С недавнего времени многие владельцы карт стали получать списание средств, обозначенное как «CashX Kondrovo G RUS». Списывать могут крупные суммы, доходящие до 1996 рублей. Далее мы поясним какие услуги оказывает сервис CashX и каким образом появляется подписка. Покажем как отписаться от платных услуг напрямую через сайт или через опции банка.
Почему списывают деньги?
CashX Kondrovo G RUS — это автоматическое списание, связанное с активацией платной подписки на сервис по подбору микрокредитов https://cashx.ru. Деньги снимают с карты, которая была привязана к сайту в момент регистрации и подачи заявки на займ. Пометка Kondrovo G RUS указывает на местоположение организации, принявшей платеж.
Проект «CashX» оказывает платные услуги по подбору микрозаймов и кредитных продуктов. Сервис принимает запросы от пользователей, формирует заявки и направляет их в партнерские микрокредитные организации. После проверки данных, МФО и МКК направляют заинтересованным лицам уведомления о возможности приобрести тот или иной кредитный продукт.
Для подачи заявки через сайт необходимо пройти регистрацию, заполнить информацию с личными данными и привязать карту. В момент верификации карты сервис подключает автопродление услуги на месяц и с карты снимают деньги за продление на месяц.
Стоимость услуги подбора
Согласно тарифам, стоимость «подбора займа» составляет 1996 рублей в месяц. Если на карте средств будет недостаточно, сервис разобьет платеж частями и попытается списывать по 399 рублей каждые 5 дней. По условиям тарифа, сервис сформирует заявку, направит её возможным кредиторам и предоставит клиенту отчет. Также клиенту в личном кабинете будет доступна витрина оптимальных кредитных предложений.
Сервис Кэш Икс не является финансовым учреждением или лицензированным кредитором. Услуги оказываются ООО «КРЕДИТНЫЕ РЕШЕНИЯ» (ИНН: 4004021471). Данная компания владеет несколькими аналогичными проектами, рекомендуем прочитать наш материал про КредитХит и Cred24.
Как отписаться от платных услуг
Отписаться от платных услуг сервис CashX можно через специальную страницу https://cashx.ru/unsubscribe. Введите номер телефона, частичный номер карты, её дату действия и нажмите «Отписаться». Рекомендуем проверить статус подписки, обратившись в поддержку по номеру +7 (499) 113-69-22 или направив письмо на support@cashx.ru.
Важно! Контакты и форма отписки указаны в качестве основных администрацией проекта. Будьте внимательны, часто появляются проекты, которые недобросовестно относятся к отключению услуг и списания могут возобновиться через время.
Отключение услуг CashX через банк
Для предотвращения повторных автоплатежей, мы советуем временно ограничить на карте возможность интернет-покупок. Если в течении месяца повторных списаний не будет, блокировку можно убрать. Современные банки предлагают своим клиентам ряд функций, позволяющих в одностороннем порядке заблокировать автосписание онлайн-сервисами. Наиболее популярные из них:
- Включение общей блокировки — шаг достаточно эффективный, однако не удобен при повседневном использовании карты.
- Установка нулевого лимита трат в интернете. Перейдите в мобильное приложение банка, откройте настройки карты (или раздел лимитов и ограничений) и выставьте нулевое значение для трат в сети. В случае сложностей с включением обратитесь в банк.
- Клиентам Сбербанка следует открыть приложение, через встроенный поиск отыскать опцию «Лимиты и ограничения по картам» и там отключить возможность интернет-покупок без SMS-кода.
Блокировка подписки через банк - Клиентам Тинькофф достаточно авторизоваться в приложении, перейти в экран карты и отключить ползунок напротив опции покупки в интернете.
Отключение через приложение
Часто сервисы подобного плана для удобства клиентов используют выделенные приложения. Если услуга оформлялась через мобильное приложение, необходимо открыть Google Play или AppStore, нажать на значок аккаунта и изучить раздел платежей и подписок. В случае обнаружения активной услуги нажмите на неё и отключите. При желании можно удалить само приложение.
Инструкция по возврату денежных средств
Администрация проекта рассматривает возможность возврата денежных средств. Необходимо в течении первого дня (с момента активации сервиса) направить поддержке обращение на почту support@cashx.ru. Запрос составляется в свободной форме, а в случае положительного решения деньги будут возвращены на карту, с которой проводилось списание за подписку.
Наглядный пример обращения:
Я, Сергеев Сергей Сергеевич, ссылаясь на статью №32 Федерального закона «О защите прав потребителей» и статью №782 ГК РФ, прошу вернуть денежные средства, списанные сервисом «CashX». Списание суммой 1998 рублей было проведено 01.03.2023 г. с карты MIR 1234.
Телефон для обратной связи +7 (901) 111-11-11, электронная почта sergeev-sergey@yandex.ru.
Заключение
Если с карты списали деньги с пометкой CashX Kondrovo G RUS, значит у вас имеется активная подписка услугу подбора микрозаймов. Отказаться от платной подписки можно через форму управления https://cashx.ru/unsubscribe. Запрос на отключение можно подать напрямую в поддержку, направив письмо на support@cashx.ru. Для возврата средств необходимо подать соответствующий запрос в течении первого дня.
