Lcredit g. Moskva RUS отписаться от платных услуг и подписок

Lcredit g. Moskva RUS — это автоматический платеж, вызванный платной подпиской на сайте кредитного брокера https://i-cred.ru. Деньги списывают с карты, которую владелец привязал к сервису при регистрации личного кабинета. Отметка g. Moskva RUS указывает на адрес компании, которой предназначается оплата.

В статье объясним как работает кредитный брокер i-cred.ru и какую подписку он предлагает клиентам. Дадим подробные инструкции по отключению платных услуг и объясним агоритм возврата средств.

Почему списывают деньги?

Онлайн-сервис lcredit (i-cred.ru) занимается поиском и подбором займов для населения. Сам сервис деньги в долг не дает, а только ищет подходящие предложения в партнерских МФО. Среди партнеров проекта можно выделить микрокредитные компании: Turbozaim, еКапуста, До зарплаты, Zaymigo, Белка Кредит и др. Дополнительной услугой компании является расчет «кредитного индекса».

Принцип работы проекта заключается в создании кредитной анкеты, в которой пользователь указывает все личные данные. Далее проводится проверка кредитной истории клиента. После анализа анкеты система формирует заявку на займ и рассылает её партнерам. Если запрошенные условия устроят кредиторов, их специалисты свяжутся с заемщиком и обсудят выдачу займа.

Услуга предоставляется на основании платной подписки. Стоимость составляет 1996 рублей в месяц (согласно тарифам i-cred.ru/doc/tariffs). Продление проводится в автоматическом режиме, без оповещения владельца карты. Договор заключается на бессрочном основе, поэтому списания будут продолжаться пока клиент не отключит их самостоятельно.

Как отписаться от платных услуг Lcredit

Отказаться от платных услуг Lcredit g. Moskva RUS можно через меню управления подписками https://i-cred.ru/unsubscribe. Заполните представленные поля (6 первых и 4 последних цифры карты, срок её действия и номер телефона, использованный на сайте) и нажмите «Отписаться».

Также доступны другие варианты отключения подписки.

Через личный кабинет

1. Перейдите на страницу https://i-cred.ru/login.
2. Авторизуйтесь по номеру телефона и паролю (обычно приходит на телефон или e-mail).
3. Откройте раздел «Мои услуги».
4. Выделите в списке активный тариф и отключите его.
5. В меню платежной информации удалите привязанную карту.

Брокер принадлежит ООО «Кредитные решения». Данная организация владеет несколькими аналогичными сервисами. Например, ранее мы уже описывали работу CashX и CreditHit.

Через горячую линию

Обратитесь по номеру +7 (499) 113-69-22. Для связи с оператором следуйте подсказкам автоответчика. Сообщите специалисту ФИО, телефон и частичный номер карты. Запросите остановку всех услуг. Режим работы операторов: 10:00 -19:00, без перерывов и выходных.

Через электронную почту

Отправьте письменную заявку на электронный адрес support@i-cred.ru. В обращении прописывайте данные, вводимые на сайте. Потребуйте удалить активную подписку и прекратить рассылку рекламных уведомлений.

Блокировка Lcredit через интернет-банкинг

Если у вас не получится самостоятельно отключить источник списания или поддержка Lcredit проигнорирует запросы — ограничьте на карте любые онлайн-покупки. Такой подход убережет ваши средства на балансе карты, а все автоплатежи будут отклоняться банком.

Откройте личный кабинет банка и установите следующие ограничения:

• В меню платежного инструмента задайте нулевой лимит при оплате в интернете. Если ваша карта выпущена системой МИР, управление лимитами можно выполнить через MIR Accept.

  

• Многие банки поддерживают функцию запрета интернет-списаний. Например, у Тинькофф данная опция отключается в приложении через экран карты, а в Сбербанке она расположена в разделе «Лимиты и ограничения по картам».

  

Вышеописанные опции позволят пользоваться картой в обычном режиме, однако они сделают невозможным любое интернет списание. Дополнительными методами блокировки списаний являются — обнуление баланса карты или общая блокировка.

В случае несанкционированных списаний эксперты рекомендуют сразу сообщать о проблеме в поддержку банка: Тинькофф — 8 (800) 555-10-10, Сбербанк — 8 (800) 555-55-50, Альфа — 8 (800) 200-00-00. Узнать номер горячей линии вашего банка можно через официальный сайт, либо обратиться в поддержку через онлайн-чат в приложении.

Инструкция по возврату денежных средств

Возврат денег, списанных кредитным брокером LCredit, может быть сложной задачей, так как такие услуги предоставляются на основании договора, который вы подтвердили при регистрации. Важно изучить условия этого договора и определить, есть ли в нем основания для возврата денег или отмены услуги.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Свяжитесь с кредитным брокером через support@i-cred.ru. Сначала попробуйте обсудить вопрос возврата денег напрямую. Объясните свою ситуацию и спросите, возможно ли вернуть деньги.
2. Изучите договор. Если разговор с поддержкой не привел к решению вопроса, внимательно изучите договор, который вы подписали. Ищите разделы, касающиеся отмены услуги или возврата денег.
3. Отправьте претензию. Если договор не содержит информации о возврате денег, вам придется отправить сервису претензию. В претензии укажите, что вы хотите вернуть деньги и объясните причину вашего требования.
4. Если брокер отказывается вернуть деньги после отправки претензии, вам может потребоваться обратиться в банк. Вам нужно будет предоставить доказательства вашей претензии и указать на нарушения со стороны сервиса LCredit. Также потребуется подать обращение на возврат средств (шаблон заявления можно попросить у поддержки банка).
5. Рассмотрите возможность обращения в правоохранительные органы. В некоторых случаях действия кредитных брокеров могут быть незаконными.

Как защититься от сторонних подписок

• Проверяйте сайты, на которых оставляете личные данные и подключаете банковские карты. Читайте отзывы о их работе в поисковиках, изучайте историю запросов.
• На непроверенных сервисах используйте виртуальные карты с четко установленными лимитами трат. Подобные карты выпускаются в несколько кликов (например, виртуальные карты от ЮMoney) и позволяют оплачивать услуги большинства интернет-сервисов. В случае несанкционированных платежей виртуальную карту можно заблокировать или вовсе закрыть.
• Внимательно проверяйте выписки в интернет-банкинге. Периодически просматривайте историю платежей, так как большинство подписок продлеваются в автоматическом режиме, без оповещения владельцев.
• Подключите на карте SMS-информирование и push-уведомления о движениях по счету. Услуга предоставляется платно, но помогает вовремя среагировать на незаконные платежи.
• При появлении неизвестной покупки срочно блокируйте карту и сообщайте о случившемся представителям банка. Например, в случае со списанием Lcredit g. Moskva RUS имеется большая вероятность взлома.

Дополнительно прочитайте нашу статью о разных способах защиты карты от неизвестных подписок.

Заключение

Если с карты списали деньги с примечанием Lcredit g. Moskva RUS, значит на вас оформлена платная подписка на сайте кредитного брокера https://i-cred.ru. Отказаться от услуг можно через форму управления https://i-cred.ru/unsubscribe, техническую поддержку сервиса или по телефону горячей линии +7 (499) 113-69-22. В случае несанкционированного списания необходимо ограничить онлайн-платежи с карты и обратиться к сотрудникам вашего банка.