Mazilla.com списали деньги с карты — как отключить

Уже внушительная часть населения пользуется онлайн-сервисами для получения кредитов или займов. Одним из таких ресурсов с недавнего времени является Mazilla.com. Этот сервис посодействует* в подборе оптимального кредитного продукта.

Однако клиенты стали жаловаться, что без их ведома в пользу Mazilla списывают деньги с карты. Мы расскажем почему так происходит, как отключить это списание и как вообще защитить свои деньги на счетах.

Что это за сервис?

Mazilla.com — это онлайн инструмент по содействию в подборе кредитов и займов. Сервис собирает данные с самыми оптимальными предложениями, основываясь на анализе предоставленных вами данных. В итоге вы получаете список организаций, предоставляющих займы, а также подробную информацию по ним.

Мазила является платным сервисом, за свои услуги он берет 279 рублей ежемесячно. В замен вы получите сформированную под вас индивидуальную программу основанную на анализе ваших финансовой дисциплины и просрочек. Доступна эта программа во вкладке «Мой скоринг». Также на почту вы будете получать интересные и оптимальные предложения о том или ином займе/кредите.

Как Mazilla снимает деньги

Для начала, с вас спишут 1 рубль при первичной привязке банковской карты (вы должны внести её данные: номер, CVC, дату). Отмечу сразу — рубль снимается лишь для проверки и будет возвращен.

А вот дальше, к сожалению, начинаются те самые камни. К примеру, нажав на главной странице «Узнайте свое финансовое здоровье» вы подтвердите списание тех самых 279 рублей и автоматически запустите ежемесячную подписку.

Именно такой подход так раздражает клиентов. На форумах множество раздраженных отзывов про скрытое списание в 279 рублей. Сервису явно стоит пересмотреть такой тип списаний и выдавать предупреждение о стоимости той или иной услуги при заказе. Тот факт, что эта сумма прописана внизу (и ни разу в пользовательском соглашении) не дает больших плюсов.

От себя добавлю: следует правильно понимать предназначение компании. В описании указанно — Mazilla содействует в подборе. Содействовать — это не сделать за вас, в данном случае вам подскажут где лучше и оптимальнее будет получить ссуду.

Какие плюсы у Mazilla?

Для себя я выделил несколько плюсов. Компания ООО «РОКСОР» является официальной и зарегистрирована по всем законам РФ (присвоены ОГРН и ИНН). Также компания присутствует в реестре Роскомнадзора, согласно закону о персональных данных. Плюс ко всему, у компании реально работает и отвечает техподдержка. Вот их контактные данные: +7 (499) 380-87-78, support@mazilla.com.ru.

Как отключить списание денег с карты

К счастью, в отключении автоматического списания нет ничего сложного. Вам будет достаточно отвязать (удалить) свою банковскую карту в настройках своего кабинета.

1. На главной странице вверху переходим в «Мои данные».
2. Листаем ниже и видим пункт «Банковская карта». Отсюда и удаляем привязку.

Также можно полностью удалить свою анкету: справа под фото есть пункт «Удалить аккаунт». После удаления все ваши данные будут отвязаны от сервиса (телефон, паспорт, карта). Можете проверить удаление: попробуйте снова залогиниться — у вас это не получится.

Сразу отметим: если у вас списали средства в размере 279 рублей, то вернуть их не представляется возможным. По факту, вы сами активировали услугу. Тут все сделано по закону, хоть и не совсем открыто.

Заключение

Сервис является действительно полезным. Но еще раз повторюсь: владельцам стоит пересмотреть политику оплаты, нужно предупреждать клиентов о размере списания отдельным всплывающим окном или давать возможность ознакомится с соглашением (офертой) при регистрации. Сумма оплаты прописана внизу серым малым текстом — это не правильно.

Надеюсь вы поняли, за что Mazilla.com снимает деньги с карты и каким образом нужно отключать автоплатеж. От себя добавлю: для таких сервисов откройте виртуальную карту (QIWI, Yandex.Money), которую легко перевыпустить, если вы засветили её данные. Пишите свои отзывы и мнения в комментариях. Спасибо.