Если вы стали жертвой некачественного товара, который выслал вам по почте ООО «Прайд» (ИНН 7723834427), то этот материал для вас. Сегодня вы узнаете, как магазины от ООО Прайд обманывают своих покупателей и как вернуть деньги, высланные за некачественный товар и добиться справедливости.
Как работают подобные магазины?
Магазинов, работающих как ООО «Прайд», в настоящее время очень много. Суть развода простых покупателей крайне проста: создается одностраничный онлайн-магазин, который рекламируется везде, где только можно (социальные сети, Яндекс, Google). Клиентам предлагают приобрести дорогие качественные товары (от смартфонов до бытовой техники) по низкой акционной цене. Покупатель свой товар все же получает, но в коробке оказывается не долгожданная покупка, а дешевая подделка, едва ли способная принести какую либо пользу.
Конкретно ООО «Прайд» действует уж слишком вызывающе. В отличие от своих «собратьев», этот магазин отправляет не просто подделки, а подобранный случайным образом товар, дополняя его каким либо «мусором», чтобы посылка весила столько, сколько весит оригинальный смартфон, дрель, глюкометр, бинокль и так далее. Если ознакомиться с многочисленными отзывами, можно узнать о совершенно вопиющих случаях. Так, одному из пользователей вместо двух многофункциональных отверток отправили одну игрушечную, а другому вместо смартфона прислали пластилин, обмотанный туалетной бумагой.
По организации ООО Прайд в сети указано не так уж и много информации:
- Юридический адрес компании: г. Москва, индекс 115470, Нагатинская набережная №46, кв. 277.
- ОГРН 1127746289032, ИНН 7723834427.
- Постоянных адресов у онлайн-магазинов нет: они постоянно удаляются, либо в их описании меняются данные о продавцах.
Как в обмане участвует Почта России?
Почта России напрямую связана с работой ООО «Прайд», хотя к мошеннической деятельности компании никакого отношения и не имеет. Почта в данном случае является лишь службой доставки и оформляет наложенный платеж. За содержимое посылок ПР ответственности не несет.
Примечательно, что доверие клиентов магазину удается получить благодаря тому, что менеджеры не требуют предоплаты. Консультанты предлагают отправить посылку на почте, а уже после ее получения оплатить товар (отправка наложенным платежом). До внесения оплаты на Почте России посылку открывать запрещается. Человек отдает деньги, открывает посылку и только потом понимает, что его обманули.
Если жаловаться Почте России, то, увы, ничего не получится. Почта берет на себя роль платежки, а главная операция перевода проходит через ООО «ПИМ» или другую похожую организацию.
Как вернуть деньги, выплаченные магазину ООО ПРАЙД?
К сожалению, органы правопорядка пока очень пассивно относятся к такому массовому надувательству граждан. Поэтому в решении вопроса возврата денег придется действовать самостоятельно. Бороться с мошенниками нужно следующим образом:
- Нужно узнать актуальные контактные данные ООО Прайд (ОГРН 1127746289032). В интернете их найти проблематично, так как для собственной безопасности компания часто их меняет. Чтобы получить достоверную информацию, следует внимательно изучить чек, полученный при оплате товара. В графе «Кому» будет указана фирма ООО «ПИМ-ПОЧТА» либо же 8474 MobiMoney. Организациями управляют одни и те же люди. Так как они являются прямыми партнерами Прайда, требовать их контактные данные следует у них. Пишем претензию на их почту: support@pimpay.ru или safe@pimpay.ru. Жалобу составляем от своего имени на имя директора компании.
- Важно: есть вероятность, что получателем ваших денег будет указана совсем другая фирма. В таком случае просьба написать об этом в комментариях ниже.
- Следует подробно и со всеми деталями описать суть проблемы. Нужно написать, где, как, за какую стоимость и что конкретно вы приобрели. Нужно написать, что на самом деле оказалось в посылке, указать трек-номер, также нужно прикрепить фотографии чека, самого товара, почтового бланка, упаковки и так далее. Чем больше информации — тем лучше. Составлять жалобу можно в свободной форме — будьте грамотны. Вот один из примеров:
- После описания сути проблемы следует потребовать предоставить любые данные магазина «Прайд» (email, телефоны) с целью досудебного решения проблемы.
- Как правило, сотрудники ООО «ПИМ» неохотно отвечают и специально тянут время. Возможны обратные письма вроде «мы не несем ответственности», «передали вашу претензию в магазин» или «вышлите товар обратно на экспертизу». Повторно отправлять жалобы следует до тех пор, пока вы не получите контактные данные магазина.
- Если после нескольких писем данные не будут предоставлены, следует заявить отдельным письмом о твердом намерении жаловаться в правоохранительные органы и высшие судебные инстанции. Обоснование с вашей стороны — ООО ПИМ-ПОЧТА способствует действиям мошенников и препятствует досудебным разбирательствам. Как показывает практика, после таких угроз информация будет предоставлена.
- Когда вы получите электронный адрес магазина, необходимо продублировать жалобу и им, добавив в конце реквизиты для возврата денег за некачественный или несоответствующий товар. Можно потребовать у магазина погашения почтовых издержек. Звонить им бессмысленно, так как их телефонная связь работает в одностороннем режиме: они звонить могут, а им дозвониться нельзя. Писать жалобу нужно на имя генерального директора компании — Свиридову Елену Владимировну. Еще раз напомню точный адрес расположения компании: г. Москва, набережная Нагатинская, д. 46, квартира 277.
- Дальше следует три варианта развития событий. Первый — вас просто будут игнорировать. Второй — будут отвечать стандартными фразами: вышел семидневный срок подачи жалобы, отправьте товар на экспертизу, вы нарушили договор и так далее. Третий — вам сразу вернут деньги и извинятся за «пересортицу».
- Если деньги не вернули, то нужно написать онлайн-претензии в службы: МВД, Прокуратуры или Роспотребнадзора, сообщив о проблеме. К этим жалобам приложите скриншоты переписки с ООО ПРАЙД и ООО ПИМ.
- Дальше уже делаем скриншоты жалоб в органы и их ответов. Все это прикрепляем к очередной претензии и отправляем на почту магазина ООО ПРАЙД и финансовой организации ООО ПИМ, которая выдала контактные данные.
Еще раз повторюсь, будьте грамотны, убедительны, пишите все в подробностях, не переходите на грубости. Вам нужно показать мошенникам всю серьезность своих намерений в возврате денег. После этого деньги должны вернуть.
Рекомендуем наш материал о похожих магазинах ООО МЕГА и ООО СТЕЛС— почитайте реальные комментарии от обманутых клиентов. Также в этих статьях найдете много примеров претензий и жалоб. Обманутым гражданам эти советы действительно помогают в возврате своих денег.
Здравствуйте. Тоже попалась на удочку этих мошенников. Заказала маме глюкометр (такой же как у вас на картинке) прислали дешевую подделку, я её даже на сайте Алиэкспресс найти не смогла.
У меня в получателя платежа значится именно ООО ПИМ-ПОЧТА (Сухоревский переулок д.9 стр.1, офис 56А).
Написала им большую претензию. Как вы и посоветовали, указала в тексте все и сфотографировала этот товар и чек. Вообщем, буду ждать. Как что ответят, напишу.
Спасибо Екатерина, буду ждать вместе с вами ответа от ООО ПИМ.
Мошенники! Нужно их наказывать! Обманывают всех, я пенсионер и мне 69 лет, потратил те немногие деньги на неинвазивный глюкометр и получил 2 щетки для чистки обуви. Вам ваши деяние вернуться в кратном размере.
Георгий, понимаю вашу ненависть из-за сложившейся ситуации и могу посоветовать только действовать. Свяжитесь с ними через электронную почту и начните действовать.
Мой муж тоже заказал два монокуляра на 4200 рублей, получил посылку от ООО ПРАЙД, а там оказались ДВА ДЕТСКИХ БИНОКЛЯ и 2 куска мыла! Такие убогие игрушки, их даже внукам не подарить. Обманули вообщем и нас. Телефоны они свои заблокировали. Буду начинать писать, хочу вернуть свои деньги и наказать мошенников.
Похоже, что наше государство в очередной раз теряет перспективный рынок (интернет пространство), с появлением все в возрастающих объемах и количествах таких фирмочек (использующих мошеннические схемы и дыры в законодательстве), доверие к интернет покупкам в нашей стране заметно снижается. Есть много вариантов решения этой проблемы, основные можно перечислить: 1. Учет государством конкретных лиц, адресов фирм и их адресов занимающихся интернет торговлей (чтобы не было обезличенности продавца или поставщика). 2. Прием Почтой России (или иной транспортной компанией) товара с оценкой его качества и соотвтествия (декларация, опись) при отправке его покупателю или абоненту. 3. Совершенствование Законодательной базы (закрывать все лазейки жуликам). Удачи всем (кроме жуликов — вор должен сидеть). )))) Дмитрий С
ООО «Прайд» Наглое мошенничество!
Заказала телефон на сайте вышеуказанной компании в качестве подарка для НГ мужу. В итоге, получив посылку на почте России с наложенным платежом(вскрывать посылку не разрешается до ее полной оплаты), выяснилось, что в ней дешевый убогий телефон гинзу, стоимость которого 600 рублей(вместо ожидаемого Лэнд Ровера-за 7900 рублей!!! ).Связь с компанией сразу же прервалась, трубки бросают. Абсолютно наглое мошенничество. Разбираться по этому поводу намерена до победного конца. Терпения и свободного времени у меня много.
Получателем платежа оказался Мамедов Мустафа Джалалоевич, не ПИМ Почта, не МобиДеньги….теперь точно концов не найти так просто… Что делать?
09.11.2020 года я получила на почте свой заказ. Вместо неинвазивного глюкометра, получила китайскую подделку. Собирала с пенсии 3 месяца, чтобы заплатить за глюкометр, производство США, вскрывать посылку на почте не разрешили, пока не заплатишь, а это 3600 рублей, всё это ПИМ почта которая связана с криминалом, как можно обманывать больных? Где работники ФСБ и правоохранительных органов. До каких пор будет длиться это безобразие в интернете? У меня уже не то здоровье,чтобы за свои кровные деньги писать жалобы во все инстанции, а мошенники этим пользуются. Откликнитесь, мой тел.79042979822