RK Momentozaimio: отписаться от платных услуг и вернуть деньги

Автоплатеж rk*momentozaimio shushary rus связан с работой кредитного брокера «Без переплаты», на сайте которого у пользователя имеется платная подписка. Деньги списываются с карты, которая использовалась при регистрации личного кабинета. Пометка Shushary RUS является технической и означает адрес получателя средств.

Наша статья расскажет, как работает кредитный сервис и какие услуги предлагает пользователям. Дадим ряд инструкций и советов по отключению платной подписки и возврату средств на карту.

О сервисе

Проект https://momentozaim.io («Без переплаты») является типичным кредитным брокером. В сети можно встретить большое количество таких сервисов, а их рекламой усеяны социальные сети и мессенджеры.

Принцип работы таких брокеров прост — клиенту предлагают заполнить кредитную заявку, которая потом будет отправлена в разные микрокредитные компании. Дополнительно может быть проведен скоринг данных или анализ кредитной истории. Если кредитора устроит заявка пользователя — ему будет направлено прямое предложение займа.

Важно заметить, что на самом сервисе взять деньги в долг невозможно. Привязка контактов, внесение паспортных данных и верификация карты нужны исключительно для регистрации личного кабинета.

За что списываются деньги?

Так как сервис является платным — деньги списывают за активацию или продление его услуг. Оплата будет проводится каждые шесть дней в размере 488 рублей.

В рамках подписки анкета клиента будет отправлена на рассмотрение в крупные МФО. Также в личном кабинете откроется доступ к каталогу кредиторов и их предложений. Отдельно в тарифе прописана информационная рассылка, которая фактически означает постоянные звонки и СМС на телефон.

Отметим, что тарифы и основные условия подписки прописаны в договоре оферты. Также клиентов уведомляют о списаниях при регистрации.

Условия-активации-подписки-Моменто-Займ
Условия активации подписки Моменто Займ

Как отписаться от услуги RK Momentozaimio

Пользователям сервиса momentozaim.io доступно несколько способов отключения подписки. Основным способом указана форма отписки на сайте (кнопка «Отписаться»), дополнительным — запрос на отключение через поддержку. Также опишем вариант блокировки списания через банк.

Через форму отключения

  1. На главной странице сервиса нажмите «Отписаться» или сразу перейдите на https://momentozaim.io/payment/unsubscribe.
  2. Введите привязанный к брокеру телефон и поставьте галочку на капче.
  3. Нажмите «Продолжить».

    Форма-отмены-подписок
    Форма отмены подписок по номеру телефона
  4. На телефон придет код отключения, который нужно ввести в отведенное поле.

    RK-Momentozaimio-отписаться-от-платных-услуг-и-вернуть-деньги
    Код подтверждения придет на телефон
  5. Дождитесь системного сообщения об остановке подписки.

Совет: если код долгое время не приходит — проверьте на телефоне папку спама и заблокированных сообщений.

Через техническую поддержку

Связаться с представителями сервиса можно двумя способами:

В обращении укажите название подписки, привязанный к сайту телефон и запросите отключение всех активных услуг. Дополнительно попросите удалить из личного кабинета платежную информацию и остановить рекламную рассылку по номеру телефона.

Режим работы поддержки — ежедневно с 10:00 до 20:00 МСК.

Через интернет-банкинг

Воспользовавшись настройками банкинга можно запретить списание в пользу momentozaim.io. Такой вариант подойдет тем, кто не может связаться с поддержкой брокера или отписка через форму не срабатывает. Эксперты рекомендуют устанавливать следующие запреты:

  • временно блокировать работу карты, либо перевести средства на баланс основного счета или другой рабочей карты;
  • в настройках банкинга поставить нулевой лимит на проведение платежей в интернете;
  • в настройках карты поставить запрет на выполнение интернет-покупок.

Если вы владелец карты Сбербанка, в приложении банка откройте меню «Лимиты и ограничения по картам» и установите подходящий запрет. Например, в разделе интернет-покупок можно отключить любые транзакции, либо запретить только те платежи, которые проводятся без СМС-кода.

Схема-отключения-интернет-покупок-на-Сберкарте
Схема отключения интернет-покупок на Сберкарте

Когда вопрос с отключением Моменто Займ будет решен и попытки списаний прекратятся — ограничения в банкинге можно снять.

Как вернуть списанные брокером деньги

Согласно условиям сервиса — оформить запрос на возврат средств можно в течении 24 часов после активации подписки. В противном случае администрация вправе отказать в возврате.

Обращение составляется в свободной форме. Важно указать корректные данные — номер телефона, дату и время активации услуги, сумму платежа и номер карты. Желательно прикрепить квитанцию об оплате. Письмо следует направлять на support@momentozaim.io. Получить дополнительные инструкции можно на горячей линии.

Если вы не успели направить письмо в течении первых суток или получили отказ без объяснения причин — свяжитесь с банком. Объясните специалисту вашу ситуацию и попросите провести проверку транзакции. Клиент может апеллировать тем, что назначение и описание услуг сервиса прописаны завуалировано и вводят в заблуждение. Например, пользователь посчитал, что напрямую работает с микрокредитным сервисом, однако в действительности займ не был получен. Служба безопасности банка проведет проверку и если ваши доводы сочтут аргументированными — будет запрошен возврат средств по процедуре чарджбэк.

Как правильно выбрать кредитного брокера в интернете

Сервисов, подобных momentozaim.io, в сети большое количество. Например, раньше мы описывали похожий проект OnCred. Очень важно правильно ориентироваться в работе брокеров и выбирать максимально подходящего посредника. Ведь во многих ситуациях брокер может сэкономить ваши деньги и защитить от ненадежных МФО.

  • Обращайте внимание на отзывы, историю и репутацию сервиса. Почитайте отзывы и комментарии на популярных площадках. Изучите оценки бывших клиентов.
  • Внимательно ознакомьтесь с офертой и тарифами брокера, сравните её со средними ценами по рынку.
  • Обратите внимание на полезность дополнительных услуг, которые клиент может получить в основном пакете. К примеру, некоторые брокеры проводят анализ кредитной истории и показывают пользователю шансы на получение того или иного кредита. Другие брокеры четко прописывают риски, с которыми можно столкнуться при работе с конкретным МФО.
  • Проверьте, имеются ли лицензии и разрешения на работу в интернете.
  • Пообщайтесь с поддержкой горячей линии перед регистрацией. Узнайте как их услуги помогут вам и в конечно итоге сэкономят деньги.

Заключение

Покупка rk*momentozaimio shushary rus связана с оплатой услуг сервиса «Без переплаты». Деньги списывают за рассылку кредитной заявки. Отказаться от услуг можно через форму отключения https://momentozaim.io/payment/unsubscribe или по телефону горячей линии +7 (800) 333-32-44. На сайте также прописана электронная почта для обращений. Альтернативный вариант, позволяющий прекратить списания — настройка запрета онлайн-платежей в банкинге.

Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Анастасия

    Отписаться и вернуть деньги

    Ответить