Azaimo как отписаться от платных услуг

В настоящий момент в сети действует большое количество сервисов, спекулирующих на теме онлайн-кредитов и займов. Одним из таких проектов является azaimo.com. Данный сайт распространяет услуги по формированию заявки на кредитование, из-за чего с карты списывают деньги с пометкой «Azaimo Barnaul RUS». В статье мы поясним как сервис подключает подписку и каким образом можно быстро отписаться от услуг.

Как сервис работает

Итак, Азаймо предлагает клиентам услуги, суть которых заключается в посредничестве между потенциальным заемщиком и микрокредитной организацией. На сайте можно выбрать подходящие условия и оформить заявку, которая будет направлена в МФО и МКК, с которыми проект сотрудничает. После обработки клиент будет получать предметные предложения и рекламу напрямую от партнеров.

Для работы на сайте необходимо пройти регистрацию: указать телефон, email, паспортные данные и привязать банковскую карту. Согласно договору публичной оферты (размещен на сайте), в момент подключения карты активируется подписка и её автопродление. Основная проблема в таком подходе — клиентов открыто не информируют о назначении проекта и вводят в заблуждение. Пользователи полагают, что подают заявку напрямую, а карта привязывается для перечисления на неё денег. В действительности же денежные средства будут списаны за подписку.

Услуги на проекте оказываются ООО «ПроЛидс» (ИНН 2225192880). Данная контора давно курирует аналогичные подборщики займов, большинство из которых имеют сомнительную репутацию. Сам по себе проект Azaimo не является кредитором, банком или финансовым учреждением и не обладает соответствующими лицензиями от ЦБ России.

Стоимость услуг

Согласно абонентскому договору, общая стоимость услуги составляет 1998 рублей за месяц доступа. Списание за подписку проводятся раз в 4 дня. В подписочном пакете от Азаймо представлены и иные дополнительные услуги:

• Помощь в формировании заявки на кредитование — 999 рублей;
• Рейтинг заёмщика — 379 рублей.

Помимо подбора кредитных предложений, на телефон и почту клиента будет поступать реклама и информация о статусах заявки. По большому счету, сторонние МФО будут присылать обычный спам.

Как отключить платные услуги

Отписаться от платных услуг Азаймо можно через настройки личного кабинета: перейдите по ссылке https://azaimo.com/lk, введите номер телефона и фамилию, которые были указаны при регистрации, и нажмите кнопку «Найти заявки». Сервис выдаст список активных подписок и кнопку их отмены. Рекомендуем проверить статус отключения, позвонив на горячую линию 8 (800) 222-22-05 или направив письмо на почту client@azaimo.com.

Как остановить списание Azaimo Barnaul RUS через банк

Крупные российские банки обладают всем необходимым функционалом, позволяющим блокировать или ограничивать автосписания с карты. Вышеописанные опции практичнее стандартной блокировки карты, так как позволяют дальше пользоваться пластиком для расчетов в торговых точках.

• Клиенты Тинькофф и ВТБ могут выставить нулевой лимит трат в интернете. Делается это в личном кабинете банкинга, в настройках карты. После установки лимита будут блокироваться любые автосписания, запрашиваемые онлайн-сервисами.
• Клиенты Сбербанка могут активировать лимит трат или включить блокировку интернет-покупок без СМС-кода. Функция позволяет остановить операцию, пока владелец не введет код подтверждения от банка. Подробная видеоинструкция:

Можно ли вернуть деньги?

Учитывая большую стоимость услуги — имеет смысл заняться процессом возврата денежных средств. Направьте мотивированную претензию на почту подборщика. В заявлении обязательно укажите факты: скрытого подключения подписки, отсутствие должного информирования о её стоимости и списание без кода безопасности. Имейте ввиду — шансов вернуть деньги подобным образом немного. Поддержка наверняка ответит отказом, мотивируя его условиями публичной оферты.

Мы рекомендуем сразу обращаться в поддержку банка. Заявите о несогласии с операцией, проведенной без вашего ведома, и необходимости возврата средств (chargeback). Подробно опишите причины запроса — ввод в заблуждение, скрытие информации о реальных условиях работы Азаймо, скрытая активация автопродления. Обязательно прикрепите скриншоты списания и самого сайта. Подобные заявления лучше направлять на официальные контакты — в случае со Сбербанком это zabota@sberbank.ru.

Заключение

Если с карты списали деньги с пометкой Azaimo Barnaul RUS, значит у вас имеется платная подписка на подбор кредитов от «Азаймо». Отказаться от услуги можно через сайт azaimo.com, нажав кнопку «Отписаться» и следуя инструкции. Советуем продублировать заявку на отключение через почту client@azaimo.com или звонок в поддержку на 8 (800) 222-22-05.

Важно! Если вы отменили все активные подписки через сайт, но попытки списания продолжаются — стоит рассмотреть вопрос о перевыпуске карты банка. Имеется вероятность взлома реквизитов пластика (например, через фишинговые ресурсы) и попадания их в руки злоумышленников.