OnSport24 как отключить подписку и вернуть списанные деньги

OnSport24.ru Moskva RUS — это автоматический платеж, связанный с действующей подпиской на спортивные прогнозы от сервиса OnSport24 (NaSporte). Деньги списывают с карты, при помощи которой пользователь оплатил пробный доступ. Обозначение Moskva RUS указывает на адрес компании, запросившей списание.

Онлайн-проект OnSport24 занимается аналитикой и прогнозами спортивных событий (футбол, хоккей, баскетбол). По заявлениям создателей сервиса (ООО АНАЛИТИК ПРО), их аналитика отличается высокой точностью и составляется командой опытных экспертов. Доступ к аналитике и прогнозам открывается после регистрации и оформления платной подписки на сайте проекта. В настоящее время сервис предлагает два тарифных плана — Start или Complete.

Почему OnSport24 списывает деньги?

В целях популяризации услуг, сервис OnSport24 предлагает оформить трехдневный доступ к тарифу «Старт» всего за 1 рубль. Оплата проводится через платежную форму на сайте, к которой пользователю нужно привязать счет карты. В процессе платежа система подключает автопродление тарифа и через 3 дня списывает уже полную стоимость услуги — 499 рублей за каждые 5 дней пользования.

Форма-активации-пробного-доступа
Форма активации пробного доступа

Если вас не устраивает работа сервиса или его услуги потеряли актуальность — рекомендуем срочно отписаться от сайта и удалить данные карты.

Как отключить подписку через форму

Отключить подписку OnSport24 можно через специальную ссылку https://onsport24.ru/unsubscribe. Введите номер телефона или электронную почту, через которые выполнялась регистрация, и нажмите «Отписаться». Дождитесь загрузки сообщения «Вы успешно отписаны». Проверить статус отключения услуги можно звонком на горячую линию +7 (499) 938-59-55.

OnSport24-как-отключить-подписку-и-вернуть-списанные-деньги
Форма отписки от сайта OnSport24

Отмена подписки через личный кабинет

Отписаться от платных услуг можно в настройках личного кабинета сервиса:

  1. Войдите в систему на странице https://onsport24.ru/login. Авторизация проводится через телефон/e-mail и пароль.
  2. В верхней части личного кабинета откройте вкладку «Профиль».
  3. Перейдите в раздел «Подписки» и напротив активного тарифа нажмите «Отменить подписку»
  4. Перезагрузите страницу и убедитесь в деактивации.

    Отмена-подписки-через-личный-кабинет
    Отмена подписки через личный кабинет

Как отписаться через службу поддержки

Проверить активность подписки и запросить её отключение можно через специалистов поддержки OnSport24. Связаться с представителями компании можно через:

  • официальную почту support@onsport24.ru;
  • онлайн-чат на главной странице;
  • горячую линию +7 (499) 938-59-55;
  • мессенджер Телеграм @nasporte_support.

Режим работы поддержки сервиса — с 10:30 до 23:30 (МСК). При подаче заявки дополнительно укажите на необходимость удаления реквизитов карты из системы.

Как остановить подписку OnSport24.ru Moskva RUS через банк

Согласно оферте проекта, при нехватке средств на балансе карты — списание за подписку проводится частями и ежедневно. Что бы заблокировать сервису OnSport24 автоматический доступ к карте, необходимо в настройках банкинга выставить следующие ограничения:

  • Задать на карте нулевой порог трат при онлайн-платежах.
  • Остановить проведение интернет-покупок с карты. Например, данная опция доступна клиентам Сбербанка и отключается через раздел «Лимиты и ограничения».

    Деактивация-интернет-покупок-в-Сбербанке
    Деактивация интернет-покупок в Сбербанке
  • В случае редкого использования карты, примените общую блокировку пластика.
  • В случае использования виртуальной карты — выполните её перевыпуск.

Важно! Данные ограничения повлияют на другие онлайн-сервисы, в которых у вас настроены автоплатежи.

Инструкция по возврату средств

Все вопросы, касающиеся возврата денежных средств, следует направлять на электронную почту support@onsport24.ru. В письме укажите вашу контактную информацию, причину заявки и прикрепите информацию по списанию. Согласно законодательству, пользователь имеет право обратиться за возвратом в течении 14 дней с момента активации услуги.

Перед отправкой заявки внимательно изучите положения договора оферты, касающиеся политики возвратов.

Политика-возвратов-сервиса-OnSport24
Политика возвратов сервиса OnSport24

Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке. Проект оставляет за собой право удержать часть суммы, потраченной на оказание услуги. Согласно политики возвратов, в случае одобрения заявки, денежные средства начисляются на карту с которой выполнялся платеж.

Если администрация OnSport24 ответит отказом, либо проигнорирует заявку — следует незамедлительно обратиться в банк и потребовать проверку списания. Запросите информацию о законности операции и проконсультируйтесь по вопросу возврата средств.

Вячеслав Орман

Администратор и автор проекта KreditHub. Эксперт в сфере финансов, банковских услуг и кредитования. Выпускник РЭУ имени Г.В. Плеханова. Погружен в тонкости работы микрофинансовых организаций и микрокредитных сервисов. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных. Помогаю разобраться в сложных финансовых вопросах и подскажу пути их решения.

Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Андрей

    Извените я передумал

    Ответить
    1. Александр

      Отказ от рассылки верните деньги

      Ответить
  2. Елизавета

    Прошу вас вернуть денежные средства. Что за сервис? Зачем и почему вам это нужно?

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Здравствуйте. Вы регистрировались на сайте сервиса? Если не подписывались там лично — куда в ближайшее время привязывали карту?

      Ответить
      1. Иван

        Всё иду в суд там у меня сестра работает она вами уже заниматься будет

        Ответить
        1. Вячеслав Орман автор

          Мы лишь инструкцию даем. Если вы хотите судиться, делайте это с владельцем ресурса — компанией ООО «АНАЛИТИК ПРО» ИНН 9706007420. Юридический адрес 119180, город Москва, ул Большая Полянка, д. 51а/9, э 8 пом I к 1 оф а7ш.

          Ответить
  3. Родион

    Хочу заблокировать это приложение

    Ответить
  4. Сергей Калинчук

    Прошу отключить меня от вашего сервиса и вернуть деньги -499 рублей, а также удалить данные карты с которой было произведено списание средств
    Я не играю на тотализаторе.

    Ответить
  5. Роман

    Хочу вернуть деньги

    Ответить
  6. Родион

    Хочу отписаться

    Ответить
  7. Александр

    Верните деньги 400р и помогите от вас отписаться..

    Ответить
  8. Гюзель

    Я не подписывалась почему у меня снимают средства Я взрослая женщина и вообще не понимаю в спорте верните мои 400 рублей

    Ответить
  9. Ашот

    Проще вернуть деньги.
    И я отписываюсь.

    Ответить
  10. Вера

    Прошу вернуть мне деньги и отключить подписку

    Ответить
  11. Настя

    Отключить ее́

    Ответить
  12. Настя

    Отключить этот сайт

    Ответить
  13. Андрей

    Прошу вернуть 400р
    От нее

    уб.Я на подписывался на Вашу аферу,я пенсионер,а Вам не стыдно стариков обманывать?

    Ответить
  14. Андрей

    Я пенсионер и не подписывался на Вашу аферу.Не стыдно обирать стариков? Верните 400 руб.

    Ответить
  15. Кирилл

    Верните деньги за подмиску

    Ответить
  16. Анастасия

    Хочу отписаться,мне не интересно

    Ответить
  17. Анастасия

    Верните мои деньги

    Ответить
  18. Виктор

    Верните деньги я уже отписался. И только откуда взялся этот сайт не могу понять

    Ответить
  19. Анна

    Отключите подписку

    Ответить
  20. Сауле

    Верните деньги. Что за сервис? Зачем и почему вам это нужно?

    Ответить
  21. Александр

    Вообще сволочи, сняли последние 2000 с карты, хоть и никуда не подписывался, верните день гады, пишу заяву в покуратуру.

    Ответить
  22. Людмила

    Извините я передумала прошу вернуть мои деньги.И отключить от этого и не снимать с карты это что за бепридел!!!!

    Ответить
  23. Андрей

    Отказ от подписки верните пожалуйста деньги

    Ответить
  24. Марина

    Выключить подписку и вернуть мне дерьги

    Ответить
  25. Александра

    отказываюсь от подписки верните деньги

    Ответить
  26. Альбина

    Отключите мне эти все услуги

    Ответить
  27. Pavel

    Верните деньги мне
    Отписаться

    Ответить
  28. Кристина

    Верните 400 рублей я никуда не подписывалась что за беспредел творите

    Ответить
  29. Ольга

    Прошу вернуть мне мои спианые деньги! И отписать меня от рассылки

    Ответить
  30. Астхик

    Списали деньги 13.11.23г без моего участия. Верните деньги пожалуйста

    Ответить
  31. Елена

    У меня списали 400 р. Как вернуть.

    Ответить
  32. Елена

    Верните 400р. Никакую подписку я не делала.

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Вы регистрировались на их сайте? Карту привязывали?

      Ответить
  33. Элизабет Тейлор

    Верните деньги! зачем вам это — меня обманули. вы будете зарабатывать? вам за это проект маме подарок хотела купить деньги списали, зачем вам это. у мамы день рождения было, верните деньги 😡😡😡😡😡

    Ответить
  34. сергей

    верните деньги я не подписывался на услугу

    Ответить
  35. ira

    Верните списанные деньги, я не играю в ваши игры и ставок не делаю ни каких. Прошу отключить подписку.

    Ответить
  36. ira

    Верните мои 5000руб. И отключите подписку!!! Я последний раз предупреждаю вас. Буду писать в прокуратуру. Я не играю в ваши игры!!!

    Ответить
  37. Вячеслав

    19.11.2023 сняли деньги 1998 рублей!??? Верните деньги. От вас отписан и не собирался делать ставки на спорт!!! Жду недолго!!!

    Ответить
  38. Олеся

    Прошу вернуть деньги в размере 800 рублей и отписать меня от вас это уже не в какие рамки не лезит оформляли кредит почему я участие оказалась

    Ответить
  39. Роман

    Верните пожалуйста мои деньги я даже не в курсах дело был что сняли у меня с карты, пожалуйста верните деньги

    Ответить
  40. Eлена

    Уменя списоли деньги сегодня в сумме 400р без моего согласия.Я хочу их вернуть,и я хочела Отписаться от нее.Верните мне пожалуста мои деньги.

    Ответить
  41. Иван

    Верните деньги 400 рублей а то пойду в народ и заявление на вас напишу

    Ответить
  42. Иван

    Верните деньги 400 рублей а то пойду в нарсуд и заявление на вас напишу

    Ответить
  43. Diana

    У меня каждый день по 2тысячи списывают Деньги с карты

    Ответить
  44. Елена

    С карты ребенка сняли деньги! Верните деньги и удалите все контакты !!!

    Ответить
  45. Артемий

    Хочу отписаться и вернуть деньги

    Ответить
  46. Кира

    Почему этот сайт снял у меня деньги с карты

    Ответить
  47. Алёна

    Верните 400 р

    Ответить
  48. Камила

    Верните пожалуйста 1998 рублей я не подписывалась

    Ответить
  49. Александр

    Что за ерунда не ползовался только списывают деньги с карточки 24.12 списали 1998 руб, а 28.12 списали 400 руб. Отключите ее от меня и верните денежные средства.

    Ответить
  50. Ольга

    Здравствуйте почему без моего ведома снимали деньги с карты прошу чтоб вы вернули мне деньги

    Ответить
  51. Данил

    Могу вернутл ваши деньги который у вас взымались а вы не пользывались этим приложением пишите буду рад вам помоч

    Ответить
  52. Ольга

    Отключите пожалуйста этот сайт, а то деньги списываются

    Ответить
  53. Ольга

    Отключите пожалуйста этот сайт, а то деньги списываются. Я не подписывалась на ваш сайт

    Ответить
  54. Davron

    Otpisatsya

    Ответить
  55. Элька

    Вы верните мои деньги, худи вы их воруете каждый раз, когда они появляются, вы меня заколебали!!!!

    Ответить
  56. Владимир

    Удалите данные карты. Не хочу иметь с Вами дел

    Ответить
  57. Наталья

    Прошу отключить Вашу подписку, я не играю
    И заблокировать этот сайт
    Вы обманываете людей

    Ответить
  58. Евгений

    Как вернуть деньги

    Ответить
  59. Евгений

    Как вернуть деньги за списания

    Ответить
  60. Толя

    Отпишите меня и удалите номер как-ты и верните деньги я не играю в это

    Ответить
  61. Александр

    Извините я передумал верните деньги. С уважением Александр.

    Ответить
  62. Лента

    Пожалуйста верните деньги и отключите подписку

    Ответить
  63. Иван

    Отсыл подписки верните деньги итак уже списали до…..

    Ответить
  64. Батырова

    Здравствуйте, меня зовут Батырова Светлана, я пишу с телефона сестры.
    У меня нет никаких подписок, но с карты тинькоф сняли 800р,и 499р за что снились и какое право вы имеете?! Верните деньги или я подам в суд на вашу компанию, за мошенничество!!!

    Ответить
  65. Иван

    Как отключить

    Ответить
  66. Наталья

    Здравствуйте. Как отключить подписку и вернуть деньги???

    Ответить
  67. Тамара

    Верните деньги, и отключите подписку

    Ответить
  68. Нокер

    Верните мне деньги

    Ответить
    1. Вячеслав Орман автор

      Наш сайт не связан с данной компанией OnSport24 и её платным сервисом. Мы лишь выложили инструкцию. Обратитесь за решением проблемы к их технической поддержке или вашему банку.

      Ответить
  69. Нокер

    Верните мне деньги и отписаться

    Ответить