PL GlavZaim: как отписаться от платных услуг и подписок

В статье объясним как действовать, если с карты списали деньги с пометкой «PL GlavZaim Moskva RUS». Покажем как сервисы по подбору займов подключают клиентам подписки и каким-образом отказаться от платных услуг различными способами. Проанализируем возможность возврата денежных средств через поддержку «Глав Займа» или обращение в банк.

Что списание означает

PL GlavZaim Moskva RUS — это автоматическое списание, связанное с активацией услуги подбора кредитов и микрокредитов от сервиса «Глав Займ». Деньги снимают с карты, которую владелец подключил к сервису при оформлении заявки на кредит.

Сервис «Глав Займ» (он же «Вам одобрено») использует довольно распространенную схему навязывания платных услуг. Клиентов заманивают рекламой в социальных сетях. В роликах обещают выдать быстрый займ без проверки документов или одобрить кредит с крайне низкими процентными ставками. Часто пользователи нуждаются в деньгах, поэтому они переходят на сайт и оформляют заявку на кредит.

К сожалению, никто займ клиенту не одобрит, так как GlavZaim лично не выдает кредиты и вовсе не является финансовым учреждением. Сайт оказывает лишь посредническую услугу — принимая заявки на кредит и направляя их в партнерские МФО и МКК.

Тарифы и стоимость услуг

Посредническая услуга подбора кредитный предложений является платной — стоимость её составляет 1998 рублей в месяц. Плюс ко всему, клиенту могут подключить дополнительные опции — «Помощь в формировании заявки на кредитование» за 999 рублей и «Рейтинг заёмщика» до 379 рублей. Оплата будет проводится каждые 4 дня. Если на счету карты будет недостаточно средств — платеж разобьют на более мелкие суммы.

Сервис «Глав Займ» управляется ООО «ПроЛидс» (ОГРН 1182225019096). Данная организация располагает большим количеством однотипных проектов, подключающих аналогичную подписку на подбор кредитов.

Отключение платной услуги GlavZaim

Отписаться от платной услуги PL GlavZaim можно через специальную страницу https://glav-zaim.ru/lk#/login. Авторизуйтесь по номеру телефона и фамилии, нажмите кнопку «Найти заявки» и удалите карту с действующей подпиской. Проверить статус отключения можно через техподдержку: по номеру 8 (800) 222-22-05 или через электронную почту client@glav-zaim.ru.

Важно! Данная инструкция указывается в качестве основной администрацией проекта. Мы настоятельно рекомендуем применить другие способы отписки и приостановить на время онлайн платежи с карты (инструкция ниже).

Отказ от услуг «Глав Займа» через приложение

Отключить действующую подписку PL GlavZaim можно через мобильное приложение от ProLeads:

1. Скачайте из Google Play приложение — ProLeads Управление подписками.
2. Укажите номер телефона, который вы вводили при оформлении заявки.
3. Отключите обнаруженную услугу.

Для проверки статуса отмененной услуги советуем подать запрос на почту компании ПроЛидс — info@proleads.su.

Как отключить подписку PL GlavZaim через банк

Банки стараются помогать клиентам в ситуациях с несанкционированными списаниями. Практически все крупные банки предлагают клиентам особые опции, позволяющие в одностороннем порядке ограничить автоплатеж. Наиболее распространенным вариантом является блокировка карты — опция действенна, однако она не позволит рассчитываться картой в торговых точках и пользоваться пластиком повседневно.

• Включите на карте минимальный лимит трат в интернете. Опцию можно активировать через мобильный банкинг — в настройках карты или разделах лимитов и ограничений. Установите нулевое значение и все онлайн покупки будут блокироваться. Подробнее об опции можно узнать на сайте вашего банка или через специалистов поддержки.

  

• Банки предлагают владельцам карт отдельно заблокировать возможность интернет-покупок. Опция настраивается в мобильном приложении через экран карты. Наглядный пример: клиентам Тинькофф достаточно отключить тумблер в настройках карты.
• Клиенты Сбербанка имеют возможность включить более тонкую настройку и заблокировать покупки в интернете без СМС-кода. После включения блокировки все платные подписки с автоматическим продлением будут приостанавливаться и владельцу карты будет направляться уведомление о попытке списания. Для активации сделайте следующее: перейдите в Сбербанк Онлайн → через внутренний поиск найдите функцию «Лимиты и ограничения» → перейдите в «Покупки в интернете» → отключите второй тумблер как на скриншоте.

  

Данные опции рекомендуем подключить временно, пока рассматривается ваше обращение в поддержку подборщика займов. Если администрация оповестит об отключении и новых попыток списания не будет — снимите ограничения для онлайн покупок.

Можно ли вернуть деньги?

Сервис Глав Займ рассматривает запросы клиентов на возврат денежных средств. Однако в публичной оферте, размещенной на сайте, прописаны особые условия, по которым рассматриваются обращения, поданные в течении 1 рабочего дня с моменты оплаты. Таким образом, как только с карты были списаны средства с пометкой «PL GlavZaim Moskva RUS», сразу же проведите отписку и направьте письмо с требованием вернуть деньги на карту. Основанием для обращения служат статьи 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и 782 ГК РФ.

Срок рассмотрения заявления может растянуться до 20 дней со дня подачи. В течении этого срока администрация может связаться с вами и установить причины, по которым вы требуете вернуть деньги. Если ответ от поддержки «Глав Займа» не поступил в течении 3 дней — мы советуем обратиться в банк. Объясните специалисту банка вашу ситуацию и заявите о недостаточном информировании об условиях подключаемой подписки. Укажите на отсутствие в рекламе сервиса информации о дополнительных услугах. Запросите проведение проверки и активацию чарджбэк процедуры. Шансы на положительное рассмотрение будут выше, если заявление на возврат будет подано письменно (на электронную почту или в отделении банка).

Отзывы

Зарегистрировался у них с целью получить займ. Все заполнил, но они сами займ не одобряют. Списали деньги в размере 1998 рублей и теперь постоянно звонят и отправляют сообщения со своей рекламой. Пытался дозвониться до них — телефон вечно занят. На почту писал и уже третий день ответа нет. Хочу не просто отписаться от них, хочу что бы удалили карту и забыли про мой номер. Николай, г. Владимир

Увидела рекламу, там обещали дать до 30 000 в месяц без процентов. Внесла все данные и карточку к ним подключила. В итоге оказалось, что они всего лишь посредники, которые принимают наши личные данные и отправляют в кредитные конторы. Через несколько часов с карточки попытались снять 399 рублей, но у меня там денег нет. Теперь буду блокировать карточку и выпускать новую. Гуля, г. Казань

Однозначно работает серая схема. Будьте внимательны. Копируют вашу информацию и пересылают в другие банки. За эту «как-бы услугу» хотят получать две тысячи рублей, еще втихаря дополнительные услуги навязывают. Все как-бы официально, но производятся хитрые махинации. Это злоупотребление доверием по статье 165 УК РФ. Александр, г. Москва

Заключение

Появление списания PL GlavZaim Moskva RUS указывает на активную услугу «подбора кредитов» от сервиса https://glav-zaim.ru. Отказаться от платной подписки можно через личный кабинет «Глав Займа», удалив данные карты, или мобильное приложение «ProLeads — Управление подписками». После отключения рекомендуем проверить статус услуги, позвонив в поддержку по номеру 8 (800) 222-22-05.