Видеосток (Videostok Innopolis RUS) как отменить подписку

Среди онлайн-сервисов можно встретить немало сомнительных ресурсов, занимающихся скрытым навязыванием услуг. К примеру, многие подписчики веб-приложения videostock.online жалуются на несанкционированные списания, обозначаемые как Videostok Innopolis RUS. Со счета карты еженедельно могут списывать по 340 рублей. Далее мы поясним каким-образом активируется услуга и как отписаться от платной подписки на хостинг Видеосток.

Сервис-Видеосток-списывает-деньги
Сервис Видеосток списывает деньги

Что списание означает?

Videostok Innopolis RUS — это автоматическое списание, связанное с активацией или продлением платной подписки на видеопортале videostock.online. Деньги снимают с банковской карты, которая использовалась для оформления пробного доступа к контенту.

Сервис «Видеосток» представляет из себя небольшой видеопортал, рассчитанный на мобильных пользователей (Андроид, iOS). Выбор видеоконтента на сайте небольшой, но создатели проекта предусмотрительно распределили все имеющиеся ролики по жанрам — спорт, новости, приколы, дети, мода, авто, трейлеры и т.д.

Никакой ценности данный ресурс не представляет и был запущен исключительно для заработка с платных подписок. Пользователей на сервис заманивают рекламой, кликбейтными заголовками или трендовыми новостями. Для просмотра любого ролика необходимо пройти регистрацию и оформить платный доступ:

  • на год за 5890 рублей;
  • на месяц за 1089рублей;
  • тариф на 24 часа за 12 рублей, далее 340 рублей в неделю.

Суть навязывания услуг заключается в тарифе на 24 часа. Для его оформления необходимо привязать карту банка и провести оплату в 12 рублей. После покупки клиенту заводят личный кабинет и предоставляют полный доступ к видеоконтенту. В момент платежа сервис также подключает автопродление доступа. Таким образом через сутки с карты будет списана полная стоимость еженедельного доступа в размере 340 рублей. Владелец карты не сможет заблаговременно остановить платеж, так как операция проводится по системе рекуррентных платежей.

Тарифы-на-видеопортале-Видеосток
Тарифы на видеопортале Видеосток

Формально сервис Видеосток не является мошенническим и не нарушает законов. Подписчика честно информируют об условиях подписки (предоставляют ссылку на соглашение) и дают полный доступ к роликам. Однако фактически сервис вводит пользователей в заблуждение, манипулируя на их невнимательности и финансовой неграмотности. Услуги на проекте оказываются ООО «ЛТГ» и ООО «ЦСП» (Россия, Республика Татарстан, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 7, офис 333).

Как отменить платную подписку

Отменить подписку на Видеосток можно по ссылке https://videostock.online/claim. Укажите ваше имя и e-mail, использованные при регистрации, и запросите отключение услуги. Рекомендуем проверить статус подписки, направив техподдержке портала письмо на support@videostock.online.

Важно! Описанная инструкция указана в качестве основной администрацией видеопортала. Вся информация размещена в лицензионном соглашении (пункт 5). Мы советуем перестраховаться и временно ограничить возможность интернет-покупок с карты.

Отключение Видесток на Андроиде или Айфоне

Сервис Видеосток не является отдельным мобильным приложением, однако его услуги могут быть вшиты в сторонние программы.

  • Владельцам Андроид устройств нужно открыть Play Market → нажать на значок профиля → открыть пункт «Платежи и подписки» → раздел «Подписки». Отключите все неизвестные активные услуги.
  • Владельцам iOS девайсов нужно открыть AppStore → тапнуть на значок аккаунта → в разделе «Подписки» отменить неизвестные услуги.

Отключение услуг Videostok.Online через банк

Клиенты крупных российских банков имеют возможность в одностороннем порядке остановить автоплатежи за подписку на Видеосток. Для этого нужно зайти в онлайн-банкинг и в настройках карты на выбор активировать следующие опции:

  • включите общую блокировку — услуга не совсем удобная, так как не позволяет пользоваться картой для расчетов в торговых точках;
  • выставьте нулевой лимит трат в интернете;
  • запретите интернет-покупки — опция доступна для клиентов Тинькофф, ВТБ, Сбербанка;
  • установите блокировку автоплатежей без кода безопасности — инструкция для клиентов Сбера:

Если покупка Videostok Innopolis RUS незаконная

В случае несанкционированного списания (регистрации в Видеостоке не было и карта к сервису не привязывалась) рекомендуем не медлить и срочно обращаться в поддержку банка. Имеется высокая вероятность взлома данных карты. Мошенники могли перехватить реквизиты пластика через фишинговые ресурсы или фейковые платежные формы.

При компрометации данных карты повышается риск появления новых подписок. Они могут возникнуть через некоторое время, но уже на других сомнительных сервисах. Сославшись на взлом, обсудите со специалистами банка возможность перевыпуска карты. Этот вариант радикальный, но помогает защитить ваши средства. Если нет возможности выполнить срочный перевыпуск пластика, советуем выполнить инструкции из нашей прошлой статьи.

Как вернуть деньги

Вернуть деньги, списанные за подобные услуги, достаточно сложно. Администрация Видеостока может попросту проигнорировать ваш запрос, либо сослаться на соглашение и ответить отказом. Повторюсь, формально они будут правы, так как услуга была оказана и клиент получил доступ к видеоконтенту.

Крайним вариантом будет подача заявления в банк с целью инициировать процедуру чарджбэк (возвратный платеж). Заявление нужно составлять грамотно и подробно описывать процесс навязывания подписки. В сети достаточно информации по правильному написанию подобных запросов. Вот наглядный пример:

Пример-заявления-в-Сбербанк-с-чарджбэк-запросом
Пример заявления в Сбербанк с чарджбэк запросом

Заключение

Если с карты списали деньги с пометкой Videostok Innopolis RUS, значит к ней была подключена платная услуга в веб-приложении «Видеосток». Отменить подписку на видеохостинг можно по ссылке https://videostock.online/claim или в личном кабинете. Дополнительный запрос на отключение стоит отправить на почту support@videostock.online.

Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Марина

    Отключите подписку!!
    И верните деньги

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте! Вы сами подписывались на сервис?

      Ответить
      1. Инна

        Нет привязалась

        Ответить
    2. mashori

      Отключите подписку и верните деньги Ия жалоб делаю для вас сразу и без разрешения

      Ответить
  2. Жамшут

    Отключите подписку

    Ответить
    1. Мария

      Отключить подписку

      Ответить
  3. Ирина

    Отключите подписку и верните дегьги

    Ответить
  4. Манижа

    Я могу обратно получит деньги без маю разрешения снимали деньги и хочу отключит это сайт видеосток

    Ответить
  5. Манижа

    Здравствуйте почемубез мае разрешение снимали деньги и хочу отключит сайт видеосток

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. Вы лично подписывались на этот сайт? Ответьте пожалуйста.

      Ответить
      1. Ритта

        Вячеслав, Вы мошенник!

        Ответить
        1. Вячеслав Орман автор

          Почему я мошенник? К видеостоку отношения не имею, выложил статью как защититься от списаний. Где вы углядели мошенничество?

          Ответить
      2. Мирлан

        Отключить платные услуги

        Ответить
  6. Константин

    Отключите подписку и верните деньги

    Ответить
  7. Ирина

    Прошу отключить подписку. я ей не пользуюсьЮ

    Ответить
  8. Любовь

    Отключите подписку и верните деньги.

    Ответить
  9. Любовь

    Отключите подписку и верните деньги, я подключилась случайно.

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. Вы помните, как именно вам эту подписку навязали?

      Ответить
      1. Мирлан

        Отключить платные услуги

        Ответить
    2. Юлия

      Здравствуйте, отмените пожалуйста подписку.

      Ответить
  10. Давид

    Отменить подписку

    Ответить
  11. Иван

    Отменить подписку

    Ответить
  12. Мария

    Отключите подписку, у меня списали деньги! А и знать не знаю сто за сайт это у вас я им сроду не пользовалась !!!!

    Ответить
  13. Мария

    Здравствуйте, не законно списали деньги, я про этот сайт первый раз слышу не чего не смотрела и не подключала! А деньги 1300т списали вы что сума сошли

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. Мы лишь даем инструкцию по отключению, а сами не имеем отношения к сайту. Скорее всего вашу карту взломали и будут использовать для личных целей. Советую перевыпустить карточку. Обратитесь в банк, специалисты вас проконсультируют по поводу перевыпуска.

      Ответить
  14. Инна

    Отмените подписку !!!

    Ответить
  15. Артем

    Отключить подписку.

    Ответить
  16. Ольга

    Отключите пожалуйста подписку

    Ответить
  17. Галина Гаврилова

    Отключить подписку Видиосток

    Ответить
    1. Мария

      Ненравится

      Ответить
  18. Ирина

    Отключите пожалуйста подписку. Верните деньги!!!

    Ответить
  19. Денис

    Здравствуйте у меня было списано вами 1692 рубля. Пожалуйста верните деньги. Я не подписывался на ваш сайт.

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. Мы не списываем ваши деньги, мы лишь дали инструкцию. Подскажите, где вы подключали карту в ближайшие 1-2 недели?
      Просьба ко всем читателям — если списание незаконное, укажите куда привязывали карту, возможно так получится определить фишинговый сайт, оформляющий подписку.

      Ответить
    2. Денис

      Я что как-то ни так написал,я же объясняю что я не был подписан. С меня сняли без уведомления с карты.

      Ответить
      1. Вячеслав Орман автор

        А что я не так объясняю? Куда-нибудь, помимо видеостока, карту привязывали?

        Ответить
        1. Денис

          Вячеслав если вы не отключете услугу. Я передам записи в Прокуратуру. Пока прошу отключите

          Ответить
          1. Вячеслав Орман автор

            Я лично вас не смогу отключить никогда. Мы лишь даем инструкции как это сделать. К сервису Видеосток не имеем никакого отношения. Внимательно прочтите статью!

  20. mashori

    Отключите подписку и верните деньги Ия жалоб делаю для вас сразу и без разрешения

    Ответить
  21. Элиза

    Отключить подписку, срочно!

    Ответить
  22. Элиза

    Верните деньги

    Ответить
  23. Ойбек

    Отключите эту еб..ую подписку и на..й не сдались мне те, что вы уже сняли — это вам на хлеб

    Ответить
  24. Aнастасия

    Отключите подписку и верните деньги!

    Ответить
  25. Катя

    Отключите подписку пожалуйста

    Ответить
  26. Григорий

    Отменить подписку

    Ответить
  27. Юлия

    Отключите подписку

    Ответить
  28. Станислав

    Отключите подписку

    Ответить
  29. Игорь

    Отключить подписку

    Ответить
  30. Людмила

    Отключите эту подписку , попали как дураки не можем отвязаться

    Ответить
    1. сергей

      войдите на видеосток прокрутите все фильмы и рекламму вниз до конца.в самом низу мелкими буквами будет написано Лицензионное соглашение
      Управление подпиской
      Политика конфиденциальности

      Ответить
    2. сергей

      вроде отключили

      Ответить
  31. Наталья

    Отключите подписку!!! Верните деньги

    Ответить
  32. Урмат

    Отключите подписку

    Ответить
    1. сергей

      в самом низу на сайте видеосток есть надпись управление подписками

      Ответить
  33. Елена

    Отключите подписку!! Верните деньги.

    Ответить
  34. Елена

    Отключите подписку VIDEOSTOK! Верните деньги!!!

    Ответить
  35. Ирада

    Можно ли отключить подписку, на которую я не подписывалась? На протяжении двух недель приходят уведомления с суммами, которые растут, как грибы после дождя.

    Ответить
  36. Надежда

    Отключите подписку!!!! И верните деньги

    Ответить
  37. Ольга

    Отменить подписку.

    Ответить
  38. Ольга

    Отменить подписку. Верните деньги

    Ответить
  39. Вячеслав

    Отключите эту подписку

    Ответить
  40. Андрей

    Отключить подписку и вернуть деньги.

    Ответить
  41. Елена

    Здравствуйте. Я оплатила пробную подписку на 12 рублей. Но активировать подписку так и не смогла, заказ 50232770. На просьбы активации мне не отвечают. Конечно дело не в 12 рублях, а в том, что потрачено время на непонятно что… Вроде осадочек неприятный.

    Ответить
  42. Светлана

    Отключите подписку

    Ответить
  43. Юрий

    Отменить подписку

    Ответить
  44. Юлия

    Выключите подписку и верните деньги

    Ответить
  45. Анастасия

    Отключите пожалуйста услугу

    Ответить
  46. Юлия

    Отменить подписку и верните деньги.

    Ответить
  47. NASONOVA NATALIIA

    Отключите подписку и верните деньги

    Ответить
  48. Шухрат

    Отключите подписку пожалуйста

    Ответить
  49. Николай

    Отмените подписку

    Ответить
  50. Ирина

    Лучше карту пере выпустить. Они не отключат.

    Ответить
  51. Динар

    Отключить подписку и остановить снятие денежных средств.

    Ответить
  52. Динар

    Отключить подписку на видео Сток онлайн.

    Ответить
  53. Анаит

    Отключите подписку и верните деньги!!

    Ответить
  54. Мария

    Отключить подписку

    Ответить
  55. София

    Отключите подписку и верните деньги или я пишу жалобу

    Ответить
  56. Елена

    Отключить подписку и вирнуть деньги

    Ответить
  57. Даниил

    здравствуйте,заплатил 12 рублей,чтобы посмотреть сериал,списали сначала 12,а потом 328,прошу вернуть деньги и отключить подписку.

    Ответить
  58. Даниил

    здравствуйте,заплатил 12 рублей,чтобы посмотреть сериал,списали сначала 12,а потом 328

    Ответить
  59. Даниил

    отмените пожалуйста подписку и верните деньги

    Ответить
  60. Дарья

    Отключите подписку!!!

    Ответить
  61. Радамир

    шарашкина контора, списали бабки просто так, либо д…бы либо ко…ные, меня на сайте никогда не было, аккаунта нет и подписку не покупал, надеюсь что ответит кто-то, но связи с ними ни поддержки никакой, жду этих обезьян)

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. А куда карту до этого привязывали? Может сайты какие есть, приложения?

      Ответить
  62. Владимир

    Отключите подписку и верните деньги

    Ответить
  63. Татьяна Сергеевна Ивлева

    верните деньги!!! 1008 рублей мои

    Ответить
  64. Марина

    Отключите подписку

    Ответить