Покупка rk creditypro ulyanovsk rus означает активную платную подписку, которая была подключена пользователю на сайте https://credity.pro. Средства были списаны в автоматическом режиме, так как владелец карты лично согласился с условиями предоставления подписки.
В статье мы подробнее опишем принцип работы сервиса и объясним за какие услуги он снимает деньги. Также дадим полные инструкции, которые позволят отписаться от платной подписки rk*creditypro.
О сервисе
Сайт https://credity.pro предоставляет услуги под брендом «Одобрятор». Проект рассчитан на людей, которые желают найти в интернете микрокредит с наиболее подходящими условиями. Фактически, сервис выполняет роль посредника, который принимает кредитные запросы и передает их кредиторам.
Работа сервиса устроена достаточно просто. Клиенту достаточно зарегистрироваться на сайте, вбить персональные данные и оплатить услугу подбора. После сервис проведет оценку платежеспособности и сформирует для клиента кредитную заявку. Данная заявка будет автоматически разослана в микрокредитные компании.
Почему списываются деньги?
Полноценный доступ к сервису открывается только после заказа подписки. Стоимость месячного доступа к credity.pro составляет 2440 рублей, однако оплата проводится частями — по 488 рублей за каждые 6 дней пользования. При верификации карты единоразово списывается еще 1 рубль.
Многие клиенты не до конца понимают назначение сервиса и полагают, что привязывают карту для последующего перечисления займа. Однако это не так — через сам сервис нельзя оформить кредит. Привязка карты необходима для оплаты подписки. Об этих условиях клиентов предупреждают отдельным сообщением перед регистрацией. В списке документов, размещенном на сайте, также имеется ссылка на оферту, где прописано назначение сервиса и его тарифы.
Как отписаться от платных услуг через сайт credity.pro
- На главной странице сайта нажмите кнопку «Отписаться», либо сразу откройте форму управления по данной ссылке https://credity.pro/payment/unsubscribe.
Переход на форму управления подписками - Вбейте номер телефона, использованный ранее на сайте.
- Подтвердите что вы человек и нажмите «Отписаться».
Форма управления услугами credity.pro - Дождитесь прихода СМС с кодом отключения.
- Введите код и нажмите «Продолжить».
Введите код отключения - Если все данные введены корректно, вы получите уведомление об остановке.
Отключение услуг через горячую линию
- Позвоните на горячую линию +7 (800) 333-32-44.
- Дождитесь ответа оператора. Время ожидания зависит от загруженности и может достигать 10 минут.
- Сообщите название подписки, ФИО и номер телефона. Попросите отключить все активные услуги.
Данный телефон является единым контактным номером, который обслуживает несколько аналогичных сервисов. Рекомендуем к прочтению наш материал о проекте Zaemchik и Zaimmobi.
Отмена подписки rk creditypro через поддержку
Поддержки принимает и обрабатывает письменные заявки. Составьте обращение (можно в свободной форме), в котором запросите остановку подписки и удаление платежных данных. К письму приложите ФИО, номер телефона и частичный номер карты (в формате 1234 56** **** 1234). Отправьте письмо на электронный ящик support@credity.pro.
Рассмотрение занимает от 1 до 3 рабочих дней. После обработки вам должны отправить письмо с подтверждением деактивации.
Отключение списания rk creditypro ulyanovsk rus через карту
Специалисты рекомендуют внимательнее относится к подобным проектам. Если отписка будет задержана или поддержка отреагирует с запозданием — увеличится риск новых автоплатежей. В подобных ситуациях для защиты карты нужно включить несколько функций, которые обеспечат защиту карты от онлайн-сервисов.
Откройте ваш интернет-банкинг и выставьте следующие ограничения:
- Поставьте нулевой порог трат при операциях в сети. Лимит можно выставить на сутки, неделю или месяц.
- Запретите проведение покупок в интернете и прочих онлайн-списаний.
- На время переведите все средства на другую карточку или главный счет.
Такие опции доступны клиентам большинства банков РФ. Изучите настройки и меню платежных инструментов. Например, в приложении Сбербанка функции блокировки устанавливаются через вкладку «лимитов и ограничений по картам». Помимо лимитов, вы можете отключить проведение операций, совершаемых без кода доступа.
Алгоритм возврата средств
На сайте расположена политика возвратов. Рекомендуем перед подачей запроса ознакомиться с ней.
- Напишите подробное письмо в поддержку сервиса «Одобрятор».
- В обязательном порядке укажите причину заявки на возврат. Предоставьте вашу контактную информацию: ФИО, телефон, e-mail, номер банковской карты (с которой проводилась покупка).
- К письму приложите скриншот квитанции об оплате, где будут указаны время, сумма и дата операции.
- Отправьте письмо на электронную почту support@credity.pro.
- Клиент имеет право подать обращение в течении двух недель с момента включения услуги. Специалисты рекомендуют направлять запрос на возврат в течении первых суток.
- После обработки вам должны прислать ответ.
- Если решение будет положительным, средства будут переведены по номеру карты, с которой проводилась покупка.
- Если администрация ответит отказом — вас должны проинформировать в обратном письме и дать подробные пояснения своего решения. В противном случае, у клиента остается право сообщить о нарушениях в банк и попросить провести анализ списаний. Если банк подтвердит нарушения — вы можете подать заявление на оспаривание платежа и проведения операции чарджбэк.
