Доктор БКИ: отписаться от платных услуг, отзывы

Сервис Доктор БКИ оказывает платные посреднические услуги, суть которых заключается в анализе кредитной истории пользователей и отправки их заявок на рассмотрение возможным кредиторам. Сам сервис не является кредитной организацией и не предоставляет гарантий на одобрение займа или заключенные договора.

Для работы с проектом необходимо пройти регистрацию на сайте https://doctor-bki.ru, указать в анкете персональную информацию и верифицировать банковскую карту. Далее сервис выполнит скоринг данных, сформирует анкету и направит её на проверку в партнерские МФО. Если рассмотренная заявка будет одобрена — клиенту направят соответствующее уведомление.

Услуги на проекте оказываются ООО «ДОКТОР БКИ», ИНН: 7708405409, генеральный директор Прохорова Ирина Степановна. Подобных сервисов по «подбору займов» в сети большое количество — рекомендуем ознакомиться с нашими материалами про Копеечка и PayZaim.

Условия и стоимость услуг

Часто пользователи в процессе регистрации забывают ознакомиться с публичной офертой, из-за чего пропускают пункт об активации платной подписки.

Услуга «подбора займов» активируется в момент привязки карты. Её стоимость составляет 1999 рублей за 30 дней доступа. Если вовремя не остановить подписку, списания будут проводиться ежемесячно.

Как отписаться от сервиса

Отписаться от платных услуг Доктор БКИ можно через специальную страницу https://doctor-bki.ru/unsubscribe. Введите номер телефона, указанный при регистрации, подтвердите капчу и нажмите кнопку «Продолжить». Далее следуйте подсказкам системы. Проверить статус отключения можно через поддержку, обратившись на горячую линию 8 (800) 333-61-05 или направив запрос на support@doctor-bki.ru.

Отписка через электронную почту

Для отключения сервиса Доктор БКИ, можно направить обращение в свободной форме на почту support@doctor-bki.ru. В письме укажите контактную информацию, использованную при оформлении анкеты, информацию по списанию и запросите отмену услуги и удаление данных карты.

Отключение списания через банк

В банковской выписке списание обозначается как «Doctor-bki.ru Per Orli G Moskva RUS». Клиенты банков могут заблокировать его в одностороннем порядке, что бы защитить средства от повторных подписок.

Рекомендуем на время ограничить на карте проведение покупок в пользу интернет-сервисов. На выбор примените следующие опции:

• Если карту используете редко — включите общую блокировку. Решение позволяет полностью остановить любые операции по карте, включая онлайн-платежи.
• Откройте приложение банка, запустите настройки карты и выставьте нулевой лимит для операций в интернете. У разных банков опция может несколько отличаться, поэтому в случае сложностей свяжитесь со специалистами банка.

  

• Клиентам Сбербанка можно посоветовать отключить опцию «Покупки в интернете без СМС-кода». Заблокировать её можно в лимитах и ограничениях по карте.
• Клиентам банка Тинькофф достаточно в мобильном приложении нажать на экран карты и ниже деактивировать тумблер перед пунктом «Покупки в интернете».

Как вернуть деньги?

Стоимость подписки довольно высокая. Если вы не собираетесь пользоваться услугами Доктор-БКИ, необходимо подать заявление на возврат денежных средств. Заявление составляется в свободной форме и направляется на официальную почту сервиса. Направлять заявление желательно в первый день с момента списания.

Пример заявления:

Я, Ф.И.О.
+7 (901) 123-45-67
01.01.2000 г. р.

Ссылаясь на статью 32 Федерального закона «О защите прав потребителей» и статью 782 ГК РФ, прошу Вас вернуть денежные средства, списанные сервисом https://doctor-bki.ru за услугу рассмотрения заявки. Списание было выполнено [дата, время] с карты VISA 1234 в размере 1999 рублей. Услуги сервиса не использовались.

Отзывы

С карты списывает деньги Доктор БКИ, а на самом сайте указано название «Без процентов». Почитала отзывы о них и сделала единственный вывод — услуги носят сомнительный характер. Подписка в буквальном смысле навязывается скрыто. Нигде открыто не предупреждают о назначении сайта. Договор оферты и его условия спрятаны за несколькими формами. Не советую связываться с ними. Елена, г. Симферополь

Срочно потребовались деньги. В интернете попалась реклама быстрых кредитов без проверки. Обещали выдать займ и еще проверить кредитную историю. По итогу с карточки разом сняли 1999 рублей. Теперь телефон и почту засыпают спамом и звонками. Отписался через кнопку на сайте. Надеюсь больше деньги не спишут. Николай, г. Пятигорск