Rentmaster Pro G Moskva RUS — это автоматическое списание, связанное с продлением платной подписки на сайте https://rentmaster.pro. Деньги снимают с карты, которую пользователь подключил к сервису для оплаты пробного доступа. Пометка g Moskva RUS указывает на местоположение компании, принявшей оплату за услугу.
Если вовремя не отключить платную подписку, сервис будет снимать ежемесячно по 3490 рублей. Далее мы поясним как отписаться от платной подписки и защитить карту от повторных списаний.
Про сервис РентМастер
Сервис занимается распространением платных курсов по обучению и заработку на субаренде недвижимости и пересдаче арендованных квартир. Создатели проекта обещают ученикам прибыль от 150 тыс. рублей в месяц при минимальных денежных затратах. В программе обучения можно выделить следующие направления:
- нюансы и особенности поиска квартир для посуточной субаренды;
- развитие навыков и алгоритмов для правильного общения с собственниками недвижимости;
- изучение особенностей при подготовке недвижимости к субаренде и создание максимально подходящих условий;
- особенности поиска клиентов в социальных сетях, мессенджерах и сервисах объявлений;
- изучение правил при составлении договоров, актов приема-сдачи, бухгалтерии и прочих документов.
Услуги на проекте оказываются ИП «Кубицкая Светлана Васильевна», ИНН: 611100738766. Адрес компании: Ростовская обл., Зеленоградский р-он, хутор Красноармейский, ул. Заречная 25, кв. 2.
Почему Рентмастер Про списывает деньги?
Для популяризации курсов, сервис РентМастер предлагает всем заинтересованным пользователям воспользоваться пробной суточной подпиской за 1 рубль. Для активации пробного доступа необходимо привязать банковскую карту и подтвердить оплату. Сразу после платежа, сервис подключает к карте автопродление курсов. Таким образом, через 24 часа с карточки снимут 3490 рублей за продление подписки на месяц.
Информация об автопродлении и реальной стоимости курсов прописана в соглашении оферты. Открыто пользователей об условиях не предупреждают, опуская их малым серым текстом в чекбоксе.
Как отменить подписку
Отменить подписку на сервис РентМастер можно через специальную страницу https://rentmaster.pro/unsub. Введите поочередно номер телефона и e-mail, использованные при регистрации, и нажмите кнопку «Отписаться». Рекомендуем проверить статус подписки, обратившись в поддержку сервиса через электронную почту help@helpme2.club.
Отключение услуги через банк
Часто, подобные сайты с курсами игнорируют запросы клиентов на отключение, из-за чего списания продолжаются еще некоторое время. Во избежание подобной ситуации, мы советуем остановить на карте возможность проведения онлайн-расчетов. Таким образом повторные попытки списать средства в пользу сайта РентМастер будут блокироваться.
- Если картой пользуетесь не часто — включите полную блокировку карты. Включение проводится в настройках карты, либо через специалистов поддержки банка.
- Оптимальный вариант — установить на карте нулевой лимит для трат в интернете. Выставить лимит можно в настройках карты или соответствующем разделе в приложении банка.
Установка-нулевого-лимита - Клиентам Сбербанка доступна функция отдельной блокировки интернет-покупок без смс-кода (настраивается в разделе «Лимиты и ограничения по картам»). Схожая опция доступна и клиентам Тинькофф и настраивается в меню карты, где следует деактивировать тумблер на пункте «Покупки в интернете»
Инструкция по возврату средств
Администрация проекта рассматривает запросы клиентов на возврат денежных средств. Направьте обращение через выделенную форму https://rentmaster.pro/refund, заполнив все необходимые поля. Мы рекомендуем параллельно направить заявление на почту поддержки сайта РентМастер.
Пример обращения:
Я, Иванов Иван Иванович,
01.01.1990 года рождения,
+7 (901) 123-45-67
Ссылаясь на статью 32 Федерального закона «О защите прав потребителей» и статью 782 ГК РФ, прошу Вас вернуть денежные средства, списанные сервисом https://rentmaster.pro за месячное продление доступа по подписке. Списание было выполнено [дата, время] с карты MIR 1234 в размере 3490 рублей. Предоставленными сервисами по подписке не пользовались.
Советуем подождать один день. Если в течении этого времени вы не получите от поддержки конкретных решений — не медлите и обращайтесь в банк с запросом на чарджбэк. Запросите проверку транзакции и заявите о несогласии с автоматическим списанием. Желательно подавать письменный запрос через сотрудников в отделении банка. В противном случае сделайте скан написанного от руки заявления и направьте его на электронную почту банка.
Заключение
Если с карты списали деньги с пометкой Rentmaster Pro G Moskva RUS, значит у вас имеется активная подписка на онлайн-курсы от сервиса «РентМастер». Отписаться от платной подписки можно через личный кабинет, специальную форму управления https://rentmaster.pro/unsub. Альтернативным вариантом будет отмена услуги через техподдержку проекта — help@helpme2.club.
Подпиской не пользуюсь, можно вернуть деньги и отписаться от rentmaster.pro g.
Здравствуйте. Вам необходимо подать заявление (по примеру) на почту самого сервиса РентМастер
Отключить подписку и вернуть денежные средства на карту
Вам стоит создать более подробные и информативное письмо и направить его в поддержку рентмастера.
Списали деньги не за что, не вернёте подам на вас в суд.
Возврат денег у меня не нужно это подписке