Finvesto отписаться от платных услуг и подписок

Finvesto.online (ПростоЗаймы) оказывает посреднические услуги, позволяя в онлайн-режиме подобрать потребительские займы. При помощи проекта пользователи могут создать единую заявку, которая будет разослана кредиторам для рассмотрения. Если микрокредитные компании подтвердят выдачу займа — с клиентом свяжутся её представители.

Финвесто принадлежит ИП Шенгерей Евгений Борисович, ИНН 422316476516. Сам проект не является МФО и не выдает займы физлицам. Для работы с сервисом необходимо пройти регистрацию, внести данные паспорта и подвязать банковскую карту.

Стоимость услуг

Финвесто является платным сервисом. Стоимость услуги подбора составляет 389 рублей, подписка продлевается автоматически каждые 6 дней. Договор заключается на 30 дней. В случае нехватки средств на счету, сервис оставляет за собой право запрашивать оплату частями.

Помимо основной услуги, в тарифе прописан ряд дополнительных опций — доступ к каталогу МФО, информирование о статусе анкеты и рекламные оповещения.

Если вы решили свои задачи или уровень услуг Финвесто вас не устраивает — советуем срочно отказаться от активной подписки. Отменить продление можно несколькими способами.

Как отписаться от платных услуг через сайт

Отказаться от продления платных услуг можно через специальную форму на сервисе Finvesto:

1. Перейдите на страницу https://finvesto.online/payment/unsubscribe.
2. Введите номер телефона, привязанный к сервису, подтвердите капчу и нажмите «Продолжить».

   

3. Подтвердите отключение и нажмите «Да, отписаться».

   

4. Введите четырехзначный код, присланный в СМС, и нажмите «Продолжить».

   

5. Дождитесь системного оповещения с подтверждением отписки.

Современные смартфоны могут блокировать подобные SMS с кодом отключения. Если сообщение не было доставлено — проверьте его наличие в спам-разделе. Если смс вообще не пришла — проверьте корректность вводимого номера и запросите новый код. В противном случае пробуйте отменить подписку через службу поддержки.

Отключение Finvesto через службу поддержки

Финвесто принимает заявки на отключение через электронную почту support@finvesto.online. Подайте обращение в письменной форме. В обязательном порядке пропишите ФИО, номер телефона, дату оформления услуги и данные по платежу. Обращения обрабатываются круглосуточно. В течении 1-3 рабочих дней придет ответ с подтверждением отмены услуг.

Пример обращения:

Я, ФИО, тел. +7901ХХХХХХХ, прошу отключить услугу обработки заявки, оформленную 25.10.2023 на сайте https://finvesto.online. Списание в размере 389 рублей было проведено с карты МИР 2200 02** **** 1234. Также прошу удалить карту и прекратить рассылку рекламных оповещений на телефон.

Подать заявку можно в устной форме по телефону 8 (800) 333-32-44. График работы поддержки: Пн — Пт с 08:00 по 20:00 часов по московскому времени. Важно отметить — указанный телефон является единым номером горячей линии, который обслуживает большое количество аналогичных сервисов по подбору займов. Именно поэтому время ответа может быть увеличено, а оператору обязательно нужно сообщить название сайта с подпиской.

Блокировка платежа через онлайн-банк

Нередко в работе подобных сервисов наблюдаются сбои. Например, отключение через сайт невозможно из-за технических проблем или техническая поддержка вовремя не реагирует на заявки. В такой ситуации повышается риск повторных списаний по подписке. Что бы защитить средства на карте, примените одно из следующих решений:

1. Временно обнулите баланс карты. Например, переведите деньги на основной счет в банке.
2. Выставьте в настройках/меню карты нулевой лимит для онлайн трат. Редактирование лимитов доступно клиентам большинства банков. Если ваша карта выпущена системой МИР — установить лимит можно через функцию MIR Accept.

   

3. Отключите в меню карточки опцию интернет-покупок. Например, клиентам Сбербанка достаточно в приложении отыскать опцию «Лимиты и ограничения по картам» и установить запрет для покупок в интернете без СМС-кода.

   

4. В случае редкого пользования картой можно на время установить общую блокировку.

Как вернуть деньги

Возврат средств предусмотрен в случае неиспользования сервиса. Неиспользование означает оправку запроса на возврат в течении первых суток с момента подключения. В свободной форме составьте обращение и направьте письмо на support@finvesto.online. В тексте должны быть прописаны следующие данные, которые вы использовали при регистрации заявки:

• ФИО;
• номер телефона, привязанный к сервису;
• дата активации подписки;
• подробная информация по платежу: дата, сумма, номер карты.

В случае положительного решения по заявке, возврат будет перечислен по реквизитам карты, с которой проводилась оплата. Срок перечисления может составлять до 10 рабочих дней и зависит от банка-эмитента.

В случае отказа клиент имеет право оспорить списание через свою банковскую организацию. Если будут обнаружены нарушения в противоречия правилам МПС — деньги будут возвращены по процедуре чарджбэк.

Заключение

Списание средств Finvesto g Sankt-Pete RUS означает активную подписку на услугу подбора займов от сервиса Финвесто. Отказаться от подписок и рассылок можно через форму отписки finvesto.online/payment/unsubscribe, специалиста поддержки или горячую линию 8 (800) 333-32-44. Вернуть деньги можно через письменную заявку, которую нужно подать в течении 24 часов с момента активации услуг.