24-bank как отписаться от платных услуг и подписок

Сайт 24-bank.ru — один из многочисленных онлайн-проектов, который подбирает для своих клиентов «оптимальный» займ или кредитное предложение у партнеров. Сам сервис не является микрофинансовой организацией и кредиты не предоставляет. Также администрация сайта не несет ответственности, если партнеры откажут клиенту в выдаче займа.

Сервис 24 Банк является сомнительным проектом. Его клиенты жалуются на скрытое подключение платной подписки, так как во время регистрации карту банка привязывают к автоматическому продлению. Стоимость услуги «обработка заявки» варьируется от 11 до 999 рублей, а списания с карты производятся раз в 5 дней. Также в рамках подписки предусмотрены рекламные оповещения — спам от МФО будет поступать на почту и телефон. Возможны круглосуточные звонки с рекламой финансовых контор.

24-bank-снимает-деньги-с-карты-по-условиям-платной-подписки
24-bank снимает деньги с карты по условиям платной подписки

Услуги на проекте предоставляются ИП «Парфиров П.П» (ИНН: 860805922880), адрес: Россия, Свердловская область, Екатеринбург, улица Шейнкмана, 9.

Если вовремя не отключить платную подписку, с карточки будут снимать достаточно большие суммы, вплоть до 1500 рублей в месяц. Далее мы покажем, как отключить платные услуги через сервис 24-bank.ru или через интернет-банкинг.

Как отписаться от 24 банк

Для отказа от платных услуг, перейдите по ссылке https://24-bank.ru/otpiska.html, введите номер привязанной карты, номер телефона и нажмите кнопку «Отписаться». Рекомендуем продублировать запрос на отключение подписки через почту info@24-bank.ru или позвонив на номер +7 (499) 342 95-00.

Форма-отмены-платных-услуг-на-сайте-24-банк
Форма отмены платных услуг на сайте 24 банк

Достаточно часто сервисы с аналогичной схемой навязывания подписок, игнорируют запросы клиентов на отключение услуг и продолжают дальше снимать деньги. Что бы избежать подобного сценария — рекомендуем временно заблокировать карточку или выставить нулевой баланс.

Как отключить списание при помощи банка

Банки также защищают своих клиентов от незаконных операций и навязанных покупок в интернете. Сейчас в каждом большом банке имеются опции, позволяющие клиентам выставить лимит на проведение онлайн-операций или заблокировать интернет-покупки без СМС-кода. Подробнее о таких опциях можно узнать у специалистов вашего банка.

Клиенты Сбербанка могут самостоятельно выполнить блокировку несанкционированных онлайн-покупок, отключив режим автоматической оплаты без СМС-кода. Инструкция:

  1. Зайдите в мобильный банкинг «Сбербанк Онлайн»;
  2. Ниже откройте меню «Платежи» → перейдите в «Сервисы» → запустите раздел «Тарифы и лимиты»;
  3. Далее выберите «Лимиты и ограничения по картам» и укажите карточку, с которой 24-bank снимает деньги;
  4. Далее перейдите в «Покупки в интернете» и отключите пункт «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».

    Отключение-покупок-в-интернете-без-СМС-кода
    Отключение покупок в интернете без СМС-кода

После включения такой блокировки, при любой оплате услуг в интернете вам на телефон будет поступать SMS с кодом подтверждения. Будьте готовы — ограничение коснется все сайты и сервисы, на которых у вас настроена автооплата.

Возможен ли возврат денежных средств?

По условиям договора оферты, размещенном на сайте 24-bank.ru, сервис возвращает деньги клиентам, если были нарушены условия договора. Однако на практике клиентам не удается вернуть свои деньги, так как все письменные претензии администрация сайта игнорирует или присылает отказы. В письмах с отказом всегда идет ссылка на договор оферты, с которым пользователь должен был ознакомиться перед оформлением услуги. Формально сервис оказал виртуальную услугу и «подобрал вам займ», поэтому деньги они не возвращают.

Мы же рекомендуем обратиться в банк, заявить о несогласии с операцией и запросить проведение процедуры чарджбэк. Основной причиной вашего желания вернуть деньги укажите: отсутствие полной информации об условиях подписки, скрытое подключение и автоматическое списание без кода подтверждения.

Отзывы

Я не подписывался на такие сайты никогда. Карту никуда не привязывал и в интернете через неё ничего не покупал. Каким образом она оказалась прикреплена к платной подписке? Где сработали мошенники? Техподдержка 24 банк не отвечает на письма, а телефон их вечно занят. Пока карточку заблокировал. Буду писать жалобу в МВД. Егор, г. Москва

Хотел найти кредит, который бы выдали очень быстро. По итогу наткнулся на рекламу 24-bank.ru и решил подать через них заявку. Сначала списали 11 рублей, включили подписку и прислали список каких-то неизвестных банков. Вчера сняли с карточки 999 рублей и я не могу к ним позвонить. Только получаю спам и звонки от ботов. Николай, г. Белгород

Заключение

Отписываться от платных услуг сайта 24-bank.ru следует через форму на странице 24-bank.ru/otpiska.html. Рекомендуется продублировать запрос на отключение подписки, направив письмо на электронную почту info@24-bank.ru или позвонив на номер поддержки +7 (499) 342 95-00. Если администрация сервиса проигнорирует ваш запрос, рекомендуем временно заблокировать карту банка и проконсультироваться со специалистом о необходимости её перевыпуска.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Николай

    Спасибо. Вроде отписался

    Ответить
  2. Любовь

    Здравствуйте, отписалась от платных услуг месяц назад когда списались деньги, хотя я была невкуосе что у меня есть подписка, итог в этом месяце тоже сняли. С….и что за беспредел

    Ответить
  3. Люба

    Будте аккуратны, говорят что отписались, а на самом деле списывают деньги каждый меся, я тоже думала что отписалась от услуг, два месяца подряд деньги списывают

    Ответить
  4. Елена

    Отписаться от платных услуг

    Ответить
    1. Ирина

      Отпишите от платных услуг и верните деньги пожалуйста за услуги

      Ответить
  5. Анатолий

    Отписатся от услуг и верните деньги

    Ответить
  6. Дарья

    Как отписаться от ваших услуг

    Ответить
  7. Гульназ

    Отключите уводмление платных

    Ответить
  8. Ландыш

    Отпишите от платных услуг. И верните деньги.

    Ответить
  9. гульнара

    я хочу отписатся со всех займов

    Ответить
  10. Анастасия

    Отписаться от платных услуг

    Ответить
  11. Анастасия

    Отписаться от платных услуг сколько можно не как не отпишись от вас и верните все деньги

    Ответить
  12. Александрова ольга

    Я уже 3 месяца прошу отписать меня от платных услуг 89532460913

    Ответить
    1. Екатерина

      И мне верните все деньги что списала не медленно и отпишите меня от этого 24 -банка на конецта надоели уже самом дели

      Ответить
  13. Новиков Владимир Александрович

    Я вот до вас всё равно доберусь ворьё в законе. Верните все деньги!

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. У нас обычный информационный сайт — вам следует обращаться в поддержку 24-bank.

      Ответить
  14. Любовь

    Отписаться от услуги

    Ответить
  15. Алина

    Я отписалась от этой услуги но сегодня списали 1500 т. Если не вернете я подам прокуратуру и выше мошенники

    Ответить
  16. Регина

    C каких делов с моего счёта были списаны деньги. В честь чего не поняла.. я ни какие подписки не подключала. Вы че там обалдели? Деньги верните на карту.

    Ответить
  17. Екатерина

    Здравствуйте отпишите меня от платных услуг не за что снимают деньги

    Ответить
  18. Екатерина

    Отписаться от платных услуг

    Ответить
  19. Екатерина

    Отписаться от платных услуг и верните деньги

    Ответить
    1. Екатерина

      Отпишите меня от 24-банк от платных услуг я у вас не чего не брала на каком оснований вы каждый месец снимаете деньги с карты от вас отписываешься а вы всеровно про должаете снимать не медленно от писываете мне от этого 24 -банк надоели снимать деньги

      Ответить
  20. Ирина

    Верните все мои деньги за подписку, и отпишите меня уже точно!!!!

    Ответить
  21. Яна

    Ужасный сервиз. Мало того что на сайте не написано сумма которую они снимают с карты. Так ещё. Не существует почта на которую можно было б написать обращение. Не существует номера телефонов который написан на сайте. И не возможно отписаться от услуг. А деньги с карты они списывают интересный сайт конечно

    Ответить
  22. Екатерина

    И мне верните все деньги что списала не медленно и отпишите меня от этого 24 -банка на конецта надоели уже самом дели

    Ответить
  23. Галина

    Сегодня с меня списали 300 рублей. Я об этом банке даже не слышала. И ничего не подписывала. Верните мои деньги. Мошенники уже совсем обнаглели.

    Ответить
  24. Наталья

    отписаться от платных услуг и подписок.

    Ответить
  25. Екатерина

    Здравствуйте отпишите меня от ваших платных услуг уже конкретно и не медленно верните мне все деньги что снимали не зачто

    Ответить
  26. Екатерина

    Прекратите списывать деньги с карты я уже устала от вас отписываться а всеровно снимаете деньги

    Ответить
  27. Екатерина

    Прекратите списывать деньги с карты я уже устала от вас отписываться когда это уже кончится. И верните деньги что сняли

    Ответить
  28. Марина

    Отпишите меня от платной услуги?
    Надоели снимать с казты

    Ответить
  29. Анастасия

    Не медленно отпишите меня от своего сайта надоели каждый день что-то списывать а суммы не маленькие я увас нечего не брала и брать не собераюсь.

    Ответить
  30. Екатерина

    Отпишите меня от своего сервиса и хватит не за что снимать деньги с карты я у вас не чего не брала и брать не собираюсь. Отписывай меня от своего сервиса не медленно

    Ответить