RK Zaymysite отписаться от платных услуг и вернуть деньги

Платеж RK Zaymysite Sankt-Peterb RUS указывает на активную подписку, подключенную на сайте кредитного брокера https://zaymy.site. Деньги автоматически списывают с баланса карты, которую клиент привязал к сайту при регистрации личного кабинета. Приписка Sankt-Peterb RUS относится к юридическому адресу компании, предоставившей услугу. Пометка RK означает «RKredit»

В статье объясним как работает сервиса «Займ Даром» и какие тарифы и подписки предлагает своим клиентам. Расскажем обо всех вариантах отключения платных услуг Zaymysite и предоставим инструкции по возврату денежных средств.

О сервисе

Кредитный брокер Zaymy.site предоставляет населению консультационные услуги. Любой желающий может через сайт проанализировать кредитные предложения в сети и подобрать себе оптимальный микрозайм. Фактически проект «Займ Даром» является посредником между потенциальными заемщиками и кредиторами. Напрямую через сайт брокера получить деньги в долг нельзя.

Брокер регистрирует кредитные заявки, сверяет персональные данные клиента и рассылает сформированные анкеты в МФО и МКК. Если кредитная заявка будет утверждена кредитором, его сотрудники сформируют предложение и свяжутся с клиентом.

Почему Zaymy.site списывает деньги?

Брокер работает по подписочной модели. Неограниченный доступ к сайту и его дополнительным сервисам стоит 488 рублей за каждые 6 дней. Оплата производится через карту, которую клиент подключает при регистрации.

RK-Zaymysite-отписаться-от-платных-услуг-и-вернуть-деньги
Условия активации подписки Zaymysite

В стоимость платного пакета входят: доступ к каталогу МФО и рассылка кредитной заявки. Дополнительно клиенту будут направлять сообщения на телефон и почту, в которых будет прописан статус рассмотрения заявки. Также в подписку входят стандартные информационные рассылки и звонки с рекламными объявлениями.

Следует отметить, что вся информация об условиях услуги и актуальных тарифах прописана в соглашении оферты (https://zaymy.site/misc/public-offerta/). Также пользователя предупреждают о подписке в процессе регистрации кабинета. Услуга будет продлеваться постоянно, пока клиент самостоятельно её не остановит. Далее опишем все действенные способы отписки.

Как отключить подписку RK Zaymysite

В качестве основного способа отключения указана форма управления подписками, однако остановить услугу можно через техподдержку брокера.

Остановка подписки через сайт

  1. Перейдите на страницу https://zaymy.site/payment/unsubscribe.
  2. Укажите номер телефона, зарегистрированный на сайте, подтвердите капчу и нажмите «Продолжить».

    Форма-отключения-подписки
    Форма отключения подписки
  3. Введите присланный на телефон код деактивации и нажмите «Отключить».

    Подтвердите-отписку-кодом-из-СМС
    Подтвердите отписку кодом из СМС

Если смс с кодом отключения долго не приходит — перезапустите сайте или просмотрите раздел заблокированных сообщений.

Как отписаться через горячую линию

Обратитесь за помощью на горячую линию +7 (800) 333-32-44. Продиктуйте специалисту название подписки, ФИО и номер телефона. Заявите о необходимости остановить услугу и удалить вашу платежные информацию с сайта. В отдельных случаях, для идентификации клиента, поддержка может запросить детали платежа.

Время ответа операторов может быть долгим из-за нагрузки. Время работы поддержки: 10:00 — 20:00 МСК.

Письменное обращение в поддержку

Отправьте письмо на электронный ящик support@zaymy.site. Письмо составляется в свободной форме, но с обязательным указанием персональной информации, использованной при регистрации на сайте брокера. Помимо отключения, запросите удаление данных карты и прекращение информационных сообщений любого рода. Дополнительно рекомендуем приложить скриншот списания.

Как отменить списание RK Zaymysite через онлайн-банкинг

Через интернет-банк выключить саму услугу не получится. Однако в личном кабинете можно включить запреты на онлайн-списания. После их активации все сторонние автоплатежи будут блокироваться банком.

  • Поставьте нулевой или минимальный порог трат для транзакций в интернете. Выставить нужное значение можно в разделе «Лимитов» или в меню банковской карты.

    Настройка-нулевого-лимита-на-карте-МИР
    Настройка нулевого лимита на карте МИР
  • Настройке запрет на совершение любых покупок в интернете или тех, которые проводятся без кода подтверждения. По умолчанию включить запрет можно в настройках карты.
  • Подключите в личном кабинете обязательное SMS-информирование. Таким образом вы будете знать о любых попытках совершить операцию на карте.

Все вышеописанные опции доступны клиентам Сбербанка. Настроить и управлять ими можно через раздел «Лимиты и ограничения по картам».

Блокировка-покупок-без-смс-кода-в-Сбербанке
Блокировка покупок без смс-кода в Сбербанке

Если Zaymy.site попробует снять деньги уже после отписки — рекомендуется срочно остановить работу карты и обратиться на горячую линию банка. Объясните оператору сложившуюся ситуацию и заявите о необходимости проверить транзакцию.

Как вернуть деньги

Возврат списанных средств производится после рассмотрения соответствующего обращения от клиента. Не позднее первых суток после активации подписки обратитесь в поддержку Zaymy.site и проконсультируйтесь по вопросу возврата.

В свободной форме составьте заявление, приложите к нему выписку по платежу и запросите возврат. В случае одобрения, средства будут возвращены на баланс карты в течении следующих 10 дней (точный срок перечисления зависит от банка клиента).

Заявление подается на имя ИП Шенгерей Евгений Борисович (ИНН 422316476516) с указанием ваших контактных данных и подробным описанием причины возврата. Такие заявления эксперты рекомендуют составлять от руки, проставляя в конце подпись и дату обращения. Отправлять нужно скан-копию или фотографию заявления в хорошем качестве.

Как правильно подобрать кредитного брокера в интернете?

Зачастую кредитные брокеры становятся полезным инструментом и помогают найти микрокредиты с действительно выгодными условиями. Также КБ помогают избежать сервисы, навязывающие платные полисы страхования, кредитные истории и необязательные юридические консультации. При выборе брокера в сети стоит обратить внимание на следующее:

  • Репутацию и отзывы в сети. Ознакомьтесь с отзывами от прошлых и действующих клиентов. Поищите информацию о сайте или ИП через отзовики.
  • Проверьте лицензию и прочие разрешительные документы, полученные сервисом от уполномоченных органов. Убедитесь, что брокер присутствует в СРО.
  • Изучите историю, партнеров и опыт работы. Чем дольше работает сервис — тем выше шанс на успех. В случае с Zaymy.site — проект новый и не имеет достаточной истории для должной оценки.
  • Сравните комиссию брокера с ценниками других аналогичных проектов.
  • До начала работы обратитесь в поддержку брокера. Задайте специалистам интересующие вас вопросы, уточните детали их работы.

Заключение

Если с карты списывают деньги за услугу RK Zaymysite Sankt-Peterb RUS, значит была активирована платная подписка на кредитном сервисе «Займ Даром». Отключить продление подписки можно через форму управления https://zaymy.site/payment/unsubscribe, горячую линию +7 (800) 333-32-44 или e-mail поддержки support@zaymy.site. Альтернативным способом отключения услуги будет блокирование платежа через онлайн-банкинг.

Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Вадим

    Отписка

    Ответить
  2. Анна

    Отписка RK*yettowzaimru

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. По указанному вами списанию мы не нашли данных. Проверьте — правильно ли вы указали название транзакции.

      Ответить