За последние несколько лет набрала популярность довольно интересная схема, по которой работают крупные коллекторские организации. Сегодня мы расскажем, почему вам приходят SMS от FCB_NPJSC с требованием закрыть долги. Вы узнаете что это за организация, как она работает и какие отзывы о ней в Сети.
Что это за сообщения?
Сообщения от FCB_NPJSC — это уведомления от организации НАО «Первое коллекторское бюро». FCB так и расшифровывается First Collection Bureau. Уведомления могут носить различный характер — информационные (например, «платеж зачислен на ваш счет», «запланирован визит») или с требованием погасить переданный им долг. Помимо сообщений, вам могут названивать с разных номеров менеджеры их колл-центра.
Что за организация «Первое коллекторское бюро»
Давайте разберемся с главным вопросом — что же представляет из себя НАО «ПКБ», по какому алгоритму действут данные коллекторы и как нужно действовать, если вам стали приходить смс от fcb_npjsc или того хуже — начали названивать.
Итак, действует ПКБ так:
- Покупается база должников банка,мобильного оператора или МФО. В основном это устаревшие кредитные обязательства (непогашенный кредит, займ или пеня/незакрытый процент).
- Такая база содержит данные человека, а также контакты его родственников, наследников, поручителей.
- После этого идет автоматическая рассылка с требованием погасить долг, а также некоторую пеню, которая может превышать сумму долга в несколько раз.
Хочу сразу заметить, что «Первое коллекторское бюро» является официальной организацией и внесена в государственный реестр юридических лиц (ОГРН 1092723000446). Официальный сайт: www.collector.ru. Телефон для связи: 8 (800) 234-40-04. Почта: ecc@collector.ru.
Отзывы о работе НАО ПКБ
Схема такой работы не нова, форумы переполнены гневными отзывами о методах работы НАО ПКБ и их менеджерах, которые часто выходят за рамки обычного общения. К сожалению, призывы вернуть «долг» не подкрепляются никакими удостоверяющими документами. Большинство отзывов уверяют в том, что выбивание долгов идет в разрез с законодательством.
Помимо этого, имеются отзывы, которые говорят про адекватность требований ПКБ, в сравнении с другими агенствами подобного типа. Отзывы оставляют в основном сотрудники банков и МФО, которые ближе знакомы с этой кухней.
Рекомендуем наши материалы о подобных организациях ООО КЭФ и ООО РСВ.
Что делать, если вам звонят с НАО ПКБ?
Обязательно прозвоните на их номер 8 (800) 234-40-04 и разъясните ситуацию. В большинстве случаев, за людьми, которым постоянно названивают, действительно имеются непогашенные долги, они являются наследниками, либо их записали в поручители. Что бы не нервничать раньше времени и понять серьезность требований ПКБ, запросите у них:
- Документ о передаче (отчуждении) права на требование долга — договор цессии. Вам также должно придти официальное письмо (под подпись) от вашего банка, которые передает это право «Первому Коллекторскому Бюро».
- Срок исковой давности должен быть не более 3 лет, но в отдельных случаях возможны и большие сроки, определяемые в судебном порядке.
- В случае с наследованием вами долга, требуйте в добавок документ с данными о имуществе покойного (банк должен передать её вместе с долгом). Запомните: размер долга не должен превышать сумму, в которую оценили наследство.
- Можете отправить коллекторам встречный запрос заказным письмом, где потребуйте выслать подтвержденные копии договора цессии.
- Далее по желанию: если все обязательства перед банком закрыты, можете направиться в банк и запросить справку о погашении (её также должны дать по закрытию кредита).
Отдельно скажем про угрозу выслать по вашему адресу выездную группу, которая будет разговаривать с вами с глазу на глаз. О таких ситуациях не отзывались, но если вдруг такое произойдет — вновь требуйте документы, если их нет, то вызывайте полицию.
Если у вас требуют погасить долг, не подкрепляя это никакими документами — это мошенничество и вымогательство. Вы в праве обратится в полицию, прокуратуру и написать заявление в Федеральную Службу Судебных Приставов.
Заключение
Теперь вы знаете, что означают SMS от FCB_NPJSC с требованием погашения. Стоит сразу вам сказать — волноваться незачем, чаще всего людей просто пытаются «взять на понт». Если человек занервничает, начнет переживать, то его легче продавить и вынудить заплатить средства. Запомните — закон и право на вашей стороне и до судебных тягот практически никогда дело не доходит.
Если раньше были кредиты, по которым вы не расплатились, даже если им больше трех лет — может быть такое что банк продал их коллекторам. У меня была похожая ситуация, не платил по кредиту и уже забыл про него, а тут пришли взыскатели из первого коллеткорского. Долго не мог вспомнить что за кредит. А потом они документы показали и вспомнил, о каком долге речь. Сошлись на рассрочке, они еще небольшую часть суммы скинули. Хоть не много, но приятно.
коммент. ниже:
» …По закону РФ, если кредиту более 5-ти лет, и Вы не общались с банком ни письменно, не по телефону, т.е. ни как — то кредит считается списанным, а передача личной, конфеденциальной информации о клиенте банка коллекторам — незаконна…»
Подскажите пожалуйста,мне пришло СМС о том что мне на счёт пришли деньги,что это смс означает и на какой счёт пришли они?
Николай, как мне кажется, коллекторские бюро НЕ будут начислять деньги и скорее всего это попытка вывести вас на обратную связь. Опять же, я могу ошибаться.
Мне уже несколько месяцев шлют что деньги мне зачислили, но денег никаких, естественно, не приходит, вот не понимаю в этом никакого смысла. Никому ничего не должна, кредиты все погашены, долгов нет, но они и не просят, просто фигню присылают какую-то.
Возможно у них ваш номер по ошибке вбит в систему и идет на него постоянная рассылка, либо ждут от вас обратной связи. Игнорируйте.
Николай, как мне кажется, коллекторские бюро НЕ будут начислять деньги и скорее всего это попытка вывести вас на обратную связь. Опять же, я могу ошибаться.
В 2008 ГОДУ БРАЛА КРЕДИТ,ВИДИМО ЧТО ТО НЕ ДОПЛАТИЛА.В 2018 НАЧАЛИ ЗВОНИТЬ КОЛЛЕКТОРЫ/ДО ЭТОГО НИ КТО НЕ БЕСПОКОИЛ/ В АПРЕЛЕ ЭТОГО ГОДА ПРИСТАВЫ СПИСАЛИ С МОЕЙ ПЕНСИОННОЙ КАРТЫ 14000РУБ./ПРИШЛО СМС СООБЩЕНИЕ ЧТО ЭТА СУММА ЗАЧИСЛЕНА НА МОЙ СЧЕТ/ПРИСТАВ ДАЛА НОМЕР ТЕЛ.1КОЛЛЕКТ.БЮРО.ПОЗВОНИВ ТУДА ВЫЯСНИЛА ЧТО СУММА ЗАДОЛЖНОСТИ ЗНАЧИТЕЛЬНО ПРЕВЫШАЕТ ТУ СУММУ ЧТО С МЕНЯ СПИСАЛИ.ПРИГЛАСИЛИ ПРИЙТИ В АГЕНСТВО ЧТО БЫ РЕШИТЬ ВОПРОС.
По закону РФ, если кредиту более 5-ти лет, и Вы не общались с банком ни письменно, не по телефону, т.е. ни как — то кредит считается списанным, а передача личной, конфеденциальной информации о клиенте банка коллекторам — незаконна…
Пришло сообщение: DDM Invest уступил право на взыскание Вашего долга. НАО «ПКБ». Далее телефон и эмейл адрес. Никаких кредитов ни в банках, ни в МФО не имею и не имела никогда. Наследство тоже не получала. Что это может значить?
На протяжении долгого времени мне звонят, спрашивают гражданина Веселова. Никогда не был знаком с таким человеком. Подскажите пожалуйста как избавиться от них? Куда мне обратиться с жалобой?
похожая ситуация,тоже какого.то чела спрашивали. не знаю такого, номер в прошлом году купил. в итоге забил и они через какое то время перестали звонить. Долгов у меня никаких нет, я их по закону брать еще не имею права, так что вот так.
Подскажите пришло мне смс о том что ооо примоколлект уступил право на взыскания долга нао пкб.и указан телефон и электронный адрес. Зарегилась на адресе проверила долга нет. Как быть?
Вот жалуются сотрудники данной организации как с ними плохо обращаются там начальники, а Вас совсем не жаль, так как Вы еще хуже поступаете с Народом. Номера: 89856601167, 88002344004, 88002347564, это Первое коллекторское бюро / НАО ПКБ. Номер 89856601167 принадлежит их сотруднику Борисову Сергею Александровичу. Пришел некий «мужчина» после 19 часов, сильный стук в дверь, потом еще раз долбешка в дверь, показал удостоверение и заявил что более 10 лет тому назад моим родственником был взят кредит в Джи и Мани банк. На мой вопрос почему не подали в суд за столько лет, существо мужского пола заявило, что сейчас разобьет мне лицо, все это было с пошлым матом и угрозами, глаза у него были выпучены как у психопата, зовут его по удостоверению Борисов Сергей Александрович, полноватый, среднего роста, волосы светло-русые и похож на бывшего мента, видно что человек невменяем, я успела уйти и закрыть дверь, не открывайте дверь посторонним.
плохая контора и сотрудники такие же. пытались впарить чужой долг, но ничего не получилось, когда звонят обсыпаю их и они сразу кидают трубку. уже давно не звонили , аж заскучал.
Наше правительство знает о такой проблеме в «нашей» стране, но намеренно ничего не делает, чтобы народ ещё глубже посадить в «долговую яму», тем самым дежать народ у себя «на поводке», в сами в это время пи3д@т у народа «по- чёрному», не стесняясь и не захлёбываясь от награбленного…
Приходили смс от Первого колекторского, но удалял сразу. Привычка такая. А потом они начали звонить….примерно раз в неделю — в середине недели. Относился спокойно, но думал что будет как с банком скоро надоест. ноооооо нет, настойчиво звонили месяца 4…. Решил дальше не испытывать их терпение и согласиться на выплаты. Тем более пророченный кредит был, что тут отрицать. В следующем месяце вношу последний платеж, должны выдать справку о закрытии долга.