Займ Ноль процентов: отписаться от платных услуг и подписок

В настоящее время сеть переполнена сайтами, которые наживаются на теме займов и онлайн-кредитов. Эти сайты предлагают клиентам услуги по «подбору займов», «обработке заявок» или «страхованию кредитных продуктов». Одним из таких проектов является сервис 3xzaim.ru или «Ноль Процентов». Далее мы поясним как подборщик навязывает платные услуги и каким образом быстро отказаться от подписки.

О сервисе

Сервис Ноль процентов предоставляет услугу по обработке заявки на получение займа. Фактически сервис занимается посреднической деятельностью, направляя кредитные заявки своих клиентов в легальные партнерские МФО. Партнерами сервиса являются МКК «ПЛИСКОВ», МКК «КАНГАРИЯ», МФК «Займер» и др. Сам проект не является микрофинансовым учреждением, банком или лицензированным кредитором.

Для оформления заявки необходимо пройти регистрацию на сайте 3xzaim.ru. Система попросит указать контактные данные и заполнить форму, указав ФИО и данные паспорта. Далее потребуется привязать банковскую карту, на которую якобы будет направлен одобренный партнерами займ. В момент подвязки банковской карточки сервис активирует услугу «подбор актуальных предложений» и подключает её автопродление.

Формально «Ноль Процентов» выполняет все заявленные им условия, однако, фактически клиентов вводят в заблуждение. Реклама в интернете обещает быстрые займы без проверки документов, а интерфейс сайта создает впечатление полноценного МФО. Регистрируясь, клиенты рассчитывают на получение кредита, однако с карты лишь списывают деньги с пометкой 3xzaim.ru Uljanovsk RUS. Условия подписки описаны в договоре оферты, однако большинство клиентов её попросту не читают.

Услуги на проекте оказываются ИП «Акулинина М.П.» (ИНН 731600143152). Адрес: г. Ульяновск, ул. Федерации 4А. Электронная почта для связи support@3xzaim.ru, телефон +7 (800) 333-32-44.

Стоимость подписки

Сервис списывает деньги согласно тарифу «Базовый». Его стоимость составляет 332 рубля за каждые 6 дней. В стоимость тарифа включены:

• безлимитный доступ к сервису;
• витрина доступных продуктов от микрокредитных организаций;
• SMS-информирование о статусе заявок;
• рассылка рекламных предложений на электронную почту;
• голосовое информирование по телефону.

Последние три пункта выливаются в обычный спам с рекламой сомнительных МФО и мелких банков. Плюс ко всему — звонить могут круглосуточно.

Как отключить платные услуги

Отписаться от платных услуг сервиса «Ноль процентов» можно по ссылке https://3xzaim.ru/payment/unsubscribe. Потребуется указать номер телефона, использованный при регистрации, и ввести в меню отключения присланный код. Проверить статус подписки можно обратившись на горячую линию +7 (800) 333-32-44 или написав на e-mail support@3xzaim.ru.

Важно! Сайты подобного рода часто игнорируют отказ клиентов и списания могут продолжаться. Например, так происходит с подписками от аналогичных проектов Евазайм и Займикс. В этой связи рекомендуем на время настроить блокировку онлайн-покупок по нижеописанной инструкции.

Отключение списания 3xzaim через банк

Многие советуют в случае незаконных транзакций просто блокировать карту. Блокировка поможет остановить списания, однако пользоваться пластиком владелец не сможет. Мы рекомендуем отключать несанкционированные списания иным способом.

Владельцы карт Сбербанка могут заблокировать отдельные интернет-покупки без SMS-кода, а клиенты Тинькофф, Альфа или ВТБ могут задать минимальный лимит для онлайн-операций. Активировать данные опции можно через личный кабинет онлайн-банкинга, в случае каких-либо сложностей обратитесь на горячую линию.

Инструкция по блокировке списания от «Ноль процентов» клиентами Сбера:

1. Запустите мобильное приложение Сбербанк Онлайн;
2. Откройте главное окно и пройдите по пути: меню «Платежи» → раздел «Сервисы» → вкладка «Тарифы и лимиты» → пункт «Лимиты и ограничения по картам».
3. В появившемся списке укажите нужную карту и перейдите в её настройки.
4. Откройте «Покупки в интернете» и снимите ползунок напротив «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».

   

Данная опция позволяет ограничить все автоматические покупки, которые владелец настроил на сторонних сервисах. При запросе на оплату, владельцу будет приходить код с СМС-подтверждением.

Можно ли вернуть деньги?

В пользовательском соглашении сайта имеется пункт о возврате денежных средств при отключении подписки. Для возврата направьте мотивированный запрос в поддержку «Ноль процентов» на почту support@3xzaim.ru. Обязательно укажите причину возврата, номер карты и данные списания (дату и сумму платежа). Сразу отметим — шансы вернуть деньги таким способом совсем незначительные.

Мы советуем параллельно связаться с поддержкой банка, заявить о несогласии с операцией и запросить возврат платежа путем проведения процедуры chargeback. Будьте готовы — банки неохотно идут навстречу клиентам в вопросе чарджбэка и процесс может затянуться надолго. Рекомендуем ознакомиться с видеоинструкцией.

Если вы не пользовались услугами «подборщика займов», не настраивали автооплату, но получили списание — имеется вероятность взлома данных карточки. Возможно мошенники получили доступ к реквизитам пластика через фишинговые сайты. Советуем в данной ситуации не медлить и обращаться к специалистам банка. Скорее всего вам предложат включить блокировку карты и заняться её перевыпуском.

Отзывы

Регистрировался несколько дней назад, нужен был срочный кредит. Внес все данные и попросили подвязать карту. Все сделал, они провели проверку и списали 1 рубль. На карточке денег не было, но через несколько дней закинул 2000 рублей и у меня сразу же сняли за подписку в 3xzaim. Теперь пытаюсь дозвониться до них, но телефон вечно занят. Феликс, г. Салават

Будьте осторожны! Это аферисты. Заманивают легким займом а в итоге подключают свои ненужные подписки. Когда оформляла заявку, нигде и никто не предупреждал о навязывании услуги подбора. Я уже неделю им посылаю на почту заявления с просьбой вернуть деньги, но они отмалчиваются, хотя сайт их работает до сих пор. Елена, г. Алушта

Заключение

Сервис «Ноль Процентов» является сомнительным проектом, который навязывает клиентам подписки. Отказаться от платных услуг можно через сайт 3xzaim.ru, где необходимо нажать кнопку «Отписаться» и следовать подсказкам системы. Рекомендуем проверить статус отключения, позвонив на номер +7 (800) 333-32-44 или послав запрос на электронную почту support@3xzaim.ru.