Poiskphone.com как отменить подписку в приложении, отзывы

Автоматический платеж Poiskphone.com Sankt-Peterb RUS означает активную подписку на сервис «Мобильный семейный локатор». Данный сервис позволяет отследить местоположение человека по данным сотовой сети. Приписка Sankt-Peterb RUS указывает на адрес компании, которой предназначается платеж.

Онлайн-сервис PoiskPhone (бренд GWFamily) помогает определить геолокацию человека через мобильную связь. Разработчики проекта заявляют о высокой точности отслеживания (до 3-5 метров) и соблюдении законных прав человека (сервис запрашивает у абонента право на просмотр геолокации).

Как появляется подписка?

ПоискФон является платным сервисом — заказать отслеживание можно за 800 рублей в неделю. Однако, если клиент хочет ознакомиться с работой сервиса, он может приобрести пробный трехдневный доступ за 25 рублей. В процессе оплаты пользователю подключают автопродление, из-за чего в конце ознакомительного доступа произойдет оплата полной подписки.

Обо всех условиях клиентов предупреждают, однако делают это скрыто и не в полном объеме — малым серым текстом под формой регистрации.

Как отключить подписку Poiskphone

Отключить подписку Poiskphone можно через специальную ссылку https://poiskphone.com/unsubscribe. Введите электронную почту или номер карты, использованной при оплате, и нажмите «Отменить подписку». Проверить статус отключения можно через специалистов поддержки, обратившись на poiskphone@yandex.ru или позвонив на +7 (499) 226-15-47.

Как отменить подписку в приложении Сбербанк

Клиентам Сбербанка доступен несколько специальных опций, через которые можно заблокировать или удалить подписку. Все функции настраиваются через официальное приложение Сбербанк Онлайн.

Для начала проверьте к каким именно сайтам и приложениям подключен ваш карточный счет:

1. в приложении банкинга отройте личный кабинет;
2. перейдите по пути: раздел «Кошелек» → «Все счета и карты» → «Куда привязаны ваши счета и карты»;

   

3. если в списке активных сервисов окажется poiskphone.com — отключите его.

В Сбербанке еще имеется функция блокировки покупок в интернете. Опция позволяет остановить любую оплату, которая будет запрашиваться без кода-безопасности. Настройка выполняется следующим образом:

1. В приложении банкинга перейдите в меню «Платежи»;
2. Спуститесь вниз до сервисов, где перейдите в меню «Тарифы и лимиты»;
3. Откройте раздел «Лимиты и ограничения по картам» → выберите настраиваемую карту;
4. Дальше откройте «Покупки в интернете» и переключите тумблер в неактивное положение напротив «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».

   

Дополнительным вариантом будет установка нулевого лимита при онлайн-тратах с карты. Порог оплаты можно настроить в разделе лимитов или в меню карты.

Рекомендуем ознакомиться с нашей статьей по отключению сторонних услуг и подписок с карты Сбербанка. Описанные выше опции доступны и клиентам других банков. Например, владельцы карт Тинькофф могут включить запрет на онлайн-покупки через приложение — в меню карты.

Как вернуть деньги через службу поддержки или банк

Открыть спор и запросить возврат средств можно через службу поддержки. Нужно отправить письменную претензию на почту poiskphone@yandex.ru. Получить дополнительную консультацию можно у оператора горячей линии +7 (499) 226-15-47. Претензия составляется в свободной форме — укажите причину возврата, ваши данные и информацию по платежу.

Если вам откажут — обращайтесь в банковскую организацию, выпустившую карту. Заявите о несогласии с платежом и запросите его проверку. Подайте заявку на оспаривание списания и если сотрудники обнаружат нарушения при оформлении подписки — вам вернут деньги. Стоит помнить — некоторые банки могут списывать дополнительную комиссию за процедуру оспаривания.

Отзывы о работе PoiskPhone

Не рекомендую этот сайт. Обещали выдать положение по номеру, а в итоге просто присылают какие-то координаты, которые и близко не совпадают с перемещением человека. Не ведитесь. Сергей, г. Новосибирск

Заказал услугу ПоискФон за 25 рублей. Мне ничего не показали и я сразу отписался, но через 3 дня начали снимать по 199 рублей. Карту сразу заблокировал в приложении. Они по почте не отвечают, дозвониться пробовал — там робот информирует и сбрасывает. Андрей, г. Краснодар

Хотела попробовать их подписку. Почитала и поняла — они ничего уникального не делают. Вы такую услугу можете сами заказать у оператора. В обеих случаях нужно будет отслеживаемому абоненту давать согласие по СМС. Наталья, г. Москва