VideoHD.Online Kazan RUS — что это, как отключить подписку

В настоящее время многие интернет-проекты работают по подписочной модели, причем, для завлечения новых пользователей, используют схему с постоплатой. Многие люди плохо знакомы с таким типом услуг, поэтому появление платежей для них становится неожиданностью. В статье расскажем о списании VideoHD.Online Kazan RUS, которое появляется у подписчиков проекта «Видео HD». Поясним за что сервис списывает деньги и как отключить уже оформленную подписку. В дополнение поясним как действовать, что бы вернуть деньги.

Что списание означает?

VideoHD.Online Kazan RUS – это автоматический платеж, связанный с продлением платного доступа к видеоконтенту на портале https://videohd.online. Деньги снимают с банковской карты, использованной при оформлении демо-доступа к личному кабинету. Приписка Kazan RUS указывает на адрес организации, оказывающей услугу доступа.

Видео-сервис-VideoHD-Online-снимает-деньги-за-подписку
Видео сервис VideoHD.Online снимает деньги за подписку

Сервис «Видео HD» предназначен для мобильных пользователей Андроид и iOS. На сайте не предлагается большой выбор видероликов, но создатели проекта грамотно разделили весь доступный контент по темам и жанрам, таким как машины, новости, природа, танцы, мода, автомобили и экстрим.

Фактически, платформа имеет невысокую ценность, плюс ко всему, имеет библиотеку неоригинального видеоконтента. Основная цель ресурса – получение дохода от невнимательных подписчиков, которым навязывается автопродление. Новых пользователей онлайн-сервис VideoHD привлекает путем рекламы, цепляющих названий или зазывающих заголовков.

Открыть безграничный доступ к порталу, можно после регистрации на сайте и внесения оплаты. В настоящий момент доступны три тарифных пакета:

  • годовое продление за 5890 ₽;
  • ежемесячное продление за 1089 ₽;
  • 24-часовой демо-доступ за 12 ₽, после — 340 ₽ за каждую неделю пользования.

Суть такой “схемы” заключается в демо-доступе на сутки всего за 12 рублей. Чтобы воспользоваться пробным периодом, нужно привязать свою банковскую карту и оплатить указанную сумму. После сервис открывает безлимитный доступ к личному кабинету и видеоконтенту на сутки. Когда ознакомительный срок истечет, подписка будет оплачена еще на 7 дней, а с карты снимут 340 рублей.

Процесс продления основан на системе безакцептных платежей, которые не требуют участия держателя карты при списании. Подписка оформляется на неограниченный срок и может быть остановлена только пользователем.

С точки зрения законодательства — услуги «Видео HD» нельзя считать мошенническими или несанкционированными. Подписчиков честно информируются об условиях доступа к контенту (https://videohd.online/license/0) и открывают полный доступ к профилю. Однако в действительности данный сервис пользуется невнимательностью и беспечностью людей, которые не будут читать соглашение и понадеются на единоразовое списание.

VideoHD-Online-Kazan-RUS-что-это-как-отключить-подписку
Оповещение о продлении услуги

VideoHD.Online принадлежит ООО «Цифровой сервис провайдер» ОГРН 1201600025736. Юридический адрес: Россия, Татарстан, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 7, офис 333. Этой компании принадлежит похожий проект Видеосток, работу которого мы описывали ранее.

Как отключить подписку VideoHD.Online

Отключить подписку Video HD.Online Kazan RUS можно двумя способами — через специальную страницу управления или через службу поддержки, которой нужно отправить письменное обращение. Рассмотрим подробнее каждый вариант.

Через форму управления

  1. Перейдите на страницу отключения https://videohd.online/cancel.
  2. Во вкладке «По картам» укажите: частичный номер карты, дату действия, подтвердите капчу и нажмите «Отписаться».

    Отключение-через-данные-карты
    Отключение через данные карты
  3. Во вкладке «По емейл» укажите: электронную почту, использованную при регистрации, последние 4 цифры карты, пройдите капчу и подтвердите отписку.

    Отмена-подписки-Видео-HD-через-электронную-почту
    Отмена подписки Видео HD через электронную почту

Через службу поддержки

Направьте письменный запрос на отключение подписки через форму обратной связи https://videohd.online/feedback или электронный адрес support@videohd.online. Сообщите информацию, прописанную в вашем профиле, приложите данные по платежу и запросите деактивацию услуги и удаление личного кабинета.

Как отключить подписку с телефона

Отменить сервис «Видео HD» на Айфоне или Андроиде обычным способом в настройках нельзя, поскольку у портала отсутствует мобильное приложение. Отключение необходимо проводить через мобильный браузер. Потребуется также открыть форму управления подписками и выполнить инструкцию, которую описали в статье выше.

Блокировка платежей

Если администрация Видео HD проигнорирует ваш запрос на отписку, мы советуем временно прекратить использование карты в онлайне. Это поможет в дальнейшем избежать новые непредвиденные списания. Для настройки войдите в свой интернет-банкинг и активируйте в меню карты одну из следующих функций:

  • полная блокировка платежного инструмента
  • установка временного запрета на совершение онлайн-покупок — такая опция доступна для клиентов банков Сбербанк, Тинькофф, Юмани и др.
  • задать на карте лимит онлайн-трат, установив нулевое значение;
  • обнулить баланс карты, переведя средства на главный счет.

Если списание незаконное

В сети можно отыскать большое количество возмущенных пользователей, которые столкнулись с подобным платежом, но никогда не регистрировались на таком сервисе.

Если с банковской карты были списаны средства незаконным путем в пользу VideoHD.Online Kazan RUS, присутствует вероятность компрометации вашей банковской карты. Мошенники могли заполучить информацию о вашем платежном средстве через фишинговые приложения или поддельную форму оплаты.

Банковские специалисты рекомендуют для защиты своих денег в срочном порядке блокировать карту и подавать запрос на её перевыпуск. Все вопросы и консультации проводите через поддержку банка. После перевыпуска реквизиты пластика будут изменены и все незаконные операции прекратятся.

Как вернуть деньги

Пункт 3.2 лицензионного соглашения Videohd.online гласит, что оказанная услуга относится к «Перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену». Таким образом, даже если подписчик не пользовался предоставленным доступом —  возврат денежных средств не предусмотрен.

Однако, клиент может воспользоваться законом о «Защите прав потребителей» и оспорить списание, подав обращение через форму https://videohd.online/feedback. Обязательно темой запроса укажите «Возврат средств».

Запрос-на-возврат-средств
Запрос на возврат средств

Если представители сервиса ответят отказом на заявление, следует немедленно обратиться в Роспотребнадзор. В жалобе укажите номер карты, с которой был проведен платеж, опишите ваш случай, включая факт бездействия или игнорирования со стороны сервиса.

Дополнительный вариант оспорить платеж — заявление в своем банке с требованием проверки операции и проведением процедуры ChargeBack. В качестве основных доводов можно сослаться на нарушение закона о Рекламе и отсутствие исчерпывающей информации по условиям продления.

Как отменить videohdl.online?

В отдельных случаях в детализации платежа источником может указываться — videohdl.online. В такой ситуации путаться не стоит — указан тот же сервис, только прописана страница с его тарифами. При посещении страницы videohdl и выбора тарифного плана происходит перенаправление на основной сервис.

В данном случае процесс отключения и возврата средств полностью совпадают с основной инструкцией. Все контакты для обращений остаются теми же.

Отзывы

Сайт videohd.online обманом списывает плату за ничего не стоящие услуги! Я случайно активировал подписку, после чего с моей карты каждую неделю незаконно снимают по 340 рублей! В личном кабинете уже нет активных подписок — я все отменил, но деньги продолжают списывать. Служба поддержки игнорирует мои обращения. Не пользуйтесь этим сайтом. Айрат, г. Астрахань

Я обнаружил, что заплатил 1200 рублей за бесполезный премиум-доступ к неактуальному и низкокачественному контенту Видео HD. Два десятка роликов на сайте, а списывают по 340 рублей. Подписку невозможно отключить, она как-то продлевается автоматически. Как увидел, сразу все заблокировал, но деньги пытаются списывать каждую неделю! Категорически не рекомендую этот сайт! Наталья, г. Уфа

Не ведитесь на сказки об эксклюзивном контенте на videohd.online! Я подключился через мобильный, но ничего бесплатного там нет — будут списывать средства за ненужный вам платный доступ! Пока сообразил что к чему — потратились больше тысячи рублей на эту подписку. Через ссылку услугу удалил и в банкинге остановил онлайн платежи. Сразу видно, что сайт создан с единственной целью — навязать подписку. Стас, г. Тула

Заключение

Списание с карты денежных средств в пользу счетов компании “VideoHD.Online Kazan RUS” является оплатой доступа к одноименному онлайн-сервису. Подписка может быть отменена с помощью специальной формы videohd.online/cancel или посредством запроса по электронной почте. Для предотвращения последующих списаний рекомендуем временно приостановить возможность совершения онлайн-покупок с вашей карты, а для возврата средств обращаться в свой банк с заявлением.

Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Света

    Помогите отписаться, у меня подписка videohdl.online. Можно её как-то отменить? Кто не понял, там литера L еще есть. Если перейти на эту ссылку то просто информация о тарифах.

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Судя по всему, videohdl.online — это все тот же проект. Проводите списание аналогично основному, по данным в статье инстуркциям

      Ответить
  2. Возврат средств

    Не пользуюсь . Деньги списывают.

    Ответить
  3. Алексей

    Мошенники, просто списывают каждый день деньги с карты и не возвожно от них отписаться, придется номер карты, сукки одним словом!!!

    Ответить
  4. Виктор.

    Это отпетые мошенники! Не подписывайтесь.Потом обманным путём будут списывать по более 300 рублей каждую неделю.Да пусть вас покарает АЛЛАХ!!!!!!!!!

    Ответить
  5. Вячеслав

    Отменить подписку пожалуйста верните деньги

    Ответить
  6. Лариса

    Как отменить подписку на этом канале

    Ответить
  7. Гадель

    Подписку не возможно отключить, деньги автоматически списываются каждую неделю, администрация игнорит все обращения.Категорически не рекомендую этот сайт. МОШЕННИКИ !!!!

    Ответить
  8. Гадель

    Подписку не возможно отключить, деньги автоматически списываются каждую неделю, админ игнорит все обращения.Категорически не рекомендую этот сайт. МОШЕННИКИ !!!!

    Ответить
  9. Елена

    VideoHD.Online Это развод! Мошенники!

    Ответить
  10. Елена

    VideoHD.Online Это развод! Мошенники! Не ведитесь, и сам сайт полный отстой

    Ответить
  11. Анастасия

    На каком основании списали ,вначале 329р ,через неделю 340р ,я ничего не смотрела и не подписывала .Просьба вернуть деньги ! Что за обман такой????.

    Ответить
  12. Инна

    Добрый день. Попыталась посмотреть фильм, подключила на сутки за 12,00 руб. Фильм- в отвратительном качестве. Артисты- в пол лица. Я не смогла смотреть. Далее списали деньги без использования данного сервиса. Считаю действия компании мошенническими.

    Ответить
  13. Рамиль

    Сегодня заявление на пишу в полицию на этих мошенников

    Ответить
  14. Рамиль

    Сегодня заявление на пишу в полицию на этих мошенников.
    Вы в курсе, что далеко так не уедете

    Ответить
  15. Альбина

    Верните деньги и отпишите меня

    Ответить
  16. Laziz karimov

    Я не подписывал подписку у меня просто списали деньги что делать?Надеюсь мне вернут деньги. Просто я в щоке 1008руб списали просто так.

    Ответить
  17. игорь

    Мошенники! Я не оформлял подписку, так они пытались через сутки списать ещё 328 рублей, что удалось им, так это выманить 12 рублей за якобы просмотр фильма Холоп 2, фильм так и не пришёл.

    Ответить
  18. Vladimir

    Пришлось выкинуть банковскую карту и перестать пользоваться счетом из за этих мошенников https://videohd.online/
    Списывали деньги! Пожалуйста будьте внимательны

    Ответить
  19. Ксюша

    Ребят, они и правда мошенники !!! Обещали фильм показать за оплату, а дали доступ к какому — то трейлеру, а такого фильма, оказывается, у них на сайте и нет !

    Ответить
  20. Микс

    У меня этот видео сайт вчера снял 1300 рублей хотя я платил всего за один сериал 12 рублей. Позже просто удалил этот сайт и им не пользовался

    Ответить
  21. Андрей

    Прошу отключить подписку и вернуть деньги,так как оплачивал на сутки.. на больше срок я не запрашивал

    Ответить
  22. Валерия

    Не пользуюсь приложением, отключите подписку

    Ответить
  23. Валерия

    отключите подписку

    Ответить
  24. Валерия

    Сайт на столько уе***ный, что я готова порвать вам оч*о за 668 рублей. Сижу на ноготочках, собираюсь отправить за них деньги, вижу что этот ущемлённый и пи***кий сайт списал с меня 668 рублей без ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ САЙТ, А ТО ПОТОМ ВМЕСТЕ СО МНОЙ БУДЕТЕ РВАТЬ ВСЕМ ОЧ*О ЗА 668 РУБЛЕЙ. ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ ХОТЯТ, НУ И Х*Й ВАМ В РУКИ. Валерия Г. Усолье-Сибирское

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте Валерия. Их сайт действительно скрыто навязывает подписки. Однако, вы пишите что деньги списывали без предупреждения. Вопрос — вы регистрировались на их сайте, данные карты оставляли?

      Ответить
  25. Вячеслав

    Как вернуть деньги?

    Ответить
  26. Алексей

    Прекратить списание денег

    Ответить
  27. Евгений

    Отпишите меня от этого канала, мне он не нужен, Спасибо

    Ответить
  28. Таня

    Не платить! Никакого нового видео вы там не найдете. Сначала снимают 12 р, а назавтра еще 338 и так бесконечно. Videohd.online мошенники!

    Ответить
  29. Виктория

    В 31.01.2024 сняли 13г0 рублей с озон банка! Заорила банку чтоб отменили транзакцию! Толку ноль! Писала на тот мошенничесский сайт в с/п раз 13 чтоб веинули списанные незаконно деньги — никакого ответа. Я четко помню, что нк регистрировалась, ни подписывалась т даже не заходила ранее! Написала заявление в Роспотребнадзор

    Ответить
  30. Елена

    Говнюки, за 12 рублей привлекли за подписку, в итоге списали за 2 месяца 3060 рублей, я подписку сразу отменила ! Но сайт ее не отменил и только заметила как каждую неделю сайт списывал у меня по 347 рублей. А когда на карте не было денег то накопился долг и они списали все все все

    Ответить
  31. Нина

    Немедленно вернуть денежные средства , сделал скрины карта … последние цифры9719 от 02/2028 . вернуть 340 руб. и отписаться

    Ответить
  32. Наталья

    Сайт videohd.online обманом списывает плату. Нигде не было указано что будет списание с карты дополнительной платы. Был указан пробный период за 12 р. На следующий день списали 328 р. Качество на сайте очень плохое. В личном кабинете нет активных подписок — я все отменила, но деньги списались.

    Ответить
  33. Фуркат

    Почему-то Ани сами на карте денег синимает

    Ответить
  34. Ольга

    Прошу отключить мою кредитную карту от видио онлайн

    Ответить
  35. Светлана

    При поиске нужного фильма появилась реклама посмотреть этот фильм за 12 рублей!!! на сайте… Фильм не загрузился, а оплата прошла.. только в платеже увидела , что это videohd-online-kazan, подписку не оформляла…В течение месяца списали( незаконно!) 1360 рублей! Ни разу ничего не посмотрела, никаких соглашений не подписывала…. Настоящие мошенники!!! сайт создан только для обмана! Буду обращаться в Роспотребнадзор

    Ответить
  36. Владимир

    Для всех, кому актуально. Если не вернут деньги, давайте подадим групповой иск, включая возмещение морального ущерба. Пишите через «ответить».

    Ответить
  37. Владимир

    Отключил, как рекомендовано. Вышла табличка «подписка отключена». Также написал запрос на возврат денег. Оставил вчера комментарий, но он не сохранился почему-то. Если деньги не вернут, пригрозил подать групповой иск. Если кому ещё актуально — пишите через «ответить»

    Ответить
  38. Ксения

    Отключите подписку и удалите меня!!!!!

    Ответить