MND Zaimdostavka отписаться от платных услуг

MND Zaimdostavka Moskva RUS — это автоматическое списание, связанное с покупкой доступа к сервису подбора займов «Копилочка». Деньги снимают с карты, которую пользователь подключил к сайту https://zaimdostavka.ru при регистрации.

Далее объясним как работает этот сервис и почему деньги за услугу списывают без смс-уведомления. Покажем как отписаться от платной подписки в решить вопрос с возвратом средств.

О сервисе

Проект «Копилочка» (zaimdostavka.ru) является своеобразным посредником, который помогает людям создать кредитную заявку и распространить её среди МФО и МКК. Сам сервис не выдает займы, так как не имеет соответствующих лицензий.

Принцип работы сайта достаточно прост — нужно зарегистрироваться, привязать телефон и уточнить данные паспорта. Далее сервис запросит привязку банковской карты — делается это для оплаты услуг, а не зачисления средств. После начнется проверка персональных данных, по результатам которой будет сформирована кредитная заявка. Если кредитора устроит запрос клиента, он направит ему уведомление и предложит выдать займ.

Почему списывают деньги?

Сервис является платным — его услуги обойдутся пользователю в 488 рублей за каждые 6 дней работы. Помимо рассылки данных, клиенту откроют доступ к витрине популярных МФО. Также будут постоянно присылать рекламную информацию на телефон или почту. Отдельно скажем про звонки, большинство из которых имеют все признаки спама.

Условия оплаты прописаны под формой регистрации. Если клиент будет невнимателен и поставит галочку без прочтения условий — ему подключат автопродление. Поэтому формально, сервис списывает деньги законно и с разрешения владельца карты.

Стоит отметить, что на сайте не указаны сроки завершения услуги. Поэтому деньги будут списывать постоянно, пока владелец аккаунта сам не откажется от подписки. Ниже разберем подробно каждый способ отписки.

Как отписаться от услуг MND Zaimdostavka

Сразу отметим, что личный кабинет клиента в привычном виде отсутствует, поэтому нет возможности отменить услугу через настройки профиля. Остановить продление подписки можно другими способами — через форму отписки, техподдержку или горячую линию. Альтернативный вариант — запретить платежи в пользу «Копилочки» через интернет-банкинг.

Через форму управления услугой

1. Откройте главную страницу сервиса «Копилочка».
2. В верхнем меню нажмите кнопку «Отписаться».
3. Введите привязанный к сайту телефон, подтвердите капчу и нажмите «Продолжить».

   

4. Введите код отключения, который придет на телефон в течении нескольких минут.

   

5. Дождитесь уведомления об успешной остановке подписки.

Через горячую линию

1. Позвоните по номеру +7 (800) 333 32 44.
2. Дождитесь ответа специалиста.
3. Продиктуйте название подписки, ФИО и номер телефона.
4. Попросите отменить продление и удалить из аккаунта платежные данные.

Через техподдержку

1. Создайте письменное обращение, в котором попросите отключить услугу подбора. Приложите ваше ФИО, телефон и почту для обратной связи.
2. Отправьте на электронный ящик support@zaimdostavka.ru.
3. Дождитесь ответа с подтверждением. В среднем, заявления обрабатываются в течении 1-3 дней.

Через банкинг

Данный способ подойдет в тех случаях, когда у вас не получилось отписаться вышеуказанными способами и присутствует риск новых списаний в пользу MND Zaimdostavka. Специалисты советуют предпринять следующее:

• Запретить интернет-покупки на карте, путем отключения соответствующей опции в банкинге. К примеру, в приложении Сбербанка для этого нужно открыть меню лимитов и ограничений по картам и деактивировать тумблер.

  

• Выставить нулевой порог трат для любых онлайн-операций.
• При редком использовании карты можно обойтись стандартной блокировкой.

Важно отметить, что указанные выше способы повлияют на оплату в других онлайн-сервисах. Именно поэтому такие ограничения нужно применять временно, пока вопрос с отключением «Копилочки» не будет решен окончательно.

Как происходит возврат средств

Согласно политике возвратов, клиент имеет право запросить возврат средств через электронную почту support@zaimdostavka.ru. Потребуется составить письменное обращение и указать в нем ФИО заявителя, телефон и сведения по списанию (дату, сумму, номер карты). При положительном решении, возврат будет осуществлен по реквизитам карты, с которой проводилась оплата подписки.

Рекомендуем подавать запрос в течении 24 часов после появления платежа MND Zaimdostavka. В случае отказа, у клиента сохраняется право оспорить платеж через банк.

Заключение

Если с карты списывают деньги за услугу MND Zaimdostavka Moskva RUS, значит её подключили к сервису подбора займов «Копилочка». Отказаться от услуг можно через размещенную на сайте форму отписки, горячую линию +7 (800) 333 32 44 или электронный ящик support@zaimdostavka.ru. В случае сложностей, рекомендуется временная блокировка интернет-платежей на карте.

В будущем старайтесь заранее изучать назначение микрокредитных сервисов. Проверяйте историю их работы, читайте независимые отзывы и оценки. Перед началом работы изучайте тарифы и условия сервиса. Перед оформлением услуг пообщайтесь с поддержкой и убедитесь в их профессиональности.