Strxp ru88002342834 Novosibirsk RUS сняли деньги — что это, как отключить подписку

Многие клиенты, оформлявшие займы в на сайте компании «Корона», сообщают об автоматических списаниях в пользу «Strxp ru 88002342834» и «Strxp.ru88007008774». Снимают различные суммы, причем оплата может проводится постоянно и без уведомления владельца карты. В статье объясним откуда появляется платеж и какая услуга его активирует. Поясним как отказаться от списаний и вернуть средства обратно на карту.

Что списание означает?

Strxp.ru 88002342834 Novosibirsk RUS — это автоматический платеж, связанный с возникшей задолженностью перед МКК «Корона». Деньги списывают без уведомления, так как при оформлении займа вам была подключена услуга «автоматического погашения задолженности». Списание выполняется согласно условиям договора, который заемщик заключил с компанией при оформлении займа.

В зависимости от платежной системы или кредитного продукта, в списании может быть прописан второй номер компании, например — 88007008774. Отдельно отметим, что с данным кредитором связан похожий платеж, которые ранее в квитанциях обозначался как C2Credit stranaexp.ru.

Услуга-автоматического-погашения-задолженности-от-МКК-Корона
Услуга автоматического погашения задолженности от МКК Корона

«Корона» (ранее «Страна Экспресс») — это популярная микрокредитная организация, которая занимается выдачей онлайн-займов в России и странах ближнего зарубежья. Компания работает легально, имеет все необходимые лицензии от ЦБ РФ и является членом СРО. Ранее

Воспользоваться услугами компании и подать кредитную заявку можно через официальный сайт https://korona.ru или мобильное приложение. Процесс регистрации достаточно стандартный — потребуется привязать мобильный телефон, заполнить анкету с паспортными данными и указать желаемую сумму займа.

Почему деньги списываются автоматически?

На сайте компании имеется раздел «Документы» (https://korona.ru/documents), перейдя на который, можно ознакомиться с «Правилами предоставления потребительских займов». В правилах прописано право кредитора снимать деньги с баланса карты в целях погашения возникшей задолженности. Советуем обратить отдельное внимание на тот факт, что компания может запрашивать сведения обо всех банковских картах клиента. Приложим скриншот выписки из правил:

Технически списание становится возможным из-за применяемой схемы с рекуррентными платежами. Для начисления займа клиент должен внести данные карты и верифицировать её. При верификации вносится номер карты, дата её действия и защитный CVC код, расположенный на обратной стороне пластика. После того, как клиент введет проверочный код от банка, его карта окажется привязанной к сайту. Таким образом кредитор получает доступ к балансу карты и может запрашивать с него списания в автоматическом режиме.

Многие клиенты при оформлении займа досконально не изучают прилагаемые документы и просто отмечают их прочтение галочкой. Отдельно отметим кредиторов, которые закладывают подобного рода опции в заключаемые договора. Основной расчет делается на беспечность и невнимательность клиентов, которые не привыкли проверять приложенную оферту. Например, ранее мы описывали работу МКК Ясень и рассказывали о необязательных услугах, которые компания подключает своим клиентам.

Как отписаться от платных услуг МКК Корона?

Клиент имеет право отказаться от подобного способа погашения задолженности. Отключить автоматическую услугу можно через специальную форму, расположенную на сайте МКК Корона. Процесс заполнения и отправки интуитивно понятен:

  1. Перейдите на страницу https://korona.ru/rla/refund.
  2. Заполните все представленные поля — ФИО, данные паспорта, телефон и город проживания.

    Пример-заполнения-обращения-в-МКК-Корона
    Пример заполнения обращения в МКК Корона
  3. Ниже внесите подробную информацию о проведенных списаниях.
  4. Если транзакций было несколько, укажите их все, нажав кнопку «Добавить еще списание».

    Пример-заполнения-данных-о-списаниях
    Пример заполнения данных о списаниях
  5. Рекомендуется приложить скриншоты квитанций и выписок по проведенным платежам.
  6. Если оплата проводилась с нескольких платежных карт — нажмите «Добавить банковскую карту» и введите всю необходимую информацию.
  7. Подтвердите заполнение формы галочкой и нажмите «Отправить».

    Отправка-информации-для-отключения-автоматических-платежей
    Отправка информации для отключения автоматических платежей

Отдельно отметим, что в заполненную форму сразу вшит запрос на возврат списанных средств.

Отключение Strxp.ru88002342834 через поддержку компании

Если с заполнением или отправкой формы возникнут сложности — вы можете обратиться к специалистам поддержки МКК Корона. Подать обращение можно через:

  • горячую линию +7(495) 234-28-34;
  • онлайн-чат в личном кабинет (на сайте или в приложении);
  • форму обратной связи https://korona.ru/feedback.

В обращении также потребуется указать ФИО, телефон, данные паспорта и подробные сведения по совершенным платежам. Обязательно прикрепляйте скриншоты квитанций или электронных чеков — так ваша заявка будет обработана быстрее. О результатах работы с обращением вас оповестят через приложенные контакты.

График работы специалистов компании: понедельник – пятница: 09:00-18:00.

Как заблокировать платеж Strxp.ru88007008774 через банк

Владельцам карт следует знать несколько опций, которые позволят в будущем блокировать все онлайн-списания. Настраиваются они достаточно легко через личный кабинет или приложение банкинга. Зайдите в настройки (меню) карты и сделайте следующее:

  • Поставьте нулевой лимит трат при операциях в сети.
  • Закройте доступ к проведению интернет-покупок.

В разных банках управление опциями может отличаться. К примеру, в Тинькофф нужно в приложении нажать на экран карты и пройти вниз, к списку опций. В Сбербанке вся настройка проводится через меню «Лимитов и ограничений по картам».

Настройка-запретов-на-Сберкарте
Настройка запретов на Сберкарте

Куда обратиться, если МКК нарушает ваши права

Если вы считаете, что МКК не соблюдает условия договора и нарушает ваши права (например, отказывает в возврате списанных средств или не отключает услугу автоматического погашения) — постарайтесь решить вопрос в устном порядке, обратившись на их горячую линию. Если вопрос не удастся решить, вы имеете право направить жалобу в следующие инстанции:

  1. Центробанк;
  2. Роспотребнадзор;
  3. Прокуратура;
  4. Финансовый омбудсмен также может помочь решить финансовые споры в досудебном порядке.
Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий