Gase-TraecMobile как отменить подписку и отключить карту

Gase-Traecmobile Nikolskoe RUS — это автоматическое списание, вызванное платной подпиской «Мобильный семейный локатор» от сервиса https://gase-traecmobile.com. Оплата проводится с карты, при помощи которой оплачивался демо-доступ к сайту.

Сайт предлагает воспользоваться услугой отслеживания близких людей по номеру телефона через GPS-данные. По заявлениям владельцев проекта — их сервис позволит с высокой точностью определить геолокацию абонента и покажет историю его перемещений на карте. Услуга поддерживается всеми мобильными операторами России и оказывается совершенно законно, так как абонент будет оповещен о передаче данных его местоположения.

Сервис Gase-Traecmobile является очередным проектом от GwFamily. Данная бренд клонирует множество одинаковых сайтов, предоставляющих один и тот же пакет услуг. Например, ранее мы уже описывали их аналогичный проект Poiskphone. Условия подписки, тарифы, обратная связь — все совпадает. Меняются только контакты компаний, предоставляющих услугу. Например, Gase-traecmobile управляется ИП Уданов Е.С. ИНН: 781622564404.

Как появляется подписка?

Отзывы о таких сервисах преимущественно отрицательные. Пользователи упрекают создателей в скрытом навязывании платной услуги, хотя формально подписка подключается легально и с разрешения владельца карты.

Происходит все следующим образом. Если пользователь заинтересовался услугой, ему предлагают оформить демо-доступ за 25 рублей за первые 72 часа. Платеж проводится через карту. В процессе оплаты клиенту подключают автопродление подписки (об этом предупреждают мелким серым шрифтом под формой регистрации). Когда демо-доступ закончится, с баланса карты спишут уже 800 рублей за следующие 7 дней. Услуга будет продлевается автоматически, пока пользователь сам не отключит её. Далее опишем все доступные способы деактивации сервиса Gase-Traecmobile.

Важно отметить — почти все крупные российские операторы предлагают фирменную услугу отслеживания абонентов. Например, у МТС она называется «Локатор» (100 рублей в месяц), а у Мегафона — «Радар» (7 рублей в день).

Как отменить подписку Gase Traecmobile

Отключить подписку Gase Traecmobile можно через специальное меню https://gase-traecmobile.com/unsubscribe. Введите поочередно e-mail, использованный на сайт, частичный номер карты и нажмите «Отменить подписку». Проверить статус отключения можно через горячую линию службы поддержки +7 (499) 226-15-47.

Отключение через службу поддержки

Подайте письменный запрос на электронную почту gwfamily.sup@gmail.com. В обращении укажите данные из вашего профиля (электронную почту и номер карты) и запросите отключение услуги мобильный локатор.

Пример обращения:

Здравствуйте. Я, Иванов Сергей Петрович, прошу отменить подписку на сайте gase-traecmobile.com. При регистрации использовалась электронная почта ivanovsergey@yandex.ru, списание в размере 800 рублей было проведено с карты МИР 2200 22** **** 1234.

Ответ на указанную вами почту должен поступить в течении 1-3 дней.

Отключение онлайн-покупки на карте

Если форма оплаты или служба поддержки не решат вопрос с отключением услуги — временно ограничьте работу карты или настройте на ней запрет для интернет-покупок. У каждого банка имеется ряд опций, позволяющих запретить онлайн-платежи — подробности можно уточнить у специалистов банковской поддержки.

1. Клиентам Сбербанка доступна установка нулевого лимита для онлайн-трат.
2. Отдельно можно ограничить на карточке интернет-покупки без СМС-кода.

Можно ли вернуть деньги?

Для возврата средств доступны два варианта. Первый — обратиться с подробной претензией в поддержку Gase-Traecmobile, указать причину и потребовать возврат средств. Важно отметить, что многим пользователям отвечают отказом, мотивируя его пользовательским соглашением. Второй вариант — обратиться в банк, оспорить покупку или запросить проведение процедуры чарджбэк.

Возврат денег через банк осуществляется в случаях, когда клиент столкнулся с мошенничеством или некачественным предоставлением услуг. Вот основные шаги, которые необходимо предпринять для запуска процедуры чарджбека:

1. Сначала свяжитесь с вашим банком и объясните ситуацию. Сообщите об автоподписке и своем несогласии с ней. Попросите запустить процедуру чарджбека.
2. Вам необходимо собрать доказательства, подтверждающие вашу претензию. Это могут быть квитанции, скриншоты, записи разговоров с представителями Gase-Traecmobile.
3. Банк предоставит вам форму для заполнения, в которой нужно указать детали вашей претензии. Заполните все необходимые поля и приложите к форме собранные доказательства.
4. Отправьте заполненную форму и все необходимые документы в поддержку банка. Обычно это делается через отделение банка или онлайн-банкинг.
5. Далее ваша претензия будет рассмотрена и банк примет решение. Если претензия обоснована, деньги будут возвращены на ваш счет.
6. Если решение банка вас не устраивает, вы можете обратиться в арбитраж или суд. Однако, это может занять больше времени и потребовать дополнительных усилий.

Заключение

Покупка Gase-TraecMobile свидетельствует о наличии активной подписки «Семейный мобильный локатор» от сервиса GWFamily. Отменить списание можно через службу поддержки сайта gwfamily.sup@gmail.com или форму управления подписками gase-traecmobile.com/unsubscribe. Возврат средств производится через соответствующее обращение или оспаривание покупки через банк.