WB Manager Lite списал деньги с карты — что это, как отключить подписку

В последние годы сеть переполнилась онлайн-проектами, которые распространяют платные курсы, обучения и видеотренинги. Помимо низкого качества курсов, такие сайты работают по сомнительными схемам, скрыто навязывая подписчикам платные услуги. Одним из таким сервисов является сайт wbmanagerlite.ru. Клиенты данного ресурса после оформления пробного доступа получают автоматические покупки, обозначаемые как «WB Manager Lite P Beloberyoz RUS». В статье мы покажем как подписчику навязывается платная услуга и как отключить дорогостоящую подписку.

Что списание означает

WB Manager Lite P Beloberyoz RUS — это автоматическое списание, связанное с активацией или продлением платной услуги на сайте wbmanagerlite.ru. Данный сервис является сомнительным проектом и распространяет платные руководства для продавцов маркетплейсов. Деньги снимаются с карточки, реквизиты которой использовались для оплаты пробного доступа.

По словам создателей проекта, приобретая их «уникальные» курсы, подписчик сможет стать менеджером маркетплейсов и получать доход от 100 000 рублей в месяц. Практическое руководство позволит развить следующие навыки:

• успешно работать на маркетплейсах OZON и Wildberries;
• правильно формировать карточки товаров, выгодную цену и создавать ассортиментную матрицу;
• анализировать спрос и продажи при помощи специальных инструментов и программ;
• узнать все о логистике, работе складов маркетплейсов и документообороте;
• вывод карточек в топ, управление большими объемами товаров, запуск рекламных кампаний.

Суть работы проекта заключается в скрытом навязывании платной подписки. При посещении сайта клиенту предлагают подключить пробный доступ к курсам за 27 рублей, а уже через 6 часов с карты списывают полную стоимость подписки — 5985 рублей в месяц. Сумма большая, если на карте не будет хватать средств — сервис попытается снять меньшую сумму 2992 рубля за 15 дней или 999 за каждые 5 дней доступа. Автоматическое списание становится возможным, так как в момент первой оплаты карточку привязывают к системе рекуррентных платежей.

Проект не является единственным в своем роде. Ранее мы писали о сомнительном сервисе J.Wbbiznessm, который навязывает подписки по аналогичной схеме.

Как отписаться от платной подписки

Для отключения подписки следует перейти на страницу https://wbmanagerlite.ru/refund.html, указать номер карты, email, привязанный к сервису, и нажать кнопку «Отписаться». Дополнительно рекомендуем подать запрос по отключению на почту berest.dan@yandex.ru (указана в контактах сервиса).

Важно! Имеется большая вероятность того, что ваш запрос на отключение будет проигнорирован, а форма отписки окажется нерабочей. Мы рекомендуем заранее активировать на банковской карте опции, защищающие её от незаконных списаний. Сделать это можно путем полной или частичной блокировки интернет-покупок, либо установкой на карте лимита трат в интернете. Инструкции и настройку ограничений на карте можно уточнить у специалистов банка.

Инструкция по отключению автооплаты для клиентов Сбербанка:

• Запустите приложение «Сбербанк Онлайн» и войдите в личный кабинет;
• В главном меню перейдите в раздел «Платежи» → прокрутите вниз, к вкладке «Сервисы» → выберите там раздел «Тарифы и лимиты»;
• В данном разделе выберите «Лимиты и ограничения по картам» ,если карт несколько укажите ту, с которой WB Manager Lite снимает деньги;
• Откройте пункт «Покупки в интернете» и на выбор деактивируйте первый или второй пункт. Если отключите первый пункт «Покупки в интернете» — банк будет блокировать все операции онлайн-покупок; если отключите второй пункт «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом» (рекомендуем) — оплата будет проводится только после ввода SMS-кода безопасности.

  

Про возврат денежных средств

Если с вашей карты списали стоимость полной подписки на сайте wbmanagerlite.ru, мы рекомендуем не медлить и сразу обратиться к специалистам банка. Заявите о несогласии с операцией и подайте заявление о проведении процедуры чарджбэк (возвратный платеж). Причиной вашего запроса укажите на нарушение сервисом следующих условий:

• был нарушен закон о рекламе, так как в рекламных материалах не была указана основная информация об условиях активации подписки;
• вас недостаточно проинформировали о стоимости подписки в момент оформления услуги;
• сошлитесь на факт описания разной стоимости услуг: в меню оплаты и вкладке «Тарифы»;
• платеж был проведен без кода безопасности.

Важно! Запрос на возврат средств лучше подавать в отделении банка в двух экземплярах, один из которых с печатью регистрации должны отдать вам на руки. Имейте ввиду, специалисты часто ссылаются на невозможность возврата — игнорируйте подобные разговоры и подавайте заявление.

Заключение

Если с карты сняли деньги с пометкой WB Manager Lite P Beloberyoz RUS, значит на одноименном сайте у вас имеется активная подписка на курсы продаж в маркетплейсах. Отменить услугу можно по ссылке wbmanagerlite.ru/refund.html, а остановить автооплату можно через блокировку интернет-покупок на карте.