регистрации не совпадает – это никого не волнует.

Я предполагаю такую ситуацию не спроста и не с целью оговорить кого-либо. Дело в том, что на форумах очень много отзывов именно о незаконном списании, а владельцы карт утверждают, что ни разу не связывались и не заходили на сайты знакомств. Но после общения с поддержкой обнаруживалось, что у них есть свой аккаунт, где все платные опции активны.

Если вы предполагаете, что вашу карту взломали, то:

  1. Сразу же связывайтесь с поддержкой банка, сообщите о мошенничестве и запросите возможность возврата денег или заморозки платежа.
  2. Пишите претензию через форму Infopay24.net. Такую же жалобу дублируйте в поддержку самого сайта знакомств.
  3. Грамотно опишите ситуацию, укажите на взлом вашего пластика и потребуйте вернуть ваши деньги. Приложите номер карты (первые 6 и последние 4 цифры), сумму, дату оплаты и скриншот операции. Проинформируйте их о твердом желании в досудебном порядке разрешить данный спор.
  4. Если вам ответят шаблонно (деньги списали за «VIP-услугу», ушедшее не вернешь, отключите подписку) – сразу же составляйте онлайн жалобу в МВД и Роспотребнадзор. Если есть желание – дублируйте жалобу и в Прокуратуру.
  5. Все поступившие от органов ответы пересылайте на те же e-mail, с которых вам отвечали до этого.

Еще раз повторюсь: если будете грамотны, терпеливы и настойчивы – ваши деньги вернут и извинятся. Вся эта система рассчитана на бездействие со стороны владельца карты.

Заключение

Теперь вы знаете, что представляет из себя платеж YM Infopay24.net и как именно действует механизм списания средств. Если есть возможность перевыпустить пластик – лучше использовать эту опцию. Дело в том, что смена данных отвяжет вашу карту от всех похожих сервисов, включая порталы знакомств. Если у вас получилось вернуть свои кровные – просьба отписаться в комментариях.