19.12.2017     28
 

ООО КЭФ – что это за организация прислала письмо


Кредиты являются одним из важнейших аспектов функционирования всей банковской системы. С процедурой получения займа различного рода и типа сталкивался практически каждый, поэтому не будем перечислять преимущества и недостатки этого решения. Вполне логично, что имеют место и просрочки. Что делают кредиторы со злостными неплательщиками? “Передают” долг, и дальнейшим взысканием занимаются коллекторские фирмы. Мы расскажем про ООО КЭФ, вы узнаете что это за организация и почему вам пришло от них уведомление в форме письма или СМС.

Кратко про организацию

ООО  КредитЭкспресс Финанс (КЭФ) – одна из старейших коллекторских компаний, работающих в Восточной Европе. Свою работу она начала в далеком 1999 году. На данный момент, организация работает в 11 странах, а штат сотрудников насчитывает более 1500 человек. Основной вид деятельности – взыскание долгов. КЭФ зарегистрирована в госреестре.

Организация активно использует все легальные инструменты взыскания. На сегодняшний день, компания является одной из наиболее авторитетных среди коллекторских агентств в СНГ.

Взаимодействие с должниками осуществляется следующими методами:

  • смс-напоминание и звонки;
  • почтовые оповещения;
  • e-mail почта и рассылка
ООО-КЭФ-это-коллекторское-агенство

ООО КЭФ – это коллекторское агенство

Положительные стороны

КЭФ по праву считается современной компанией. Используются передовые технологии, дающие возможность должнику и клиенту комфортно работать с сервисами организации. Официальный сайт позволяет получить всю необходимую информацию об имеющейся задолженности, для её получения необходимо войти в личный кабинет.

Среди полезных функций ресурса:

  • просмотр контактной информации;
  • возможность заказать обратный звонок;
  • онлайн-помощник;
  • доступные виды онлайн связи: скайп, телеграмм, чат.

Здесь же находится сервис онлайн платежей, позволяющий осуществить платеж в любое время. Для должников данное коллекторское агентство нередко предоставляет особые условия. Компания часто идет навстречу, давая отсрочку и прочие поблажки, но, разумеется, делает это не всегда. Для своих клиентов КЭФ – надежный партнер, делающий все необходимое для возврата средств.

Негативные качества агенства

Но есть и обратная сторона. Частенько, негативные стороны данной компании связаны с работой сотрудников. Особенно это касается представителей колл-центра. Звонящих сотрудников нередко обвиняют в хамстве, нежелании слушать и чрезмерном усердии. Настойчивость работников КЭФ довольно часто граничит с нелегальными методами работы. Имеется информация об угрозах в сторону должника, его имущества и близких. К счастью, подобные ситуации довольно редки и зависит от компетенции сотрудников компании.

Отзывы-должников-об-организации-ООО-КЭФ

Отзывы должников об организации ООО КЭФ

Если вам пришло письмо от КЭФ

Если на вашу почту или телефон приходят уведомления от организации КЭФ, первым делом обратитесь в ваш банк за разъяснением ситуации с кредитом. После, на официальном сайте коллекторов, либо по телефону (495) 726-56-53, узнайте подробнее об уведомлении. Возможно это путаница в базах данных и оповещение о долге пришло по неверному адресу. Упоминаются случаи прихода письма прежнему хозяину жилья, несмотря на то, что он продал помещение несколько лет назад. Также возможен вариант, когда без вашего ведома вы были вписаны поручителем, что является незаконным действием.

Если в вашем отношении действуют незаконно

Правозащитники рекомендуют вести запись разговора. Это доказательство противоправных действий, которое станет полезным в случае хамства, угроз и проявлений некомпетентности сотрудников. В этом случае можно даже подать иск, и при благоприятных обстоятельствах получить денежную компенсацию.

С частотой звонков так же можно бороться. КЭФ обзванивает должников с одного и того же номера, так что достаточно поместить его в черный список. Если это нежелательно, но и ежедневные звонки причиняют дискомфорт, то следует обратиться в Роспотребнадзор.

При наличии погашенной задолженности нужно:

  • отправить доказательства закрытой задолженности на почту организации – collection@creditexpress.ru;
  • оповестить о подаче заявления в правоохранительные органы при дальнейшем беспокойстве;
  • если это не помогло, то подать жалобы в прокуратуру, Роспотребнадзор, полицию, ЦБ РФ.

При наличии непогашенного долга рекомендуем обратиться к компетентному юристу для составления плана действий.

Отзывы-должников-о-работе-КЭФ

Отзывы должников о работе КЭФ

Осторожно, мошенники!

ООО КЭФ является известной организацией. Не удивительно, что её название часто пользуются мошенники. Вместо КредитЭкспресс Финанс вам может прийти оповещение о долге от «Кредит Экспресс R» и многих других вариаций названия. Нередко злоумышленники используют всю официальную информацию, за исключением расчетного счета. Говоря иначе, в письме присутствует адрес официального сайта КЭФ (или его имитация), контактная информация и адрес офиса данной фирмы.

Не стать жертвой мошенников очень просто! Достаточно зайти в личный кабинет на сайте, а еще лучше, связаться с представителем call-центра любым из способов, указанных на официальном ресурсе агенства. Напоследок вот еще один видео отзыв о работе агенства.


Обсуждение: 28 комментариев
  1. Ольга:

    На мой адрес пришло письмо от ООО “КЭФ” на имя совершенно незнакомого человека о задолженности! Он здесь никогда не проживал, не был зарегистрирован и т.д. Прекратите это безобразие!!!
    Должник-Олигов Акраман Магометович!

    Документы вообще кто-то смотрит, когда кредиты выдает? Или адрес можно любой назвать?
    А потом людей нервировать этими письмами.

    Ответить
    1. admin:

      Спасибо Ольга за отзыв. Я надеюсь они вас не тревожили по телефону?

      Ответить
  2. Юлия:

    На мое имя из Москвы пристали документы,, расчетный лист и еще что то (отвратительнейшего качества ксерокипии, совершенно не читаемы), якобы я должна по кредиту в ПАО Вилпимком 1900 р. и Взыскивает КЭФ, делопроизводство от 2016 года, даже номер договора какой то есть (тоже не разобрать). Поиск по сайтам приставом ни каких данных не быдал, совсем ни чего нет У меня в указанные даты не могло быть ни каких кредитов. И указанные номера телефонов 8-800-775-76-23 и 8(495)1391266. Поиск информации по номеру телефона … крупными буквами выдал “Мошенники”

    Ответить
    1. admin:

      Спасибо Юлия за доп. информацию. Сейчас много мошенников, нужно быть осторожнее. Есть еще такой момент, что сама организация КЭФ должна бороться с таким спамом и блокировать такие номера, так как такие истории выставляют её в негативном свете.

      Ответить
  3. Александр:

    на мой адрес пришло письмо от ООО “Кэф” на мое имя о том,что я и ПАО “ВымпелКом”заключили договор об оказании услуг связи и я “типо”” должник и по договору уступки право требования задолженности перешло к “Свеа Экономи Сайпрус Лимитед” подписан документ Клюкиным Александром Сергеевичем – Директором ДЕПАРТАМЕНТА принудительного взыскания ООО “КЭФ” сумма долга 1500 рублей….номера телефонов указанны 8-800-775-76-23 и (84951)-39-12-66

    Ответить
    1. Андрей:

      Привет,а они не назначали дату предполагаемого визита для личной разборки( осмотра имущества и т.п.)?)))

      Ответить
      1. Генадий:

        Приветствую! А если назначали и даже приходили?))

        Ответить
  4. Люда:

    На мой адрес и на мои данные пришло письмо от ООО «КЭФ»,что якобы я должник (ПАО «ВымпелКом») в лице Руководителя дерпартамента кредитного контроля Малой Анны Павловны . А Директором департамента досудебного взыскания является Луговцова Лариса Евгеньевна.Моя сумма долга состояляет 1769,53руб. Я у них ничего не оформляла и никаких договоров не заключала .Их контакты:8007757623-номер не работает ,84951391266.

    Ответить
    1. елена:

      тоже самое, только имя директора по другому! мошеники!

      Ответить
    2. елена:

      по данным эта компания ликвидированна в 2016 году

      Ответить
  5. Я не понимаю, что это за тубой банк.Я уже третий год говорю чтоб перестали искать у меня не известного мне человека.Звонят и требуют погасить кредит.Я не брала и брать кредит не собираюсь.перестаньте звонить мне. Я не виновата что ваши сотрудники записывают не правильно домашний телефон.Еще раз позвоните и я передам заявление в прокуратуру на уголовное дело.Ищите своего Олега Геннадьевича в другом месте.

    Ответить
    1. admin:

      Галина, это же не банк, это коллекторы. Есть большая вероятность что они служат не одному а нескольким большим банкам, либо выкупают у них “должников”.

      Ответить
      1. Мне все ровно кто они, представляются как сотрудники ООО КЭФ. Номер телефон 89266106863.Видимо до них уже три года не доходит что нет здесь таких людей.

        Ответить
      2. Андрей:

        Пришло письмо от компании ООО”КЭФ” якобы у нас живёт человек должник ,я уже 100 раз говорил что этот человек прописан сжечь но не живёт ,хватит сюда письма писать и т.д. Но всем все равно и уже надоело ,был 1 момент уже оплатили задолжность ,уже просто достали, и тут не проходит недели приходит ещё 1 письмо и уже сумма указана в 2 раза больше. Что за безпредел просто деньги выманивают,а теперь мы решили подождать и если ещё раз придет письмо тогда уже будем общаться в суде

        Ответить
  6. Сергей:

    Спасибо за данное видео, если честно- достали своими предупреждениями. С октября 2017 года атакуют сначала письмами, потом звонками и СМС. Но врагу не сдается наш гордый ВАРЯГ. Пока ни чего серьёзного, но обещают. Стоит ли их бояться или нет Суть вопроса и копии их писем могу скинуть на почту Мой адрес : goblin59@mail.ru.Заранее благодарен за консультацию.
    С уважением Сергей Гликин

    Ответить
  7. Елена:

    Вымогатели и дебилы.Живут и жируют за чужой счет.

    Ответить
  8. Светлана:

    На мой телефон поступают звонки о якобы какой то задолженности. Человека я знать не знаю кого они ищут, меня начинают напрягать эти тупые звонки.

    Ответить
    1. admin:

      Есть такое приложение – Антиколлектор. Установите его и живите спокойно.

      Ответить
  9. Иван:

    Я не гражданин РФ но мне звонят и говорят про какие-то долги

    Ответить
  10. Татьяна , Санкт-Петербург:

    На мой адрес пришло два письма от ООО “КЭФ”на имя Виноградовой Валерии Николаевны, но указанная гражданка мне вообще не знакома и никогда по моему адресу не была зарегистрирована. Письма я не вскрывала и их содержание мне не известно. Извольте больше не беспокоить.

    Ответить
  11. Виктория:

    Добрый вечер. На домашний телефон звонили и спрашивали какого-то Хамамеда……. мм мм , имя не изсвесное мне, они уверяют что он живёт у нас 😠. Теперь мне звонят бесконечно и говорят что на нас долг. Это что за безобразие? Куда жаловаться? И как им ДОЗВОНИТЬСЯ?

    Ответить
    1. admin:

      Вы им не дозвонитесь. Если будут постоянно названивать, сообщите что обратитесь в полицию.

      Ответить
  12. Анна:

    ооо кэф пришло письмо сегодня моей дочери по поводу долга и это письмо отправиться к суду там ЦБ решит вопрос о ликвидации этой организации,вопрос решен о возможности закрытие коллекторских организации в том числе с 10января отозвут лизенции и всех документов у почта банк надеюсь Руденко Д распрощаеться со своим банком и бизнесом!

    Ответить
  13. Ирина:

    Мне тоже пришло письмо от “КЭФ”. Суть в следующем: несколько лет назад я сотрудничала с компанией “Эйвон”, якобы с 2016 года у меня осталась задолженность порядка 700 рублей. Два месяца назад “Эвон” передает этот долг компании “Вилдон”, а “КЭФ” на основании абонентского договора требует с меня этот долг, причем уже не 700 рублей, а 3800 . Много нестыковок, ни один документ не оформлен надлежащим образом, не заверен живой печатью и подписью. Написала в “КЭФ” письмо по электронной почте – оно осталось без ответа.

    Ответить
  14. best:

    Спасибо за информацию.

    Ответить
  15. Miravidfom:

    Я думала это всё не правда. Мошеннические схемы еще не перевелись в 18 году

    Ответить
  16. Татьяна:

    А что делать если деньги уже перевели в КЭФ в счёт погашения долга, а выясняется, что долг в банке так и висит? Возможно ли хотя бы эти деньги вернуть? Ведь значит в банке долг вырос

    Ответить
    1. KreditExpert:

      То есть, вам написали, что выкупили ваш долг у банка? Вы именно его погасили?
      Ситуация тонкая, но сама организация КЭФ вроде как официальная и можно потребовать аннулирования долга. Проконсультируйтесь лучше с юристом.

      Ответить

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для отправки комментария, поставьте отметку, что разрешаете сбор и обработку ваших персональных данных . Политика конфиденциальности