СЦ Иваново Окружная Вайлдберриз — где находится, отзывы о работе

• каждая отгрузка должна иметь упаковочный лист с читаемым штрих-кодом поставки;
• на каждом заказе должна быть маркировка штрих-кода, который назначается в личном кабинете продавца WB;
• для более быстрой обработки предпочтительно воспользоваться QR-кодом;
• в случае отсутствия штрих-кода товар не будет принят
• на каждой коробке необходимо прописать номер телефона и название продавца (ИП, компании, организации) — при возникновении сложностей с сортировкой это поможет быстрее решить проблему.

Советуем прочесть наш материал о работе новых распределительных центров WB в Радумле и Сынково.

Инструкция по выгрузке в СЦ Иваново Окружная:

1. При объеме отгрузки до 10 коробок необходимо обращаться на ворота №10. При объеме более 10 коробок — обращайтесь на ворота №2 и №3.
2. Каждый отгружаемый короб или палета должны иметь упаковочный лист, в котором должны быть прописаны данные о товаре и поставщике.
3. Во время отгрузки поставщик должен предоставить все штрих-коды поставки для сканирования и фиксации времени разгрузки. Подписи и печать в сопроводительной документации не проставляются.
4. Поставщиков принимают в порядке очереди. Подъем на зону погрузки поставщикам запрещен.
5. Грузы принимаются только в гофрокоробах. Если общий объем коробок превышает 1 куб. метр (10 коробов 60*40*40) — груз принимается на палете. Максимальный вес одной коробки не должен превышать 25 кг.
6. При паллетировании допускается только прозрачный стрейч.

К отгрузке запрещены корма для животных и легковоспламеняющиеся средства (жидкости для розжига, бензин, ацетон, растворители), спички, зажигалки, фейерверки и т.д.

Информация для покупателей

Появление новых сортировочных центров позволяет повысить качество обслуживания клиентов. Для покупателей из ближайших регионов сокращается срок доставки в ПВЗ, а также снижается вероятность пересортицы, ошибок и брака. В настоящее время среднее время доставки составляет ~72 часа.

Однако в работе маркетплейса иногда встречаются проблемы. Наиболее часто покупатели жалуются на задержку заказов в сортировочном центре СЦ Иваново Окружная. Например, заказ может прийти в центр, получить системный статус и зависнуть на длительный срок. В такой ситуации сдвигаются сроки доставки в ПВЗ, отчего планы покупателя могут быть нарушены.

Наиболее частыми причинами задержек становятся:

• пересортица на складе;
• ошибки при сборке, потеря заказа и человеческий фактор;
• выявленные проблемы, связанные с браком и повреждением упаковки;
• проблема с транспортировкой;
• долгая поставка со склада поставщика;
• ошибки при заполнении документов поставки.

Если система маркетплейса просчитает задержку — покупателю сразу будет направлено оповещение в личном кабинете, а статус изменится на соответствующий. В среднем, срок поступления в ПВЗ смещается на 1-2 дня. Если же доставка задержится на более длительный срок — клиент может обратиться в поддержку Вайлдберриз через личный кабинет или сообщества в социальных сетях.

Отзывы о СЦ Иваново Окружная

Хороший и большой склад. Товар на двух паллетах приняли быстро. Сотрудники адекватные, была небольшая задержка со штрих кодами — позвали старшего смены и все решили. Николай, г. Иваново

Мой заказ висит в Иваново Окружная уже две недели, статусы меняются по кругу и товар никак оттуда не выедет. Жаловаться некому, буду отменять. Лариса, г. Самара

Отгружаю поставки в СЦ Иваново Окружная уже полгода. Постоянные проблемы с приемкой. Приходится все решать быстро, иначе очередь и тебя отправят назад с товаром. Сотрудники навстречу не идут. Александр, г. Иваново

Работаю на данном складе комплектовщицей. Текучка средняя, но основной коллектив уже устоялся, костяк дружный. Оплата достойная и выше средней. Алена, д. Игнатово