rk oncrediorg отписаться от платных услуг

Появление платежа rk*oncrediorg ulianovsk rus означает наличие платной подписки, подключенной на сайте микрокредитного сервиса «Березка Заём». Деньги списывают по причине включенного продления, с которым пользователь согласился при регистрации. Приписка Ulianovsk RUS связана с адресом компании, которой назначена оплата.

Статья расскажет какой тип услуг предоставляет брокер Oncredi.org и какими способами можно отписаться от всех подписок и смс-информирования. Дадим инструкции по возврату списанных денег.

Почему «Березка Заём» списывает деньги?

«Березка Заём» (сайт https://oncredi.org) является типичным кредитным брокером, основной целью которого является поиск клиентов и подключение им услуг подбора. Формально сервис выполняет посредническую функцию — помогает найти в интернете МФО с лучшим кредитным предложением. Однако поиск ограничен кредиторами, входящими в список партнеров.

Важно! На самом сайте оформить кредит или займ невозможно. Меню параметров займа и заполнение анкеты на сайте нужны только для создания кредитной заявки.

Принцип работы брокера заключается в анализе анкет заемщиков, формировании кредитной заявки и её рассылки в микрокредитные компании. Рассылка активируется только после подключения подписки, стоимостью 488 рублей за каждые 6 дней. Списание будет проводится постоянно — с баланса карты, которую верифицировали при регистрации. Остановить списания может только клиент.

Отключение платной услуги rk oncrediorg через сайт

Пользователям сервиса доступно отключение брокера через страницу управления услугами. Для этого необходимо:

1. перейти на страницу https://oncredi.org/payment/unsubscribe (авторизация в лк не требуется);
2. ввести привязанный к сайту телефон и нажать «Продолжить»;

   

3. подтвердить четырехзначный код из SMS;

   

4. дождаться оповещения об остановке услуги.

Отписка через горячую линию

Если на сайте телефон не отобразится, либо смс не придет — обратитесь по номеру +7 (800) 333 32 44. Сообщите оператору горячей линии название услуги, контактную информацию и попросите остановить действие подписки. Дополнительно попросите специалиста остановить отчеты и рекламу, которые приходят на телефон или почту.

График работы горячей линии: 10:00 — 20:00 МСК, без выходных.

Остановка подписки через письменный запрос

Дополнительным вариантом отключения будет письменная заявка на support@oncredi.org. Письмо должно содержать название услуги, контакты пользователя и сведения о платеже (дату, стоимость, шесть первых и четыре последних цифры карты). Письменные обращения обрабатываются в течении 1-3 рабочих дней, после чего на электронный ящик должно прийти оповещение об отключении.

Можно ли отписаться через банк?

Остановить действие подписки через интернет-банкинг невозможно, однако вы можете заблокировать автоплатежи, которые вызываются сайтом oncredi.org. Самый эффективный способ — включить запрет на интернет-покупки. Запрет можно выставить в настройках интернет-банкинга или меню карты.

Другим действенным способом будет установка нулевого лимита, который будет действовать при попытке онлайн-сервисов провести покупку с карты. Например, для карт МИР нулевой порог можно задать через систему MirAccept.

Про возврат средств

Все вопросы, связанные с возвратом денег, нужно направлять на электронный ящик support@oncredi.org. Проконсультироваться с поддержкой можно и через горячую линию. Если вы не воспользовались услугами «Березка Заём» в течении 1 дня после активации подписки — подайте заявление на возврат средств за неиспользованный период.

Заявление рекомендуется составлять от руки, на имя ИП Кузьминой Екатерины Юрьевны (ИНН 732898632029). В письме важно прописать причины, указать контакты и реквизиты карты, с которой была проведена покупка. В конце проставьте дату и подпись.

В случае отказа клиент имеет право оспорить списание через свою банковскую организацию или через платежную систему, к которой принадлежит карта. В таком случае нужно предоставить доказательства неправомерных действий со стороны брокера oncredi.org. Например, сервис открыто не проинформировал о назначении подписки и её стоимости. Если нарушения со стороны сервиса подтвердятся, можно отправить жалобу в Роспотребнадзор.

Заключение

Покупка rk oncrediorg связана с подключенной подпиской на сайте брокера «Березка Заём». Отказаться от продления услуг можно через форму управления подпиской, техническую поддержку или через оператора горячей линии. В случае проблем с отключением — примените блокировку интернет-покупок на банковской карте.