Списали деньги 4BRL Pag TEL Appdefense Barueri BRA — что за покупка

В последние недели от многих держателей банковских карт посыпались жалобы на неизвестные списания и покупки в пользу 4brl Pag TEL Appdefense Barueri BRA. Причем, если на карте нет средств или она заблокирована, постоянно идет отказ в списывании запрашиваемой суммы денег. Давайте разберемся, что это за подозрительные операции и как вернуть деньги, в случае проведенной покупки.

Как расшифровывается платеж

Практически нигде нет хотя бы отдаленной информации об операциях и транзакциях в сторону 4BRL Pag TEL Appdefense Barueri BRA. Исходя из обозначений в платежке можно только предположить, что говорит расшифровка:

• 4BRL — обозначение валюты, бразильского реала;
• AppDefense — то ли защита приложения, то ли защита магазина;
• Barueri — город в Бразилии и его муниципалитет;
• BRA — индекс самой страны Бразилии.

Как видите, все описание транзакции, почему-то, связано с Бразилией — видимо в ту сторону и идут списания денег со счетов. Логичным будет и сам вопрос — что это за покупка, если пользователь ничего не совершал?

Что за покупка?

Как мы уже сказали выше, людям только приходят СМС уведомления, что была совершена покупка, либо был произведен отказ. В любом случае нужно понимать — мошенники получили доступ к вашей карте, либо была взломана база некоего магазина, в котором ваша карта была зарегистрирована.

На сегодняшний день мошенникам и хакерам достаточно знать номер карты, CVC и дату, что бы выполнить покупку или списание с ваших счетов. Даже имея двухфакторную защиту или активную опцию 3D Secure, вы не полностью защищены.

Как мошенники списали деньги на Pag TEL Appdefense Barueri?

На сегодняшний день мошенники располагают большим арсеналом приемов по выуживанию данных карт. Вот основные из них:

• Взлом базы магазина, где вы проводили покупки. Об этом мы написали выше.
• Специальные вирусы на телефоне (банкеры, перехватчики). Такие зловреды могут сканировать банковские приложения на телефоне и, при их активации, заменять поле ввода логин-пароля своей фейковой страницей. Также банкеры могут легко перехватывать СМС, в которых приходит код подтверждения.

Имея на руках три параметра карты, мошенники в спешном порядке проводят онлайн покупки в магазинах однодневках. Списания могут идти о тех пор, пока на карте не останется нулевого баланса.

Как защитить карту и вернуть деньги?

Итак, если вы получили sms со списанием в сторону 4BRL Pag TEL Appdefense Barueri BRA, нужно немедленно выполнить несколько шагов. От вашем оперативности зависит и возврат средств.

Первым делом проверьте сам баланс по карте. Возможно сообщение фейковое и мошенники рассчитывают, что вы перейдете по ссылкам в сообщении. Если же списание реально произошло, делаем так.

1. Звоните в ваш банк (только официальный номер поддержки) и просите заблокировать карту, так как произошел взлом. От вас могут потребовать дополнительную информацию — секретное слово, паспортные данные.
2. Сразу же узнайте у менеджера, как оформить заявление на возврат средств. В банках имеются службы финансового мониторинга, которые проанализируют ваше списание. Очень часто деньги возвращают пострадавшим.
3. Узнайте на какую платежку ушли деньги. Пройдите в личный кабинет (через браузер или через приложение) и изучите детализацию списаний. Возможно там будет указана информация о получателе перевода за покупку. Пробейте в поиске всю информацию по ним, отыщите официальный сайт и отпишитесь в их поддержку. Дайте им данные по переводу (откуда и куда шли деньги). Если этот платежный шлюз лицензирован, то в их же интересах вернуть вам средства.

Если уже карта была засвечена — настоятельно рекомендую запросить её перевыпуск в Банке. Эта процедура может стоить некоторых денег, но такой перевыпуск создаст вам новую карту с обновленными CVC и датой.

Обязательно проверьте ваш компьютер (ноутбук) и смартфон на вирусы:

• Примените поочередно несколько антивирусов (Kaspersky, ESET, AVG, Dr.Web).
• Удалите лишние приложения и проверьте список администраторов устройства, где отключите все лишнее.
• Можно выполнить и просто сброс всего устройства, но заранее позаботьтесь о выходе из своего Google аккаунта.
• Смените все пароли от важных аккаунтов — Google, онлайн-банкинг, почты. Задайте двухфакторную защиту.

От себя добавлю — создавайте виртуальные карты от QIWI или Яндекс.Деньги. Такие карты легко перевыпускать в два клика и контролировать баланс.

Заключение

Если вы обнаружили сообщение о покупке 4BRL Pag TEL Appdefense Barueri BRA — сразу же начинайте действовать. Если будете медлить — то могут списать еще или транзакция будет закрыта, а мошенники снимут с конечного счета/кошелька деньги. Звоните в поддержку, только компетентный менеджер сможет вам помочь в возврате средств.

На будущее: никогда не упускайте из виду вашу карту при оплате в магазине. Внимательно оплачивайте через Сеть и сверяйтесь, что бы не попасть на сайт двойник, созданный мошенниками.