Автоматический платеж Poiskphone.com Sankt-Peterb RUS означает активную подписку на сервис «Мобильный семейный локатор». Данный сервис позволяет отследить местоположение человека по данным сотовой сети. Приписка Sankt-Peterb RUS указывает на адрес компании, которой предназначается платеж.
Онлайн-сервис PoiskPhone (бренд GWFamily) помогает определить геолокацию человека через мобильную связь. Разработчики проекта заявляют о высокой точности отслеживания (до 3-5 метров) и соблюдении законных прав человека (сервис запрашивает у абонента право на просмотр геолокации).
Как появляется подписка?
ПоискФон является платным сервисом — заказать отслеживание можно за 800 рублей в неделю. Однако, если клиент хочет ознакомиться с работой сервиса, он может приобрести пробный трехдневный доступ за 25 рублей. В процессе оплаты пользователю подключают автопродление, из-за чего в конце ознакомительного доступа произойдет оплата полной подписки.
Обо всех условиях клиентов предупреждают, однако делают это скрыто и не в полном объеме — малым серым текстом под формой регистрации.
Как отключить подписку Poiskphone
Отключить подписку Poiskphone можно через специальную ссылку https://poiskphone.com/unsubscribe. Введите электронную почту или номер карты, использованной при оплате, и нажмите «Отменить подписку». Проверить статус отключения можно через специалистов поддержки, обратившись на poiskphone@yandex.ru или позвонив на +7 (499) 226-15-47.
Как отменить подписку в приложении Сбербанк
Клиентам Сбербанка доступен несколько специальных опций, через которые можно заблокировать или удалить подписку. Все функции настраиваются через официальное приложение Сбербанк Онлайн.
Для начала проверьте к каким именно сайтам и приложениям подключен ваш карточный счет:
- в приложении банкинга отройте личный кабинет;
- перейдите по пути: раздел «Кошелек» → «Все счета и карты» → «Куда привязаны ваши счета и карты»;
- если в списке активных сервисов окажется poiskphone.com — отключите его.
В Сбербанке еще имеется функция блокировки покупок в интернете. Опция позволяет остановить любую оплату, которая будет запрашиваться без кода-безопасности. Настройка выполняется следующим образом:
- В приложении банкинга перейдите в меню «Платежи»;
- Спуститесь вниз до сервисов, где перейдите в меню «Тарифы и лимиты»;
- Откройте раздел «Лимиты и ограничения по картам» → выберите настраиваемую карту;
- Дальше откройте «Покупки в интернете» и переключите тумблер в неактивное положение напротив «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».
Дополнительным вариантом будет установка нулевого лимита при онлайн-тратах с карты. Порог оплаты можно настроить в разделе лимитов или в меню карты.
Рекомендуем ознакомиться с нашей статьей по отключению сторонних услуг и подписок с карты Сбербанка. Описанные выше опции доступны и клиентам других банков. Например, владельцы карт Тинькофф могут включить запрет на онлайн-покупки через приложение — в меню карты.
Как вернуть деньги через службу поддержки или банк
Открыть спор и запросить возврат средств можно через службу поддержки. Нужно отправить письменную претензию на почту poiskphone@yandex.ru. Получить дополнительную консультацию можно у оператора горячей линии +7 (499) 226-15-47. Претензия составляется в свободной форме — укажите причину возврата, ваши данные и информацию по платежу.
Если вам откажут — обращайтесь в банковскую организацию, выпустившую карту. Заявите о несогласии с платежом и запросите его проверку. Подайте заявку на оспаривание списания и если сотрудники обнаружат нарушения при оформлении подписки — вам вернут деньги. Стоит помнить — некоторые банки могут списывать дополнительную комиссию за процедуру оспаривания.
Отзывы о работе PoiskPhone
Не рекомендую этот сайт. Обещали выдать положение по номеру, а в итоге просто присылают какие-то координаты, которые и близко не совпадают с перемещением человека. Не ведитесь. Сергей, г. Новосибирск
Заказал услугу ПоискФон за 25 рублей. Мне ничего не показали и я сразу отписался, но через 3 дня начали снимать по 199 рублей. Карту сразу заблокировал в приложении. Они по почте не отвечают, дозвониться пробовал — там робот информирует и сбрасывает. Андрей, г. Краснодар
Хотела попробовать их подписку. Почитала и поняла — они ничего уникального не делают. Вы такую услугу можете сами заказать у оператора. В обеих случаях нужно будет отслеживаемому абоненту давать согласие по СМС. Наталья, г. Москва
Я Кристина Евгеньевна прошу прекратить действие подписки и вернуть денежные средства списание средств на карту сбербанка 2202200575405251 списание средств 12.11.2023года!
Я Рамазанов Руслан Ильдарович прошу прекратить действие подписки и вернуть денежные средства в размере 1600 рублей за неделю списали 1600 в один день
Я Руслан Ильдарович прошу вас отменить подписку и вернуть деньги обратно 2200020703881625
Я Павлов Алексей Николаевич прошу вернуть денежные средства которые были списаны 24.11.2023 в 12:02 в размере 5600руб
Приложением не пользуюсь а деньги списывают
И хочю отменить подписку
Я Сабурова Ольга Васильевна
Прошу вернуть денежные средства в размере 3200. Списание,17. Декабря 2023года!
Списывают деньги без предупреждения, не предоставляя никаких услуг, короче мошенники, не ведитесь даже на 25 рублей, потеряла 4000 уже и связи с организацией нет. Не работает ни почта ни телефон
я Ляззат Жумажановна прошу прекратить действие подписки и вернуть денежные средства в размере 1600 рублей списаные 30.12.2023г средств на карту сбербанка
2202202432556037
Не понимаю как подключилась ваша подписка у ребенка на карте,прошу отключить подписку,и вернуть денежные средства ребенку списанные с карта Сбербанк 2202206754024656.Списание средств 7.01.2024 покупка 4раза по 800рублей
Прошу прекратить подписку и вернуть деньги иначе буду вынуждена обратиться в органы о том , что у меня воруют деньги со счета
Я, Станислав Гоголев Дмитриевич у меня нет входа в аккаунт в отслеживание просьба отменить мою подписку и вернуть 25р на мой счёт 2200 2460 4730 2826 буду благодарен!