Каждый день количество онлайн-платформ, которые тайно принуждают пользователей к оплате подписок, увеличивается. Многие ресурсы предлагают специальный доступ к различным услугам, требующим создания аккаунта и привязки банковской карты. В данной статье вы узнаете, что делать, если с банковской карты списали средства с пометкой SpyBot Sankt-Peterb RUS. Проанализируем отзывы пользователей и объясним как отменить подписку.
Что списание означает
Деньги с пометкой SpyBot Sankt Peterb RUS перечисляются на счет чат-бота под названием «Шпион Бот» (или «Анонимная проверка»). С помощью этого бота можно получить данные о лайках, подписках, новых друзьях и комментариях, которые люди оставляют в социальных сетях. Информация собирается благодаря уникальной системе, которая анализирует открытые источники в сети. Чат-бот не раскрывает конфиденциальные данные и не нарушает российское законодательство.
Сервис работает через Телеграм — https://t.me/anonimnayaproverkabot. Потребуется ввести ссылку на ВК-профиль, который хотите проверить и далее следовать инструкциям бота.
Поставщиком услуг сервиса значится ИП Бровко Таисия Романова. Официальный веб-сайт, который можно посетить, чтобы получить доступ к услугам, находится по адресу https://spybot.click. Если вы хотите связаться с службой поддержки сервиса «Шпион Бот», вы можете это сделать только через Telegram по ссылке https://t.me/manager_helping.
Стоимость услуг
Новым пользователям SpyBot предлагает ознакомительную подписку на 5 дней всего за 1 рубль. Для регистрации и подписки требуется верификация банковской карты. Цена при покупке тарифа стандарт составляет 1490 рублей в месяц. Кроме того, для клиентов доступны дополнительные тарифы:
- доступ на 24 часа за 200 рублей;
- 72 часа доступа стоят 390 рублей;
- пакет на 14 дней обойдется в 890 рублей.
После проверки и оплаты с банковской карты продление услуг будет производиться без необходимости ввода СМС-кодов или push-подтверждений. В соответствии с условиями пользовательского соглашения (оферты), SpyBot может предоставить пользователю скидку на подписку, которая может составлять до 90% от общей стоимости, или изменить тарифный план. В случае изменения тарифа, пользователя оповещают не позднее, чем за три дня до следующей автоматической оплаты.
Отключение подписки SpyBot через сайт
Отключить подписку SpyBot можно через специальное меню https://spybot.click/subscription. В форме ниже потребуется указать 6 первых и 4 последних цифры банковской карты и нажать «Отписаться». Проверить статус отключения можно через службу поддержки в мессенджере Телеграм — @manager_helping.
Как отключиться через бота в Телеграм
Перейдите в мессенджер Телеграм и откройте диалоговое окно с чат-ботом «Анонимная проверка» и отправьте сообщение /unsubscribe или отписаться. После следуйте инструкциям бота.
Отмена списаний через службу поддержки
Отписаться от автоматического продления SpyBot можно напрямую через службу поддержки в мессенджере Телеграм. Перейдите по ссылке https://t.me/manager_helping и подайте письменное обращение. Укажите ссылку на чат-бот, ваши данные, информацию по списанию и запросите отключение услуги.
Блокировка платежей SpyBot на карте
Если автоплатежи в пользу SpyBot будут продолжаться уже после деактивации услуги — срочно ограничьте интернет-платежи на карте. Например, клиенты Сбербанка, Тинькофф, ВТБ и Альфа банка могут настроить минимальный суточный лимит на интернет-операции, либо поставить общий запрет на интернет-покупки. Опции настраиваются через личный кабинет или приложение банка. В случае сложностей обратитесь к специалистам поддержки.
Клиентам Сбербанка рекомендуется выполнить следующее:
- Перейти в мобильное приложение и открыть меню «Лимиты и ограничения по картам».
- Открыть раздел интерне-покупок и заблокировать вторую опцию, тем самым запретив автоплатежи без смс-кода.
Блокировка автоплатежей в Сбербанке - Дополнительно следует проверить раздел «Куда привязаны мои счета и карты».
Как вернуть деньги
Для начала напишите подробное письмо в поддержку SpyBot с требованием возврата денежных средств. Предоставьте максимальную информацию по вашей подписке и списанию. В обязательном порядке укажите причину ваших требований.
Если ответят отказом, есть процедура, называемая чарджбэк. Она предусматривает возврат денежных средств через банк. Её осуществление происходит следующим образом:
- Владелец карты должен подать письменное заявление в офисе банка или отправить его официальную почту банка. К обращению необходимо приложить доказательства нарушений со стороны поставщика цифровых услуг (в вашем случае SpyBot и ИП Бровко Т.Р.).
- Отдел безопасности проводит подробный анализ спорной транзакции и обращается к банку получателя перевода. В случае необходимости запускается оспаривание покупки через платежную систему.
- По завершении изучения ситуации, служба безопасности сообщает владельцу карты свое окончательное решение и осуществляет возврат денежных средств в случае положительного исхода.
Возврат денег за использование сервиса SpyBot может вызвать определенные сложности. Банк может отклонить запрос владельца карты на активацию процедуры возврата средств из-за незначительных убытков. Клиент должен предоставить доказательства отсутствия привязки карты, а также подтвердить, что сервис не предоставил оплаченную услугу или нарушил условия пользовательского соглашения.
Отзывы
Увидел рекламу в сети и подписался через Телеграм. На сайте spybot.click пишет что это шпион-бот, а в телеге указывает что это «анонимная проверка». Не понятно как все работает. Я для проверки подключил свой аккаунт и мне через несколько минут стали писать что имеется активность, хотя я ничего не делал. В общем обман какой-то. Хорошо что использовал виртуальную карту и сразу её заблокировал. Алексей, г. Подольск
Привязал к чат-боту свою рабочую карту и теперь не могу избавиться от подписки. Техподдержка только написала какие данные нужно предоставить и тишина. В банке отказались рассматривать заявку на возврат 890 рублей. Посоветовали просто заблокировать карточку. Никому не рекомендую. Батыр, г. Уфа
Зашел посмотрел что может Spy Bot. Ничего особенного — информация берется из открытых источников за 200 рублей в день. Я такую могу найти и на бесплатных сервисах анализа. Сергей, г. Краснодар
Заключение
Если с карты были сняты деньги с пометкой SpyBot Sankt Peterb RUS, значит вам была подключена платная услуга «Шпион Бот». Отменить подписку можно на странице управления услугами (spybot.click/subscription) или через техподдержку сервиса в Telegram (t.me/manager_helping). Альтернативный вариант отключения SpyBot — выставить запрет или лимит для онлайн-платежей на карте. Возврат средств рассматривается в индивидуальном порядке и для этого необходимо обратиться с подробным заявлением в службу поддержки.
Таисия…. ….. , которая списывает деньги с карт людей, желаю тебе и твоей всей фомилии Шайтана, пусть ваш род гниёт в собственных ваших амбициях, вы мне больше 200 тыс списали, и желаю чтобы ваши близкие которые вам так сильно дороги мучительным болезней чтобы приболел.
Когда у меня была такая ситуация и нужно было контролировать мужа, Позвонила парню зовут Виктор,
мне друг подсказал, он подключил семейный локатор и я могла
и смс смотреть и разговоры слушать, ватсап дублировался.
Он все удалённо делает, я ему 2 номера дала и он за 30 минут все подключил.
Вы можете лично обратится к Таисии для возврата средств, или написать ей в WhatsApp.
Как вернуть деньги за подписку
Гори с…а в адy!