Umoneys (Займы у Наташи) как отписаться от платных услуг

Umoneys g. Barnaul RUS — это автоматический платеж, связанный с подпиской на сайте кредитного брокера https://umoneys.ru. Деньги списывают с карты, которую пользователь подключил к платежной форме при регистрации анкеты. Отметка g. Barnaul RUS означает адрес компании, запросившей оплату.

Далее поясним как работает кредитный брокер и какие услуги предоставляются по платной подписке. Дадим подробные инструкции по отключению платных услуг Umoneys и возврату денежных средств обратно на карту.

О сервисе

Umoneys.ru («Займы у Наташи») является кредитным брокером, который помогает найти в интернете лучшие кредитные предложения. Принцип работы заключается в посредничестве между заемщиками и кредиторами. На самом сервисе получить деньги в долг нельзя.

Сервис работает в закрытом режиме — для получения доступа ко всем функциям нужно зарегистрироваться. В ходе регистрации потребуется указать информацию о себе, подтвердить телефон и подключить карту банка.

За что Umoneys списывает деньги?

Полноценный доступ к сервису открывается после оформления платной подписки. Услуга стоит 1998 рублей в месяц. В тариф включен подбор займов, обновляемый список партнерских МФО и информационно-рекламная рассылка на телефон и e-mail.

В тарифах прописаны дополнительные услуги, за которые Umoneys спишет средства отдельно:

• анализ кредитного рейтинга за 379 рублей — оценка шансов клиента на получение микрозайма;
• помощь в формировании заявки на кредитование за 999 рублей — клиенту пришлют шаблон, который можно будет использовать для самостоятельной рассылки.

Услуги Umoneys подключаются на бессрочной основе, поэтому они будут продлеваться ежемесячно в автоматическом режиме. Разрешение на автосписания сервис получает от владельца карты при верификации карты. Для прекращения списаний клиенту нужно самостоятельно отменить услугу одним из нижеописанных способов.

Как отписаться от платных услуг Umoneys

Основной способ, позволяющий отписаться от платных услуг Umoneys — отключение подписки и удаление карты в личном кабинете:

1. Перейдите на страницу https://umoneys.ru/lk/login,
2. Для входа введите фамилию, номер телефона и нажмите «Найти заявки».
3. Загрузится страница управления, где нужно нажать «Отменить подписку».
4. Далее откройте раздел с платежной информацией и сотрите данные карты.
5. Перезагрузите сайт и убедитесь в отсутствии активных услуг.

Если в личном кабинете не будет информации об активных услугах, воспользуйтесь другими способами отключения.

Через специалистов поддержки

Напишите письмо на электронную почту client@umoneys.ru или нажмите в личном кабинете кнопку «Пожаловаться». В письме заявите о необходимости отключения всех действующих услуг. Обязательно указывайте ФИО и номер телефона, использованные при регистрации анкеты.

Банковские специалисты рекомендуют в подобных случаях запрашивать удаление персональных и платежных данных, а также требовать остановку рекламных оповещений.

Звонком на горячую линию

Свяжитесь с представителям uMoneys по номеру телефона +7 (800) 222-22-05. Дождитесь соединения с оператором, действуя по подсказкам автоответчика. Продиктуйте оператору название сервиса, ФИО, номер телефона и попросите остановить услугу подбора.

Режим работы специалистов поддержки: Пн — Вс: 6:00-22:00 по МСК.

Как отключить uMoneys через компанию «Пролидс Инфо»

Сервис управляется и принадлежит ООО «Пролидс Инфо», ИНН 2208059448. Адрес компании: г. Барнаул, ул. Анатолия 53, 3 этаж. Подать жалобу или запросить отписку можно через представителей компании. Направьте письмо на электронный адрес info@pro-leads.info.и info@proleads.su. В письме обязательно указывайте адрес сайта с подпиской и контактную информацию, использованную при регистрации.

Как запретить платеж Umoneys g. Barnaul RUS на карте

К сожалению, в работе подобных сервисов часто возникают проблемы и технические сбои. Из-за них услуга может остаться активной и через некоторое время будет произведено повторное автосписание. Избежать подобную ситуацию можно путем блокировки онлайн-платежей на карточном счете.

Применить можно любой из нижеперечисленных способов:

1. Открыть приложение банка, перейти в меню карты и запретить интернет-покупки.
2. Открыть приложение банка, перейти в раздел лимитов и выставить нулевой лимит при онлайн-оплате.

   

3. Временно перечислить средства с карточного счета на основной баланс или другую карту.

Клиенты Сбербанка могут выполнить все настройки через раздел «Лимиты и ограничения по картам».

Дополнительно в Сбербанк Онлайн нужно открыть раздел «Безопасность» и проверить меню «Куда привязаны мои счета и карты». Если в списке обнаружится сервис Umoneys — отключить его.

Можно ли вернуть деньги после отписки?

Подать заявку на возврат средств можно в течении первых суток с момента активации тарифа. При этом, администрация Umoneys рассматривает обращения в индивидуальном порядке. Если аргументы и доводы клиента сочтут неубедительными — в возврате будет оказано.

Заявления пишется на имя ООО «Пролидс Инфо» с указанием ваших данных и причины возврата. Подобные письма эксперты советуют составлять от руки, с обязательной подписью и датой в конце. Отправлять нужно скан-копию или фото письма. К заявлению желательно приложить квитанцию о списании. Если заявка будет одобрена, средства будут возвращены на карту в течении 10 рабочих дней (точные сроки зависят от банка клиента).

В случае отказа клиент может обратиться в банк и оспорить покупку через специалистов поддержки, либо обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.

Стоит ли подбирать займы через брокеров?

Выбор кредитного брокера — это ответственный процесс, и важно подойти к нему с умом. Квалифицированный специалист может действительно помочь подобрать наиболее подходящий займ, учесть все нюансы и возможные «подводные камни».

Часто брокер помогает значительно сэкономить. Например, на рынке существует множество микрокредитных компаний, которые могут навязывать дополнительные подписки при оформлении займа. Кредитный рейтинг, страховой полис, юридические консультации могут значительно увеличить общую стоимость займа. В таких случаях, иногда выгоднее обратиться к кредитному брокеру и получить займ у проверенного кредитора.

При выборе брокерского сервиса следует обращать внимание на его репутацию, историю и опыт работы, качество предоставляемых услуг. Например, сервис «Займы у Наташи» часто меняет адреса и контактные данные, что может свидетельствовать о нестабильности работы. Также, стоит обратить внимание на среднюю оценку и негативные отзывы его клиентов.