Бери Тут (beri-tut.credit) как отписаться от платных услуг

На данный момент сеть переполнена подозрительными онлайн-проектами, которые ставят перед собой цель незаметно внедрять платные подписки пользователям и автоматически списывать деньги без их согласия. Одним из таких проектов является кредитный брокер beri-tut.credit. Данный сайт привлекает потенциальных заемщиков, а затем без открытого предупреждения и согласия активирует платную опцию «подбор займов». В статье мы расскажем, как устроен сервис Бери Тут, за что он списывает деньги и как быстро отказаться от платных услуг.

О сервисе

Интернет-платформа https://beri-tut.credit является кредитным брокером и представляет себя как посредник между клиентами и микрофинансовыми организациями. Сайт использует распространенные, но спорные методы работы с клиентами. Посетителям предлагают оформить заявку на потребительский займ, которая, как утверждается, будет передана партнерским МФО и МКК. Однако, в процессе подачи заявки, совершается еще и подключение платной подписки.

Для начала работы на платформе потребуется внести личные данные (паспорт, контакты, прописка, СНИЛС) и подключить банковскую карту. При регистрации отмечается, что привязка карты нужна только для перечисления средств по займу. Однако, согласно размещенной на ресурсе оферте, при верификации карты происходит автоматическое подключение платной подписки.

Владельцем ресурса является ООО «ПроЛидс» (ИНН 2208059448). Компания зарегистрирована по адресу: 656056 Россия, г. Барнаул, ул. Анатолия 53, 3 этаж. ПроЛидс не обладает лицензиями Центрального Банка и не может выдавать потребительские займы населению. Ранее мы уже описывали другие сервисы этой компании — Главзайм и Азаймо.

Стоимость платных услуг

Согласно прописанным тарифам, сервис Beri Tut предоставляет подписку с ежемесячной стоимостью 1998 рублей. Продление производится автоматически, а договор заключается на бессрочной основе. Если баланс карты не позволяет произвести оплату целиком — платеж разобьют на части и списания будут проводить каждые 4 дня.

Отдельно сервис может подключить дополнительные опции, которые не являются обязательными:

• «Помощь в формировании заявки на кредитование» стоимостью 999 рублей. Согласно условиям, сервис сформирует анкету и предоставит пользователю ссылку на неё.
• «Рейтинг заёмщика» стоимостью до 379 руб. Пользователю предоставят отчет о его кредитной истории и общем рейтинге надежности в МФО.

Также, после регистрации на сайте, номер телефона попадает в базу рекламных рассылок. После чего на телефон начинают поступать постоянные звонки и СМС со статусом заявки. Важно отметить, что спам не прекратится, даже после отключения всех услуг.

Как отписаться от платных услуг Бери Тут

Отписаться от платных услуг Бери Тут можно через специальную форму https://beri-tut.credit/lk/login. Авторизуйтесь в личном кабинете через телефон и фамилию, перейдите в раздел «Мои услуги», выделите активную подписку и отключите её через значок корзины. В разделе с платежной информацией удалите привязанную карту.

После рекомендуется перезагрузить страницу и убедиться в отсутствии каких-либо услуг. Второй вариант — зайти через другой браузер и попробовать авторизоваться. Если сервис выведет сообщение что заявки не найдены — значит личный кабинет и услуги были деактивированы.

Помимо основного способа, отключить продление всех услуг можно следующими способами.

Отключение через горячую линию

Обратитесь на горячую линию по номеру 8 (800) 222-22-05. Дождитесь соединения с оператором (время ожидания может составлять 10-15 минут) и сообщите о необходимости отключения подписки на «Бери Тут». Оператор может для уточнения попросить вас продиктовать телефон, ФИО или данные по списанию.

График работы службы поддержки клиентов: ежедневно с 6:00 до 22:00 (МСК).

Также вы можете попросить оператора отвязать от сайта данные карты и заявить о необходимости прекращения рекламных рассылок на телефон и e-mail.

Письменное обращение в поддержку

Составьте письменный запрос и отправьте его на электронную почту client@beri-tut.credit. В письме попросите отключить как основную, так и дополнительные услуги. Также заявите о необходимости удаления вашего личного кабинета и банковской карты.

Обычно, заявка рассматривается в течении 1-3 рабочих дней, а после отключения на почту поступает письмо с подтверждением.

У сервиса имеется сообщество в ВК (vk.com/club224192304), через которое также можно связаться со службой поддержки.

Отписка через компанию ПроЛидс

Так как сервис принадлежит ООО ПроЛидс (о ней мы писали тут), отписаться от его услуг можно через техподдержку компании. Обратиться к представителям ПроЛидс можно через почту info@proleads.su или форму обратной связи.

Альтернативный вариант — воспользоваться мобильным приложением «ProLeads – управление подписками», доступным в Google Play.

Как заблокировать платеж Beri Tut через онлайн-банкинг

Если стандартная отписка не поможет и сервис снова запросит оплату услуги — откройте личный кабинет банкинга и выставьте одно из следующих ограничений:

1. Обнулите баланс карты на время разбирательств с поддержкой Beri Tut.
2. Установите суточный нулевой лимит для всех онлайн-операций с карты.
3. Установите запрет на проведение онлайн-платежей. Опция наиболее оптимальная в данном случае и настраивается в меню карты.

Указанные ограничения доступны владельцам карт большинства крупных банков (Сбербанка, Тинькофф, Альфа банка, ВТБ, ЮМани). Например, если вы клиент Сбербанка, необходимо в приложении открыть раздел «Лимиты и ограничения по картам», перейти в меню интернет-покупок и запретить автоплатежи, проводимые без кода безопасности.

Инструкция по возврату денежных средств

Все вопросы, касающиеся возврата средств, рассматриваются службой поддержки Beri Tut в индивидуальном порядке. Составьте письменное заявление с подробным описанием ситуации и указанием причины запроса на возврат. Приложите к письму вашу контактную информацию и скриншоты списаний. Письмо следует направлять на электронный ящик client@beri-tut.credit. Письмо можно продублировать и на почту компании ПроЛидс.

В течении 1-3 рабочих дней ожидайте ответ с решением. Если ответ вас не устроит — вы праве обратиться в банковскую организацию, которая выпустила карту. Свяжитесь со специалистом, объясните всю сложившуюся ситуацию и заявите о несогласии с платежом, по причине ввода в заблуждение и скрытого оформления подписки. При необходимости предоставьте все данные по операциям (код транзакции, дату, время и сумму). Специалист примет обращение и объяснит дальнейшие шаги.

Важно отметить — клиент вправе потребовать от банка проверку покупки, проведения процедуры чарджбэк или оспаривания операции через платежную систему.

Советы по выбору кредитных брокеров в интернете

Бери Тут является кредитным брокером, однако отзывы о его работе в большинстве своем отрицательные. Специалисты советуют при выборе кредитных брокеров обращать внимание на следующее:

1. Определите свои потребности. Прежде чем начать поиск кредитного брокера, определитесь с вашими финансовыми целями и требованиями. Вам нужен ипотечный брокер, кредитный консультант или кто-то, кто поможет с кредитом на автомобиль?
2. Изучите отзывы. Прочитайте отзывы о кредитных брокерах в Интернете. Обратите внимание на то, что другие клиенты говорят о компетентности, честности и результатах работы брокера.
3. Оцените репутацию. Проверьте репутацию кредитного брокера. Посмотрите, есть ли у него лицензии и сертификаты, и какой опыт работы в этой области.
4. Сравните предложения. Сравните предложения разных кредитных брокеров. Это поможет вам определить, какой из них предлагает лучшие условия и услуги для вас.
5. Обратитесь за консультацией: Если возможно, обратитесь к профессионалу или другу, который имеет опыт в этих вопросах, чтобы получить совет о том, какой кредитный брокер может быть наиболее подходящим для вас.
6. Посетите веб-сайт. Посмотрите на веб-сайт кредитного брокера. Он должен быть профессионально разработан, и содержать точную информацию о предлагаемых услугах, ценах и контактных данных.