27.12.2018     43
 

YM Paysupport24.com Kismia.com – снимают деньги, как отключить


В условиях постоянной нехватки времени, все больше людей начинают искать свои вторые половинки через интернет. Уже сейчас в Европе пары чаще знакомятся в сети. Вот почему тема сайтов знакомств становится все актуальнее: один из них – kismia.com. Но все не так радужно, как может показаться.

Пользователи сети оставляют противоречивые отзывы о проекте. Часто владельцы аккаунтов жалуются, что с их карт через YM Paysupport24.com Kismia.com RUS снимают деньги – как отключить это и что нужно делать в таких ситуациях? Давайте разбираться. 

Kismia-com-снимает-деньги-через-YM-Paysupport24-com

Kismia.com снимает деньги через YM Paysupport24.com

Что за списания?

Kismia.com – относительно молодой сайт знакомств, который, по заверению разработчиков, использует для подбора пары новые технологии. К сожалению, большинство опций общения доступны пользователям на платной основе, а подключение услуг осуществляется путем VIP-подписки.

Таким образом для комфортного использования сервиса необходимо постоянно платить. Платежи снимаются в автоматическом режиме, а размер списания зависит от срока «статуса» и условий. Руководство проекта используют скидки на первые платежи, но в условиях предоставления услуги четко обозначена реальная стоимость, которая будем взиматься с пользователя по истечению «пробного периода».

Не все юзеры обращают внимание на прописанные мелким шрифтов условия, и оформляют платеж. Через некоторое время происходит первое списание средств с банковской карты, что вызывает массу негативных эмоций.

Распространенные суммы (в рублях), снятые сервисом:

  • 486;
  • 942;
  • 1226;
  • 1387;
  • 2228;
  • 2280.

И это лишь частые случаи, описанные на форуме. Очевидно, стоимость услуг периодически меняется.

Что за сайт Paysupport24.com и почему через него уходят деньги

Paysupport24.com занимается предоставлением интернет-платежных услуг. Фактически, это платежная система, занимающаяся посредничеством между сервисом и клиентом. Сама компания не имеет никаких других отношений с сайтом знакомств kismia.com.

В случае возникновения претензий, не имеет смысла адресовать в сторону Paysupport24.com, так как это лишь сервис приема платежей. Мы не будем разбираться в легальности работы этой системы – следует понимать главное, Paysupport24 предоставляет Kismia платежный шлюз и не более.

Как отключить списания в самом сайте Kismia.com

Для этого необходимо перейти в “Личный кабинет” – “Подписки” и отключить функции “Премиум аккаунт” или “VIP-статус” – это убережет вас от хлопот, связанных с возвратом средств, которые займут много времени.

Удалите-все-активные-подписки-на-сайте-kismia-com

Удалите все активные подписки на сайте kismia.com

Обязательно отвяжите (удалите) карту в Настройках. Если эта процедура закрыта – делайте запрос в банк на перевыпуск карты. Дело в том, что вы засветили номер карты, CVC и дату, а по этим данным можно списывать деньги во многих местах.

На будущее советую использовать виртуальные карты кошельков QIWI или Яндекс Кошелька – они перевыпускаются в два клика.

Что делать, если списание уже произошло?

  • Прежде всего обратиться в отделение вашего банка и инициировать процедуру возврата средств (chargeback). Практически все финансовые организации предоставляют эту услугу бесплатно. Важно оперативно составить обращение.
  • Можно обратиться в службу поддержки самого сайта знакомств с просьбой вернуть деньги и отключить опцию. При активном использовании возможностей платного аккаунта после списания средств, вероятность вернуть потраченную сумму сводится к нулю.
  • Судя по отзывам пользователей, на самом сайте kismia.com часто возвращают деньги за ошибочную активацию, хотя условиях предоставления платного доступа четко указано отсутствие возврата. Вернуть могут полную сумму, половину, или провести расчет неиспользованных дней.

В случае если банк не смог вернуть отправленные средства, а служба поддержки сайта знакомств отказывается возместить стоимость подписки, необходимо обратиться в отделение милиции и составить заявление. Сделать это можно через онлайн-приемную МВД по ссылке мвд.рф/request_main. Для оформления обращения потребуется выписка из банка и, желательно, переписка с представителем службы поддержки kismia.com.

Отзывы пользователей о работе Kismia.ru

Комментарии юзеров о работе сервиса носят противоречивый характер. Об используемых технологиях подбора пользователей по их совместимости говорится много лестного.

У многих недовольных владельцев аккаунтов есть подозрения, что общение на сайте организовано посредством ботов. Так ли это на самом деле – неизвестно, но учитывая количество комментариев, можно сделать выводы о популярности проекта.

Еще одной распространенной жалобой на работу сайта знакомств является отправка сообщений от лица пользователя без его ведома. Как и в предыдущем случае, установить подлинность отзывов не представляется возможным.

Если вы не готовы к оформлению платной подписки kismia.com, то пользователи рекомендуют следующее.

  1. Отключить автопродление премиум-аккаунта.
  2. Удалить номер карты с сайта.
  3. Заблокировать и перевыпустить карту.
  4. В случае неудовлетворительной работы и неиспользования сервиса – удалить анкету с сайта.

Заключение

Теперь вы знаете, за что снимают деньги YM Paysupport24.com с сайта Kismia.com, как отключить списание и даже вернуть деньги. Пользоваться ли этим сайтом знакомств для поиска второй половинки – решать вам.


Обсуждение: 43 комментария
  1. Егор:

    Вот странное дело получается – у кисмиа красиво и закручено все эти списания прописываются в “Соглашении”, которое спрятано хрен знает где. Paysupport24.com – это платежный шлюз. Но вместо шлюз у меня только другое слово на шлю… крутится.
    Кто тогда виноват, что у меня с карты, извините, просто спи..ли деньги?!

    Ответить
  2. Верните деньги

    Ответить
    1. admin:

      Здравствуйте Леся. Сколько сняли с вас?

      Ответить
      1. Игорь:

        У меня сняли почти 5000т р помогите вернуть деньги

        Ответить
        1. KreditExpert:

          Прозвоните в поддержку банка – подайте там заявление на возврат средств. Скопируйте выписку в детализации списаний. Потом пишите в поддержку сайта знакомств и прикладывайте эту выписку. Разъясните свою позицию, а также укажите на заявление в органы (прокуратура, МВД).

          Ответить
  3. Зимфира Юлдашева:

    Помогите вернуть деньги 1387.59руб и отвязаться от них

    Ответить
    1. admin:

      Зимфира, а куда нибудь обращались? Вы карту блокировали/перевыпускали?

      Ответить
      1. Элла:

        КАК вернуть деньги, если для этого, судя по условиям, нужно снова зайти на сайт, восстановить аккаунт (у меня средства списываются, тогда как аккаунт месяц как удален оттуда!) – и автоматически снова стать платным пользователем?!!

        Ответить
        1. admin:

          Элла, восстанавливает аккаунт, удаляет карту в настройках и пишите в поддержку, что бы вернули деньги, иначе обратитесь в РКН. А лучше всего – перевыпустите карту.

          Ответить
          1. Элла:

            РКН – это что?

          2. admin:

            Это Роскомнадзор. Пусть сайт блокируют.

  4. Здравствуйте:

    Я ничего не собиралась оплачивать я даже на этом сайте не сижу

    Ответить
  5. Дмитрий:

    верните деньги которые сняли без моего ведома * все отключенно а деньги списуют стоило раз оплатить* придется обротиться в мвд рф

    Ответить
    1. admin:

      Дмитрий, я более чем уверен, что списания у них четко прописаны в соглашении. Причем, там же говорится, что администрация имеет право менять условия тарифов.

      Ответить
  6. Элла:

    …Можно обратиться в службу поддержки самого сайта знакомств с просьбой вернуть деньги и отключить опцию. При активном использовании возможностей платного аккаунта после списания средств, вероятность вернуть потраченную сумму сводится к нулю (с).
    ____________
    Ну и как вернуть деньги, если ради этого придется восстановить свой аккаунт на этом долбаном сайте знакомств, а значит, автоматически снова стать пользователем-vip и тогда уже будет считаться, что деньги списаны на законных основаниях?..

    Ответить
  7. Верните деньги и чтоб больше ничего не списывалось

    Ответить
  8. Dilmurod:

    Здравствуйте мне тоже помогите от меня тоже деньги сняли 2538 рб как можно вернуть?

    Ответить
  9. Андрей:

    У меня тоже сняли 1493,37

    Ответить
  10. Дмитрий:

    Я на их сайт (Kismia.com) даже не заходил, вообще не знаk, что такой есть. Заходил однажды на Oneamour, заплатил картой за VIP 36pублей на 3 дня, посмотреть, что за сайт, без оплаты, ничего не увидишь, не напишешь, ответа не получишь. Кинул нескольким, желающим познакомиться, кто мне уже подарки послал, одинаковые предложения -“будем переписываться? ” За 2 дня ни одного ответа не получил, понял-опять “развод”, лохотрон. Решил всё, по мобиле, ни каких сайтов знакомств. А не тут то было, когда время VIP на Oneamour прошло, мне пришло СМС от Сбербанка- “покупка 1.493.75 р. PAYSUPPORT24.” Я опешил, что за покупка? Я ничего там не покупал и вообще не знаю, что это такое – PAYSUPPORT24.com. Зашёл на онлайн банк, узнать поподробнее, что за контора, оказалось – PAYSUPPORT24.com Kismia.com – сайт знакомств, но как данные моей карты оказались у них, да ещё я совершил у них какую то покупку, без понятия.

    Ответить
    1. admin:

      А все эти сайты под копирку делаются. Loveeto, Kismia, Oneamour. Скорее всего и база у них одна и они перекидывают туда-сюда пользователей. Я не удивлюсь, если ваш профиль перенесли на Kismia и карту туда привязали.

      Ответить
  11. Верните деньги:

    не снимайте деньги за сайт знакомств

    Ответить
  12. Andrew:

    Улалить

    Ответить
  13. Ирина:

    Добрый день!Помогите,пожалуйста,вернуть деньги..Сняли ночью с карты..

    Ответить
  14. Валентина:

    Тоже сегодня ночью сняли 1280, как вернуть? Скоты!

    Ответить
  15. Рита:

    Снимали семь месяцев по 1280”четко,после прихода пенсии
    Боюсь,что банк мне не поможет..Хотя,где ихняя служба безопасности??
    ,
    Где подтверждение на перевод с карты?

    Ответить
    1. Что нибудь посоветуете,нет??
      Или,так,воду лить будете вместе с нами,лохами????

      Ответить
      1. admin:

        Рита, вы претензию не туда кидаете. А вообще, для помощи, лучше опишите подробнее, где и что подключали, подвязывали карту или нет. Советовать на основании только снятия у вас денег невозможно.

        Ответить
        1. Снимать начали в июле..Никогда не подписывалась ни разу нигде!!!
          Уведомления,просто на карту не привчзаны были.т.к.туда приходила очень маленькая сумма..1,5 тыщи всего..я и не подключала уведомление о списывании с карты да ч ею и не расплачивалась…так,пару раз сняла мелочевку

          Ответить
  16. На каком основании списали деньги1500р 24.01.2019г

    Ответить
  17. Светлана:

    Пожалуйста, не продляйте мне больше випстатус. Заблокируйте мои данные после окончания випсрока от 24 января

    Ответить
    1. admin:

      Светлана – пишите в поддержку kismia, где требуйте отключить опцию. Желательно грамотно расписать о возможных жалобах в органы в случае отказа.

      Ответить
  18. егор:

    kismia на другой почте у меня которую я даже не помню как отключить услугу?

    Ответить
  19. Сергей:

    на кисма все подписки отключены но всеровно продолжают снимать деньги что за херня

    Ответить
    1. KreditExpert:

      Перевыпускайте карту, видимо ваши данные слили куда-то. Обновите настройку смс подтверждения, либо активируйте для карты запрет на онлайн платежи.

      Ответить
  20. Татьяна:

    Люди , это мошенники , они списывают , деньги и у них один ответ , что возвращать они ничего не намерены , я тоже столкнулась с этим к сожалению …только писать заявление в МВД , других вариантов нет .

    Ответить
    1. Александр:

      Татьяна отвечайте им коротко :Или вы вернёте мне деньги или я обращаюсь в РКН и в полицию с заявлением . После трёх ответов на ихние сообщения с этим текстом они написали что : Мы заботимся о наших клиентах, и поэтому рассмотрев внимательно Ваш запрос, мы осуществили возврат денежных средств на сумму 1493.75 руб

      В связи с возвратом средств оплаченная услуга была отключена для вашей анкеты. хотя ни одной анкеты у меня нет и небыло ранее

      Ответить
  21. Александр:

    Спасибо admin,человеку который предоставил эту информацию. В банк идти не пришлось ,достаточно написать в службу поддержки этих сайтов знакомств (хотя я не на одном из сайтов вообще не регистрировался но 1493руб.сняли с Карты) и после трёх сообщений в которых я им отвечал текстом ………если деньги не вернёте я обращаюсь в полицию с заявлением и в РКН ,они так же просили уточнить на чьё имя оформлена карта но ответ пишите им один если деньги не вернёте сегодня же напишу заявление в полицию и в РКН. Ещё раз спасибо Admin ,очень полезная информация

    Ответить
    1. KreditExpert:

      Вам спасибо за доп. информацию. Я уверен, она будет полезна другим пострадавшим.

      Ответить
  22. Иван:

    Здравствуйте тов. потерпевшие. Была аналогичная ситуация со списыванием денег с карты. Выход есть. Меняете карту в банке и всё. Приходит смс на запрос о списании, но, приходит на старую карту, а на новой деньги на месте. Удачи и не расстраивайтесь, мы сами виноваты!

    Ответить
  23. Дмитрий:

    Добрый день всем!Точно так же даже не заходил на этот сайт и не регистрировался.
    Оформлял льготную подписку на ловито, на 3 дня ,сегодня произошло списание в пользу КИССМИА
    Заблокировал карту , написал в службу поддержки ловито и киссмиа ,поросил вернуть деньги.
    Параллельно напишу заявление в сбербанк о признании операции спорной и возврате денежных средств.

    Ответить
  24. Дмитрий:

    Спасибо Вам за комменатрии , пригрозил заявлениями , сперва хотели вернуть 900 р , а остальное типа на неделю еще премиум,после еще одного сообщения о заявлениях в РКН ,написали что вернут всю сумму.
    Спасибо!

    Ответить
  25. Дмитрий:

    Вернули деньги в полном обьеме ,не ведитесь на эти уловки.
    Спасибо!

    Ответить
  26. Мухаммад:

    Верните мне мою деньги пожалуйста незнаю за что сняли

    Ответить

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности