Your Interval списали деньги за подписку: как отключить покупку

С недавнего времени владельцы банковских карт начали получать автоматические списания с пометкой «Your Interval Sankt Peterb RUS». Многие жалуются, что с карточки пытаются снять внушительные суммы — размер списания может составлять до 2970 рублей. В статье мы расскажем про сайт yourinterval.com, активирующий автоматическую покупку. Вы поймете как навязываются его подписки и каким образом они отключаются.

Сайт-Your-Interval-снимает-деньги-с-карты
Сайт Your Interval снимает деньги с карты

Что подписка означает

Если с карты списали деньги с пометкой Your Interval Sankt Peterb RUS, значит на сайте yourinterval.com была активирована платная подписка на план «интервального голодания». Деньги снимают с карточки, которую использовали для покупки пробного доступа к курсу.

Данный сайт является сомнительным проектом и занимается распространением индивидуальных руководств по интервальному голоданию и похудению. Для получения доступа, пользователю нужно заполнить несложный опросник, после чего откроется меню оформления с акционной ценой в 27 рублей. Оплатить доступ предлагается банковской картой, реквизиты которой нужно привязать к форме оплаты.

Стоимость пробного периода составляет 27 рублей за 5 дней доступа. В момент оплаты, карточку подключают к автопродлению, причем покупку будут проводить без участия владельца карты. Через 5 дней с пластика спишут полную стоимость услуги — 2970 рублей за месяц доступа к плану. Если баланса на карточке будет недостаточно — сервис попытается снять меньшую сумму.

Форма-оформления-доступа-к-плану-похудения
Форма оформления доступа к плану похудения

Столь хитрые условия продления описаны в «Оферте», ссылка на которую размещена на сайте. Схема скрытого подключения услуг практикуется в интернете уже давно и ранее мы описывали аналогичные проекты — CashOnDrops и LessonUp.

Как отказаться от подписки Your Interval

Для отключения платной подписки перейдите по ссылке client.yourinterval.com/unsubscribe, укажите на выбор номер карты или e-mail, использованный при регистрации, и нажмите кнопку «Отписаться». Рекомендуем продублировать запрос с отказом от услуг на почту support@yourinterval.com. Проверить статус рассмотрения можно по номеру +7 (499) 302-14-83.

Важно! Присутствует большая вероятность, что ваш запрос будет проигнорирован и сервис вновь попытается снять деньги. Рекомендуем временно заблокировать карту, либо включить ограничение для интернет-покупок без СМС-кода. Сделать это можно через функционал интернет-банкинга, поэтому проконсультируйтесь по данному вопросу с поддержкой банка.

Инструкция для клиентов Сбербанка:

  1. Откройте приложение «Сбербанк Онлайн»;
  2. В главном меню откройте «Платежи» → вкладка «Сервисы» → раздел «Тарифы и лимиты»;
  3. Далее откройте «Лимиты и ограничения по картам» и укажите карточку с которой Your Interval списывает средства;
  4. Откройте «Покупки в интернете» и деактивируйте ползунок на пункте «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».

    Пытались-списать-деньги-с-карты-Сбербанка-что-делать
    Блокировка автоматических списаний без СМС-кода

Про другие сайты с «интервальным голоданием»

Сайты с планом «интервального голодания» были запущены в интернете в большом количестве. Живут они недолго и постоянно перезапускаются под новыми названиями. В данный момент, помимо вышеописанного, активничают еще 2 проекта, управляемых ИП Ишутин Виктор Викторович (ИНН: 780230692236). Работают они по одной схеме и идентичным тарифам. Далее кратко покажем как отписаться от их услуг.

Как отключить подписку Interval-24

Покупка Interval-24 Sankt-Peterb RUS связана с активацией или продлением платной подписки на сайте interval24.com. Сервис занимается распространением платных пособий по интервальному голоданию. Деньги снимают с банковской карты, реквизиты которой были использованы при оформлении пробного доступа.

Отключить услугу можно по ссылке client.interval24.com/unsubscribe, где нужно на выбор указать номер карты или e-mail и нажать кнопку «Отписаться». Рекомендуем еще направить запрос с отказом от услуг на почту support@interval24.com.

Как отказаться от услуг Easy-Interval

Если с карты списывают деньги с пометкой Easy-Interval, значит ваша карта привязана к одноименному сервису, на котором подключено автопродление подписки.

Для отмены платной услуги необходимо перейти по ссылке client.easy-interval.com/unsubscribe, указать на выбор номер карты или e-mail и ниже кликнуть «Отписаться». Также рекомендуем продублировать запрос на отключение на почту support@easy-interval.com. Для проверки статуса заявки можете позвонить на номер поддержки +7 (499) 302-14-83.

Как вернуть деньги

Стоимость подписки является довольно высокой, поэтому имеет смысл заняться возвратом денежных средств. На сайте с подпиской имеется ссылка на форму для возврата — client.yourinterval.com/refund. Заполните представленные там поля, а причинами укажите:

  • несанкционированное списание;
  • недостаточное информирование об условиях подписки;
  • нарушение федерального закона «О рекламе».

Сразу отметим! Скорее всего ваш запрос попросту проигнорируют (практика у них такая), поэтому не медлите и обращайтесь в банк. Заявите о несогласии с операцией и запросите возвратный платеж (chargeback). Описывайте ситуацию подробно, причинами возврата укажите вышеописанные пункты. Заявление лучше подать в письменном виде — через отделение или на официальную электронную почту банка.

Заключение

Списание денег Your Interval Sankt Peterb RUS связано с подключением платной подписки на курс «интервального голодания» на сайте YourInterval.com. Отказаться от услуги можно через специальную ссылку «Отмена подписки» в нижней части сайта. Вернуть денежные средства через поддержку сервиса достаточно проблематично, поэтому рекомендуем обращаться в банк и запрашивать проведение процедуры чарджбэк.

Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Nuke

    Отказать от подписки невозможно.
    Вернуть средства невозможно.
    Сайт — мошенник.

    Ответить
    1. Олеся

      У меня списали 990р , я особо не помню какие там были инструкции, но то что после 5 дней подписки, потом 990р я точно прочитала бы. Я даже в личный кабинет не могу войти. Ребята, будьте бдительны, развод! Я конечно напишу в банк заявление, а вообще давайте в суд подадим , это же мошенничество!

      Ответить
  2. Lidа

    Невозможно попасть на этот сайт снова, пишут неверный пароль, ввожу все верно

    Ответить
  3. Zzz

    Деньги в итоге не вернуть уже никак, да? Кто-то пробовал?

    Ответить
  4. Надежда

    Та же схема, только про обучение заработку на Wildberries wsellerb com
    Я, конечно, сама виновата в том, что не стала читать все документы под кнопкой согласия с правилами использования сайта. Но такого подвоха не ожидала…

    Ответить
    1. Сергей

      Та же схема
      Написал в банк и в полицию.
      Кто хочет из полицейских легко звёзды получить за раскрытие мошенничества?
      Ребята пишите в полицию обязательно.!

      Ответить
    2. Оксана

      Такая же история)

      Ответить
    3. Оксана

      Такая же история про обучение ) 28 ноября сняли 27₽ и сегодня дважды 990₽ и +990₽

      Стихи Пушкина в квитанции пишет) по нему я и поняла, что мошенники)

      Здесь подробно описана схема https://kredithub.ru/your-interval-sankt-peterb-rus/ ☺️

      Ответить
      1. Оксана

        Ой, запарилась, и этот же сайт вам отправила в комментариях 🙈 сорри, стихами немного одурманена 😁

        Ответить
  5. Руслан

    Большое спасибо за подробный рассказ. Это помогло сохранить деньги.

    Ответить
  6. Наталья

    У меня произошли три списания. Карту я заблокировала. Заявку на возврат средств написала ….на всякий случай. Не ожидала такого подвоха… Обычно на списание приходили смс, а тут кошмар. Списали около 3т.

    Ответить
    1. Елена

      Добрый день, Наталья. У меня сегодня произошла такая же ситуация, деньги сняли ночью (2970). Расскажите как написать заявление в банк

      Ответить
      1. Илья

        Здравствуйте, удалось вернуть деньги?

        Ответить
  7. Людмила

    А почему никто не пишет заявлений в Прокуратуру, полицию? С офертой должны были ознакомить вас до того, как вы начали что-либо платить. Тут налицо мошеннические действия! Я посмотрела в ЕГРЮЛ, у этого Ишанова нет ни одной лицензии на его многочисленные виды деятельности. Давайте писать заявления на этого мошенника, пусть им займутся правоохранительные органы. Ишанов Виктор Викторович, ИНН 780230692236, г. Санкт-Петербург

    Ответить
    1. Людмила

      Извините, Ишутин Виктор Викторович

      Ответить
    2. Сергей

      Звоните на горячую линию блокируете карту и на возврат средств.они сами все оформят
      Только срочно!

      Ответить
  8. Людмила

    Почему никто не пишет заявлений в Прокуратуру, полицию? С офертой должны были ознакомить вас до того, как вы начали что-либо платить. Тут налицо мошеннические действия! Я посмотрела в ЕГРЮЛ, у этого Ишутина нет ни одной лицензии на его многочисленные виды деятельности. Давайте писать заявления на этого мошенника, пусть им займутся правоохранительные органы. Ишанов Виктор Викторович, ИНН 780230692236, г. Санкт-Петербург

    Ответить
  9. Людмила

    Извините, Ишутин В. В .

    Ответить
  10. Сергей

    Такая же схема

    Ответить
  11. Оксана

    Спасибо огромное автору статьи! Всё когда-то бывает Первый раз )
    Покупки в интернете без смс отключила 👌🏻

    Благодарю еще раз! Будем бдительнее!

    Ответить
  12. Оксана

    Привет всем! Вчера продолжила разбираться с ИП Ишутин. Ну, на мошенников они все же не похожи. Поддержка отвечает. Сайт client. wsellerb .com /dashboard/ 7e414d807c работает. Материалы обещанные- в ЛК есть. Тарифы на сайте тоже есть (27₽=5 дней, 990₽=10 дней и тд). Доступ в ЛК есть. Подписку отменила. Может, кому будет полезно

    Ответить
    1. Анастасия

      Добрый вечер,да ужас я тоже попала((на 3тысячи!!!завтра пойду в банк писать на возврат средств заявление!

      Ответить
  13. Елизавета Идигова

    Прошу всех желающих написать заявление отозваться в ВК (имя и фамилия те же, что и тут) либо на мой эл.адрес lanamart264@gmail.com
    (Проживаю в СПб)

    Ответить
    1. Татьяна

      Написала Вам. День добрый, я взрослая вроде и не тупая, но тоже попалась. Так еще вчера весь день за рулем была и не заметила списаний, а так бы заблокировала после первого же списания. Написала в Сбер, прокуратуру, обязательно отнесу завтра.

      Ответить
  14. Людмила

    Доброго вечера! У меня сегодня сняли без моего согласия с карты деньги за курс Эксель с Инстаграмм. Этот самый ИП Ишутин. Сначала 27 р. 04.12.22. Я оплатила, а сегодня 891₽. Банк не прислал запрос на подтверждение оплаты. Я в шоке!!! Пойду писать завтра заявление в банк и в полицию. Если что то совместное со всеми пострадавшими написать, думаю им прийдется это рассматривать. Завтра напишу на предложенную почту в комментариях. Я первый раз с таким столкнулась, хотя много всего покупала ранее. На лицо мошенничество!!!

    Ответить
    1. Татьяна

      Вы правы, обязательно нужно писать. Я завтра в прокуратуру отнесу заявление и в Сбербанк.

      Ответить
  15. Виктория

    Присоединяюсь ) оплата была связана с нумерологией. Подумала 27 руб. Пфф деньги что ли ,ну вот и вышло все очень весело )) . По итогу что я вижу на почте — квитанция по списанию на сумму 891 руб. При переходе по ссылке там было что — то про интервальное голодание . Ну как бы явно не по моей теме . На возврат средств конечно подала запрос и подписку вроде отменила . Но что-то очень трудно верится . Сбербанк ничем особо не помог . Кстати поддержка этих мошенников отвечает на запрос ,что удивительно. Умеют люди зарабатывать деньги что сказать )

    Ответить
  16. irina

    охренеть с меня чуть не списали 4-тыс. пытались 3-раза списать, славу богу,что этого не произошло,как так у меня стоит лимит. А если бы не списали я б даже не как бы не вернула бы деньги. По ощущением я не одна такая. Обычно, должны спрашивать о повторной операции, а тут даже весточки не прислали. Сайт, обманом запомнил.людей. Кто читал правильнее,тот меня поймёт сразу. В рекламе было сказано»ЧТО ДАННАЯ АКЦИЯ ДЕЙСТВУЕТ ТАМ 30-ДНЕЙ БЛА-БЛА-БЛА.Но там ничего было не написано насчёт дальнейшего расписание. ЭТО ЛОЖНЫЕ ПОКАЗАНИЕ РЕКЛАМЫ !!!

    Ответить
  17. Татьяна

    День добрый, я взрослая вроде и не тупая, но тоже попалась. Так еще вчера весь день за рулем была и не заметила списаний, а так бы заблокировала после первого же списания. Написала в Сбер, прокуратуру, обязательно отнесу завтра. На сайте ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС® нашла этого мошенника, написала отрицательный отзыв, тоже не первый. На сайте KLER.RU тоже написала отрицательный отзыв. Но думаю закроется это ИП, откроется новое(((

    Ответить
  18. аполлинария

    я студентка, так что тоже повелась на курс по обучению работы на вайлдберис за 27 рублей, сегодня списали более 500 рублей)))

    Ответить
  19. July

    Спасибо большое,все сделала ,как вы написали, очень полезная инфа
    Слава богу,на карте не достаточно средств,а так тоже попалась на этот развод

    Ответить
  20. Денис

    К несчастью столкнулся с этими мошенниками. Ни кого не виню , сам виноват, как говорят «бесплатный сыр только в мышеловке’. Почти 3000 сегодня сняли, карту перевыпустил и сразу в банк написал, оформил обращение на оспаривание платежа. Посмотрю чем закончится.

    Ответить
    1. Любовь

      И чем все закончилось?

      Ответить
  21. Тансылу

    У меня 3 раза сняли по990руб в один день.что за ерунда,даже не входила в это преложение

    Ответить
  22. Cat

    ubludki одним словом
    Списали по 297 руб два раза десять минут назад

    Ответить
  23. Cat

    Сайт по интервальному — сказочные мошенники за 27 рублей

    Ответить
  24. Ольга

    Полиция рассмотрела заявление, отказали в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием состава преступления. Банк сначала деньги вернул до окончания разбирательства, потом снова списал, так как «вы согласились с подпиской». Обратилась в прокуратуру.

    Ответить
  25. Елена

    В течении ночи 5 раз списали по 297 рублей, после списания 27 рублей никаких условий по продлению или согласию на дальнейшее списание не было в условиях

    Ответить
  26. Елена

    Позвонила в сбер,там сказали-вы согласились на списание- да 27 рублей, а мне в ответ читайте внимательно соглашение.Я давай обьяснять,что не было никакого соглашения и на подтверждение операции нужно вводить код. Ответ -пишите заявление в полицию

    Ответить
  27. Василий

    На этого ИП надо также жаловаться в ФАС
    Вы давали ему разрешение на высылку вам спама ?
    Если нет — это нарушение ФЗ «О рекламе»

    Ответить
  28. Тор

    ИП Ишутин Виктор Викторович молодой мошеник который подобных сервисов держит больше двух, в прошлом году он закрыл проект жиру нет.
    Поможет только коллективный иск, заявления по отдельности в полицию будут бесполезными.

    Ответить
  29. Ангелина

    Сегодня моя мама зашла в Сбербанк, увидела, что денег нет. Оказалось, что произошла оплата на сайте menufoode1 SANKT-PETERB RUS. Что это за сайт неизвестно, на него мы ни разу не заходили. Позвонили в банк, карту заблокировали. Деньги вернуть не могут, так как это прочее списание и они этим не занимаются. Уведомление о списании не было. Проверила историю платежей и оказалось, что списаний была уже аж шесть: 7.12 27р, 20.12 в течение дня четыре списания по 297р и вот 01.01 990р. Снова позвонила и единственный вариант вернуть деньги — запросить выписку по карте и писать заявление в полицию.
    Есть подозрения, что, суда по количеству пострадавших от подобного, Сбербанк либо никак не защищает данные клиентов, либо самостоятельно сливает их.

    Ответить
  30. Егор

    Мне повезло . Осторожность заставила заплатить 27 рублей с виртуальной карты , на которой установлен лимит . И на моё счастье лимит был почти исчерпан , оставалось 400 руб .
    Попытки списания начались через сутки после покупки . В 4 часа утра . Я на работе на смене был , сразу увидел . Сначала 2000 , потом 900 , и затем 700
    Я сразу зашел в банк и убрал лимит в ноль пока не добрались до моих 400 )))
    А дальше решил не рисковать . Данные карты можно считать слитыми в сеть , так что карту я заблокировал .
    На будущее мне хороший урок о покупках в интернете !

    Ответить
  31. Наталья

    НИКОГДА и НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ c. easy-interval. com
    ЭТО РАЗВОД, ЛОХОТРОН!!!!
    СПИСАЛИ ДЕНЬГИ И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!! ГАДЫ!!! МОШЕННИКИ!!!!

    Ответить
  32. Анна

    К сожалению, сегодня я тоже пополнила ряды обманутых пользователей. Попала на 2673 руб. — больше на карте денег не было.
    Не знаю каким проведением, я вдруг полезла проверить свой банковский счёт, а то так бы и не заметила несанционированные списания. Сообщила в банк, заблокировала и перевыпустила карту. Написала заявление в Управление «К», следующее будет в Роспотребнадзор.
    Я не рассчитываю, что смогу вернуть свои деньги или как-то существенно наказать мошенника, но считаю, что уведомить компетентные органы надо. Рано или поздно наберётся «критическая масса», которая даст делу ход.
    Если кто-то будет обращаться в полицию, могу предоставить свой текст (он конечно не идеален) для ориентира.
    Написать мне можно в ВК — https://vk.com/winnifred

    Ответить
    1. Анна

      Я закрыла сообщения. Мне пишут очень много людей, но в основном не для того, чтобы взять образец заявления, а чтобы пожаловаться.
      Народ, все люди взрослые, алгоритм действий давно известен. Действуйте!

      Ответить
      1. Вячеслав Орман автор

        Жаловаться легче чем действовать.

        Ответить
  33. Анна

    Все вышеописанные методы не работают. Отписаться и зафиксировать факт, что Вы отписались от этих инфо-мошенников: ИП Ишутин Виктор Викторович ИНН 780230692236 и ИП Комарова Полина Филипповна ИНН 760403828732, можно только через форму «Возврат денег». Заполнили, Вышла форма-окно, где они пишут дословно: «Ваша подписка прекращена. Ожидайте рассмотрения заявки на возврат….и т.д.», ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!ДЕЛАЕТЕ СКРИНШОТ этой страницы, т.к. не факт, что списания прекратятся. За тем, не раздумывая блокируете карту, заказываете новую. И пишите заявление в полицию (ст. 158 ч.3 п. Г) , если уже списали деньги.
    Ни какие электронные почты, телефоны поддержки там не работают. Весь расчет, что Вы позаритесь на халяву за 27 рублей. И прошляпите вспышку с отпиской. Я сегодня написала заявление в полицию. Возбудили уголовное дело по п «Г» ч. 3 ст 158 УК РФ. Кража с банковской карты. Пишите!!!!!! иначе эти твари так и будут засирать инет.

    Ответить
    1. Анна

      Анна, вы — молодец! Целиком поддерживаю. Я тоже написала заявление в полицию на возбуждение уголовного дела. Если откажут, напишу новое — по п «Г» ч. 3 ст 158 УК РФ, как вы.
      Держу кулачки!

      Ответить
  34. Елена

    А кто-то пытался через суд вернуть деньги? Банк отказывает т.к. это подписка. Тут статья отказ от услуг и неосновательное обогащение. Хорошо бы еще как-то доказать факт мошенничества. И еще вычитала что в роскомнадзор можно на них нажаловаться: там штраф от 10 до 20 тысяч рублей, за отказ возврата предоплаты. Ведь плата вперед, ДО получения услуги является предоплатой?
    Списания были 2 января. Возврат через 20 рабочих дней у них установлен. Написала вчера им. Сегодня продолжили переписку. По итогам поняла что они уверены то ли в своей безнаказанности, то ли в людской лени.
    Для меня важно действовать именно сейчас, поэтому если кто-то может подсказать алгоритм действий и правильное написание заявлений — прошу помочь. Я готова действовать.

    Ответить