PayZaim (Аврора): как отписаться от платных услуг и подписок

PayZaim Barnaul RUS — это автоматическое списание, связанное с платной услугой на подбор микрозаймов на сервисе Аврора. Деньги списывают с карты, которую привязали к сайту https://pay-zaim.su для оформления заявки на займ. Пометка Barnaul RUS указывает местоположение компании, принявшей оплату.

Сервис «Аврора» оказывает информационные услуги, подбирая для заинтересованных лиц микрокредиты с оптимальными ставками. Проект принимает заявки на займ, производит сверку данных и направляет анкету на рассмотрение в партнерские микрокредитные организации. Для работы с сервисом нужно указать параметры займа, пройти регистрацию с персональными данными и привязать карту.

Важно! Услуги на проекте оказываются ИП Осауленко C.C. (ИНН 228601927360). Сервис не является финансовым учреждением и не имеет лицензий от ЦБ РФ. Также администрация не предоставляет гарантий на одобрение кредитной заявки у партнеров.

Почему Аврора списывает деньги?

Услуга «подбора микрокредитов» является платной и подключается в момент верификации карты банка. Клиент полагает, что банковская карта привязывается для начисления займа, но фактически со счета лишь снимут средства за подписку.

Стоимость услуги согласно тарифам составляет 1995 руб. в месяц. В случае отсутствия нужной суммы на балансе карты — сервис разделит платеж и проведет его частями.

Как отписаться от сервиса Аврора

Отписаться от платных услуг PayZaim можно через специальную страницу https://pay-zaim.su/unsubscribe/login. Авторизуйтесь в личном кабинете по ФИО и телефону, указанному при регистрации, и в разделе услуг отмените подписку. Проверить статус отключения можно через поддержку сервиса Аврора, обратившись на горячую линию 8 (800) 555-35-97 или направив запрос на client@pay-zaim.su.

Важно! Инструкция по отписке указана в качестве основной администрацией проекта. Все контакты для обратной связи прописаны на сайте.

Отключение списания PayZaim Barnaul RUS через банк

Для предотвращения повторных покупок за услугу «подбора займов», мы рекомендуем временно ограничить на карте возможность интернет-платежей. Блокировку стоит активировать по причине сомнительного статуса подобных подписок. Администрация проекта может не отреагировать на запрос и не деактивировать услугу, из-за чего в следующем месяце возможна новая покупка.

• Простым вариантом станет стандартная блокировка карты. Блокировка сразу останавливает все транзакции, однако не позволит использовать карту для ежедневных покупок в магазинах.
• Откройте личный кабинет банкинга и в настройках карты выставьте нулевой лимит для онлайн-трат. В зависимости от банка, установка лимитов может несколько отличаться, поэтому при возникновении трудностей с включением обратитесь к специалистам банка.
• Клиенты Тинькофф могут заблокировать сервис Аврора путем отключения опции «Покупки в интернете». Сделать это можно в приложении банка, перейдя в настройки карты.
• Клиентам Сбера нужно открыть приложение «Сбербанк Онлайн», через внутренний поиск отыскать опцию «Лимиты и ограничения по картам». В лимитах нужно открыть раздел покупок в интернете и отключить покупки в сети без СМС-кода.

  

Как вернуть деньги

Администрация сайта https://pay-zaim.su рассматривает обращения клиентов по вопросу возврата денежных средств. Запрос на возврат нужно направить в течении одного дня с момента активации услуги. В ходе рассмотрения, администрация проекта имеет право запросить дополнительные данные.

Заявление создается в свободной форме и направляется на электронную почту client@pay-zaim.su. Пример обращения:

Я, Ф.И.О.
+7 (978) 123-45-67
02.02.1990 г. р.

Ссылаясь на статью 32 Федерального закона «О защите прав потребителей» и статью 782 ГК РФ, прошу Вас вернуть денежные средства, списанные сервисом «Аврора» (pay-zaim.su) за услугу подбора микрокредитов. Списание было выполнено [дата, время] с карты MIR 1234 в размере 1995 рублей. Услугами сервиса не пользовался, личный кабинет не посещал.

Заключение

Если с карты списали деньги с пометкой PayZaim Barnaul RUS, значит была активирована услуга «подбора займов» от сервиса Аврора. Отказаться от платных услуг можно через личный кабинет по адресу https://pay-zaim.su/unsubscribe/login. Альтернативным вариантом отключения будет обращение в поддержку сайта по номеру 8 (800) 555-35-97.